關於給客戶的道歉信範文6篇

來源:果殼範文吧 3.1W

在日新月異的現代社會中,我們都可能會用到道歉信,在寫作上,道歉信有一定的書寫規範。那要怎麼寫好道歉信呢?以下是小編整理的關於給客戶的道歉信範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於給客戶的道歉信範文6篇

關於給客戶的道歉信範文1

尊敬的王總:

歡迎您入住某某大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸! 您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。

對於此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。

給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的.不細緻,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

xx酒店是省內著名的五星級酒店,並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”,遍佈全國的連鎖店,使您在哪裡都有xx人的服務陪伴身邊。

能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作,以後您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。

如有任何服務需求,請您隨時聯絡大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身體健康

萬事如意

xxx

  xx月xx日

關於給客戶的道歉信範文2

尊敬的客戶:

您好!

我司新廠自9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。

但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的.增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支援!

順頌商祺!

此致

敬禮!

xxx

  xx月xx日

關於給客戶的道歉信範文3

尊敬的xxx:

您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

第一,我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

第二,建立並完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

第三,開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的'解決能力。

衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。

希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快! xx國際大酒店

xxx

  xx月xx日

關於給客戶的道歉信範文4

尊敬的顧客:

您好!

4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子,隨即緊急召開了總經理會議。

成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!

您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!

事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對於所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗檢視和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今後我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對於員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。

請關注我們的.改變吧!

在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以後,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對於匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。

您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩!孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。現今的匯川,突然由一個小店發展成為大店,以我的經驗來

說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!

總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。

我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!並再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。

此致

敬禮!

  xxx

  xx月xx日

關於給客戶的道歉信範文5

親愛的朋友們:

您好!

佳·水岸小鎮自入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳·水岸小鎮形影相隨,一起見證著佳·水岸小鎮的成長和發展,佳·水岸小鎮深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

佳·水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的'軍事展活動,由於十一道路問題,大型裝備無法運入,活動延期舉行,給大家帶來的不便請諒解!敬請期待佳·水岸小鎮軍事展活動!

佳·水岸小鎮非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

xxx

20xx年xx月xx日

關於給客戶的道歉信範文6

尊敬的上海xx的會員朋友:

您好!xx集團自入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。

八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!7月26日,xx喜迎第二大有機農場——TZ農場的.正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。上海xx非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

  上海xx集團

20xx年xx月xx日

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