春節銷售總結(15篇)

來源:果殼範文吧 1.65W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編整理的春節銷售總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

春節銷售總結(15篇)

春節銷售總結1

通過對春節促銷這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:

一、與系統談判我公司人員資訊封閉,未了解到一手資訊。導致整個決策過程時間較長,都處於未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑑於此,以後再做促銷方案時,我們到底應該採用那種模式,顯得非常重要。

二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可採用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店裡行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店裡接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可採用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量佔很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據瞭解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,並將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重於品牌認知,力爭淡季的`廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。

在長城、張裕的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

春節銷售總結2

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我超市通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類

一 現場特價銷售:

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低顧客的品牌忠誠;增加顧客對價格的敏感度;影響顧客對商品的品質認可。

二 堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的.補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三 上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,**現場顧客有一定的自點量。

四 返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於顧客來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

春節銷售總結3

春節銷售已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本次春節銷售,在大家的努力下,發揮團隊的力量,群策群力銷售工作都取得了很大的進展,同時也讓我收穫良多。

客戶群各有不同,個個商場位於每個地方也是不同的。客源也是不同的,針對不同的顧客商場制定了不同的政策,在每個商場迎合市民圖喜慶的氣氛需求。增加促銷品(如掛件、燈龍、對聯)投放、增加堆頭,方便顧客選購,並且用促銷品裝點產品堆放區,增加產品的吸引力。由於客流量大,原有的導購小姐人數根本達不到認真服務每個顧客的要求。於是我們所有的業務員都在不同的商場在現場協助,做好服務工作,同時注意每種商品的數量與品種,及時向商場及庫房要貨及調配保證各賣場不斷貨不壓貨,保證賣場貨源充足。可是每個商場都有不同的規定不允許公司人員直接參與現場銷售,所以這個春節銷量總體勉強基本達到大家制定的目標。但是也看到了其它公司的一些優點,比如我們的紅酒銷售就比友聯公司差了一部分。但是我相信今年經過大家的努力,肯定會超過它們的。團購也是主要客源,我們實行以多可以優惠促銷活動,並帶動其他產品的策略,在也收到一定效果但因賣場自身客源的限制銷量不同,有的商場效果也不好

通過這次的直接參與一線銷售,也與商場,促銷增進了一定的情感,同時也讓我看到過去自身工作的不足。總結以往現改進方案如下:

首先要提高自身的能力和素質,不能只一味的完成自己的工作目標,要與每一個人密切溝通,一起分析市場,提出針對其市場實際情況的整改性方案。讓商場和各個廠家充分看到公司帶給他們的利益與前景。協助其做好客情關係從而保證送貨補貨及時、賣場活動連續、各種跟蹤到位、充分認識公司產品及競品情況。只有將自己的個人目標與公司目標統一起來,使得在實現公司發展目標的'同時,實現其自身目標。這樣才能為為公司達成與客戶之間的“戰略伙伴關係”的雙贏局面。

其次提高導購的素質,平時要多與導購員交流,增強其對企業理念的認同與團隊精神,必要時也要對其多做一些培訓,促進他們保持良好客情的能力,保持產品銷售的有序暢通,切實對促銷活動進行跟蹤,並做好各種銷售、促進評估。這樣才能發揮其主觀能動性,有一個良好的工作狀態與企業形象。在關鍵時刻為公司的銷售帶來良好的收益。對於重要市場的促銷人員要定期培訓,讓其管幫帶好人員,以擴大產品佔有率,促進銷售擴大影響。提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意 。

這一次的參與對我來說是有意義、有價值的、有收穫的。成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。在公司領導的指導下通過自己的努力,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,為公司在日益激烈的市場競爭中,不斷髮展壯大盡自己的一分力。

春節銷售總結4

為了提升公司的產品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了_________春節促銷活動。

為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:___月___日、___日 共計2天。第二、其他促銷時間

為: ___月___日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產品採用的促銷贈品也有所不同。

活動概況

1、 直營門店鮮肉促銷

直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了廈門地區現有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為___幅,並於___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

2、 直營門店肉製品、豆製品促銷

直營門店肉製品、豆製品促銷門店數量為___家,促銷時間是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是派車直接送至門店。從___月___日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然後交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然後跟車配送至門店。

美食加盟店肉製品、豆製品促銷的門店為已經開張的___家門店,促銷時間和直營門店肉製品、豆製品促銷時間一樣,是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是按門店把贈品都打包在一起然後跟隨豆製品發貨的車直接送至門店,但有兩家門店由於___月___日未叫貨而未能隨車送至,則在___月___日上午派車第一時間送到。

未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外,對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在___月___日送至辦事處,有辦事處統一安排。

活動的效果

1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯一幅,紅包六個)或者購買公司的肉製品和豆製品金額達到一定的量就可以領取相

對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。

2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的'曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司LOGO和字樣的對聯,或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。

3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節銷售高峰期,春節促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。

春節銷售總結5

春節是中國一年裡頭最熱鬧、最喜慶的節日。春節是每年銷售的頂峰時期,也是超市全年最繁忙的時間。為了能使門店在今年春節打好銷售戰,我們生鮮部全員動員、上下一心,團結協作、在工作中踏踏實實,全力以赴的去開展了春節生鮮促銷活動的運營。 節日是動感的日子,歡樂的日子,在這美好的日子裡,超市整個賣場, 歌聲飛揚,歡聲笑語,繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、pop、跳跳卡、掛旗、吊盤熒光燈光等令場面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排,精彩的設計,營銷生動化,來佈局自己的賣場。利用節日時機,抓住顧客春節期間的消費願望最強烈,消費決心最迅速,購物目的最明確的`有利時機,把握節日消費市場的熱點和需求變化趨勢,塑造活動主題,靈活的推出的眾多促銷手段,做大做活節日市場 。

在春節促銷活動當中,為了確保促銷活動順暢有效的進行,從銷售目標、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排,提前準備相關的配套資源,準備好促銷活動所需的充足貨源,“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”, 保證自己促銷品的及時供應,最大幅度地提升銷售額。推出大量應節、應需的特價商品,以豐富特價吸引顧客來店,

在賣場門前擺臺,加大商品陳列,迎合顧客購物心理,方便顧客購買。總結經驗,不斷創新,在產品屬性、服務質量、價格、品牌、顧客關係等顧客價值收益來源上做文章,併為顧客提供方便的購物方式(送貨上門、大單接待等)。注重節日團購促銷,全員拓展銷售渠道,成立臨時大宗業務小組,對當地的政府部門,及各區域的客戶提前進行拜訪,祝節日快樂,並表明團購業務意向,吸引單位集體購買,儘量挖掘市場潛力提升銷售。使民生食品、大米銷售大幅圢加。做好細節管理, 在節日促銷的過程中,對產品的地堆、專櫃、專賣區域等進行情景化設計,保證所陳列商品達到美觀醒目的展示效果。提供整潔明亮的環境,親切周到的服務,豐富優質的商品,平實可信的價格。使用標準親和力相關禮儀、語言,增加客戶的心理感受,滿足不同消費者的需求,增加銷量。不足之處,今年的春節生鮮促銷活動,市埸競爭很激烈,競爭對手增加,生鮮銷售有一定的困難。

我們要通過總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見,進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,大家一起努力,把我們共同的事業進行得更好!

春節銷售總結6

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。本次的`促銷活動形式主要分為四大類:

一、現場特價銷售

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

春節銷售總結7

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類:

一、現場特價銷售

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xx現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:

一.與系統談判我公司人員資訊封閉,未了解到一手資訊。導致整個決策過程時間較長,都處於未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑑於此,以後再做促銷方案時,我們到底應該採用那種模式,顯得非常重要。

二.我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,xx和xx做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可採用經銷商低利潤的`方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。工作總結

三.促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店裡行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店裡接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可採用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量,目前,在整個xx商超中,重點店面的銷量佔很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據瞭解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,並將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重於品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。

在xx、xx的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

春節銷售總結8

在繁忙的工作中又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX服裝超市的一名員工,我深切感到XX服裝超市的蓬勃發展的態勢,XX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願XX服裝超市XX年銷售業績更加興旺!

20xx年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支援下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將有關情況總結如下:

20xx年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養提高,真誠為顧客服務,開展滿意在XX,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們XX服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我櫃組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費物件和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了XX的形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準要求自己,在銷售實踐中積累更多的工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨幹,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為 櫃的櫃長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做櫃長的時候,經理給我佈置任務,由於膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我瞭解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我佈置任務,是為了鍛鍊我,而工作中姐妹的支援,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結櫃組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的資訊,在最短的時間內給出滿意的答覆。因此我和櫃組姐妹多方瞭解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。櫃組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

總之,我櫃組全體員工以XX為家,牢固樹立奉獻在XX,滿意在XX的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的.微笑送別顧客。全體姐妹對不同年齡的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。我櫃組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造櫃組營銷的佳績。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。20xx年我們櫃組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰鬥力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等儘管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今後我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買訊號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在XX的理念進一步得到拓展,讓XX美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來XX!

春節銷售總結9

時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對於白酒界是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨——

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有: a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地

方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖

然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉天元副食,已近

年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小); c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且

這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的',為了回款而

不太注重客戶質量。俗話說選擇比努力重要,經銷商的實力、網路、配送能力、配合度、投

入意識等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到重點抓、抓重點 ,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,

最終於09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部

分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足 在公司領導和各位同事關心和支援下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理

等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場 雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支援力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場 雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護——)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場 滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源! 四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以和諧發展為原則,採取一地一策的方針,針對不同市場各個解決。

1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州

4、嶧城:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且執行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

五、辦事處加經銷商運作模式運作區域市場 根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的辦事處加經銷商合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如實力、網路、配送、配合度等; 辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業務人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

六、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出產品力;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到重點抓、抓重點;

4、注重品牌形象的塑造。 總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

春節銷售總結10

為了提升公司的產品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了春節促銷活動。

為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到的促銷效果。針對不同的產品採用的`促銷贈品也有所不同。

一、活動概況

1、直營門店鮮肉促銷

凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領取對聯一幅。各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

2、直營門店肉製品、豆製品促銷

直營門店肉製品、豆製品促銷門店數量為x家,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然後交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然後跟車配送至門店。

美食加盟店肉製品、豆製品促銷的門店為已經開張的x家門店,促銷時間和直營門店肉製品、豆製品促銷時間一樣。

未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外,對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在送至辦事處,有辦事處統一安排。

二、活動的效果

1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯一幅,紅包六個)或者購買公司的肉製品和豆製品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。

2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司LOGO和字樣的對聯,或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。

3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節銷售高峰期,春節促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。

春節銷售總結11

為營造春節、元宵節喜慶、祥和、團圓、美好的節日氣氛,讓學生深切感受到中華民俗文化魅力,加強愛國、愛鄉、愛家的思想教育和親情教育,鄭州中學附屬國小結合學校實際,開展了“我們的節日——春節、元宵節”主題系列活動。

一、加強領導,廣泛發動

1、根據上級要求,學校迅速制定了活動方案,並利用多種形式宣傳開展本次寒假主題活動的重要意義。

2、在散學典禮上組織全校學生認真學習本次主題活動方案,明確活動的意義和具體活動內容。

3、利用校信通通告知學生家長利用傳統節日,對孩子進行文明禮儀、傳統美德和感恩勵志的教育,最大限度的發揮了學生的自主性和家長的`支援力度,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

二、 形式多樣,內容豐富

1、大隊部組織全校學生開展創編“節日手抄報”活動,學習節日文化,蒐集節日資料,深入瞭解春節、元宵節的文化內涵,通過自編的“節日手抄報”,展示節日收穫和感悟。

2、要求學生觀看春節、元宵節文藝節目,增強對民族傳統節日的喜愛,同時這又結合學校特色,要求學生以書畫形式表現節日的喜慶,加強學生對中華文化的理解。

3、鼓勵學生積極收集春聯且誦讀,並在開學展示自己收集或是編寫的春聯,引導學生學習欣賞春聯、創作春聯、書寫春聯。

4、開展“學會感恩 奉獻溫暖”美德實踐活動,號召全校學生利用寒假休息時間做一些力所能及的家務,能多與父母溝通交流。如為辛勞的父母敲一次背,道一聲“新年快樂”;合理使用壓歲錢,養成勤儉節約的好習慣。使學生懂得了要力所能及地幫助家長做些些家務,主動幫助老人做些事,弘揚中華民族的傳統美德。

5、開展主題班會,深化活動。開學初,各班圍繞“我們的節日”召開主題班會。也讓學生通過語言交流、才藝展示等方式彙報自己的寒假生活,在寒假裡所見、所聞、所學,以及學校號召的“節日感恩活動”實施情況等。

通過活動,學生體驗、熟悉了我國傳統的春節、元宵節活動的熱鬧氛圍,體會人們對美好生活的熱烈嚮往,親身感受到中華民族文化的魅力所在,進而更加尊重我們的民間風俗習慣,熱愛我們中華民族的傳統文化,亦在學生心中樹起了民俗文化之根。

春節銷售總結12

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。銷售人員年度工作計劃6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天的`工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12.提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認

認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

春節銷售總結13

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類:

一、現場特價銷售

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的.品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xx現場顧客有一定的自點量。

春節銷售總結14

尊敬各位領導、同事們:

大家下午好!近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

一、我部憑藉六年來積累工作經驗,不墨守陳規。主動探求市場資訊,積極考察異地同業態商超市並參加全國各種商品交易會十餘次。為我部產品結構調整提供了直接依據。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品 3154個。

二、我部堅持“善於學習”金輦精神,不因循守舊。在原來固定不變節日營銷方式上增加新營銷元素。通過改變贈品品種適用性縮短超市與顧客之間距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產品功能疑慮;通過一對一對顧客意見反覆討論,拿出最佳令賓客滿意方案;通過增加各區域性區域溝通時間,及時控制不良事態發生或延續,來提高勞動效率。

三、在市調方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場資訊收集和分析。通過間接渠道和生產商摸清變價環節,並積極配合市場部對本市同業態價格,進行密切關注。在關鍵時期,響應政府控價政策號召,率先主動和經銷商溝通,在兼顧多方利益平衡基礎上,務實做好金輦價格形象工作。

四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現經營品種比同等營業面積超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理方法,轉而發揮出我部包裝產品經營多優勢,滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市優點,改變端架堆頭陳列模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現地方;改變西區古板式陳列,取而代之是更加通透、舒適、便捷細節服務;改變第一磁石陳列,將糖酒會效果展示引入我部,更彰顯金輦個性和氣度。

五、不坐享其成。我部自編簡訊,主動回訪,敲開了團購這扇大門。從 元月份至今,共接下大小團購30餘筆,金額總計129萬餘元。

近一年來,我部運營工作彙報如下。

一、今年我部經歷了第二十次新班子組建。我們發揮一部原有工作作風,既講究分工又要求合作,在短短時間裡理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。

二、針對細節服務,為提升員工工作積極性。我部利用員工“千分制考核表”作基礎,繪製出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部優秀員工之星累計統計表”、“一部各營銷櫃組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好激勵效果。

三、裝置設施在今年表現出了問題多發期。5月至8月,我部冷鏈裝置共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經濟損失約5萬元,物品損失6300元。藉此,我們希望有關部門切實將裝置年檢工作落到實處,儘量延長裝置使用壽命。

四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開始,注重“防四害”工作重要性,組織員工培訓消防知識,組織員工應對突發事件演練,為營造一個寬鬆、安全購物環境而出謀劃策共同。

五、金輦“勇於開拓”精神基礎是做紮實團隊建設。我部堅持每年兩次團隊活動,如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,我部共評出形象大使是龐粉葉、郭文豔、趙妮妮、崔利雲、張雲平、楊建魚等;優秀員工是王三紅、李雲芳、劉燕芳、董波、靳會芳等。優秀班組,休閒食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦,由部門牽頭舉行簡單歡送儀式。超市對他們為金輦所作出貢獻將載入史冊。 從20xx年1月1日至20xx年12月13日,我部共完成(密)

萬元,已經與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然,我們離公司要求還有一定距離。我將會帶領一部員工為來年目標而持之以恆工作。

借新年即將來臨之機會,我謹代表一部全體員工祝願超市生意紅紅火火,每位金輦人身心健康。

春節銷售總結15

春節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結為三個部分:

一、全體出擊,營造春節氛圍

1、 音樂

不管在春節期間進入哪個超市,裡面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物慾望。

2、 店內裝飾

超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列櫃也採用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能給顧客帶來非常好的購物體驗,不僅增添了春節購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。

二、 重點突出,商品分類促銷

1、 擺放位置

春節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助於商品銷售。

2、 選擇重點

春節期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、菸酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的`是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。

3、 節日打折宣傳單

過節期間,超市印發的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助於吸引客源,擴大銷量。

三、具體的促銷手法

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