倉儲年終工作總結範文8篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編為大家整理的倉儲年終工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年六月xx倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進行著,今年也是xx專案施工建設關鍵的一年，各項工作全面啟動，多個重要工程節點有待攻破。

xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網路問題6、7兩個月未正常稽核，8月份辦公室網路佈線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，週轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資),在預算範圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性，增強員工的求知慾，全員培訓率達100%。

在公司領導和專案部領導的正確領導和大力支援下，經過辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化佈置和精益的管理過程，贏得了專案和監理的高度信任，並給予辦事處充分的肯定和讚揚。熱情周到的服務感動著專案部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今後的服務工作打下了夯實的基礎。在此，我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支援和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結過去才能更好的鞭策未來，下面就XX年的工作作以簡單彙報：

　　一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。

建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取專案的認可和接納，讓專案離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。

辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那麼如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我們的主要任務。

特別是在總部物資倉儲公司的大力支援下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰專案部的倉儲服務工作。

　　二、學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收穫和存在的問題

在學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》的主要方法採取全員講解的方式，深刻的理解《藍巢人哲學》的內在含義，並聯繫到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓採取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。

我們通過對《藍巢人哲學》的學習，認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學，從不同的側面體現藍巢人哲學，我們穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

《藍巢人哲學》的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實力，質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷髮展，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎。我們不斷創新、不斷髮展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足專案的實際需求。

　　三、工作中的經驗、不足與教訓

如果要被專案接納你靠的是什麼，靠的是被你的服務物件認可，接納，讓它離不開你，這又靠什麼，要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應專案的管理，要靠我們的理解力和執行力，理解我們服務物件的要求是什麼，在理解後才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有檔案就必須就要這樣做，因為那是你的目標不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規範的做這些事情。

在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程式來劃分事件的優先順序，只要是“緊急” 的事情，就要先處理，因此就會出現一種怪現象，大家每天都忙於處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因為忙而覺得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收穫的結果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個24小時，也會顆粒無收，因此，力應該用在關節眼上。

安全工作是一切工作的基礎保障，因此必須把安全工作作為重點工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對於發現的問題和隱患及時處理，不留死角.對於不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止並進行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財產的損失。

在倉儲公司領導大力支援下，我們深信：“變者恆通”!只要勤於腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。

　　四、下一步重點工作計劃和設想

　　1、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標、指標，並嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入瞭解物資倉儲公司的服務承諾，瞭解辦事處的目標、指標，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。

根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示：

　　2、培訓的管理

培訓重點一：根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區 ，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要控制的重點。

培訓具體措施：採取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方。

培訓的結果：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解，並能夠應用在實際工作中。

過程控制：隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查，減少問題項的出現。

培訓重點二：資料的管理

具體措施：根據公司下發檔案要求讓員工熟悉日常資料的整理。

培訓結果：讓每個保管員學會檔案式資料的管理。

過程控制：管理員對資料隨時進行檢查，減少問題的發生。

培訓重點三：在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。

具體措施：根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。

培訓結果：讓每個保管員增強對專業知識的瞭解，提高業務水平。

過程控制：結合實物進行所培訓內容的鞏固，進行閉卷考試加強記憶。

　　3、物資發放與接收的管理

在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題，要進行及時的溝通解決，各保管員將每天的問題彙總到庫長那裡，由庫長每天總結將問題反饋到物資，負責追蹤反饋結果，然後在反饋給各保管員。

每週進行庫存分析和統計，定期的將庫存資訊反饋給專案部讓專案部及時掌握動態庫存資訊、資金佔用比例，以便更好的控制庫存。

　　4、經營方面的管理

每月及時的和專案進行結算管理，保證倉儲的經營利潤。

設想：

1、現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費用為主要經濟收入，在以後的發展中是否能以物流中心的形式來發展，比如週轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給專案部，是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對專案提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益，這樣物資在倉儲集中，然後由倉儲根據專案的需求分送到各個專案，在工程結束後進行折價回收。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和專案提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和專案進行結算。

2、現在的倉庫貨架大都是由專案上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外觀和實用性都不好，倉儲公司能否設計製作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木製平臺。以租賃的形式來收取專案上少許費用，並可以迴圈使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現了倉儲的專業性。

3、現在有的辦事處辦公環境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區的規劃和建設是否能由咱倉儲公司制定一個統一的標準，例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、週轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設，以租賃的形式來收取專案的費用，以便更好的為專案服務，體現倉儲公司管理的專業性。

4、需公司協調解決的問題及意見和建議。

時光飛逝，彈指之間，20xx已接近尾聲，回首過去，是為了更好地面向未來。為了更好地總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx的工作做如下簡要回顧和總結。

一、回首XX。

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，我們的工作也以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務，確保了20xx生產旺季瓶箱供應，順利完成了生產任務。

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分割槽堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和資料的準確性，真實性。

5、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理許可權在瓶箱庫，可是使用塑箱的是（瓶箱庫，包裝車間，成品庫）。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7—10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

二、展望XX。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx工作計劃和工作目標

1、加強日常管理工作。

⑴、加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作，確保操的人身安全。

⑵、按規定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門查詢瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

2、在倉庫管理及資料管理能力上提高。

⑴、為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況，對金蝶資料及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關資料再收發料，確保資料的準確性與及時性。

⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

三、瓶箱庫提出的建議。

車間生產延時和生產變動，應及時儘早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間資訊交流優化，才能提高整個生產效率。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合，為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、回首20xx。

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，我們的工作也以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務， 確保了20xx年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務.

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分割槽堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。 積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和資料的準確性,真實性。

5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理許可權在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管. 每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的.業務能力。

　　二、展望20xx。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標 1、加強日常管理工作。 ⑴、加強對叉車司機的入職培訓, 督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作，確保操的人身安全。⑵、按規定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門查詢瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。 2、在倉庫管理及資料管理能力上提高。 ⑴、為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況，對金蝶資料及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關資料再收發料，確保資料的準確性與及時性。 ⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

　　三、瓶箱庫提出的建議。

車間生產延時和生產變動,應及時儘早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫, 瓶箱庫和包裝車間資訊交流優化,才能提高整個生產效率.

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合，為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!

20xx年六月xx倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進行著,今年也是xx專案施工建設關鍵的一年，各項工作全面啟動，多個重要工程節點有待攻破。

xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網路問題6、7兩個月未正常稽核，8月份辦公室網路佈線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，週轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資),在預算範圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性，增強員工的求知慾，全員培訓率達100%。

在公司領導和專案部領導的正確領導和大力支援下，經過辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化佈置和精益的管理過程，贏得了專案和監理的高度信任，並給予辦事處充分的肯定和讚揚。熱情周到的服務感動著專案部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今後的服務工作打下了夯實的基矗在此，我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支援和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策未來，下面就XX年的工作作以簡單彙報：

一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。

建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取專案的認可和接納，讓專案離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。

辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那麼如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我們的主要任務。

特別是在總部物資倉儲公司的大力支援下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰專案部的倉儲服務工作。

二、學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)及培訓專業文化的主要方法、收穫和存在的問題

在學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)的主要方法採取全員講解的方式，深刻的理解(藍巢人哲學)的內在含義，並聯繫到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓採取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。

我們通過對(藍巢人哲學)的學習，認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學，從不同的側面體現藍巢人哲學，我們穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

(藍巢人哲學)的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實力，質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷髮展，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基矗我們不斷創新、不斷髮展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足專案的實際需求。

三、工作中的經驗、不足與教訓

如果要被專案接納你靠的是什麼，靠的是被你的服務物件認可，接納，讓它離不開你，這又靠什麼，要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應專案的管理，要靠我們的理解力和執行力，理解我們服務物件的要求是什麼，在理解後才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有檔案就必須就要這樣做，因為那是你的目標不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規範的做這些事情。

在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程式來劃分事件的優先順序，只要是“緊急” 的事情，就要先處理，因此就會出現一種怪現象，大家每天都忙於處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因為忙而覺得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收穫的結果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個２４小時，也會顆粒無收，因此，力應該用在關節眼上。

安全工作是一切工作的基礎保障，因此必須把安全工作作為重點工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對於發現的問題和隱患及時處理，不留死角.對於不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止並進行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財產的損失。

在倉儲公司領導大力支援下，我們深信：“變者恆通”！只要勤於腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。

四、下一步重點工作計劃和設想

1、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標、指標，並嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入瞭解物資倉儲公司的服務承諾，瞭解辦事處的目標、指標，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。

根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示：

2、培訓的管理

培訓重點一：根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區 ，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要控制的重點。

培訓具體措施：採取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方。

培訓的結果：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解，並能夠應用在實際工作中。

過程控制：隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查，減少問題項的出現。

培訓重點二：資料的管理

具體措施：根據公司下發檔案要求讓員工熟悉日常資料的整理。

培訓結果：讓每個保管員學會檔案式資料的管理。

過程控制：管理員對資料隨時進行檢查，減少問題的發生。

培訓重點三：在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。

具體措施：根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。

培訓結果：讓每個保管員增強對專業知識的瞭解，提高業務水平。

過程控制：結合實物進行所培訓內容的鞏固，進行閉卷考試加強記憶。

3、物資發放與接收的管理

在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題，要進行及時的溝通解決，各保管員將每天的問題彙總到庫長那裡，由庫長每天總結將問題反饋到物資，負責追蹤反饋結果，然後在反饋給各保管員。

每週進行庫存分析和統計，定期的將庫存資訊反饋給專案部讓專案部及時掌握動態庫存資訊、資金佔用比例，以便更好的控制庫存。

4、經營方面的管理

每月及時的和專案進行結算管理，保證倉儲的經營利潤。

設想：

1、現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費用為主要經濟收入，在以後的發展中是否能以物流中心的形式來發展，比如週轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給專案部，是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對專案提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益，這樣物資在倉儲集中，然後由倉儲根據專案的需求分送到各個專案，在工程結束後進行折價回收。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和專案提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和專案進行結算。

2、現在的倉庫貨架大都是由專案上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外觀和實用性都不好，倉儲公司能否設計製作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木製平臺。以租賃的形式來收取專案上少許費用，並可以迴圈使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現了倉儲的專業性。

3、現在有的辦事處辦公環境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區的規劃和建設是否能由咱倉儲公司制定一個統一的標準，例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、週轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設，以租賃的形式來收取專案的費用，以便更好的為專案服務，體現倉儲公司管理的專業性。

4、需公司協調解決的問題及意見和建議。

光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫主管總結報告如下：

　　一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌;

為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計劃。

2、及時收發物料，並定期進行自盤;

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;

瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。

5、退供應商不良品的及時處理;

6、加大了物料的追蹤工作;

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由於剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

　　一、存在的不足以及改進措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、 倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

　　二、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，並及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯機率，提高工作效率。

2、 對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。並做出每個倉庫的平面分佈圖。

三、20xx年工作計劃

1、保證工作順利開展;

2、建全倉庫流程;

3、建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃;

5、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;

A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(佔倉庫資產的70%)A類物資具有佔資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。

作為公司的職員，我不要求什麼，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展!

光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經去，20xx年已經來。回想著過去，面對著現在，展望著未來。有自我進步提升的喜悅，也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年裡，我們全體倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰。一年過了現用心總結工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。

20xx年度我作為倉庫主管總結報告如下：

　　一、在20xx年裡我們倉庫做了：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對於過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成後結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，並在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉庫區域規劃的不明確，做了一個相應的倉庫區域規劃整改調整。對物料存放區的大面積區域劃分進行了相應的細分與標識，以更有利於倉庫現場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡板放貨的現常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區。

3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都列印了相對應的標示。

4、對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

5、針對於所有供應商物料必須貼物料標籤，註明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時並要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備註批次使用狀況。

6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60釐米，並相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。

7、專案終結倉儲進行物料盤查，為了PMC做好及時準確的得到基礎資訊，為生產編排和客戶提供相應的庫存資料。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要註明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉庫對這些所提出的問題點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：

A、對每個倉區都安放了溫度、溼度儀表，並對溫度、溼度、空調、通風排氣扇等裝置都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恆溫控制，其它物料能做到常溫控制。電池存放區還張貼安全警告標示和增加滅火器, 化學用品隔離放置且貼上危險性的圖示（防火防爆標示）。

B、對於收貨區域貼上地面標識，部分物料沒有做到要用電腦列印的物料標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內於以補貼完成。並對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮，做到防靜電管理。

C、四大件、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放，其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。

D、物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分裸露在外的物料，放於包裝箱內封口存放，做到防混、防塵管理。

E、為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應調整，明確高度和堆層要求。

F、為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，並在外包裝上貼上尾數標籤。

總之回想起自己過去的20xx年，這一年的工作裡面有很多工作是不盡如意的，總結起來主要有以下兩大點：

1、人員執行力低，工作被動，工作效率較低，異常重複出現：觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤是不是的產生，即“有苦勞，也沒有功勞”。 2、倉庫區域劃分還是不盡人意，整體區域略顯凌亂；沒有庫存倉位表不利於順速快捷的找到物料；部分工作不夠細緻，不夠深入，監督不到位；導致物料發錯、用錯，個別物料帳卡物不相符、資料不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理；前加工物料總是有多放少放，轉線剩料未當場清理乾淨的情況。

　　二、20xx年我必須做的工作及達成目標：

1）堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

2）現在工作崗位的競爭激烈，單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

3） 制定年度培訓計劃，加強對本部門職員的培訓學習，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料週轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合PMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理調走部分呆滯物品，並改善倉庫倉位的緊缺現象，合理利用空間。

4）通過培訓、每天稽核、現場傳授提高倉管員的操作技能水平，對每項要求下去的工作，要跟進去檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現場傳授上；爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數降低到0次。

5）堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次，要求倉管員的庫存資訊卡、物準確率A類物料達100% 、B類物料達99%、C類物料達98%。對每個倉管員發料不及時投訴控制在每月≤1次。

6）當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理制度>執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保PMC、生產部及客戶及時瞭解物料庫存情況，時時更新來料彙總日報表。確保資料的準確性與及時性。

7）倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每週將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內做好電腦列印物料標識，對於物料標識上現在存在沒有做到電腦列印物料編號管理的加以更換，對於目前供應商所送物料沒有在物料標籤寫上料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。

8）督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理，所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對於不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，制定一些倉庫內部管理規定來開展部門領導的管理工作，以及執行力。

9）為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，自盤過後，對倉管不上報盤點差異並沒有把差異原因找出來的100%承擔物料價值。20xx年每月的自盤中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認識與瞭解盤點完成之後一定要上交盤點差異報表。

10）為了加強對收貨物料狀況的掌控，所有供應商送貨由售收貨員簽收並列印來料到貨送檢單，按客戶做好來料彙總表，收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，及時將狀況更新在來料彙總上，每日下班前將更新的來料彙總表發郵件生產管理部的同事或將文件設定成共享狀態。

11）生產車間退料不及時，根據要求在結單兩天內各車間需把該退的物料退到倉庫，超時退料的將嚴格按制度執行。不管是良品還是不良品退料，退料時都需按退料流程操作，先將所退物料沒有把不同物料區分開來，貼物料標籤把物料編碼、品名規格、數量、機型號寫上，再送IQC檢驗簽名蓋章。

12）針對現不良品倉作業不良物料多年未做處理造成將爆倉現象，現將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區上報，跟進處理處理方案結果，做到該退供應商的退供應商、該調走的調走、該報廢的報廢，該暫留的

打包暫留制定區域堆放；現有呆滯物料、不良物料處理完以後，每月最後一天倉管員提報自己管理區域物料的呆滯明細；該重檢的重檢，該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。 13）對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，製作相應圖示看板並及時糾正錯誤，

使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯機率，提高工作效率。針對前加工物料多放少放：A. 對放配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、資料線、充頭、皮套）人員實行定位定崗，固定天天做一樣的事，不隨意更換人員崗位；B. 開線前召集員工，告知工位物料的辨別，所要生產的數量，每個工位按樣對照備料或加料；C. 備料時要將原標籤和實物對照後放入各工位的固定樣板袋中，收線清尾時將實物放入最後一個包裝盒或迴歸物料原包裝箱中；D. 開線前最少1小時內拉長要做好每2PCS產品首件送到IQC處檢驗確認用料的正確性，便於備料；開線生產時再送2PCS產品到IQC處檢驗確認，預防批量性錯誤；E. 按要求數量備料，將說明書、電池、耳機、資料線、充頭都按下達要求數量備料入筐；F. 針對配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、資料線、充頭、皮套）工位人員隨卡板標一同標示，便於責任追溯。（紙張大小和原來一樣如圖）：

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合，在揮手告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過去的不足，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動和結果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取不是靠敷衍或矇騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更好更加壯大，並躋身於手機裝配加工知名企業行列，讓我們一起攜手合作，一同創造出輝煌的明天！20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景全力以赴。

感謝公司給了我這麼好的一個平臺和一次發展的機會！感謝上級領導對我的悉心指教！感謝同事們給我的幫助、支援、鼓勵！

謝謝你們！

最後祝公司在新的一年裡生意興隆，訂單多多，龍迪更上一層樓，取得更好的業績！

倉庫主管：胡嶽軍 20xx.01.03

光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以後的工作做好了充分的準備。現將工作總結如下：

一、工作總結

1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類資訊的流動，能及時地發現並解決問題。

2、及時收發物料，並不定期進行自盤；督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅持執行7S工作，做好物料的標識和防護；改善工作環境，做到讓人一目瞭然，規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作；瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的及時處理；每週統計不良品給相關部門並及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作；對即將斷貨的物料進行合理追蹤，並和採購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。

20xx年悄然離開，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處。

二、存在的不足以及改進措施：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源；在工作的過程中，由於今年接觸比較多的事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性；在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

三、20xx年工作計劃：

1、保證工作順利開展；確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗；在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以後的工作打基礎。

3、建全倉庫流程；建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃；做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。

5、建立資料化績效考核；從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確資料來確定員工的工作能力。

6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資（佔倉庫資產的70%）A類物資具有佔資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資（佔倉庫資產的10%）C類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資（佔倉庫資產的20%）可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓；培訓計劃，對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。

作為公司中一個普通的職員，我不要求什麼，只要求自己做的更好，不斷的在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好！

一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。

建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取專案的認可和接納，讓專案離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。

辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那麼如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我們的主要任務。

特別是在總部物資倉儲公司的大力支援下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰專案部的倉儲服務工作。

二、學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收穫和存在的問題

在學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》的主要方法採取全員講解的方式，深刻的理解《藍巢人哲學》的內在含義，並聯繫到現實工作中講解。a、b類專業知識的培訓採取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。

我們通過對《藍巢人哲學》的學習，認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學，從不同的側面體現藍巢人哲學，我們穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

《藍巢人哲學》的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實力，質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷髮展，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎。我們不斷創新、不斷髮展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足專案的實際需求。

三、工作中的經驗、不足與教訓

如果要被專案接納你靠的是什麼，靠的是被你的服務物件認可，接納，讓它離不開你，這又靠什麼，要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應專案的管理，要靠我們的理解力和執行力，理解我們服務物件的要求是什麼，在理解後才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有檔案就必須就要這樣做，因為那是你的目標不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規範的做這些事情。

在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程式來劃分事件的優先順序，只要是“緊急”的事情，就要先處理，因此就會出現一種怪現象，大家每天都忙於處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因為忙而覺得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收穫的結果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個２４小時，也會顆粒無收，因此，力應該用在關節眼上。

安全工作是一切工作的基礎保障，因此必須把安全工作作為重點工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對於發現的問題和隱患及時處理，不留死角.對於不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止並進行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財產的損失。

在倉儲公司領導大力支援下，我們深信：“變者恆通”！只要勤於腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。

四、下一步重點工作計劃和設想

1、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標、指標，並嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入瞭解物資倉儲公司的服務承諾，瞭解辦事處的目標、指標，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。

根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急，以便更好的安排好每天的工作時間，避免浪費每天的工作時間。見下圖所示：

2、培訓的管理

辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要控制的重點。

培訓具體措施：採取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方。

培訓的結果：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解，並能夠應用在實際工作中。

過程控制：隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查，減少問題項的出現。