公司醫療工作計劃範文

201x年在公司領導下各醫院在保平安，求穩定，某發展方面都取得了長足的進步和明顯改觀，平安度過了201x，辭舊迎新之際，新的一年我們將面臨醫療改革新的考驗，艱鉅的任務和問題擺在我們的面前，有待我們去順改革，求生存，保穩定，續往開來，全面提升公司業務拓展，再創佳績，擬定2012年度醫療發展計劃。（此為草案，以下文為準）

一、 新的一年，繼續抓好為民服務，提升醫療質量管理，各醫院已下發醫護質量管理組名單和機構，按職責制度規定，力盡其責，確保正常運轉，結合各醫院特點，制定相應管理措施和發展計劃，並報公司存檔，把規範性管理落到實處。公司每季度組織一次抽查和對口小查，每半年進行一次大查，並在公司內進行檢查情況通報，年終進行總檢查，並嚴格兌現獎懲。

二、 為保公司醫療工作安全有序，重大疑難病處理，醫療事務糾紛，應急處理，繼續完善醫療專家組織職能，由質管主任組織的婦、內、外專家組成的專家隊伍，提名：劉雲翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康，固定內科一名待定，各醫院遇上述問題，第一時間通知專家組進行現場調處。

三、 加強醫療法律檔案管理，公司集中檔案存放室，由專職和兼職人員進行職業化管理，分類，編號，歸檔，建立出入，借閱登記制度，嚴防引發法律糾紛，各醫院每月5日前將上月出院病歷審改完成後交檔案室進行歸檔登記。不能歸檔的'不合格病歷，限三日完改上交。

四、 完善農合、醫保、慢性病報銷稽核管理體系，各醫院成立稽核小組，由醫務科資質醫師、藥房負責人，對需報銷的門診及出院人員逐項核對，姓名、身份證、報銷類別、比例、治療用藥範圍、清單、發票稽核後，各醫院院長簽字，交公司財務專管員統一去報銷，防止漏報、差報、謊報、罰款等問題發生。

五、 醫院不能為保穩定而不求發展，公司應鼓勵各醫院及科室在保穩定，努力創佳績的同時，不斷開發創新，各醫院及科室在引薦開發新專案時，採用先申報，上交可行性報告，由公司組織商討後，組織人員外出參觀學習，組織攻關，引進裝置提供條件，以點帶面全面推廣並做好宣傳推廣，報批手續。2012年要發展，宣傳特色，男女不孕不育專科，組成攻研機構，有專訪，登記，報道人員負責，防止工作做了無成果登記。

六、 為防止非法行醫的法律糾紛，加大對無資質人員的管理力度，限制一定的行為能力，必須在資質人員把關審簽下方可行使診療工作。各醫院科室嚴格明確資質帶教審籤人，防止發生因此引發的內部及醫患法律糾紛，這個問題很嚴重，望引起高度重視。

七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識，聘用專職合法的藥師資質人員對全公司藥材管理及審籤，總藥材倉庫必須有內行專職藥師管理，各藥房需配一名資質人員，對處方登記的合法性審籤，現多數不合法，藥職人員的監理，一是合法；二是專業能保障臨床一線需求合理；三是防止管理不善引發的變質、過期、爛廢；四是藥品器材進出把關渠道，公司總專職藥管人，採購人三級稽核制。

八、 2012年要再各醫院深化普及醫療護理優質示範工程工作的普及，按省廳執行標準嚴格逐項落實，不定期進行抽查，每季度進行一次對口檢查，對檢查出問題，公司進行通報批評和表揚（獎懲措施按行政管理規定執行）含考核，年終評選結果。

九、 2012年要求，處方合格率在98%以上。醫療文書、病歷書寫、醫囑、護理文書合格率達90%。依據報告合格率85%以上，發生錯報，誤報，漏報一起的限期改正，後繼續發生的，按行政獎懲規定執行，發生一起醫療糾紛，社會影響大的投訴的扣除工資的10%，造成工作不細心引發的二進宮，扣除此病人發生費用的全部提成。獲病人給單位的表揚信、獎旗，給社會公司贏得好影響的個人給予獎勵200—500元。

此計劃為公司質控辦提出，為公司利益出發，為維護法律法規，充分發揮團隊意識，讓管理更上一個臺階，讓生存發展更健康，待公司正式下文為準。

醫療質量管理委員會

201x.12.30