改善醫療服務百日宣傳活動方案範文

按國家及省市衛計委統一部署，我區201年啟動為期三年的“進一步改善醫療服務行動計劃”，實施一年，各醫療機構服務意識、服務水平有所提高。為更好地宣傳“進一步改善醫療服務行動計劃”的進展和成效，根據國家衛計委《關於開展改善醫療服務百日宣傳活動的通知》要求，結合我區實際，決定在全區開展改善醫療服務百日宣傳活動。現將《xx區改善醫療服務百日宣傳活動方案》（以下簡稱“方案”）通知如下：

一、指導思想

貫徹落實十八屆五中全會精神，弘揚“不畏艱苦、甘於奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，集中宣傳全區落實“改善醫療服務行動計劃”取得的.成效，展示階段性成果，樹立示範典型，營造良好的社會輿論氛圍，以建立“群眾滿意鄉鎮衛生院（社群衛生服務中心）”活動為抓手，以改善醫療服務40條措施為手段，逐步推動各醫療機構落實“以病人為中心”服務理念，構建和諧醫患關係，切實改善人民群眾看病就醫感受。

二、活動時間

2018年月日至2018年8月1日。

三、活動主體

各醫療衛生機構。

四、活動內容

（一）開展集中宣傳報道活動

開展“改善醫療服務在行動”宣傳活動。通過組織記者深入醫院調查採訪、各單位自行撰稿等形式，利用報紙、廣播、電視、網路、宣傳欄等多種途徑，展示活動成果，弘揚正能量。

（二）開展典型建立評選活動

1開展“群眾滿意鄉鎮衛生院（社群衛生服務機構）”建立評選活動；

2開展“優秀家庭醫生”和“全科團隊”微視訊作品推選活動；

開展“改善服務十大創新亮點”推選活動。

（三）推動醫療服務持續改進

1繼續推進“改善醫療服務行動計劃”40項服務舉措；

2開展“改善醫療服務行動計劃”效果評價工作；

xx市眼科醫院開展“醫療服務滿意度調查”，每季度適時通報。

五、工作要求

（一）各醫療機構要按照《方案》要求，結合自身實際制定具體實施方案。各醫療機構要主動組織開展相關宣傳報道、典型建立評選活動。並於2018年8月1日前將活動總結報我局。

（二）各單位要把“進一步改善醫療服務行動計劃”和建立“群眾滿意鄉鎮衛生院（社群衛生服務機構）”活動以及“醫療服務滿意度調查”工作有機結合，統籌安排，共同推進。

（三）各單位要繼續按照《xx市衛生計生委進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》（連衛辦醫政〔201〕1號）、《關於印發通知》（連衛辦〔201〕22號）要求，將相關宣傳活動的視訊、圖片、字及媒體報道等相關資料於每年10月底前報送至區衛計局醫政科。