銷售業務人員的崗位職責

來源:果殼範文吧 2.08W

在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的銷售業務人員的崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售業務人員的崗位職責

銷售業務人員的崗位職責1

1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的`銷售計劃,並完成銷售目標;

2、負責開發拓展高淨值客戶,並對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業投資建議;

3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業務能力;

4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。

銷售業務人員的崗位職責2

1、在銷售工作中,儘量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每月銷售工作;

2、於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映;

3、在做好自己本職工作的.基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;

4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導彙報,提出個人建議;

5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的諮詢和疑問;

6、嚴格按許可權範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

銷售業務人員的崗位職責3

1、負責轄區終端客戶(藥房/社群門診)的開發和管理。

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

3、負責轄區內OTC銷售檔案的'建立和管理。

4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。

5、瞭解競品資訊並制定相應對策。

6、負責藥品市場資訊收集與反饋。

銷售業務人員的崗位職責4

1、負責在指定區域規劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩定性和利潤。

2、在指定銷售區域內,實現相應的.銷售量,銷售額和利潤。

3、準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯絡數量,能講流利的英語和普通話。

4、準備和制定客戶的商務演示,商業計劃和合同。

5、發展、保持和更新銷售材料和產品知識。

6、建立和保持與現有和潛在客戶的關係,及時解決客戶所需的和關心的問題。

銷售業務人員的崗位職責5

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的`銷售,積極完成銷售量指標,為公司創造利潤

3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游使用者,尤其是終端使用者。

7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、裝置管理等資訊

9、考察行業客戶,協助業務人員發掘服務專案需求

10、完成領導臨時交辦的其他工作

銷售業務人員的崗位職責6

1、負責客戶的`開發和維護;達成基金銷售業績;

2、制定工作計劃並快速推進;

3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;

4、負責公司的基金產品的推廣;

5、收集並統計市場資訊和客戶建議,並及時整理資訊並反饋給公司,為公司提供合理的建議。

銷售業務人員的崗位職責7

1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶資料;

2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績;

3、負責投資者與銷售渠道的'建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務,向投資者提供優質服務;

4、及時掌握行業市場動態,並彙報相關領導;

5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;

6、領導安排的其它工作。

銷售業務人員的崗位職責8

1、以多種形式發掘並追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進行有效溝通了解客戶需求

2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客戶的'業務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。

銷售業務人員的崗位職責9

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的`置業顧問。

2、詳細掌握專案銷售資訊,為客戶提供準確資訊。

3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客戶建立良好關係,為企業和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發專案銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。

5、負責填寫稽核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長稽核,銷售總監簽字後執行。

6、負責反饋一線銷售資訊,指導策劃推廣工作。

7、負責發現專案存在的各項問題並及時反饋上報。

8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。

9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售業務人員的崗位職責10

1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;

2、根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;

3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的'服務;

4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;

6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游使用者,尤其是終端使用者;

7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略提出參考意;

8、協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷售業務人員的崗位職責11

1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成專案銷售工作;

2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,並彙報第二天的工作計劃;

3、必須徹底瞭解公司產品,可以指出本公司產品的`優點;

4、瞭解銷售客戶現有軟、硬體情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。

5、必須隨時更新行業知識,瞭解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較,並在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業資訊;

6、可獨立完成專業化的市場分析報告;

7、每週提交工作報告,回顧一週工作內容和具體問題,下週工作計劃;

8、制定短期、中期、長期工作計劃,並每週報告進度;

9、蒐集市場資訊,客戶動態資料,競爭對手資料,並及時準備相關報告;

10、作為所銷售專案投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;

11、具有把控客戶專案費用的能力,引導客戶專案預算,提供公司專案預算報價和投標報價建議;

12、負責合同簽訂過程中的談判工作;

13、完成主管及公司交給的其它任務;

14、組織各項市場推廣展會工作;

15、協助專案實施和收款工作。

銷售業務人員的崗位職責12

1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然後"對症下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;

2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的`事情;

3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

4、瞭解專案所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;

5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;

6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;

7、同有意向的客戶保持聯絡,創造成交機會,說服客戶下定;

8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它專案,避免客源的浪費;

9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各專案情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售業務人員的崗位職責13

1、制訂公司網站網路營銷計劃,制訂網路宣傳發展目標。

2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯絡,以提升流量。

3、負責與搜尋引擎有關的一切工作。

4、負責網路宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

5、負責公司網站的日常維護及更新

6、負責公司網站的優化

7、負責相關競爭對手、相關行業的資訊收集,按周製作資訊通報。

8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網路營銷方案。

9、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

11、負責完成上級領導交辦的.其他的事宜。

銷售業務人員的崗位職責14

生產跟單員工作職責和操作要求

一、生產進度跟單的要求

生產進度跟單的基本要求是使生產企業能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產進度與訂單交貨期相吻合,儘量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達生產通知單,制訂生產計劃及跟蹤生產進度。

二、下達生產通知單

(一)落實生產通知單內各項內容

跟單員接到訂單後,應將其轉化為企業下達生產任務的生產通知單,在轉化時應明確客戶所訂產品的'名稱、規格型號、數量、包裝、出貨時間等要求。 跟單員需與生產管理者或本企業有關負責人對訂單內容逐一進行分解,轉化為生產企業的生產通知單內容。

(二)協調生產通知單遇到的問題

有時會發生生產通知單受到生產車間具體生產操作上的技術、原材料供應等問題。 跟單員 必須及時瞭解掌握生產通知單具體下達到車間後,在生產執行時遇到的困難情況。對於生產車間不能解決的技術問題或生產出來的產品無法達到客戶要求的情況,跟單員應及時與有關部門銜接,在技術問題無法解決前,不能生產。

(三)做好生產通知後的意外事件處理

如遇意外事件導致訂單無法按時按質完成,跟單員需要反覆核實,並做好多種應急事件處理準備工作,或及時調整生產通知單個別內容,或及時調整生產廠家另行下達生產通知。

三、跟蹤生產進度

(一)生產進度控制程式

1.跟單員通過生產管理部門每日的“生產日報表”統計,調查每天的成品數量及累計完成數量,以瞭解生產進度並加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準時交貨。

2.跟單員可利用每日實際生產的數字同預定生產數字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產量。

3.跟單員發現實際進度與計劃進度產生差異,應及時查詢原因。如屬進度發生延誤導致影響交貨期,應要求企業儘快採取各種補救措施,如外包或加班等。

4.企業採取補救措施後,跟單員應調查其結果是否有效,如效果不佳,跟單員應要求企業再採取其他補救措施,一直到問題得到解決。

5.補救措施無效,仍無法如期交貨時,跟單員應及時聯絡並爭取取得客戶諒解,並徵求延遲交貨日期。

(二)生產進度控制重點

其重點是:計劃落實執行情況;機器裝置執行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序程序;員工工作情緒等。

(三)生產異常的處理

發生各種生產異常,其影響最終體現於生產進度無法按計劃進行。跟單員在生產過程中要掌握生產異常情況,及時進行跟蹤工作。

四、跟單員操作流程:

接單→檢視庫存(有庫存時直接組裝出貨)→瞭解生產所需材料(材料不夠時需申購併跟蹤採購進度)→落實生產日期及交貨日期→下單生產→跟進生產進度→處理生產過程出現的問題(計劃落實執行情況;機器裝置執行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產任務→出貨(做好出貨同記錄)

銷售業務人員的崗位職責15

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;

3、上班時間認認真真,不大聲喧譁 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

4、上班時間配戴工牌著工裝;

5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的.儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;

6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;

7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;

9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;

10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

銷售業務人員的崗位職責16

1.根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃並分解實施。

2.與市場部及其他部門合作,組織開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。

3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關係。

4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

5.參與市場調研,策劃參加國內外展會,掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解。

6.深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊並反饋給領導,為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據

7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售後服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售,規範全國網路銷售管理;

8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程;

9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;

10、錄入銷售訂單,確保資料的準確性,以便與財務對賬。

11、負責及時完成上級安排的其它工作售前諮詢,為客戶解決銷售過程中的.問題

12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。

14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。

15、管理開發好自己的客戶。

銷售業務人員的崗位職責17

1、在個人住所就近區域內帶領團隊,為公司固定客戶提供收取保費、保險諮詢、保單保全、保險理賠等服務;

2、和團隊一起對所負責的`區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發;

3、為客戶提供個性化的家庭保險方案;

4、建立和管理區域團隊。

銷售業務人員的崗位職責18

1、進行eBay與分析,分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略;

2、帶領銷售團隊達成業績目標,團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關管理工作;

3、統籌整個平臺的產品銷售監督與調整,銷售資料整理,產品線;

4、不斷學習並掌握eBay平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

5、與其他部門共同關注賬號各項指標,確保賬號安全,提升店鋪競爭力;

銷售業務人員的`崗位職責19

1、負責公司產品在區域內的推廣,達成銷售目標;

2、負責拜訪客戶,建立和維護良好的客戶關係;

3、負責完成公司產品的.銷售、回款與後期維護的全過程;

4、協助收集、分析市場情況,提供市場拓展的相關建議;

5、完成公司領導安排的其他工作。

銷售業務人員的崗位職責20

1.認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平。

2.按時、按量、按質完成採購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的.物資材料,完成降低採購成本的責任指標。

3.負責與客戶簽訂採購合同,督促合同正常如期的履行,並催討所欠、退貨或索賠款項。

4.嚴把採購質量關,選擇樣品供領導稽核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

6.收集一線商品供貨資訊,對公司採購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

7.填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告。

8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。

9.完成採購部部長臨時交辦的其他任務。

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