銷售員如何提高與客戶交談的效果 銷售 2020-02-23 1 、問題點在實際的銷售對話中,會出現很多的問題,讓人真假難辨,無法預料,作為銷售人員,你的任務就是聽出真正的.問題所在,最核心就是要配合提問來引導。2 、興奮點客戶購買產品,有兩個出發點:逃離痛苦和追求快樂,因此,銷售人員關鍵是聽容易讓客戶感到敏感的條件與情緒性字眼,當然,如果配上肢體語言會更好。3 、情緒性字眼當客戶感到痛苦或者興奮時,都會通過一些對話的字眼表現出來,而這些字眼都會表現客戶的潛意識導向,因此,銷售員在傾聽時要格外注意。4 、敏感條件敏感條件包括了:價格、折扣、優惠、送貨、保障、維修、售後服務、各種形式的購買承諾等。 相關文章 銷售如何與客戶進行談判 銷售技巧之銷售員如何選擇與確定目標客戶 如何提高銷售人員工作效率 銷售員與客戶交流的技巧 銷售人員如何捕捉客戶的意願呢 淺談如何在校企聯合中提高機械加工實踐教學的效果論文 如何制定銷售計劃提高工作效率 正式員工如果不提前30天提交離職申請,公司如何約束他? 服裝店導購員銷售如何輕鬆說服客戶 銷售人員跳槽後管理者應該如何防止客戶流失