前臺銷售的崗位職責(合集15篇)

在發展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編收集整理的前臺銷售的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

前臺銷售的崗位職責1

1、電話接聽工作

2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

3、資訊統計;記錄客戶電話訪問及來訪資訊、來訪時間

4、整理儲存試駕文件

5、完成上級委派的其他臨時性工作

前臺銷售的崗位職責2

1、每天整理補充展廳產品資料;

2、每天登記來電資訊、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的展廳資料;

3、每天對來電資訊、到店資訊進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統;

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務;

5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作;

6、本崗位涉及的'其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前臺銷售的崗位職責3

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需要；

（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

2、負責統計資訊

（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務資訊；

3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的'其他工作

前臺銷售的崗位職責4

1.在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

2.記錄到店客戶資訊，收集來訪客戶資訊;

3.來訪客戶資訊整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統;

4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5.配合客服部、銷售部執行密採流程檢測。

前臺銷售的崗位職責5

銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的`經營目標任務;

3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程式,對銷售和服務的質量負責。

任職要求:

1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;

2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。

前臺銷售的崗位職責6

1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的.分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶資訊登記工作，製作併發送各類客流資料、報表

4、支援市場和客關部活動，做好活動的簽到、支援工作

5、部門安排的其他事項

前臺銷售的崗位職責7

一、負責客戶的接待諮詢、專業診斷、護理開單。

二、負責客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，並按要求登記客戶管理的各項表格。

三、負責客戶的電話預約和客戶登記服務。

四、負責客戶的電話預約、回訪工作，保證每日進店的客戶數。

五、負責店內前臺及諮詢室的衛生。負責水吧的管理，保障茶水、零食正常供應，餐具的清潔消毒。

六、負責店內的收銀工作及店內備用金的.管理，店內各項賬目的記賬、算賬、報賬。

七、檢查店內衛生的情況和員工的標準形象。

八、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。

九、負責店內倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。

十、負責記錄店內員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時將店內所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦，月底一併上交。

十一、負責店內快遞的簽收和通知。

十二、負責對店內各種公文、請假單、傳真檔案等資料的保管。

前臺銷售的崗位職責8

1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

2.負責來訪客戶的首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

3.負責準確統計來電、來店相關資料報表，記錄潛在使用者資訊，並及時上傳客流、電話資料至管理系統;

4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

6.及時完成上司交由的`各項任務。

前臺銷售的崗位職責9

1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客戶預定場地系統安排及登記;

3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

前臺銷售的崗位職責10

1負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2負責收集、整理、客源等資訊資料，提出分析報告。

3協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

4負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

5協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

6與公司各部門處理好關係，協助業務員完成產品推廣工作.

前臺銷售的崗位職責11

1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶資訊，收集來訪客戶資訊;

3、將來電、來訪客戶資訊整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

前臺銷售的崗位職責12

1、收集、統計並分析各項市場相關資料和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門檔案的'整理及歸檔;

4、負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客資料的整理，提供潛客資料分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

前臺銷售的崗位職責13

1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

2、負責接待進店諮詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細緻、熱情有禮，態度始終如一。並積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;

3、熟悉影樓專業知識，對於諮詢、預約的'客人要耐心細緻，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客戶的反饋資訊，為客戶提供合理化建議;

5、整個訂單的跟進並做好售後服務處理工作。

前臺銷售的崗位職責14

1、進店客戶的首次接待與問詢;

2、每批客戶根據銷售問顧提供的資訊，確保所有客戶資訊準確無誤的.輸入電腦留存。每日下班前彙總資料;

3、前臺工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

前臺銷售的崗位職責15

1、負責到店車輛資訊錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需求

4、記錄客戶電話訪問及來訪資訊

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情