白領不可不學的幾個擁抱常識

雖然並不崇尚擁抱文化，但在社交場合，擁抱禮顯然已經越發多見。握手比較簡單，但擁抱則微妙複雜得多，尤其是異性擁抱。那你知道如何把握擁抱禮儀的分寸嗎?知道該如何讓你的擁抱誠意十足，又不至於造成任何歧義嗎?

職場中，你表達內心的方式夠不夠貼切?　　問題：公司組織郊遊，抵達目的地，大夥請你給大家拍張照片作為紀念，你會選擇什麼樣的場景呢? 　　A 喜歡高大全的取景方式，雖然人物主體不至於太小而模糊不清，但在畫面中顯然只是風景的陪襯。 　　B 習慣把目的地的風景指示牌拍進去，有種用圖片表達到此一遊的意思，雖然人物主體也依然在裡面，但沒有主次關係。 　　C 把人物主體拍得很到位，但同時也把附近不相干的人連帶著拍進去。 　　D 總是要把隔壁特產店的人一起拍進去，追求所謂的現場感。 　　答案： 　　選擇A 你表達內心意願的方式不但高明而且很得體，考慮問題也細緻而周全，優雅的言談以及在小處用心的表現方法，總能贏得公司同仁的一致好評，讓你在公司總是如魚得水。 　　選擇B 你表達自我的能力實在不怎麼樣，雖然總是很努力地想表達自己的意思，但大都不能如願。有時反而會產生風馬牛不相及的效果。結果呢，你明明很努力敬業，但大家尤其是老闆根本就沒有看出來，覺得你對自己還是不夠嚴苛，對公司也不算忠誠。 　　選擇C 你有點形式主義傾向，過於在乎表達的形式以至於對形式的鑽研往往蓋過了表達實質，反而令你的意思變得混淆不清。適當的表現是必要的，但在職場要有很高明的控制，否則容易弄巧成拙。花架子的形式，沒有實質和正確內在需求的配合，表達出來的意願反而讓人生厭。 　　選擇D 在職場你有些過於自我表現的嫌疑，過度的時候，要麼容易讓別人覺得你在勉強自己，並非本意表達，要麼就是覺得你熱情過度，令同仁難以承受。你還不如多想想怎樣用最自然真實的方式表達自己，反而會有意想不到的收穫。 　　擁抱有紛爭　　支援派 比握手更有力! 　　職場禮儀中，握手已經約定俗成，因為它比較可靠只要彼此將手握緊、輕輕搖晃兩下，然後結束。所以，早在公元前五世紀就有關於握手的記載，最早它可能是一種表示和平的手勢，是為了證明手裡沒有武器。如今到了流行擁抱的時候，無論面對的是職場勁敵還是合作伙伴都必須進行快速的社交計算：肢體語言、與對方關係的時長和性質、環境、酒精效應，還有對方的意圖。而且每一個決定都必須在一瞬間做出。 　　反對派 私人空間被侵犯! 　　這也是一個更注重隱私、追求自我的時代，越來越多的特殊要求被尊重對待。一個特別不愛擁抱的人說，“在派對上看到習慣侵犯私人空間的人走過來時，我腦子裡就會響起《大白鯊》(Jaws) 的音樂。有很多人都和我一樣在社交場合挺自在，沒有特別的恐懼症，只是在身體親密行為的表達上有點保守。”有人會說，他們是不是想太多了?也許是他們把一個簡單的行為想得太複雜，讓風險壓倒了好處，其實根本就不值得這麼費盡心思去想;也許又有人會說這是人類情感聯絡的可悲損失。然而，既然承認私人空間的存在，就有必要給它足夠的正視與尊重。 　　專家觀點 在於分寸! 　　越是在一些正式重大的場合，擁抱禮儀越是必不可少。對於那些喜歡在人群中與他人保持一定距離的人來說，這種時候就比較難熬。顯然，美國已經成為了一個崇尚擁抱文化的國家，從座位到舞臺的一連串擁抱定義了奧斯卡頒獎禮(Academy Award)，任何體育專案的獲勝都會引起一陣狂歡式的全身擁抱。而我們擁有的還是一個“中度接觸”的文化比日本人更喜歡用身體接觸表達感情，但不如拉丁或東歐文化。 　　在日本，鞠躬是通行的問候和告別禮節，而在拉丁和東歐國家，擁抱都很有力，還包括親吻兩邊的臉頰。我們似乎確實擁抱得越來越多了，但在“抱不抱?”“怎樣抱?”的問題上，其實你仍有很大的選擇空間。歸根結底一句話，給予對方期望中的擁抱，把握對方期望中的尺度，這樣的擁抱就是合理的。 　　擁抱有分寸　雷池不可越　　一廂情願的擁抱要不得　　情境還原 作為一個身經百戰的職場人士，雖然生活原因讓他換一個城市重新開始未免可惜，但他終究保留了一份平常不過的心態。面對新公司人力資源的“拷問”也是從容不迫、不卑不亢，順利被引薦給顯然比自己還年輕的女boss，但不曾想對方竟是自己多年前的職場勁敵。然而他並沒有猶豫而是很自然地走上去想給對方一個擁抱，卻又在第一時間明顯感受到對方的戒備與敵意。 　　不是現在的女人太小心眼，而是職場多年的'刀光劍影不得不讓她們習慣了充滿戒備地面對任何突如其來的變故。何況，來者還是一位她多年前的勁敵。貿然相見，你是來做“臥底”還是公開挑釁，她沒有時間來做判斷，自然不能還你一個結實的擁抱。 　　錯誤做法 尷尬地退回來，窘然地不知所措。 　　正確做法 迅速判斷出，錯不在你，你並未事先預知這一切，只是下意識、禮節性做出擁抱舉動。問題只是在於對方沒有心理準備，而且在事先沒有任何交流的情況下，你們對彼此的認識仍停留在多年以前。退回來只能顯得你小家子氣，且應變能力不夠。既然你已經準備擁抱，而且回頭也太晚，那就不要停下來。但記住一點，抱上去，但動作要快。速戰速決，是對你這個擁抱的最好演繹。 　　性別差異決定擁抱方式　　情境還原 在一個年度最大的專案完成之後，公司給他所在的團隊頒發了最出色表現獎，也就是意味著，連續幾個月加班加點的拼命不僅得到了公司的認可，同時也在競爭對手面前獲得了足夠的尊重。第一時間知道這個訊息的時候，他和他的上司忍不住擁抱了數秒，接著邊上的同事也不斷地聚攏過來，大家開始逐一擁抱。但遇到異性的時候，他還是感到了些許不盡興，因為他必須調整動作才能得體。 　　誠然，越來越多的科學研究表明擁抱有益於人的身心健康，比如可以釋放內啡呔，增強免疫系統，提升自尊，增進感情。不過，不恰當的擁抱方式同時也會讓你的人事檔案裡出現警告。因為在面對擁抱這個問題上，女性的態度比較鮮明，要麼握手，要麼擁抱，而在這方面男人則通融得多。 　　錯誤做法 不分男女，一視同仁熱情擁抱。 　　正確做法 視性別和關係親疏而定你擁抱的方式。來聽聽一個成功的社交人士怎麼說，“這是一個流行擁抱的時代，男人們必須進行快速的社交計算。於是，有男人之間的A字型擁抱碰肩、高舉雙手相握、拍拍背;有了“一秒鐘擁抱”心裡默唸“密西西比”剛好一秒……然後結束。男人之間或女人之間都好說，而職場，異性擁抱相對危險。揣摩清楚對方的喜好，才能萬無一失。 　　因地制宜選擇擁抱尺度　　情境還原 他和他私下是很鐵的哥兒們，但在職場他們一個是公司高管、一個是部門總監，在一次非常重要的內部會議上，總監代表部門做了簡短髮言，主管覺得他的創意和想法不錯上前示意並鼓勵他繼續說下去，走上前的幾秒他在想，應該給對方一個怎樣的擁抱。是哥兒們式的還是上下級間純禮節式的。 擁抱得分場合，尺度更要根據現場環境來拿捏。私人性的會晤，任何擁抱都不過火;但在職場如果有上下級的身份懸殊，公開場合最好還是要另闢蹊徑。既不要讓別人留下公私不分的話柄，也要適當地展示自己的權威感。 　　錯誤做法 不分青紅皁白，上去一通狂抱;或故作姿態，漠然視之。 　　正確做法 這得感謝那些苦心鑽研職場禮儀的人士發明了這樣一種不算擁抱的擁抱方式：握手的同時抓住對方的上臂。這樣做的好處是，比單純的握手更熱情但又不算擁抱，而且姿勢可以保持很長時間。也可以隨著談話的進展繼續發展成為全身擁抱，誰都不會覺得過火或不堪。 　　怎樣拒絕、防禦你不喜歡的擁抱　　設定障礙，轉移對方注意力。比如在意識到會有自己並不期待的擁抱到來前，你可以調整自己的空間位置，讓“連環擁抱者”和自己之間有個障礙物，比如桌子、茶几或者同事，直到那個時刻過去。 　　用冷靜的語言果斷拒絕。你可以理直氣壯地告訴對方，“對不起，我不大喜歡擁抱。” 　　用肢體語言進行反抗。你可以試著這樣，用身體控制，握手時故意保持僵硬，肘部僵硬一點，以防個人空間被入侵。 　　急中生智試圖逃避。尋找需要你們立即注意的事情，如果找不到的話就故意摔手機，低頭彎腰揀拾的過程正是你迴避的藉口。 　　善意的謊言。你可以說，“對不起這兩天我生病了，我實在不想把感冒傳染給你。” 　　在沒辦法轉移、又不可能逃避的時候，那就冷冰冰地接受擁抱並希望對方能記住教訓。 　　小技巧 讓擁抱更妥貼　　動作要領： 　　1. 左腳在前，右腳在後。 　　2. 重心放在左腳。 　　3. 左手在下，右手在上。 　　4. 胸貼胸，手抱背。 5. 貼右頰，才正規。(即每人都將自己的右側臉頰與對方的臉頰相碰) 　　行擁抱禮常犯的錯誤： 　　◎抱住對方的腰部。這是戀人之間的動作，而非商務禮儀。 　　◎手搭在肩上也是不合禮儀的。 　　◎切記“貼右頰”的規定。否則可能有碰頭的風險。 　　◎行擁抱禮時離得太遠容易翹臀。 　　◎抬起小腿也是不合禮儀的。