證券公司的實習日記範文合集6篇

上個星期主要是在櫃檯活動，幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉到了整理客戶資訊。其中一樣就是把籤協議的客戶的各項資料和協議掃描到電腦裡，這看似一個簡單的工作，卻是我們公司資料庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的櫃面服務一樣，都是需要我們做到細緻，耐心，這是基礎工作都需要的品質，也是做好其他上層工作的基石。在過去這一週裡，我大致瞭解了證券公司的基本的業務流程，並且也對我所在營業部有了很多瞭解，對其組織結構以及人事安排有了初步瞭解。我發現，只有工作之後才知道什麼是真正的工作，跟我們在校園裡想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一門學問，所以我知道我需要努力，因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是儘快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開自己是一個學生的思想，也爭取讓別人放下對在校學生的某種牴觸的感覺。

“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是一向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業證券服務體系，-證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著，已經成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務提供商。而這個過程中，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務質量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中，我最能感受到的就是他們熱情，活躍，耐心的質量：對於散戶們各式問題的耐心解答，對各種繁瑣程式的細緻處理。。。這應該是服務視窗所必須的質量，。。。當然也是我需要自己加強的地方。在這兩天的客戶應對中，我意識到了自己許多許多的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶不夠熱情，只是按部就班地回答完客戶問題就好了，並沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠。提升的地方。

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中國的股市給股民究竟帶來了些什麼？股市的紅火，使得市場上出現了許多預測分析軟體或者暢銷的股市書籍，掀起了一股“全民學股” 的熱潮。但是實際上，這些書籍或者是軟體真的會是那麼神奇？不然！實際上目前股票市場教人賺錢的書和軟體，99%是讓你賺不到什麼錢的。真正能賺錢的方法，就是一個心態。 時間是位藝術大師，他會慢慢抹平你的暴利，讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那樣會讓你喪失平衡感。所以，請記住三個字：慢慢做。當你學會慢下來的時候，你將開始能客觀的看待自己和環境。當你能客觀的時候，你至少能安全一點。當你能讓自己安全一點的時候，才能有效保障你的收益。當你能有效保障你的收益的時候，你的財富才能逐漸累積。

小富由己，大富在天。股票能不能改變你的命運，不在於股票，他只是個道具，關鍵的，還是你自己的心。一念天堂，一念地獄。生命中很多事情比股票都重要，這一點永遠都不要忘記。確實如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什麼啊，人生應該是為了更好的開心，快樂的生活啊，股票只是一個工具啊，一個能使你過上快樂生活的工具！！

櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們的櫃檯人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。前臺的基本流程和常規工作主要包括：開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如：跨市場業務申請表、啟用小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表，同時熟悉了下印表機、掃描器、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到，看來我作為實習生，要學的真還很多。

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中國股市是一個神話傳說和恐怖故事交替上演的地方。實習而近一年來的牛市，似乎成為神話傳說最適合滋長的'沃土。比如某證券營業所的一位普通清潔女工，“一不小心”聽到高手們的交談，於是把自己2萬元的血汗錢投入股市，結果一轉眼變成了4萬元；一個小保姆留心著僱主的買入賣出，結果也“一不小心”把1萬元炒成了10萬元；而在校的某位大學生，從嘴裡摳出來的錢投入股市，於是從窮學生搖身一變成為校園大款；最神乎其神的是深圳南山一個“小股神”，他3歲就看股票新聞，7歲就為父母當炒股軍師，10歲就獨自下單與父親分賬……

在層出不窮的股市神話傳面前，進入資本市場必備的素質要求似乎變得十分多餘。很多“股神們”直言不諱——自己不懂什麼K線圖，也不懂什麼基本面，只是跟著別人炒就能掙到錢。一群連存摺和股票戶頭的差別都分不清的人，也跟著排隊進入了股市。回望這些年，中國股市正變成一頭在荊棘中勇猛向前的野獸——限制基金髮行規模、緊鑼密鼓地告示風險、加息加準備金率、清查內幕交易、對異動股票以更嚴肅的方式動態監管、官方資金強令退出、嚴查銀行資金入市等等眾多不利的訊息，卻並不能遏制其一路高昂的勢頭，即使有些時候栽了一個大跟頭，但它沒顧得上去舔慰傷口，而是又艱難地站了起來，瘸著腿又繼續猛跑了起來。

我們大廳裡會有一些常見的客戶面孔，很多散戶會把我們大廳作為一個聚會交流的地方，經常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閒暇的時候也會和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。

人是很奇妙的，和人談話能讓我學到很多，也讓我見識了各種各樣的人。今天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻，他炒股好幾年了，我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人，然後連續不停地在教導我，都是在談論關於世事艱險，讓我小心謹慎，就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了，不知道說什麼，只是一味地聽著，這是我第一次遇到這麼的情況。那一刻，我突然知道了，我讓人的感覺還是很明顯的一個新人，並不專業。這讓我開始思考如何專業化的問題。 要表現出專業，首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎知識和市場資訊，要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求，讓他們瞭解並接受我們的服務，把潛在的客戶發掘出來。在以後的時間裡，我要不斷地學習和充實自己，金融確實是一個充滿魅力的行業，金融是百業之首，而證券就是金融之首啊!