證券公司個人總結合集15篇

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的證券公司個人總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

證券公司個人總結合集15篇

證券公司個人總結1

xxxx年是一個不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xxxx年是證券行業的冬天,同時也是全球人民的冬天。但是,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過來了。冬天即將過去,我們都已準備好,迎接明天的希望!

今年是我在證券公司資訊科技部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放鬆,稍一出小差錯可鑄成重大災難性後果。眾所周知,證券公司的資訊科技部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閒,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!在資訊科技部工作的時間裡,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工作者。

下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結:

1、恆生內控平臺和資料中心繫統建設

根據中國證券監督管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由於我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開發,資料庫平臺是基於sql serverxx,而新意公司的淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基於資料庫teradata,因此,對資料庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬體費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。後又諮詢到金仕達公司的該系統,費用也在一百多萬以上,相對於我公司原有新意獨立存管系統而言,增加了重複投入費用。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇開發商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恆生公司願意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統,給的報價也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價格,而且還有一個專門的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的恆生公司內控平臺和資料中心繫統。

2、恆生內控平臺和資料中心繫統建設的後期維護

在三個多月的緊張建設和測試中,我公司的證券公司反洗錢監控報送系統、內控平臺、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成,並正常接管以前新意獨立存管系統的執行。從系統的需求探討到籌建和正式上線執行,得到了公司領導和各專案組成員的大力支援,因此,在建設和測試過程中都很順利。在後期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求,目前恆生公司工程師正在我公司現場解決中,估計月底可全部解決完成。

3、三方存管系統建設和後期維護

“券商託管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的'是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯絡通訊線路,聯絡銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業銀行。目前招商銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線執行。

3、公司淨資本監控系統新報表報送規則

根據證監會要求,證券公司需要執行新報表報送規則,並於xxxx年12月1日正式報送。由於我公司已上線執行的淨資本監控系統還是老的報表,需要聯絡恆生公司對原有淨資本系統進行升級,滿足證監會的新報表報送要求。在瞭解公司的需求後,和恆生公司聯絡升級事宜且進展順利,目前恆生公司工程師正在現場解決中,本月即可正式報送新報表。

4、製作公司三方存管系統常見問題及處理方法彙總,對原有經紀人營銷系統的移植工程,配合中心機房新增網上交易as、ar四臺。

5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、諮詢接收和轉發機器的更換工作。

6、對各營業部及服務部新意開戶證書的升級,聯絡升級三方存管許可證和相關係統的授權事宜,給財務部解決資金存管不能重複匯出憑證的問題。

7、製作關於網上交易系統登陸不上行情和委託的常見問題及處理方法彙總,製作公司風控

控系統評級表。由於公司各分支機構需要上傳影象掃描資料和清算中心的統一燒錄光碟,開通ftp使用者和網路連線配置事宜。製作中心機房系統應急計劃和裝置標籤並張貼事宜。

8、配合公司機房改造工程,,庫房衛生打掃和機器衛生整理等工作。

9、配合恆生工程師對中心機房報盤系統升級,以減輕報盤風險和壓力問題,配合恆生工程師對三方存管系統版本和介面的升級,配合恆生工程師對公司oiw報盤庫結構的升級,配合恆生公司對我公司資訊系統的評估工作。

10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢資料報送核查工作,配合公司合規管理部反洗錢資料報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查,一些文件的準備工作。

11、安裝開放式基金系統,測試及清算,發郵件資料等事宜,配合中北營業部切換novell系統和網路隔離。

12、合併原漢唐和華創席位後,報盤統一測試。配合北京路營業部,新華路營業部及各服務部工行三方存管批量上線工作。

13、配合德陽災備中心繫統建設及製作應急切換方案。

14、配合公司帳戶規範工作。

15、機房日常維護和巡視,日誌填寫、資料備份、值班等工作。

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。

同時也存在一些不足:

1、證券業務還有待深入全面瞭解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,對要害問題總結,並形成文件的努力不夠。只有這樣,才更便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網路方面和資料庫方面的學習,有機會多參加相關方面的培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文件,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

5、加強和各營業部以及服務部的溝通。

xxxx年工作安排:

1、配合公司開放式基金系統建設,測試及上線。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監控系統、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關升級事宜。

4、服務部升級為營業部後,對財務系統的相關備份工作,新增財務登陸站點後的相關維護工作。

5、櫃檯系統和三方存管系統維護及相關升級事宜。

6、配合公司中心機房網路改造工程及網路管理工作。

7、加強對06交易櫃檯相關係統的學習和oracle資料庫的學習。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

證券公司個人總結2

20xx年我主要從事證券交易系統技術支援、銀證產品的除錯上線及其它工程實施工作。

工作主要成績

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支援工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品除錯安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支援,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時彙總形成文件發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統資料、金傭系統資料合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的資料,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的`同城集中交易專案實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的除錯、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的除錯、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的除錯、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的資料合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的資料集中工作。

9、撫順交行電話銀行中介軟體介面轉換除錯工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程專案經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,專案實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它xONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證專案的進展順利原因是去年做過類似的產品除錯工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數了解。

20xx年工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

4、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

5、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

6、部門能有一個值班手機。

7、多提供一些培訓機會給大家。

8、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

9、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司個人總結3

XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。

此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的'合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會。

因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制。

通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說XX年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

證券公司個人總結4

20xx年我主要從事證券交易系統技術支援、銀證產品的除錯上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支援工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品除錯安裝、電話委託安裝等。在x月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支援,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時彙總形成文件發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統資料、金傭系統資料合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的資料,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易專案實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的除錯、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的除錯、上線工作

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的除錯、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的資料合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的資料集中工作。

9、撫順交行電話銀行中介軟體介面轉換除錯工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程專案經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,專案實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它Xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證專案的'進展順利原因是去年做過類似的產品除錯工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,資料流向、資金流向等問題。

3、資料集中專案順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中介軟體介面除錯,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、技術業務還有待深入全面瞭解。

6、對網路方面知識和動手能力有待加強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文件,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

9、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

10、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

11(關於國際幼兒園萬聖節活動計劃及安排)、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文件,希望部門加強這方面的交流、監督。

12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

13、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃:

14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多提供一些培訓機會給大家。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司個人總結5

在金融危機的影響下,回首20xx年,在金融危機的影響下,而我在公司有力的後盾支援下繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神以必勝的信心和有效的準備積極應對各正確把握券業發展大勢,類挑戰。我和我的隊員們風雨與共、傾盡全力奮鬥過,也滿懷喜悅收穫過。類挑戰。我和我的隊員們風雨與共、傾盡全力奮鬥過,也滿懷喜悅收穫過。儘管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的著力點。去留下的缺憾正是我們今後攻堅的著力點。年裡我始終如一的嚴格要求自己,在20xx年裡我始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照公司裡制定的各項規章制度來進行客戶開發。年開發新客戶約(制度來進行客戶開發。年開發新客戶約(作情況:作情況:

一、加強學習,提高自身素質。

加強學習,提高自身素質。一年來,我能夠認真學習各項證券知識,一年來,我能夠認真學習各項證券知識,積極參加公司裡組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。在不懂的方面多問、多學、多練,活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。在不懂的方面多問、多學、多練,通過學習讓自己更上一個臺階。通過學習讓自己更上一個臺階。

二、勤奮務實,為我公司事業發展盡責盡職。

勤奮務實,為我公司事業發展盡責盡職。我在作為一個投資顧問的同時兼任紅牛隊團隊長,無論面對哪一個角色,我在作為一個投資顧問的同時兼任紅牛隊團隊長,無論面對哪一個角色,面對哪一個角色我都能夠立足本職、敬業愛崗。在做投資顧問時能主動收集優質客戶資料,我都能夠立足本職、敬業愛崗。在做投資顧問時能主動收集優質客戶資料,通知以往客戶補全資訊記錄。做為投資顧問,我的一言一行,知以往客戶補全資訊記錄。而做為投資顧問,我的一言一行,都代表著我們公司的形象。所以,我對自己高標準、要求,積極為客戶著想,司的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我們公司的業務和政策,擴大我們公司的知名度。在團隊長這個角色上,們公司的業務和政策,擴大我們公司的知名度。在團隊長這個角色上,我能帶領隊員們按時完成各項工作,利用自己所學掌握的知識與隊員們共同前進。領隊員們按時完成各項工作,利用自己所學掌握的知識與隊員們共同前進。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向同事請教。對待業務技能,

我也有問題的時候,我會十分虛心的.向同事請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

開拓市場,尋找新的增長點。萬的任務,)人,完成基金()萬的任務,完成基金(並以優質的服務贏得客戶的信任與支援。在這裡我總結一下我在這一年中的工並以優質的服務贏得客戶的信任與支援。在這裡我總結一下我在這一年中的工只有不斷開發優質客戶,擴充套件業務,才能提高效益。只有不斷開發優質客戶,擴充套件業務,才能提高效益。當從朋友那裡得知有人想投資股票的時候,我就向朋友取得聯絡方式,然後主動聯絡那位潛在客戶。人想投資股票的時候,我就向朋友取得聯絡方式,然後主動聯絡那位潛在客戶。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我公司的優勢,收到了好的效果。收到了好的效果。相信我們浙商必定會開創更具希望、更富前景的明天,展望20xx年,相信我們浙商必定會開創更具希望、更富前景的明天,因為隨著巨集觀調控政策效應進一步釋放,經濟執行中不穩定不健康因素得到遏制,隨著巨集觀調控政策效應進一步釋放,經濟執行中不穩定不健康因素得到遏制,巨集觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,巨集觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,並開始著手解決,期問題已引起高層足夠重視,並開始著手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我們資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平良好的條件。我們資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟增長需要資本市場支援並與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,資本市場支援並與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。

證券公司個人總結6

xx年對於我來說,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨集觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和資料,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯絡和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的`忙碌,積累了的經驗,督促自己去學習的知識,瞭解型別的投資品種和市場,提升了自己適應不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為的人提供更好的服務!

證券公司個人總結7

首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的,。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,來也有了很大的提升。現將半年來的工作如下:

一,完善營業部櫃檯整體形象

配合公司的統一形象,統一建設,我們櫃檯不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規範,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的.要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。

二,交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2。0的測試

我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現訊號中斷時如何在最短內切換至災備機房伺服器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。上半年我們公司組織了幾次恆生2。0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2。0系統實現所有業務,《》()。在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制元件聯絡到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。

三,客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長,為貫徹證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶資訊進行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文件工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。對於XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。

四,運營條線員工星級晉級評定

公司每將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年的星級評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法,基金,創業板,ib業務,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊複習的平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的XX年裡,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。

證券公司個人總結8

由於人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支援工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品除錯安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支援,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時彙總形成文件發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

1、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統資料、金傭系統資料合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的資料,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

2、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易專案實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

3、完成了天同證券工行銀證通的除錯、上線工作。

4、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的除錯、上線工作。

5、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的除錯、上線工作。

6、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的資料合併工作。

7、順利完成了南五與南八中路營業部的資料集中工作。

8、撫順交行電話銀行中介軟體介面轉換除錯工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程專案經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,專案實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證專案的進展順利原因是去年做過類似的產品除錯工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,資料流向、資金流向等問題。

3、資料集中專案順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的.電話銀行中介軟體介面除錯,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、技術業務還有待深入全面瞭解。

6、對網路方面知識和動手能力有待加強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文件,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

9、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

10、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

11、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文件,希望部門加強這方面的交流、監督。

12、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

13、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃:

14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多提供一些培訓機會給大家。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司個人總結9

1、20xx年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支援工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品除錯安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支援,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時彙總形成文件發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統資料、金傭系統資料合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的資料,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易專案實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的除錯、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的除錯、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的除錯、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的資料合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的資料集中工作。

9、撫順交行電話銀行中介軟體介面轉換除錯工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程專案經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,專案實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證專案的進展順利原因是去年做過類似的產品除錯工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,資料流向、資金流向等問題。

3、資料集中專案順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中介軟體介面除錯,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文件,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

《證券公司風險處置條例》、《證券公司監管條例》是證券公司綜合治理成果的總結,也是對這些年證券公司的監管和整個資本市場監管經驗的總結。通過對兩個“條例”的學習,我深深體會到證券公司只有把風險防範、合規經營放在第一位,才能夠持續、穩定、健康發展。在兩個“條例”出臺之前,已經有30多家證券公司被實施了撤銷、關閉或者是撤銷業務許可證等風險處置,也正說明了證券市場在不斷規範和進步,以客戶為中心,保護投資者利益,是監管主基調。應該說條例出臺是比較及時的,對於證券公司的發展也具有非常重要的指導意義,也是對《證券法》、《公司法》、《破產法》的具體落實。

XX年證券公司大集中櫃檯陸續上線;XX開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;XX年開始非規範賬戶清理等,在兩個“條例”出臺之前,證券公司就已經開始從制度和流程上加以規範。特別是非規範帳戶清理的攻堅戰,我是親身經歷,感受最深。比如拖拉機賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題,中國的投資者按照賬戶計算已經超過1個多億,實實在在的投資者數量也有五六千萬。從去年下半年開始,到今年4月底,從總部到營業部,尤其是基層員工,從去年國慶、春節、今年的元旦等很多節假日基本上都沒有休息,經過幾個月的努力,規範賬戶工作已經基本完成,基本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的`)。

目前證券市場競爭日益激烈,各券商都有自己的營銷隊伍,《證券公司監管條例》對證券經紀人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到,經紀人是受證券公司的委託,他和證券公司之間是一種代理關係。第二,證券經紀人在證券公司從事證券經紀業務的過程中代證券公司為投資人提供一些服務,但法律沒有規定證券公司必須僱傭證券經紀人來開展證券業務,而是證券公司可以按照經營方式和業務開展的需要委託公司之外的人員做證券經紀人。第三,法律規定證券經紀人首先要有證券從業人員資格,其次,要和證券公司簽定委託合同,在證券公司授權範圍內來開展業務,不能超越授權。從這個意義上講,證券公司、經紀人、客戶三者之間利益就受到法律保護。提高了證券從業人員的素質、規範了市場營銷和服務行為,為證券市場更健康發展提供了法律指引。

以客戶為中心,是證券公司營銷和服務宗旨。證券公司的外部性很強,如果一個證券公司出現問題,其基本資訊不對外披露,投資者事先不知道的話,可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露資訊,也可以發揮媒體和公眾對證券公司的監督作用,促進證券公司不斷提高自己的管理水平,是三公原則的進一步體現。

通過對兩個條例深入解讀,結合我們公司經紀業務實際,我認為還有以下幾個風險點值得重視和規範:

開戶流程、複核流程、客戶開發提成電算化等(細節電話溝通)。

證券公司個人總結10

時間過的很快,回顧這一年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,一年來了有了很大的提高。

現將一年來的工作情況總結如下:

自從加入xxxx營業部後,在公司的日常學習中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,建立了正確的視角去看待市場的變化:

由原來單一的關注個股,開始向關注巨集觀經濟變化,關注行業變化的方向轉變。以往個人只關注簡單的巨集觀經濟現象,沒有深入的去思考背後的根本,以及現象可能引發的變化,對於行業的關注也脫離了巨集觀經濟的變化,所以導致對於行業的變化把握不夠。經過這一年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。

從簡單的關注個股形態與基本面,向形態與量能結合,關注資金流向方面轉變。過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對於資金流向分析不太關注,且不得要領。近期在鄭總的指點下,開始對於這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對於量能變化的敏感度還十分缺乏,對於資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

開始端正自己的投資操作理念與心態。

過去心態相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經過這一年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意於結果,對於造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對於好的結果或壞的結果,個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關於“跟從主流資金“的理念,雖然對於市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過於使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

日常工作

我的日常工作主要是幫助公司開發客戶並維護好個人客戶,推銷公司發行的各種理財產品。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每週自己都積極參與工作,並總結文字,儘量多從客戶的角度去分析與思考,抓住客戶的`心理想法,但仍未達到預定目標。在這個過程中,個人認為,還是需要多做多學習,開發適合的客戶,多做服務,和客戶成為朋友,讓他們信任並支援自己,能進行二次開發最好。

通過本次總結,讓我靜下心回顧了一年來的進步與不足。

個人認為不足在於:

自身知識結構仍需要進一步理順。

雖然平日在自我學習、看各種新聞資料,每日與客戶的交流中,吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發展。下一年的工作與學習中,個人打算對於基礎知識進行回顧與加強。

提高工作的主觀能動性。

雖然每天都瞭解市場、個股的資訊,但是個人一定的惰性使我看觀察資訊時不夠仔細與敏感。對於市場的變化,由於主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對於其他行業的關注,也缺乏連續性。

證券行業是一個不段學習與積累的行業,下一年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有一定的進步。

多開發一些有效客戶,為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。

證券公司個人總結11

回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受薰陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,迅速轉變角色,積極融入公司環境,主動落實領導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的認識有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下:

一、加強學習,提升素質

進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質,還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業人員考試,必須進一步加強學習,提高綜合素質。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,瞭解國家的'政策 、法律法規 、相關檔案精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,加強業務學習 。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時的業餘時間,學習了證券業的相關業務知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養學習 。在平時的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理,時時 、處處,向領導 、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質,搞好自己的本職工作 。

二、積極上進,踏實工作

自進入公司以來,我首先便開始積極的學習適應,後根據公司安排,7月至12月在櫃檯做業務和開戶工作,由於之前忙碌於【學習之類或者是學習不夠之類】到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開戶25個,客戶總資產18萬。在領導安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現在做櫃檯輔助工作,影印、掃描等等。

三、正視問題,繼續努力

通過近一年的學習,我對證券業務的認識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:

一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到11月才通過,說明我在業務學習方面還不夠,還需要加強。

二是業務水平還不夠。由於自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不理想,還需要非常大的提高。

在今後工作中,我會繼續加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素質,積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實幹,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。

證券公司個人總結12

首先,公司為我提供了良好的工作環境,讓我對證券有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,來也有了很大的提升。現將一年來的工作總結如下:

一、完善營業部櫃檯整體形象

配合公司的統一形象,統一建設,我們櫃檯不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規範,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。

二、交易所應急演練和櫃面業務系統恆生xx的測試

我們公司參加了x次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在星期x所整理

對於20xx年x月x日之前的機構客戶進行了集中核對,記錄客戶的留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的`留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。

四、運營條線員工晉級評定

公司每將進行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年的評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊複習的平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二員工的。在今後的晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極自己的才幹,爭取能再上升至三員工。

在即將過去的20xx年裡,面臨上一年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次xx的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。

證券公司個人總結13

xx年對於我來說,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨集觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和資料,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯絡和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多型別的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的'投資建議。

圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

證券公司個人總結14

進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入xx證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的.服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己努力來做。

證券公司個人總結15

xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。 自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社群合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的

弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括訊息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過訊息解讀,新人能夠更多、更快的.掌握訊息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴充套件到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20××年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在xx年初達到了,在xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯絡,客戶關係也沒用以往那麼用心,因為對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20××,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

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