專業主義讀後感

看完了大前研一的《專業主義》，書中對什麼是專家進行了經典的闡述：專家是要控制情感，並靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業知識和技能以及倫理觀念，而且無一例外地以顧客為第一位，具有永不厭倦的好奇心和進取心，嚴格遵守紀律。專家必須具備先見能力，構思能力，討論能力和適應矛盾的能力。

《專業主義》給我最深的體會就是：專家都無一例外地將顧客放在第一位，而通過考慮顧客的顧客，可以把目標領域擴充套件到其他行業，這就為重新審視現有的方法提供了契機，並且有可能贏得機會，為直接的客戶提供獨特的價值。

專家需具備的4種能力中，我最關注的是討論的能力。因為討論的能力不同於其他能力，他可以通過後天鍛鍊而取得提升。全通的團隊是年輕，有朝氣，渴望成功的。討論是我在團隊管理中最經常用到的方法。通過討論，群策群力，瞭解團隊組員的思路和新想法，促進問題的解決和專案的進展，但是之前的討論是不成體系的，是粗放的，看了《專業主義》，對如何進行有效的討論，我有了新的認識：

避免對企業發展無益的討論。多人的討論如果不進行有效的引導，往往會脫離討論的本質，偏離討論的主題。而一片祥和，自吹自擂，誇誇其談，對上司的吹捧和追隨的行為也是要堅決予以禁止，提倡沉默並不一定是“金”，缺乏事實基礎與不符合邏輯的意見，以保持和諧關係為目的的發言以及隨聲附和的態度為眾人所蔑視，提出反面意見或疑問則要受人歡迎。

討論要符合邏輯。邏輯思考的基礎在於建立假說，之後以事實為依據對假說進行驗證。討論中的提問和反駁都必須符合邏輯，否則就會陷入詭辯的境地。討論伊始，我們就必須對討論的主題進行驗證，確保符合邏輯;符合邏輯的提問，是不能隱瞞自己的想法或歪曲表達自己的想法，但是需要機智的提問，同樣的問題，採用不同的方法。反駁的'目的不是擊倒對方，而是加深相互之間的理解，是為使討論進行得徹底而充分。符合邏輯的反駁首先要“守”住自己不受到攻擊;其次攻“破”對方邏輯的薄弱之處，指出對方目標的錯誤;最後雙方共同“離”開最初的討論，轉移到最佳境地。

在通讀《專業主義》全書之後，很多內文標題的提出和正文的闡述我並不能夠理解，常常感覺讀起來很吃力，無法理解。佛說“借來的火，點不亮自己的心靈”，我自己有個誤區，就是希望能夠從書上，從其他人身上汲取可以直接拿來用的經驗，其實真正要點亮自己心靈的火，是源於自我內心的。