三星手機鍵盤不能使用該怎麼辦

1. 關閉手機並取出電池。重新插入電池，並檢查問題是否繼續存在。

2. 檢查是否存在不相容的第三方軟體，將其解除安裝嘗試。

3. 確保您的手機韌體已升級到了最新版本。可以通過Kies或FOTA，嘗試將裝置升級到最新版本。

若上述操作仍不能解決問題，建議備份您的重要資料，然後將手機恢復出廠設定嘗試。