銷售實習心得範文15篇

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心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的銷售實習心得範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售實習心得範文15篇

銷售實習心得範文1

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了**金星啤酒銷售總公司;

於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;

在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;

在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;

可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;

如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;

在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的.雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;

維雪20帶3,28元/箱;

雪花10帶2,28元/箱;

競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;

由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

銷售實習心得範文2

自實習結束已經過去了幾天了,在這些天的回憶裡,我漸漸的整理好了這次實習的收穫。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經驗。終於,在如今,我也能算的上一個合格的xx員工!

如今,實習已經結束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續努力的在社會中提升自己,並讓自己成為一名出色的員工。現在,我將這次實習期間的心得體會記錄如下:

一、對實習的感受

這次的實習開頭並不容易,沒有社會經驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機會。但現在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收穫了不少的經驗,並且通過對自己的反省得以瞭解自己的不足,並加以改進。

再後來,我有幸來到了這次實習的xx公司,並且通過改進後的自己順利的通過了面試!

二、工作的感受

來到公司,但卻並不是一上來就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領,做一些簡單的工作並一點點的學習著前進的。

直到現在我都還記的,當我發現自己的能力並不足以應對這些簡單工作時的驚訝。儘管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這麼的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!

再後來,隨著工作的熟悉,我們的.生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現象而已。隨著我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、複雜。但因為在工作中一步步的學習和前進,這樣的增長並不能阻攔我前進的步伐。

三、人際關係的體會

在工作內外,通過在公司內的活動,我也認識了不少的同事和領導。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂於給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。

在公司認識了這麼多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順利,而且還讓我更加的瞭解了工作者的人際關係。並且通過對他們的瞭解和學習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!

回望現在,實習已經結束了,但我對於社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續加油,努力的去提升自己!

銷售實習心得範文3

一、實習目的與意義

畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,瞭解當前茶產業發展現狀,可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。

實習第一站:

一樓的`一個專櫃,XX開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

實習第二站:

XX年天福在此開業,是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

實習要求

⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;

⑵保守商業祕密,服從實習單位工作人員的安排;

⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

二、實習總結及心得體會

制定目標 辛勤播種

在學校待了兩年是該出來鍛鍊了,得知實習地點為*時,我是多麼地興奮。XX年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛鍊時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有幹勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:

⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;

⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;

⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;

⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。

好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

銷售實習心得範文4

這次深圳實習之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收穫不少。總結如下:

一、先處理心情,再處理事情

記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之後自己更是有一種強烈想加入其中的慾望。但是,現實的落差很快讓我心裡如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,

公司的招聘人員都不約而同地一再宣告不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中嚮往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什麼大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。後來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。

在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎麼就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心裡,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什麼成績了。

後來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。並且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境裡能夠有新的進步。回去之後,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。

就這樣,我懷著積極的心態來到新的店鋪,並且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,並且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關係密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。

二、用腦做事,用心做人

在別人眼裡,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那麼這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關係,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收穫。

除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”

同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店裡買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的`事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對於生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。

銷售實習心得範文5

光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習結束了,回首這七天的實習,發覺自己的收穫真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷

一個優秀的銷售員必須具備深刻的瞭解自己的產品,準確的鎖定目標群,嚴格的執行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶資訊等。

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然後根據定位鎖定目標客戶群,制定每日銷售工作量並嚴格執行,只有確保量變才能產生質變,必須完整記錄客戶的有效資訊,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。

一、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘

目標客戶群準確的定位直接影響到開發客戶的準確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶資訊的收集除了常規的來店(來電)還有報紙,電視、企業名錄、網路推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發資料及名片。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑藉自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這麼多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的祕訣最重要的.事情就是他每天都在做與自己汽車專業相關的事情,無時無刻不在思考實現專業的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺後進行了簡單自我介紹然後開始發名片,一直45分鐘後,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。

二、有計劃的開發客戶

有計劃的開發客戶可以快速提高銷售業績,通常我們認為開發客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉反覆5人你可以見到總統,也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷售機會。

印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認為開發客戶先由最熟悉的地區縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開發客戶在地理區域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、讓電話變得有意義

任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收穫,與潛在客戶聯絡前,必須做好相應的準備,儘量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業、行業動態、行業新聞、甚至家人資訊等。儘量瞭解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯絡前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關資料,有的業務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

四、約客戶的準備工作

要約客戶時,儘量做到不在自己當班時,儘量安排同區域內的客戶,儘量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關準備:如儀容儀表(統一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以後。

銷售實習心得範文6

今天我將出售報紙,不光滑,但仍想說關於他們的經驗。在我看來,一個銷售點最重要的是有自信,因為自信可以讓你克服所有的困難,對我來說,我開始猶豫,總是盤旋,然後一個陌生人向我走了過來,問我是正確的嗎?賣報紙,我說,然後他買了,很高興他,否則我真的沒有勇氣,但現在他是我的好朋友,哈哈。

第二,我認為肯低高貴的頭,畢竟你是要求人們買東西,而不是別人要求你賣給他任何東西,這樣的人,就像別人說成你自己的語言,所以你必須設法讓別人是最願意為你買單。

第三,你必須確定那個人是正確的嗎?你的潛在客戶。報紙為例。人們會購買,首先我們應該排除一些不買客戶,老人通常不會買,因為他們沒有好的視力,但隨著老花鏡男人買了一個偉大的概率,因為這些人通常教師或相關職業的人,如果你問他們建議,可以選擇和國家有關,比如新聞等。

第四,不能對不同的人說同樣的話,年輕人一般喜歡的臉,可以考慮開始在這方面,成年人更加註重利益和價值,老年人基本上關注受益。

最後,我認為銷售這一行應該有一個油嘴滑舌的,願意努力工作。畢竟,冰凍三尺非一日。

問你認為,即使是非常棘手的人們會投降,你真誠,非常硬的心的人也會被你的誠意感動,因為沒有人是如此固執,因為別人傷害,這將成為。我希望你能珍惜自己的,而不是失去後後悔!

大學這麼長時間,自己也做了一些不錯的工作,主要是銷售工作,如維納斯婚紗攝影、愛維利斯化妝品促銷,美的'微波爐工作。一開始沒有經驗,工作感覺非常困難,但是經過多次試驗和訓練之後,他們的收穫。不僅工作能力在某種程度上,他的力量也會得到很多的鍛鍊,在工作過程中,由冷是很正常的,也就是說我們必須忍受!

我的第一份工作並不順利,剛剛抵達南昌,這裡的一切都很陌生。第一次面試,根據上面提供的資訊我坐在公共汽車,一個小時過去了,可是沒有。電話,我有目標!嘿!墮胎的第一次面試!

銷售實習心得範文7

我叫xx,是來自北京xx大學xx學院公共事業管理專業大三的學生。面對金融風暴的寒流,為了能夠順利就業,我決定暑期不回家,留在北京實習。通過學校的模擬面試大賽,我獲得了來北京xx電子技術有限責任公司實習的機會。

北京xx電子技術有限責任公司是一家專業從事微電子產品研發和生產的高新技術企業,主要從事視訊影象傳輸、壓縮、解碼、視訊抗干擾等方面的研究和生產。雖然這個公司與我的專業不太對口,但是我很珍惜這次的實習機會,想到能從事企業宣傳方面的工作,並且可以更加深入企業,瞭解社會,對今後的就業能夠起到很大的幫助,我就滿懷充期待的來到xx,開始了我的實習生活。

20xx年的x月x日,是我實習的第一天,剛進公司,大家都對我很熱情,好像我是他們很久不見的朋友一樣,這種親切的感覺讓我很快融入了xx大家庭。如今已是7月22日了,在“xx”的日子,不知不覺已經過去兩個星期了,在這裡每天過的都很充實,不僅學到了很多在學校學不到的知識,而且讓我從另一個側面瞭解了社會,學著去處理各種複雜的人際關係。在工作中,我有以下收穫:

1、堅持就是勝利:

xx是一家高新技術企業,很多技術性的東西我都不懂,看產品手冊時,我第一次發現,我居然連中文都看不懂了,什麼“小型複用”、“大型複用”、“抗干擾”的產品,除了認識這些字外,我對它們瞭解甚少,看著擺在我面前厚厚的宣傳資料,我有想過這份工作我是否能勝任。但我告訴自己,沒有人生下來就什麼都會的,再難也要堅持下來,不斷學習。有不懂的地方我就請教竇力禹大哥、程軍大哥、楊閃大哥。他們都很細心的給我講解,竇大哥還專門培訓了我們一次,讓我快速的瞭解一些產品的資訊。我相信:堅持就是勝利!

2、沒事就要找事做:

作為沒有工作經驗的大學生,公司一般不會放心的讓我們獨立的去做一些重要的工作,而且公司的同事有他們自己的工作,不可能專門來帶實習生的。一開始我也不知道怎麼辦,後來王總就叫我到公司各個部門去看看,所以我就學會“沒事找事做”了。沒事的時候就到生產部幫忙,到其他部門學習。工作就像是一本實用的教科書,點點滴滴的知識都很寶貴,我明白了自己要有一雙善於發現學習機會的眼睛。不怕吃苦,不怕受累,沒事就要找事做。

3、要養成良好的工作習慣:

以前在學校,就要努力的做個好學生,上課認真記筆記。現在來實習,就要做個合格的實習生,工作以後認真寫工作日誌。養成良好的'工作習慣才能不斷的提高工作效率!

4、要不斷的虛心學習:

在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點皮毛就飄飄然。我很感謝王總為我指出人生要有明確的目標,我很感謝侯捷大哥教我調整心態積極面對工作,我很感謝程軍大哥為我指出不足,讓我有了提高自己的機會,在xx的實習工作讓我懂得了要不斷的虛心學習。

在以後的日子裡,我會仔細考慮王總的話:要看目標!看全域性!我會不斷努力的,現在做一個合格的實習生,以後做個成功的職業人!我會踏踏實實、認認真真的做好每件事的。

銷售部實習生:xx

銷售實習心得範文8

7月來到福賽特,我就提出了全員銷售的要求。但就一個僅30-40人的小微企業而言,在市場競爭日益激烈的今天,企業有限的研發都要考慮投入產出實效,戰戰兢兢掙扎在生死存亡的艱難環境中,根本無法理清銷售和銷售的關係。

從理論上講,銷售是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。或者就是適應潮流的創新,引導客戶往前看。這是一種由外向內的`思維方式。而銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與銷售相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。

現實中我們只能走銷售之路,管理層面在力所能及的範圍內考慮消費者和市場需求,創新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的全員銷售,更多的是希望全體員工能以企業為重,打破部門崗位界限,圍繞設計、研發、生產、銷售群策群力,一起艱難前行而已。

初期,我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業和產品。自己對安防產品的定位和大家的認知差不多,所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監控工程和裝置採購方面。因為競標、比價、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!

今年為彌補銷售滑坡、生產萎縮的現狀,和北京《簡搜》科技公司合作做網路推廣,自己親力親為嘗試了一個月,對銷售難的感受更加深刻:

一、目前的經濟形勢下,小微企業、公司大多數步履艱難,面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業主、小老闆關注投入產出,都想免費試用再根據效果適當付款,為套餐推廣增加了難度;

二、即使碰到有實力的單位,因為社會誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態度;

三、當然也有不少認知我們這種適應潮流發展的方案,只是會提出更多的高標準、嚴要求,尋求雙方合作切入點增加了新的難點;

四、至於一些原本我非常熟悉的服務商,因為我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!迴避、藉口、推脫什麼花樣都有!

面臨種種危機,企業要生存、轉型,無論是銷售還是銷售都必須進行,一個信念就是:“功夫不負有心人”,辛勤耕耘,必有收穫!

銷售實習心得範文9

時間匆匆,三個月的銷售實習轉眼就結束了。作為一名畢業實習生,在這次的畢業實習中,我在xx公司的銷售部門找到了自己適合的崗位。過去的這三個月裡,我積極在崗位上鍛鍊了自己的能力。不僅完成了這次的實習工作,還大大的改進了自身對社會的看法和感受。現將自我的實習心得記錄如下:

一、個人實習體會

就這次的實習情況而言,我取得了比自己預計中更好的成績。雖然比起其他前輩來說也並非的是多了不得的高度,但對我這個新手而言,卻也算是取得了讓自己滿意的結果。能在實習中取得這樣的成績,除了領導和前輩們的指點和培養之外,我自身也對自己保持著嚴格的自我管理,這讓我能在學習和工作中都嚴格的保持對自身的'要求,努力的完成好每份工作。

當然,在這次的實習裡我也應為經驗和思想問題鬧出了許多的問題。面對這些問題,我有些感到很慚愧,因為這是我自身管理不足導致的問題,但也有些然人感到很遺憾。因為那是因我自身能力和經驗所導致的問題。這些問題,除了讓我更加清楚的認識到了自己,也更進一步的瞭解了社會和工作崗位的複雜。

二、實習工作的心得

在工作中,我最大的體會就是對真個工作的環境和紀律。和學校和相似,這裡都有任務,也又有相應的規矩。但也有不同的地方。比學校嚴格是最基本的一點,但真正讓人印象深刻的是屬於工作崗位的責任感!責任感不僅影響著工作的紀律,也同樣影響著個人的工作成績,以及集體的發展!這讓我不僅增加了對責任的重視,更大大的提升了自身的能力。

在工作期間,我向著領導學習了很多的知識和技巧。但領導能教給我的,不過的是紙面上的知識和技巧,真正讓我掌握了這寫知識的卻是實際的工作鍛鍊!不僅如此,我還利用實際的工作鍛鍊,將自己過去在

學校中所學的知識都實踐運用到了實際,大大提升了我的工作能力。

三、實習收穫

說到這次實習的收穫,那可還真是有不少。除了在公司環境、崗位工作上的收穫之外,我在生活中也有了成長!尤其是在自我的獨立生活中,我也更是加強了自己的獨立能力,提高了自己的生活技巧!

這次的實習生活可謂是收穫頗豐,並且也讓我對今後的發展道路有了更多的考慮和準備!在今後,我也一定會繼續努力,讓自己取得更多的經驗和能力,成為一名優秀的工作人才!

銷售實習心得範文10

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到xx,對這裡的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的資訊我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心裡有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——xxx促銷員工作時間是國慶三天。節假日,xx廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裡拍照,物件是情侶,嬰兒或是消費能力高的`人群。手裡拿著宣傳單穿梭在人群裡,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些洩氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裡下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後是xx微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓裡都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money了!

銷售實習心得範文11

實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點捨不得,捨不得的大學生活,捨不得的太多,去過了實習就應該有個交代。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1、做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。

所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的'服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裡買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裡冒出來的話就把我給噎住了。

你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。

銷售實習心得範文12

大學的生活已接近尾聲,我們也體驗了實習生活。作為一個剛踏入社會的實習生,面對社會的現實,我不得不承認在實習過程中,我們不僅僅需要的是個人素養、一定的專業知識、同時我們還需要具備一定的人際關係。實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會後,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。對於我這個一直在學校呆著毫無社會經驗的學生來說,陌生的環境讓我很是不安。非常幸運,我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習的第一天,我便做起了記錄,將發生的點點滴滴記下來,這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它給予了我多方面的知識,例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。

實習的第一天,我們在組長的帶領下來到了華東醫藥集團五豐製藥廠,首先我們在顧老師的帶領下參觀了這個小型的藥廠的`生產車間,帶我們生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必須經過許多關卡。步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然後在進入下一個房間,就是普通區,最後才能進入生產車間,而車間裡面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌後才能真正進入到生產線。在參觀的過程中,顧老師依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個裝置的運轉功能。瞭解到了糖衣的製作、壓片等各方面的機械操作,參觀後,我們各自到了自己的實習崗位,顧老師把我分配到了生產車間的外包裝,一開始我很不能適應,甚至我覺得有點不樂意,我心中想,我學習的是銷售知識,我應該去銷售部門學習他們的接待禮儀以及人際關係交流與處理,對於外包裝,我認為極其簡單,為什麼要我們大學生來從事這個崗位,這個崗位在我印象中只要是一般的工人,不管國小畢業還是國中高中畢業,甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點消極,一開始對於這份實習崗位我態度平平,我想過段時間再轉去銷售部門。

但是經過兩個星期的體驗,我發現,原來這外包裝也是一門工藝,它需要我們有著效率的同時保證質量,做到又快又好。一開始接觸這個外包裝,我的速度很慢,也存在著一些包裝問題,開始發現原來這也是一個不易的工作。看著周圍工廠阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝,有著驚奇,看那熟練的過程,我也開始學著學習他們,但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說,我們實習生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨,我們開始變得很壓抑,經過一段時間的比較,我們發現了一個不好的事實,那就是我們三個真的抵不上一個講究效率的阿姨,經過一段時間的比拼,我們還處於下風,隨著時間的推移,看著對面阿姨的包裝,我們簡直傻眼了。接近一天的最後時段,已經3點多了,離下班還有1小時半,看著我們疲勞的自己,看著動作速度不減的阿姨,我們承認了自己的問題,就這樣在比較的過程中,我們發現了不是學歷高就能做好每件事情,它需要的不僅僅是知識,它更需要的是時間的積累與熟練程度。

我開始想要好好對待這份實習崗位,因為現在我覺得原來這麼一個不起眼的小工作,一道小程式,也需要那麼多的時間積累與經驗去對待它,和工廠阿姨的交流,我們瞭解到他們在這個工廠已經是以幾十年來計算,他們有從17歲就進去這個工廠裡面,她們將自己的青春全部奉獻與它,使得自己成為這個小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經成為這個工廠的骨幹,而我們也許就是這個工廠新注入的血液,需要靠我們共同去熱愛這份這個工廠和這分看似簡單的這個崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個小型工廠的大致經歷,它從一個國有企業過渡到私有企業。而這些奉獻青春與它的工人麼,和它一樣共同經歷著,陪伴著,只為這一份熱愛。幾天的包裝工作下來,似乎我們還沒有掌握到它的竅門,因為連續幾天的比較,我們依舊沒能超越她們的速度,她們依舊那麼談天談低,那手卻還是那麼靈巧。接連的幾天,我們實習生還是實行分工合作,好像開始有了那麼點的希望,我們開始適應她們的速度,也慢慢學習她們包裝的手勢等各方面,慢慢地超過了,我們開始興奮,因為我們有了那麼一點的成績,我們不再是3人抵不過一個人,我們開始有了我們自己工作的流程,有人說我們傻乎乎的,沒有報酬還乾的那麼開心,而我們卻不那麼認同,我們開心是因為我們開始超越她們,我們擁有的是一份比賽後勝利的喜悅,同時受到她們的贊同與表揚,我們瞭解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和智慧在社會上立足。

通過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以後更好的學習,並把握好方向。總而言之,這次實習鍛鍊了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最後,感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習並積累經驗更為重要。瞭解專業是必需的,但加強專業外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的。擇業要根據自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收穫頗豐,為以後的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收穫的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!

希望通過我們這次實習,能夠以後為我們更好的適應社會做一定的鋪墊,這樣有著一定經歷的我們才能更好的瞭解社會的需求,從而做出最完美的判斷。

銷售實習心得範文13

時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛鍊一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得現在是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣瞭解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,並讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講,由於在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛鍊人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善於思考,所以我認為做銷售工作我是有一定優勢的。再者,銷售也是一個很鍛鍊人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以後的發展有很大的好處。於是我在20xx年2月22日走進了xxx汽車銷售服務有限公司實習。

一、目的和要求

瞭解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用於社會實踐中,挑戰自己的工作和實習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會的檢閱,讓自己儘快的適應這個日新月異的社會。

另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、責任感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;瞭解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。

具體要求包括:

1、培養從事汽車銷售人員工作的業務能力,瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。

2、理論聯絡實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。

5、為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,並在以後的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。

二、實習內容與過程

從20xx年2月22日開始在xx汽車銷售服務有限公司進行實習。我是資訊與計算科學專業,與汽車沒有什麼關聯,所以剛開始,我現在公司做了一下簡單的培訓。瞭解了一下xx汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型效能及優缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對xx汽車的瞭解。又通過在售後維修部門的實習參觀,對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。

1、汽車銷售專業流程

通過學習我知道了汽車銷售的8個流程:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售後跟蹤

通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的瞭解。再後來,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求瞭然於胸。

(1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對於陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由於客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對於已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

(2)諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的.宣傳資料,供客戶查閱。

(3)車輛介紹:要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶瞭解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。

(5)報價協商:為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已瞭解到所有必要的資訊並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明瞭客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。

(6)簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

(7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關係奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔淨、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

(8)售後跟蹤:最重要的是認識到,對於一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關係,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車出售後對客戶的跟蹤是聯絡客戶與服務部門的橋樑,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。

2、汽車售後服務流程

汽車售後服務流程主要有10個步驟:預約、接待、諮詢、派工、診斷、客戶認可追加專案、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售後服務的每個流程都有有所瞭解,但是隻參與了預約、接待、諮詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便於更好的和客戶進行溝通並理解其要求.,這就是接待的重要作用;諮詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意願以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。

3、汽車日常保養

對於汽車而言,日常保養是非常重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的瞭解。

汽車保養的目的:

(1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車可以避免一些事故。

(2)法規對汽車有一定的規定,保養可以不違規。

(3)延長汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的面板一樣,需要經常的保養。那麼汽車怎樣保養呢?汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否鬆曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,可以找售後,當然自己可以解決的也可以自己解決。

4、實習心得與收穫

實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘鍊。

來到xx後,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心裡暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓,瞭解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關於汽車的基礎引數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。不過同事們以及師傅都願意幫助我,我在學習中不斷的完善自己。這裡不比學校裡輕鬆的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在這裡我分到一個師傅:王經理,但其實,這裡每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月裡,我基本上每天白天跟在師傅後面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段可以引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭瞭解自己,還要了解對手,瞭解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

通過這一個月的實習,收穫的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在這裡我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這裡一個月得到的知識會讓我受用終生。

銷售實習心得範文14

實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘鍊。

來到xx後,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心裡暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓,瞭解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關於汽車的基礎引數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。不過同事們以及師傅都願意幫助我,我在學習中不斷的完善自己。這裡不比學校裡輕鬆的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的.激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在這裡我分到一個師傅:王經理,但其實,這裡每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月裡,我基本上每天白天跟在師傅後面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段可以引導客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭瞭解自己,還要了解對手,瞭解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

通過這一個月的實習,收穫的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在這裡我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這裡一個月得到的知識會讓我受用終生。

自從我來到xxx崗位已經有三個月的時間了。這漫長的三個月裡,我作為一名銷售,在xxx市場完成並學習這份實習工作。在這次的實習中,我收穫了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。

如今,實習即將結束,但是我卻已經掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!

一、找工作的心得感受

這份工作是路等手段尋找的,非常適合我的專業,也比較符合我目前的想法。儘管如此,但其實在此之前,我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店。但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之後認識到了自己的錯誤,並且反思改進了自己的面試,終於成功的進入了xxx公司。

  二、培訓的體會

正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產品。儘管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳琅的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。

但是我並沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之後,我更加堅定了要突破培訓的信心!在的想法。儘管如此,但其實在此之前,我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店。但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之後認識到了自己的錯誤,並且反思改進了自己的面試,終於成功的進入了xxx公司。

  二、培訓的體會

正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產品。儘管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳琅的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。

但是我並沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之後,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終於順利的通過了培訓的考驗。

銷售實習心得範文15

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到南昌,對這裡的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的資訊我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心裡有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的`放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裡拍照,物件是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能願意花費的}!手裡拿著宣傳單穿梭在人群裡,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些洩氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裡下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓裡都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money 了!

五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產品!

嗯,希望這次表現會更好吧!

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