銷售激勵演講稿

演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在現在的社會生活中，演講稿在我們的視野裡出現的頻率越來越高，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編精心整理的銷售激勵演講稿 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

各位xx：

首先，銷售四部目前能做到這樣的業績進度，和以往的歷史比起來已算相當不錯。我們以往很多時候都是最後一週甚至三天還留有這樣的業績空缺，但這月，我們改寫了歷史，乾得很不錯！

銷售四部本週的每天目標都是7000，是的，我們昨天沒有完成目標。但我們絕不會也絕不能因沒有哪一天沒有完成而降低目標。這是銷者的精神。

做銷售，我覺得很簡單，就是與客戶與人打交道。與人打交道，再普通不過是對人性的瞭解與掌握。說得嚴重一點，可以與間碟戰相比。我們可以將我們的客戶分為這四種類型，然後再一一擊破。1、無心插柳型。2、躺著中槍型。3、敵我不分型。4、鐵桿粉絲型。

1、 無心插柳型客戶

這種客戶跟任何人打交道，通常不會太用心，也不會注重資源積累。隨遇隨安，哪方便哪定事。我們只要善於培養這種客戶，就完全可以很好掌控這一型別人。（方法：平常多注重積累人脈資源，把客戶當作朋友對待，時刻讓客戶感到你心中有他“她”。）

2、 躺著中槍型客戶

這種客戶通常與我們是對立的，是對手的鐵桿粉絲或者對我們一點不感冒。處理這種局面很簡單，只要將他上級領導挖掘出來，強有力的溝通技巧及合理的感情溝通。比如說：hr經理對我們不認可，但我們能搞定老闆。或者又剛好碰上這家企業老闆跟你另一鐵桿粉絲級客戶關係很好，就好辦了。這樣的客戶就被夾在中間，就算他躺著也會中槍。（方法：超級智商與情商，超級溝通水平，超級人性瞭解及把控。）

3、敵我不分型客戶

有一種客戶，始終遊離於各招聘網站之間，對哪一家都沒有深刻概念。有誰聯絡的熱情一點，勤快一點，蜜言一點，就一定能搞定。（方法：所以，與這型別客戶打交道只需勤快就行。早起的鳥兒有蟲吃。）

4、鐵桿粉絲型客戶

招聘網從XX年做到XX年，共6個年頭，已經有不少鐵桿粉絲。這個世界上，所有人都會有粉絲，不管是超級鉅富，政界名人，還是名人明星，都會有粉絲。就算乞丐也會有粉絲，你看那丐幫就是這樣來的。有粉絲就會有財富，這是一隻無形的軍隊。我們想要簽單容易，想要賺更多錢，那就從粉絲開始。（方法：注重人脈積累，打出個人品牌，形成影響力。）

銷售員，完成目標很簡單。銷者的精神就是“銷者無畏，銷者無庸”，曾有人說，銷售員對自身形象的投資就是最大的投資。大家看，我今天穿著，一身利郎服飾，簡約而不簡單。說到這裡，個人穿衣服，有幾個品牌必穿：九牧王、利郎、七匹狼。當然，領帶和內褲也有ck的。（臺下有員工說還有勁霸，我回應：可惜勁霸從來不穿，一遍笑聲……）

既然今天站在臺上，那就多講講自己。我這個人，還是能幹點事的。大家想知道我能幹成事的原因嗎？（臺下呼聲一遍……）

好，那就告訴大家，我首先是一個男人。若有一個女人給我，我就能幹成事。若給我一個好女人，我就能幹大事。所以，在坐的各位，還沒有男人的女人，想要幹事，就先去找一個男人。想要幹大事，就去找一個好男人。同樣，大坐的男人還沒有女人的，想要幹事，就從找一個女人開始。想要幹大事，就去找一個好女人！（臺下呼聲……）

前幾天，有一個求職者突然發來視訊請求，被我拒了，問她有什麼事？她說發錯了。後來並加一句說我是不是很自信？我說是的呀。她又來一句覺得我自信過頭了及她覺得低調並不說明不是好事。我沒去爭辯，只說現在很忙，美女，感謝關注。接著，那們求職者qq就被我拉黑了。（臺下呼聲……）

通過這個事情，讓我想到中國和美國的區別。為什麼美國的超級鉅富和某行某業的大師遠超過中國呢？連我們最喜歡的電影老大好萊塢也在美國。那就是中國人一生講低調，美國人一生講鼓勵與自信，你看！人家一見面就來一個擁抱，“very good!”“great”等等太多了。而中國呢？你一說“very good!”，馬上就會有人說你是瘋子，你若再敢說“great”，可能就會有人說你是神經病，不可理喻。中國人的自信，中國人的奮鬥精神，中國人的遠大目標。就這樣被低調低調著沒了。

不信，你每碰上目前中國很成功的人士，他絕對會對你說“幹得好！加油！”“不錯，年輕人”等等激勵的話。若你碰上低調的愛好者，一定會說你的神經有問題。你是傾向於哪一種？在於你自己。只要我們能像美國人那樣，估計我們離自己的夢想也不遠了。

演講結束

XX-5-23

尊敬的x陳老師，各位同學：

上午好！

在聊天中我們常聽到這樣的話：平平淡淡是最真，而且還認為只要“與世無爭，恬淡一生”便可無憂無慮地生存，頗有要把老莊的“無為”思想發揚廣大之勢。同學們，這不是生活這是一種逃避。主宰世界的是你，放棄世界的仍然是你。我們不融入社會就會被社會淘汰的而不是無憂無慮地生存。

生活得的人，不是壽命最長的人，而是最能感受生活的人。他們都活出了生活的意義和精彩。只因為在當代的中國，大學生既被社會過高的期待，也過高地期待著社會，只因為我們不能正確地估計自己，也不能正確認識社會。那種求平淡的心態，仍是不思進取的藉口。我們可能剛開始也想自己要有一番作為，但是不知道從何做起因而隨波逐流留下了只是平淡的回憶。

我的確平凡得很，無一技之長，不會唱不會跳，更不會吟詩作畫，註定就這麼平淡過不是的！更多的人是通過嘗試，通過毅力化平淡為輝煌的。毅力在效果上有時能同天才相比。並不是每個人生下來就能唱能跳的，他們也是通過努力和毅力達到的。有一句俗語說，能登上金字塔的生物只有兩種：鷹和蝸牛。蝸牛的毅力也使它能像鷹一樣登上金字塔。所以，我們不要太在乎現狀，用我們的毅力像蝸牛一樣登上生活的金字塔。

分類： 工作體會 20xx-xx-xx xx:xx

尊敬的公司領導、尊敬的各職能部門的領導、尊敬的各位戰鬥在市場銷售一線和後勤協作崗位的領導和同志們：

大家好！

對公司而言創造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰和希望的20xx年已經開始。今天，我們在這裡組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發展富有光輝意義的新的一年。

20xx年公司經營方針和目標已經下達，公司精心組織傳統產品營銷策略、大力打造新產業的可持續發展戰略，已經從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發展明確了方向，為員工和公司共同發展提供了內在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經做好了精心的布臵，銷售人員們也已經開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。

在這裡，我將就市場部對公司市場銷售活動的巨集觀管理工作計劃向大家做出彙報：

一、營銷管理工作

管理是我們今年的基礎工作：我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的巨集觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規範管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程式管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度彙編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好儲存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。

20xx年我們將繼續作好銷售隊伍的建設工作：我們將釋出全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織；全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優秀卓越的團隊精神；同時我們還將根據需要組織各類業務競賽，為年輕和優秀的銷售人員提供表現的舞臺，為公司業務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續地進行銷售人員職業道德建設，銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什麼，就是對自我的管理，對健康人格的追求。

20xx年我們還要持續關注銷售業務的巨集觀管理，做好統計工作的分類和程式優化，通過合理的統計分類，確保統計結果更準確、更有針對性、更適合於銷售分析；同時提高銷售資料分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力；將價格管理更好地與市場調研相結合，對新產業價格行情給予更多的關注和學習，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產品的價格管理流程；對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發貨關和安全關，做好服務和監督工作。

在汲取去年考核實踐經驗的基礎上，今年我們還將進一步優化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經編制並經過稽核，一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑑於各單位考核指標都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標準

也比去年有相應增長；另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統作法，對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產品增額獎，這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯絡到一起，更好地激勵銷售人員和公司的共同進步；為樹立優秀銷售人員的標杆，我們還將在條件適當的情況下，開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之，在公司領導的大力支援下，我們希望通過不斷地改進，逐步建立起一套更加科學的激勵體系，獎勤罰懶，獎優罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門，我們很感謝公司領導對銷售工作重要性的理解和支援，我們一定會慎重用好考核的權力，使考核更好地發揮積極有效的作用，成為公司快速發展的潤滑劑；對工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認可和讚賞，每個人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標並願意為實現目標而付出努力的卓越團隊。

二、宣傳推廣和市場調研工作

隨著新產業逐步走向市場，產品宣傳推廣工作突現出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面：

(一) 宣傳資料的製作

首先是公司新的宣傳光碟（加入了對新產業的內容介紹），已由宣傳部和進出口公司為主，完成了母板的製作。目前經由我們稽核完畢，將在二月底前批量刻制併發放至各銷售單位。

其次是公司宣傳冊的製作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經了幾個月的時間，是因為我們對這次製作提出了較高的標準和要求，所以從組稿、修改、技術稽核、翻譯、設計、校正，先後反覆經過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經出來，經過各銷售單位終審後將付梓印刷，預計最晚三月份底就可以發放使用。

公司電子版（PPT）宣傳資料的優化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座，之後組織了公司PPT宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發現了很多優秀的設計；為使這些作品在內容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進行進一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改後的作品，綜合各方優點，形成幾個高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續的，沒有最好，只有更好。

最後我們還計劃對公司網站中與產品營銷有關的內容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網站內容，特別是英文內容，都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法，對產品的系列劃分不科學、內容不充分、重點不突出，存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之後，以其為基礎，對網站內容進行一次大的更新，使公司的對外形象和宣傳說法更加統一正規。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計劃對銷售人員對外形象進行統一設計，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業形象和企業個性的元素，使宣傳更加廣泛和職業化。

（二）宣傳工具的利用

使用好已選擇簽約的各專業網站、媒體和專業期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時有效的招投標資訊、價格變化資訊、技術資訊和政策資訊等。

繼續選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業網站進一步考察，尋找將公司新產業產品推向海外市場的公共渠道。

統籌組織各銷售單位和相關人員，積極參加與公司各業務領域有關的重要的行業會議，組織釋出和傳遞與公司相關的技術和市場資訊。

（三）策劃並組織產品推廣活動

將根據新產業專案建設和投產情況，在公司的統一安排下，策劃並組織一到兩次規模較大的新產品釋出會/推廣會。

（四）做好市場調研工作

隨著公司新產業的戰略性規劃，我們將加強對市場調研工作的進一步探索和推動。坦白的說，這項工作目前是我們的弱項，我們缺少人員，也缺少經驗，但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支援下，能夠為市場部配備綜合素質硬朗的年輕人員，能跑，好學，有鑽勁，把公司的市場調研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足，今年我們將要求市場調研人員嚴格執行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規定，使其能夠觸控到市場的感覺；同時我們還將派調研員隨同銷售人員訪問客戶，或就調研專題獨立走訪市場，使其能生出市場的敏感性。在市場調研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來的，通過持之以恆的努力，我們一定會形成自己的方法和經驗，並有所成果。

以上就是市場今年的總體計劃，有不妥和不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經到來，那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰和工作樂趣。我們相信在公司領導的戰略決策指導下，在全體營銷人員的共同努力下，20xx年公司銷售工作一定會實際既定的目標，創造出新的輝煌。謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我是來自五樓運動城的員工，今天我演講的題目是：《宣誓詞激勵我不斷成長》。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠守在你生活的崗位上這是偉大的共產主義雷鋒在他的日記中寫的一段話。他告訴我們，無論身處什麼樣的崗位，無論從事什麼樣的工作，都要發揮自己的能力，做出的貢獻，並努力做到愛崗敬業，無私奉獻，提高自身素質爭取使企業更加繁榮。

光陰如梭，來到大觀園已有整整一年的時間了，在這段時間裡，親身見證了她的成長與發展。近80多年的歷史，在濟南零售市場上曾創下驕人的戰績。灰瓦、白牆、紅柱的外觀景象，成為新濟南中優雅別緻的“老濟南”，讓更多的濟南人喜不自禁！而我作為一名導購員，在商場的工作雖然單調，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔，但在服務的同時，與顧客之間的真摯情感卻是真實存在的。

感謝商場給我提供這個發展與成長的平臺，一年的時間裡，我學到了很多很多，第一次接受企業文化的培訓，瞭解到一個企業的開始，到發展，到輝煌，宣誓詞是通過多年發展，多年經驗，所摸索出的一條適合自身企業發展的航向。雖然只有寥寥幾句，但我感受到了她背後的艱辛，領導班子的正確決策和員工的不懈努力與執行力，我將更加努力的圍繞宣誓詞學習用心去做，用自己的實際行動去做：

立我志向，就是確立自己的人生目標，志向不立，猶如沒有舵的船，沒有根的樹。堅定我的志向，堅持顧客就是上帝的宗旨，愛崗敬業，以苦為樂，這一切使我的思想得到了昇華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必須。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他一樣能創造出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多麼平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，永不氣餒，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的勝利！

愛我崗位就是要努力培養自己所從事工作的幸福感、榮譽感。我的崗位，這不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。於是，我天天給自己加油鼓勁，不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什麼臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，她也會對著你笑。當我看到顧客對我微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到從未有過的喜悅和自豪！我是用這種方式向社會奉獻愛，就像大家經常說的：愛，是我們共同的語言！

強化我的素質，全面提升我各方面的能力。人是不斷進步的，社會是不斷髮展的，整個人類文化遺產和物質財富可以代代相傳，但生命卻無法永恆。任何一個新生命的誕生，也是一個新生命零的開始。一個人不僅要積累財富，但科學知識，工作技能，工作激情的積累更重要。因此，每個人都要努力塑造自我，使自己的思維、智慧、知識技能結構日益豐滿，綜合素質日益完善，思想更趨成熟化，行為更趨理性化，不斷否定自我並超越自我，面對新的機遇和挑戰，在曾經獲得我們商場“銷售能手”的榮譽上，樹立更高的目標“做行業中的營業員”。的營業員就是擁有高尚品德，極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和職業技能的業務精英！這就要求我們堅持是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道，一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們每個人都是大觀園的形象大使，讓我們以更先進的營銷理念，更專業的營銷技能，更完善的服務標準，不斷增強競爭力，只有這樣，大觀園才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會，為員工創造財富和價值。

尊敬的領導、同志們：

大家好！

人的生命是短暫的，讓短暫的生命放出寶貴的光彩，這是生命的需要，也是社會的需要，更是自我價值得到體現的需要。

人是不斷進化的，社會是不斷髮展的，整個人類文化遺產和物質財富可以代代相傳，但生命卻無法永恆。任何一個新生命的誕生，也是一個新生命零的開始。一個人不僅要積累科學知識、積累工作技能。財富固然要積累，但經驗、朋友、友誼的積累更重要。因此，每個人都要努力塑造自我，使自己的思維、智慧、知識技能結構日益豐滿，綜合素質日益完善，思想更趨成熟化，行為更趨理性化，不斷否定自我並超越自我。人生活在社會大環境中，既要獲得維持生命延續的物質資源，又要獲得對個人價值承認的精神鼓勵。每個獨立的人組成一個團隊、組成了社會、大家都需要得到，這就註定大家都必須付出！如果每個人都想得到而不付出，得到就會成為自私和貪婪，就成了無源之，無本之本。因此，朋友們，不能以自我為中心而忽略他人的存在，要善待他人，尊重他人的存在，承認他人的利益實現。

每個人都在紛繁複雜的大家庭中扮演著不同的角色，發揮著不同的作用，有的是泰山，有的是塵埃；有的是大樹，有的是小草；有的是太陽，有的是星星……。每個人都有自己的思想，自己的追求，自己的價值觀念和行為規範，但社會有它的完整性、社會性和利益性，因此，明確認識自己的社會角色，規範履行自己的行為，合理確定奮鬥目標，才能實現自身的價值。每一個人都要給自己定好位，把握好自己的角色，生活與社會合拍，思想與社會合拍，行為與社會合拍，少走一些彎路，少一些挫折，與社會多一份和諧與默契，充分發揮自己所在團隊的作用。

我今天的演講題目是“誰能讓客戶滿意——我為營銷做什麼”。大家都知道今天的演講主題是全員營銷，簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎？他一個做生產的'也去兼做銷售？那這就要亂套了，管理也會變得很混亂，我認為專業的人做專業的事，更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營銷做了自己該做的。這裡我們不可能所有人都去做銷售，而是強調我們所有人都要樹立全員營銷的觀念和意識，為營銷中心的對外營銷提供強有力的後盾和保障。

今天我們聚集在一起召開員工大會和演講活動，大家想想，我們為什麼會聚到一起？因為這是一個企業，我們來到企業工作。而企業是什麼？簡單來說，企業就是一群人聚到了一起，貢獻自己的價值，為一個共同的目標奮鬥，不斷推進企業的發展和進步，獲得利潤，實現員工與企業的共嬴。

利潤從哪裡來？從產品中來？我們傳統的銷售為企業生產產品，通過推銷、促銷的方式來銷售產品，從而創造利潤。但隨著市場的競爭，市場的發展，客戶的需求也在不斷的變化中。有了優質的產品還不夠，產品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場的肯定，獲得客戶的認同，就必須提供好的服務，滿足客戶的需求，以銷定產產銷結合，讓客戶滿意，通過顧客的滿意創造利潤。誰能讓客戶滿意？我們每一個人！所以我們倡導全員營銷！

如同我剛才所講到的，隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化，我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷髮展，從剛開始公司成立初期的以開拓市場，營銷為主要職能到公司不斷髮展進入規模化運作，營銷觀念融入其中，顧客處於支配地位再到顧客成為核心，成為共同的物件，營銷逐步轉化為綜合職能，營銷與其餘部門是相互協作的關係。而這也是我們公司的發展趨勢。隨著公司的發展，全員營銷也是必然的。

另外不知道大家有沒有聽說過關於營銷的1-3-11原則，在這裡和大家共同分享一下。營銷中有一個1-3-11的原則，即保持顧客的關鍵是使顧客滿意，一個滿意的顧客會：1、再次購買；2、較少注意競爭的品牌和廣告；3、購買公司新加入產品的其他產品；4、向至少3個人說公司的好話。與之相反，一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產品。全員營銷我們能做什麼呢？我們要做好自己的工作，服務好周圍的每一個客戶，不要因為自己一個人的言行舉止影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人，讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產品。所以我們需要全員營銷。

那麼什麼是全員營銷呢？全員營銷的主要含義為：人人營銷；事事營銷；時時營銷；處處營銷；內部營銷；外部營銷。

人人營銷也就是說企業中的每個人，都要有“營銷意識”，都有“服務意識”，都結合自己的工作，參與營銷活動，為客戶服務，包括內部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情，都與營銷聯絡起來，每件事情，都力爭對營銷起到積極促進作用，做每件事情，都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情，都注入“營銷”的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間，都要想著營銷，思考營銷，研究營銷，學習營銷，都做一些力所能及的有利於營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方，都想著營銷，思考營銷，都能根據實際情況，進行適當的宣傳推廣活動。把營銷深入到腦海之中，成為我們的潛意識。內部營銷即在企業內部，要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續宣傳企業文化，持續宣傳“服務意識”、“營銷理念”，加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現在所做的，也就是加強公司的內部營銷。我們本月完成的工業園基地各部門相關標識的製作也都是在做內部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產品和服務，宣傳文化，宣傳企業。

那麼各部門都能為營銷做什麼呢？比如生產部和質保部以最快的速度，保質保量做好生產；營業部以最好的服務和引導做好開票發貨工作和客戶接待工作，這些都是為營銷服務；技質中心積極研發、引進、改善合適的產品，積極解決客戶的難題，積極配合生產和營銷的工作，也是營銷；營銷中心，更是需要積極“尋找潛客戶，轉化準客戶，培養新客戶，維護老客戶，復活舊客戶”，積極為客戶服務，積極創造“客戶好感”，都是營銷。行政後勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶，都是營銷活動。

而我所在的部門又與全員營銷有什麼關係呢？我所在的部門能為全員營銷做些什麼呢？大家都知道，無論企業間的產品質量競爭，還是銷售市場的競爭，其背後都是人的競爭。有個故事說，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親後來發現，原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單，寓意卻很深刻：“人對了，世界就對了”。

儘管目前國外的飼料企業還沒有全面進軍國內市場，但飼料企業間的競爭將會越來越激烈，人才的問題也逐漸顯露出來。目前，公司發展的速度遠遠超過了人力資源開發的速度。沒有資金可以貸，沒有技術可以買，沒有裝置可以進，沒有廠房可以蓋，但沒有人才卻不能幹事！

各位大家現在好！（好）Yes！

今天我將與大家一起分享《創造你的未來，設定和達成目標的新方法》好不好。那現在開始吧！今天這個話題，我們將給到一些實用、有效的練習，監督你真正去做，我會引導你的心靈，集中你所有的精力，所以現在從始不要去想那些無關的事情。

我想請問下大家，你的人生目標是什麼？比如你想掙多少錢？想開多少份戶？有多少入金？等等。事實上剛才有人說我要（。。。。。。）我想說這不可能，我問這位帥哥，你有過計劃沒有？有沒有給自己製造壓力？你的動力源在哪裡？請現在回答我。 （好，很棒）那今天我來幫助你去實現個目標好不好？（好）

現在請大家用1分鐘的時間回到自己的坐位，拿出你的筆記本翻到空白頁。現在我要你隨意發揮自己的腦子思維，想象並在日記本上寫下《個人成長的目標、如業績方面、人脈方面、物質方面》，給你們5分鐘時間：要快，比如：你想成為什麼樣的人？你要什麼？生涯規劃是什麼？3年、5年、10年、或者20年你將改變什麼？想去什麼地方旅遊。當你寫的時候，你想得到什麼樣的情緒？交什麼樣的朋友？需要什麼樣的家庭？想與什麼樣的人共事？是否想成為銷售冠軍？我的個人收入是多少？想開多少份戶？入多少金？交多少位客戶？邀約多少人進呱呱？反正自己想怎麼寫就怎麼寫？你的價值觀是什麼？加多少好友？好，時間到（停下）太好了！太棒了！我們現在是不是列出了很多目標呢？（是）實在太棒了。現在請你在剛才寫下的目標後面填上你計劃什麼時候去完成它？比如：1年內完成在後面寫1，2年內完成在後面寫2??目標沒有期限，永遠也不會實現。

現在請選擇強有力的業績3個目標，並寫出來你將1年內要完成它的理由，堅決完成的理由，現在你寫下3個你明年去完成的目標。

下一個寫下物質目標，開始吧，你們有3分鐘的時間，如：你想有輛車，想在深圳買棟房，想擁有遊艇，在10年或20年後想要的你想擁有的，是否有些誇張的目標，直升機，私人會所，太平洋小島，送給父母的禮物，（呼）一個廚師辦一家人做些豐盛晚餐，傭人、私人保安??

好！（停）你已經列下了物質目標，你寫了很多，你是否覺得很好玩，甚至你會說：“說得容易”是的，確實很難，但我會要求你按你上面所寫的《個人成長目標》一步一步去實現它。我要你按順序（按部就班）去行動。去寫下你承諾的目標，1個月、1年、3年、5年完成的目標。當我們寫下這些目標後，事實上我也不知道合不合理。到了期限也不知道能不能實現，重要的是你也不知道怎麼去完成這些目標或者看時間夠不夠，可是你是否要堅定的去完成它，你承諾越多，你就能夠越早完成目標。

好了，到現在為止。覺得對自己有所幫助或有點覺悟的，請舉手示意一下。好，手放下!

很好！太棒了！現在我們來完成最後一個練習。寫下一年內必須完成的經濟目標。並在後面註明為什麼你要在一年內完成它們的理由。讓你把它寫下來，是讓它成為足夠推動你去完成的理由。你已寫了幾個很明確的目標。並各有各的理由，還要在一年內完成的決心。我想請問：如果這幾個目標你都在一年內可以完成，你有什麼感覺。如果你在生活的某些地方得到了成長，如果你得到了你想要的一切結果，有了一定的經濟承受能力，你會對你自己有什麼看法。你對生活、對樂趣、對生命，以及設立的目標完成的能力，有什麼見解。想想看，如果你的目標設立得不夠清楚，或需要

更好更大的目標，並回頭去探討它們或是找到更好的理由。如果你已清楚自己的想法，你就擁有達到目標的途徑了。當然，你會以這幾個目標為持之以恆的基本導向。你更會每天去檢測完成他們的程度，你會把這幾個目標寫在日記本或者寫在很顯眼、很容易看到的地方。這樣你就有了工作的熱情和動力，這樣好不好（好）。 現在我要你們馬上行動，在沒有完成它之前，決不要輕意放棄它。如果你的目標裡有，我要開戶、入金，那麼從現在開始你得拿起電話或開啟QQ對你的客戶說出你讓他開戶的理由。為什麼要他開戶，對不對（對）。你會使出你的渾身解數，充分利用你的說服能力和你潛意識能力讓客戶開戶。如果你的目標是拿高薪或買輛車什麼的，那麼也請你拿起你的電話或開啟電腦與你的客戶溝通，是不是（是）。所以今天將是你人生的一個轉折點，是你最忙碌的一天，也是你夢想的開啟。

要馬上去做!我要你享受你工作的壓力和樂趣，保持競爭和熱情，你將會在我這裡學到從來沒有聽過的祕密。謝謝！