銷售代表崗位職責(彙編15篇)
在現在社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的銷售代表崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
銷售代表崗位職責1
崗位職責:
1、通過電話接入和撥出電話,向客戶介紹相關課程及活動資訊。
2、通過網路工具與客戶進行溝通,向客戶介紹相關課程,完成課程銷售。
3、幫助客戶制定學習計劃,督促學員學習,回訪老客戶,維護客情。
4、負責指導學員瞭解課程,回答學員線上提出的問題,促成學員購買。
5、瞭解學員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪,促成訂單。
6、負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
任職資格:
1、專科及以上學歷;22週歲至35週歲。
2、語言表達能力強,親和力,口齒清晰,普通話標準,反應靈活,思路清晰。
3、抗壓能力強,適應能力強,具有團隊協作精神。
4、具有良好的工作熱情,有上進心。
5、具有銷售工作經驗1年以上及相關工作經驗者優先。
銷售代表崗位職責2
工作職責:
1、主要負責前期與意向投資者的電話溝通;
2、對意向客戶進行回訪及有效的邀約和考察;
3、邀約意向客戶來訪並進行全程跟進洽談加盟合作;
4、分析對餐飲、甜品、西點行業的市場現狀;
5.、積極參加公司各項活動及任務安排。
招聘要求:
1、有良好的語言與文字表達能力及溝通技巧;
2、有較清晰的思維能力、較強的上進心及抗壓能力、良好洞察力及判斷力;
3、有優秀的職業道德;
4、有良好團隊協作能力;
5、應屆畢業生條件優越者可錄用。
銷售代表崗位職責3
職責描述:
1、負責一手樓盤的銷售,接待客戶,為客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;
2、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係,促進樓盤銷售,完成銷售目標;
3、對來訪客戶進行維護,並定期跟蹤情況;
4、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發和維護新客戶,帶客看房並負責後期合同簽約,售後跟進等服務;
任職要求:
1、中專或以上學歷,性格開朗,形象氣質佳;
2、一年以上房地產行業銷售經驗,有高階住宅、商業地產銷售經驗者優先;
3、從事過奢侈品、汽車、珠寶等高檔會所銷售經歷者亦可;
4、熱愛銷售工作,有良好的服務意識;
5、事業心強,能吃苦耐勞,有強烈的進取心,敢於挑戰自己;
6、歡迎應屆生投遞簡歷。
銷售代表崗位職責4
1.準時到崗,接受領班的任務分配。
2.按照衛生標準搞好吧檯內外的清潔衛生。
3.負責餐廳吧檯酒水的申領、補充和儲存工作。
4.按照規定的要求做好白葡萄酒、啤酒及其軟飲料的冷藏工作。
5.負責吧檯冷藏等裝置的清潔、保養工作。
6.負責吧檯日常盤點工作,填寫每日酒水銷售盤點表。
7.做好與餐廳服務員的協調,憑酒水訂單發放酒水,並注意核實數量,保證手續完備。
8.遵守酒店的各項規章制度。
9.完成領班佈置的其他各項工作。
10.嚴格遵守員工守則及規章制度,根據獎罰條例接受處罰及獎勵。
銷售代表崗位職責5
崗位職責:
1、負責杭州地區固定區域內招商銀行信用卡網路申請、申請等多渠道資料庫名單的經營維護。
2、從事杭州區域招行信用卡的客戶開發和維護,推進招商銀行綜合零售業務(掌上生活、汽車分期、金融理財等多重金融產品)營銷,為杭州地區客戶提供優質專業的個人消費金融服務。
任職要求:
1、全日制大學學歷,20—30歲之間
2、熱愛銷售工作,樂於接受挑戰,追求高獎金收入
3、具備較強的業務拓展能力,能吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力
4、無不良信用問題,個人徵信記錄良好
銷售代表崗位職責6
崗位職責
①遵守公司各項規章制度,在銷售主管領導下,嚴格執行銷售政策,按時完成銷售任務,保證銷售服務質量,維護公司形象;
②負責接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作;
③負責客戶的洽談、簽約工作並協助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續;
④負責對客戶反饋資訊及市場資訊的彙總、收集工作;
⑤協助公司其他部門的工作。
工作任務及要求
①在電話鈴聲響兩聲之內接起電話,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制,首先接聽電話者必須負責到底;
②客戶來訪,起立接待,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解,引領客戶參觀;
③工作中須嚴格執行服務標準,樹立公司形象;
④與客戶簽約或協助客戶辦理按揭時,及時提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促並全程跟蹤協助客戶辦理按揭;
⑤在銷售、交房或其他工作中發現問題時,須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場資訊向銷售主管反饋;
⑥完成上級交辦的其他任務。
銷售代表崗位職責7
崗位職責:
1、公司提供優質資源,需與客戶進行有效的溝通;
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職資格:
1、18-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
任職要求:
1.具備紅酒銷售經驗,有銷售渠道或經銷商、客戶資源者優先考慮;
2.熱愛紅酒行業,並對其文化有一定的瞭解;
3.積極上進,能承受較大的工作壓力;
4.大專及以上學歷,男女不限;
銷售代表崗位職責8
崗位職責:
1.熟悉周邊在售新樓盤,熟悉樓盤周邊的配套,瞭解每個樓盤的賣點;
2.網路釋出在售房源,及時整理房源上架和重新整理,最大限度吸收客戶;
3.為客戶匹配合適樓盤,約客看房,帶看新樓盤,為客戶講解樓盤,算價和 促進成交;
4.熟悉當前各項房地產和銀行政策;
任職資格:
1.對銷售充滿激情,有賺錢的慾望;
2.高中以上學歷,有銷售經驗優先;
3.對新的行業願意從零開始學習;
銷售代表崗位職責9
1、通過微信、QQ等與潛在客戶輕鬆聊天,瞭解客戶需求,幫助客戶搭配適合自身的產品;能夠運用專業的知識為顧客提供幫助,回答顧客相關問題和對應方案建議;
2、開發新顧客和維護老顧客,挖掘客戶的最大潛力;
3、定期和合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、對銷售工作有較高的熱情,有敏銳的市場洞察力,強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
銷售代表崗位職責10
工作內容:
1、 在你熟悉的區域開發新的母嬰連鎖店、OTC藥店等。
2、負責有效的客戶管理與溝通,加強“贔康”品牌與門店之間的客情關係,促成訂單。 3、 定時組織門店導購的培訓工作,充分傳達公司的政策以及產品的背景、優勢,分享並交流銷售技巧,以此提高“贔康”品牌在市場中的暢通度;
4、承接公司與合作商之間的溝通、傳達橋樑,維護長期良性發展、雙贏態勢;
5、不定時向公司總部彙報區域的工作進度。
任職要求:
1、性格開朗,心態良好;男女不限,18歲以上
2、具有強烈的責任心,有夢想,有勇氣,敢於面對壓力和挑戰,敢於挑戰高薪;
3、有創業慾望,能吃苦耐勞,不甘於平凡單調的生活;
4、願意跟不同人群成為朋友,並善於挖掘和利用社會資源;
5、願意在工作中迅速提升自己的專業能力,與團隊合作達成滿意成果;
舞臺再大,你沒有用心,永遠是個觀眾
平臺再好,你沒有參與,永遠賺不到錢
膽子再大,你不敢闖,永遠發揮不了
只有敢試,敢幹,敢闖的人才會成功
銷售代表崗位職責11
崗位職責
1、負責完成所下達的銷售指標;
2、新客戶和新經銷商的開發;
3、負責新產品在臨床的推廣和開發;
4、負責對經銷商進行產品的培訓和推廣。
任職資格
1、專科及以上學歷,醫學、藥學、市場營銷等相關專業;
2、3年以上醫療器械銷售工作經驗;
3、有出色的客戶服務意識、較強的業務拓展和人際交往溝通能力;
5、誠實守信、勤奮敬業;
6、具備較強的.演講能力。
銷售代表崗位職責12
崗位職責:
1、負責好機惠產品的銷售及推廣,門店及修理廠銷售渠道的開發;
2、收集使用者資料,進行使用者行為分析和需求調查,為好機惠產品運營提供參考建議;
3、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
4、根據工作計劃,完成公司制定的銷售指標;
任職資格:
1、有一定工程機械行業的銷售和市場經驗,優秀的渠道開發和市場開拓能力;
2、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關能力;
3、具有良好的團隊協作精神,較強的協調、溝通能力及親和力;
4、思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
銷售代表崗位職責13
一、目標客戶檔案的建立與管理
1、商務協議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯絡人、電話)
2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯絡人、電話)
3、網路訂房協議單位資料及目錄(單位名稱、聯絡人、電話)
4、會員聯絡方式資料(姓名、手機號碼、會員卡號)
5、常客資料表(姓名、單位、聯絡方式、客戶喜好、入住次數)
6、其他資料(競爭對手資料、常客排名表、各類協議、周邊2公里內單位及寫字樓資料等)
二、目標客戶關係維護
1、定期對酒店目標客戶進行拜訪。
a:每半年對周邊2公里內單位及寫字樓進行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。
b:每月對商務、旅行社、定房網路及常客等目標客戶進行一次電話/簡訊/上門拜訪,收集客戶意見。
c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。
d:每天對拜訪情況進行書面記錄,填寫“工作日誌”。
2、客戶意見統計及分析
a:每週收集統計一次客戶意見(包括店內和店外客人意見),瞭解賓客滿意程度,形成“一週客戶意見反饋表”,並對書面投訴材料進行回覆。
b:每月彙集一份“賓客意見反饋表及分析”。
三、簡訊平臺的使用及管理
1、建立並及時更新會員簡訊平臺資料。
2、根據酒店促銷活動與總部簡訊平臺進行聯絡與配合工作。
四、會議接洽
1、收集、關注並主動跟進會議資訊。
2、製作“會議計劃書”及做好前期接洽。
3、會議確定後,做好“會議備忘”發至各部門做好接待準備,整體安排並跟蹤會議服務。
4、會議費用及客戶意見收集。
5、建立會議檔案並做好善後工作,定期聯絡並回訪。
五、旅行社、網路訂房中心聯絡
1、旅行社團隊接待:
a:團隊定房單確認,提前與導遊聯絡房間安排、車位安排;
b:協助做好團隊入住;
c:與餐廳確定“團隊早餐品種”,監督早餐質量,收集客戶意見。
d:團隊離店及費用結算。
2、旅行社關係維護
a: 每月對各旅行社負責人進行電話聯絡。
b: 如遇旅行社負責人來店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協議。
3、網路訂房中心
a: 每月對各網路訂房中心負責人進行電話聯絡。
b: 如遇網路訂房中心負責人來店考察要做好接待工作。
C:督促前臺每天與各大訂房中心話務員聯絡(問候、房態、推薦)。(攜程、芒果網、藝龍、12580等)
d: 大力挖掘新合作網路訂房中心與酒店簽訂合作協議。
六、特約商戶合作
1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對酒店實際情況聯絡特約商戶與酒店合作。
2、簽訂特約商戶合作協議。
七、經營資料分析
1、每週對酒店經營資料進行統計及對比分析。
2、根據資料分析確定酒店合理客源分配。
3、每月製作經營情況資料分析圖表。
八、銷售調查
每週對周邊同類型酒店經營情況進行調查分析,形成“調查報告”,及時調整酒店銷售策略。
九、促銷方案設計
根據酒店經營情況,每月設計一個促銷活動方案,以確保酒店出租率。
十、晚場促銷
每週1-2次跟進晚場促銷。定期與酒吧溝通聯絡,做好負責人的接待。
銷售代表崗位職責14
(1)在總經理和市場銷售總監的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時掌握國內外旅遊市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批後組織實施。
(3)密切聯絡國內外客戶,瞭解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係,不斷開拓新市場,新客源。
(4)經常走訪客戶,徵求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場佔有率。
(5)協調各部門之間的關係,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。
銷售代表崗位職責15
1、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
2、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。
3、彙總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
4、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。