銷售頂崗工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家收集的銷售頂崗工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售頂崗工作總結1
兩個月的房地產銷售實習經歷讓我體會到不一樣的人 生，個性是在 zz 的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造 就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總 結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利” 堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明 白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了 頑強的精神， 於是事半功倍。
持續的工作， 難免會令人疲倦， 放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過 去了; 同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶 解釋的機會，客戶就流失了 ; 而再堅持一下、說服一下也就 成交了。往往期望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時 堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自我過硬的專業素 養從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機 我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾，透過聆聽來 瞭解客戶的各方面資訊，不能以貌取人，不應當輕易以自我 的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房” “這客 戶太刁，沒誠意” ，導致一些客戶流失，就應透過客戶的言 行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實資訊，把 握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直 至成交。
三、對工作持續長久的熱情和用心性 辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自 從我進入易居公司的那一刻起，我就一向持續著認真的工作 態度和用心向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做 到最好，推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產 品，喜愛自我的產品，持續熱情，熱誠的對待客戶 ; 腳踏實 地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點 滴滴的積累造就了我優秀的業績。
同時維護好所積累的老客戶的關係，他們都對我認真的 工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的 潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售 工作中獲得的最大的收穫和財富，也是我最值得驕傲的。
四、持續良好的心態 每個人都有過狀態不好的時候，用心、樂觀的銷售員會 將此歸結為個人潛力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨 練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、 悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運， 總是抱怨、 等待與放下 !
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實生活當中，兔子傾 向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也 像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會 贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時 候，總是像兔子一樣活蹦亂跳， 一有機會就想跳槽、 抄捷徑 ; 一遇挫折就想放下，想休息。
人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得 勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一 個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而能 夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一 天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印 踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
銷售頂崗工作總結2
一、市場現狀
A、福建/江蘇20xx年任務額：XX，總銷售額XX元，完成率X%；
B、江蘇工程客戶，20xx年總銷售額XX，佔總銷售額X%；
C、福建現有客戶提貨上10W的佔總銷售額的X%，其他X%；
XX工程客戶，20xx年總銷售額XX元，佔總銷售額X%；漳州重點客戶，靠關係做工程，需求大，對產品效能（型材，配件要求高）特別是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴大產品品牌影響力。
XX渠道客戶，20xx年總銷售額XX元佔總銷售額X%；原本做不鏽鋼，玻璃加工，現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各佔一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之XX年，XX年市場明顯好轉，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產品銷售引導工作，實現批發材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產品以鐵藝，不鏽鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產品不是問題銷量不是問題
B、關於渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產品，特別是沿海經濟發達的城市，以室內護窗為主，單一的不鏽鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結：
首先感謝公司對每個業務員的培養，在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從XX瞭解公司品牌化運作模式來，深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產品是一個媒介，以產品為載體，通過媒體，產品本身優勢，服務來增加產品的附加值，提高了產品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品，我們為客戶提供的是系統的工程服務，以及怎麼樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑藉公司領導的先進理念，營銷政策的支援，厂部的規模，質量的優勢，不斷研發的專利技術，同時，集體員工齊心協力奮發向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20__新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。
銷售頂崗工作總結3
大學時光過得飛快，不知不覺的便了結學業踏入社會，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實習日程。一切的勤勤懇懇，在實習的這些日子裡，我感到工作中無時無刻的知識灌輸，讓我學到了許多書本上無法體驗的知識與技能。通過實習，感受頗多，真正體會到了脫離學校環境這一母體，獨自融入陌生社會，那種對人對事的謹慎與責任。回想起近三個月的實習生活，我感覺社會的力量是異樣的龐大，磨掉了學生時代的稜稜角角，讓我們變得幾分踏實、尋回自我，從而更加了解自己，堅定信心，勇於承擔責任，面對困難。
實習目的：
我之所以選擇銷售類行業實習，其中有我喜愛的成分，同時，也有為將來人生事業鋪設基礎的幻想。我原本專業為社群管理，在外人看來好像與房地產、物業、社群工作掛鉤，應找適合自己專長，對口的工作，而我偏偏折我所願，做我所愛，踏入在我看來不知道深淺的營銷行業。此次實習，一部分是將自己所課外習得的知識加以實踐，另一部分便是考驗自己十幾年的求學能力、社會適應能力、個人判斷能力與他人工作協調能力等。總之，便是對自己綜合素養的一次考核。人們都說營銷是一門需技術的工種，我贊同這個觀點，通過營銷培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習時間：
20xx年1月——20xx年5月
實習單位：
青島xx貿易有限公司
實習報告：
一、實習單位的具體情況
青島xx貿易有限公司，坐落於中國山東青島市，是一家主營酒類、酒品服務的新型公司。其服務宗旨為“高雅”打造您的美麗（新一代的高雅）。主營純原裝進口法國紅酒，主要包括羅希德AOC級法國乾紅葡萄酒、AOP級洛茲威吉乾紅葡萄酒等幾十種酒品，併為消費者待客送禮為主打，並形成其具有的特色運作模式。雖然我實習的公司沒有像其他大型企業最具規模，也沒有像其他生產企業具有龐大的人員，但我認為做銷售更是一種無形的掌控，公司有自己的倉庫與採購部門，有自己的人事與行政部門，更具一系列的嚴格規章制度，規範企業的正常運作，部門之間各司其職，相得益彰，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已。
二、實習內容
出於自主擇業，我應聘到了青島xx貿易有限公司。初進公司，感到自己真正的走出了校門，踏進了社會，我開始擁有自己人生中第一份工作，有些激動，有些成長，更多的便是欣喜。
我開始的職位便是銷售，但剛開始具體的銷售方法與技巧，具體的銷售形式尚未知曉，可是隨著後來工作的深入，漸漸的掌握了整個所謂銷售的具體工作。細想起來與大學期間渴望的那種形式，那種環境尚有差距，剛開始心有落差，但轉變心態來講，既來之則安之罷了，默默堅持了剩下來的工作，當下回想起來，覺得夢想與現實差距甚遠。入職時分，經理接待了我，他自我一番介紹之後，便開始詢問我的相關資訊，之前有沒有幹過銷售類的兼職或有沒有接觸過紅酒銷售方面的知識。
接下來便是介紹公司概況與主營業務，紅酒品類與起源，這一來讓我感覺我尚有許多知識去掌握，去學習。第一天的實習，我激情一片。在經理陳詞完理論上的內容之後，便給我一本關於酒類酒品服務的宣傳單頁，我細看著每一頁，欣賞著每一種酒文化與歷史。
選擇了銷售，首先便要深入瞭解自己的產品與附加產物；
其次要具備描述或談論商品的能力；
第三要掌握商業原則的綜合知識；
第四，熟悉商業手段和競爭對手的舉動；
第五，談論商品之外其他事物的能力；
第六，判斷顧客的能力與評價優劣的能力。我懂的得所有的營銷技巧都非朝夕之功，需要理論與實踐的結合，需要努力與社會經驗的濃縮。
因此，我滿懷希望的做好了準備，準備在銷售行業裡翻越自己。
首次接觸酒水銷售，經理讓我要有意識的識記宣傳冊裡每一品類酒的規格與特徵，產地與歷史淵源。隨後便指派相關人員帶領我參觀酒架上各種酒的擺放與標籤貼處，併為我一一介紹每一種酒的特點，每一種酒的銷量與儲藏，我耐心的聽著講解，並有意識的記著，因為剛開始的任務便是掌握自己接觸的商品，便是實習的集訓階段，整個的集訓活動由此慢慢展開。我剛開始的幾天便是白天識記酒品，熟悉公司的工作流程與業務。
晚上便是由組織的集訓問答，幾天下來，覺得自己所學甚多，過得很充實，對培訓老師的提問算是對答如流了，由此我體會到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而，換個角度看來，又是公司與員工利益的雙贏合作。就這樣，參加公司的集訓時間就是廣博的去了解公司的宗旨文化、所要面對的業務流程，並培養為事業奮鬥的激情。初來咋到，經過幾天的集訓，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學習熱情，當時就是感覺充實。
培訓的時間飛快，感覺更是短暫高效的學習，雖然對酒品瞭解的還可以，可畢竟還是新員工，新工作，新領域，對現實的店面銷售來說，經驗尚不成熟。因此，試用期過後，我被調入公司的倉庫實習工作流程，看著琳琅滿目的貨物，聞著一陣陣的酒香，感覺自己與酒已渾然一體，在倉庫主管的指導下，學習酒品的儲存與碼放，標籤的放置與進出商品數目的清點與制單，整個工作流程感覺新鮮事物，需要更多的細心與責任。在倉庫工作實習的那幾天便已熟悉了身邊的環境，與老員工打成一片的幹活，真正感受到了團結工作的激情，隨著貨物的發放與進倉，難免會有體力的搬運勞動，雖是辛苦，但是工作的一部分，便無可抱怨。日復一日，持續了幾天的勞頓，夜晚與同事走走街道巷口，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞，感覺是異樣的溫暖快樂，雖是疲憊，但無時不感慨人世生活的美好的美好。實習的日子就這樣一天天的被抹去，雖然沒有較高的薪酬待遇，但學到了課堂中老師無法講到的，課本中無法給予的那種人際關係情結與實踐經驗體會。
倉庫內工作只是實習的某一環節，不曾與銷售職位掛鉤，可以說倉庫內的工作只是為銷售做出的輔助與鋪墊罷了，接下來的工作便是相當的切入職位定向——轉銷售崗。首先給我的突然便是銷售的異種方式——網購。公司有自己的淘寶ID，有自己的貨源與供應系統，網購？沒想到自己以前的網路購物變成如今的網路銷售，並且還是自己真真正正的工作，這便是少卻了與客戶面對面的交流與談判。在公司網銷高手的指導下，瞭解如何面對臨僅有的對話方塊視窗來介紹自己的產品，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網購心理與說話技巧等。
一系列的知識，頓時感覺其中深藏的玄機太讓人深不可測，但這種方式的營銷，每達成一次訂單，都會直接彰顯著個人的潛在能力與技巧，同時，更能堅定對每一客戶成交的必勝信心。學習電銷，跟隨主管的教導，還要定期的進行網站美化，學習怎樣改動酒品價格，怎樣上傳圖片樣張進行產品上架與下架，當下感覺每完成一步都是對自己能力層級的拔高，通過這一系列的方方面面，其中滲透好多綜合知識，讓我感覺那就是一種技術。
剛參加工作，開始雖有些辛苦，但值得肯定的一點是，在公司裡做網銷，上班的時間是固定的，在有限的時間裡做更多的業績是提高自己工資檔次的途徑，也是公司提拔晉升自己的標準，讓我感到做銷售便要業績吃飯，用業績說服他人。開始幾日，還沒能脫離“師傅”的說教，感覺自己好有壓力，需要破繭而出去獨立面對客戶的問答，去學習婉轉的言辭應對技巧。經過一段時間的階段實習作業，感覺自己收穫頗豐，開始對電銷行業有很大的瞭解與掌握，不但對公司，對自己將來獨闢蹊徑的網銷創業也能打下堅實基礎。
在進行網銷酒水的同時，經理也給我們計劃了每週的業務培訓，增加見識，熟練業務技能，為更好的提升業務能力，每週一次的培訓，施行竟答作業，還好每次的我表現優異，連續幾次得到公司團隊的認可，這更為自己平添幾分奮鬥激情。接下來的實習內容便是真真正正的脫離虛擬，去實體店面的營銷作業，通過幾天的培訓學習，店內銷售技巧更為濃厚，運用的知識更為複雜，因為它需要直面顧客，形成一種無形的公平交易。
首先，經理讓我去店面跟隨老店員的工作流程，初入實體店，滿目酒色芬芳，各式紅酒整齊優美的擺放著，讓我看的眼花繚亂，通過店姐的講解，才明白酒品是分等級依價格歸類展銷，看著凌亂的標籤，心中幾天前識記的知識有些遺忘，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無一遺漏的講解。
店姐說只有讓我好好掌握每一種酒的特點，才能方便接下來的工作，同時還要我學習接待顧客的禮節與方式，因此，我在平時識記知識同時，還要看著店姐的待客方式，這讓我又充實了一些學問，感覺做銷售是所學知識面的綜合作用，這讓我著實學到了不少，不愧是更為技術的工種，不愧是考驗自己靈活應變的工種。
通過不斷學習，店姐還教我說，顧客最關心的便是酒性的真偽，而不是所謂的價格，一瓶好酒能招攬不少回頭客，更重要的是還能形成連鎖效應，這就要求我們這些做銷售一線的使出渾身解數使顧客信服，同時，店內的服務與交流的熱情與否，有時候也能無形的促成一次交易等，我聽著這所有一系列的經驗，感覺真是勝讀十年書啊！可當下都被我這無經驗的新手借鑑過來。
不過在銷售講解過程中，並不是所有的.顧客都能買你的帳，我就遇到一次，感覺自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍，當時那顧客好是懂酒較深，說的各式酒名，酒文化讓我無言以對，卻時時對我的講解懷疑，挑問題。現在細想起來，遇到那樣的刺骨顧客讓我覺得一路坎坷，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最後成交了一單，我卻感覺無從歡喜。
時間就這樣一天天流逝，銷售路途中的坎坷無數次，卻讓我步步汲取經驗，從而讓我打開了性格，學到了課堂內無法獲得的待人接物能力，我認為課堂學習功課知識固然重要，要得到靈活運用工作中，便是更加的完美無缺。
三、實習總結與感悟
實習的時間結束了，他給與我的財富與無形的實踐能力，使我這剛走出校門的大學生，在今後的社會中擁有了抵擋風雨的法寶。銷售實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。我相信，事在人為，有志者事竟成，在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。
最後很感謝青島xx貿易有限公司能夠給我這樣實習的機會，也感謝我的母校對我三年來的培育，讓我學到更深層次的寶貴知識，實現了自己人生素養與技能的整體提高，我誓言：在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去，寫好人生每一步！
銷售頂崗工作總結4
即將結束的房地產銷售實習工作讓我踏入社會以來獲得了較大的進步，無論是工作能力的體現還是認知方面都和在校期間有著不同的地方，實際上當我進入這所房地產公司從事銷售工作的時候也不敢相信作為實習生的自己能夠獲得如此多的包容與學習機會，正因為經歷過銷售工作的競爭性才讓我在實習以後做好了相應的工作總結。
在老員工的協助下完成了銷售話術的背誦並將其運用到自身的工作中去，由於以往從未接觸過銷售類的工作且又是以實習生的身份自然會感到有些無所適從，還好房地產公司安排了崗前培訓讓我們對銷售職業有了大致的瞭解並領取到了銷售話術手冊，後續的工作要點便是將懂得模擬銷售話術中的情景並將上面的對話全部背誦在腦海之中，除此之外還要懂得根據客戶不同的提問從而有效地利用這部分話術進行對話，由於前期進行銷售工作的時候話術回答得太過於僵硬死板的緣故被部分老員工進行過指點，從中發現自身的問題以後我開始花費時間來熟悉話術並將其融入到銷售過程中。
通過銷售經理的指導完成對客戶資料的收集與整理並做好後續的拜訪工作，由於房地產銷售中客戶資訊的收集十分重要導致實習期間花費了不少功夫，儘管有著銷售經理的指導卻僅僅是明白收集資訊的渠道有哪些罷了，具體的尋找還需要自己去進行處理才能夠為銷售工作找到適合的客戶，因此我會主動聯絡對本地房地產有興趣的客戶從而瞭解對方的意圖並做好後期的資訊整理，必要時還會上門進行拜訪並引領對方到所需的房產進行檢視以便完成銷售流程。
這次實習對我而言提前體會到社會工作者的不易以及賺錢的艱辛，尤其是努力面對生活的壓力以及享受不到老師的包容以後很容易存在心態上的落差，好不容易將其調整過來以後才讓我們明白過去在校期間的學習的確是過於頹廢了些，若是面對銷售工作中的壓力能夠更加從容些的話也就不會在前期出現基礎性的錯誤，因此針對實習期間所犯的錯誤應該要牢記在心並通過後續工作中的努力將其轉變過來才行。
儘管房地產銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實習期間的競爭特別激烈，面對這類狀況唯有自己儘快成長才能夠對得起領導與同事們的認可，而我在這次實習結束後也會珍惜這份房地產工作的回憶並在徹底融入社會之前做好相應的準備。
銷售頂崗工作總結5
我是來自公司的一名銷售人員，目前在公司市分店進行電腦銷售工作，如今已經工作了有兩個多月的時間了。如今我的實習時間到了，可以進行轉正了。但在我的再三考慮下，我認為自己無法勝任這份工作，所以在試用期結束的那天，向公司遞交了辭職報告，不過在這兩個月裡，我也感覺到了自己對比之前，有了很大的進步。工作讓人成長，使人堅強，經歷了兩個多月的風風雨雨，我為現在的自己而感到滿意，同時，我也將這兩個月裡的工作進行一個總結：
一、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、實習地點
市公司電腦城專櫃。
三、實習單位介紹
公司是省的一家電腦製造公司，是省的龍頭企業，也是全球聞名大品牌。所生產的電腦配件包括主機板、機箱、電源等配件，同時也代理生產顯示卡。對於很多硬體圈的朋友來說，公司生產的電腦配件就意味著一個字：“好”，所以在很多時候，會出現只認牌子而不管產品本身的現象。不過大體上來說，公司的品牌，是很多人心目中的標杆。
四、實習內容
今年的月份，我才剛走出學校的大門，打算開始我的實習工作。我在學校裡學習的是專業，因為我所學的專業比較冷門的緣故，所以工作很難找，我在經歷了兩個多星期的碰壁之後，終於是不得不放棄尋找跟本專業相關的工作，而去找一些比較適合大眾的工作。而我最後應聘成為了公司的一名銷售人員。
我本身對於公司的品牌的電腦就有一定的瞭解，因為我自己就常常關注電腦硬體圈，就我自己的看法來說，這個品牌除了質量還算可以之外，其實已經沒有什麼值得誇獎的了。前些年裡，牌生產的產品質量好，耐用。生產出的主機板在BIOS設定方面相比其他家的產品，更容易上手，方便使用。而近幾年卻一直走下坡路，逐漸被同行所追趕。且產品的溢價太嚴重。很多同樣型別和質量的產品，品牌要高出對方近百分之十左右的售價。這對於我們銷售來說，無疑是種困難。因為很多顧客都不懂這些，所以他們會貨比三家，選擇便宜的買。其實也不是不能理解，但是雖然牌的東西比較貴，可一分錢一分貨，很多顧客容易買到一些劣質的二手元件所重新加工生產出來的配件，用不了多久就壞了。這個時候我們就要跟他們說一些簡單的知識，比如產品品牌的好壞，產品怎麼去分辨是全新的還是二手翻新的。有時候客戶會很高興的接受，而有的時候客戶就懶的聽你解釋，他們不懂，也不想懂。不過這樣的客戶也有一點讓我們銷售員滿意，那就是隻買貴的，不買好的。往往不用我們說話，自己往貴的挑，然後結賬。
五、個人小結
在網上購物如火如荼的今天，我們做實體銷售的其實很難賺到什麼錢了。門面、水電、人工費這些都要花錢，售價比不過電商，所以很多時候實體店的商家就會用一些手段去欺騙消費者，我所在的電腦城裡，這幾乎是常態了。所以我在看見了很多次這樣的情況後，我覺得自己無法接受這樣的工作，即便我不去做，也會因為業績而被逼著去做。在我成為這樣的人之前，我就打算自己先離開這裡了。
銷售頂崗工作總結6
一、市場現狀
A、福建/江蘇20xx年任務額：__，總銷售額__元，完成率__%；
B、江蘇工程客戶，20xx年總銷售額__，佔總銷售額__%；
C、福建現有客戶提貨上10W的佔總銷售額的__%，其他__%；
__工程客戶，20xx年總銷售額__元，佔總銷售額__%；漳州重點客戶，靠關係做工程，需求大，對產品效能（型材，配件要求高）特別是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴大產品品牌影響力。
__渠道客戶，20xx年總銷售額__元佔總銷售額__%；原本做不鏽鋼，玻璃加工，現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各佔一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之20xx年，20xx年市場明顯好轉，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產品銷售引導工作，實現批發材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產品以鐵藝，不鏽鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產品不是問題銷量不是問題
B、關於渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產品，特別是沿海經濟發達的城市，以室內護窗為主，單一的不鏽鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結
首先感謝公司對每個業務員的培養，在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從瞭解公司品牌化運作模式來，深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產品是一個媒介，以產品為載體，通過媒體，產品本身優勢，服務來增加產品的附加值，提高了產品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品，我們為客戶提供的是系統的工程服務，以及怎麼樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單賣產品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑藉公司領導的先進理念，營銷政策的支援，厂部的規模，質量的優勢，不斷研發的專利技術，同時，集體員工齊心協力奮發向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20xx新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。
銷售頂崗工作總結7
一、所屬組織基本情況
（一）崗位相關業務介紹
（二）個人工作情況總結
（三）個人能力認識及職業規劃
二、個人的收穫及建議
學校於20xx年9月份，為我們開展了跨專業綜合實訓。我們滿懷好奇以及求知的心情，奔向實訓。重慶師範大學跨專業綜合實訓平臺，由銀行、經銷公司、物流公司、供應公司、製造公司以及管委會，其中管委會包含工商局、稅務局、央行、人才中心、認證中心、原材料中心、租賃公司。實訓是將學生的主修專業與相關專業之間關係進行綜合性方法、技能的訓練，學生主體作用與教師主導作用相結合使學生獲得一個有機整合的、彼此關聯的科學知識體系或綜合的方法、技能體系。在跨專業綜合實訓的的第一天，我榮幸的被分到管委會，作為一名租賃公司管理人員，租賃公司是企業模擬綜合實習環境中唯一以出租業務為主業的經營單位，我們的宗旨是為模擬市場所有公司提供租賃服務。本公司目前只提供經營性租賃服務，暫不辦理融資租賃業務。本公司對外出租的資產，僅限於固定資產，不出租流動資產；且本公司出租的固定資產的能力是有限的，能夠提供租賃的固定資產數量受本地區巨集觀經濟發展的影響和固定資產投資規模的影響。本公司的租賃價格既受本地區經濟發展水平的影響，又受固定資產供求關係的影響。本公司只出租廠房、倉庫和各種生產裝置及運輸車輛，生產裝置包括生產線和裝配線。本公司的租賃業務一律以書面租賃合同為準，不執行其他形式的合同。
第一天實訓中，我主要是對各個公司購買的展場、生產線、倉庫及停車場等資產進行登記，這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同，收取支票及進賬單作為收款憑證，同時寫下收據給客戶方作為。由於租賃公司屬於銷售方，我們租賃公司還承擔著為客戶方開具增值稅發票的責任。
這些環節都是學生參與的，辦理相關事項需要到相關的部門辦理，總得來說挺真實的，就是中間的環節很多，很繁瑣。雖然是一隻小麻雀，但卻切實體會到了企業運營的基本規律和根本問題，看到了以往沒有過的視角。
除了這些，我還發現一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能達到的，團結是一切的重中之重，只有各小組成員都積極參與，各部門相互商量切磋，才能使企業執行計劃完善，減少漏洞，避免不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體，我們要互相幫助才會出色地完成任務。我們還要團結切不可因一己之念而發生導致全域性癱瘓的情況。在整個過程中我們也發生過爭執，因為一些原因出現一些意見分歧。但是最後我們都妥善解決以優異的成績完成了這次小組任務！取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員，在活動中也深深的加深了我們的友誼！也正是團隊精神讓我們學會了包容、諒解，學會了團結、學會了忍讓。
實習報告要求與排版字號：
1、實習報告字數要求不少於1000字，不多於5000字。實習報告內容參考提綱（用一級標題列示），一是對所在實習單位基本情況與所從事崗位的職責進行簡單描述，字數控制在300字內；二是個人工作情況情況總結，字數必須在500字以上；三是崗位勝任素質自評，根據模版填寫；四是個人能力認識及職業規劃，無具體字數要求；五是個人收穫及建議，無具體字數要求。
2、實習報告排版列印統一用A4（21 29.7cm）格式。
3、標題用小二號黑體加粗，正文中的一級標題用四號宋體，正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。
4、頁面上邊距2.54cm，下邊距2.54 cm，左邊距3cm，右邊距2.2mm；
5、實習報告頁碼從正文頁面起計算。
銷售頂崗工作總結8
我是銷售部門的一名頂崗實習員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於zz年與zz公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合zz公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為zz月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以zz個月完成合同額zz萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與zz公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一實習期是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一階段中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
銷售頂崗工作總結9
時間轉瞬即逝，三個月的時間就像輕沙一樣隨風散去。但是留下的我，卻在這段時間中努力的成長，最終提升了自己！在這三個月的實習工作中，儘管我在業績上沒能有太大的起色，但是跟著領導學習了這麼久，自己的進步卻非常的顯著！
現在，實習期不知不覺就結束了，我在此對自己這三個月的實習工作做一個總結，希望自己能認識到自己的方向和不足，在今後的工作中，更加努力的進步，更好的完成自己的工作。我的工作總結如下：
一、工作情況
按照時間，我準時的來到了公司。在這裡，和我一起的還有許多新加入的實習生。在開頭的一個月裡，我們一起學習，一起在領導的指點下培訓工作技能，提升個人對公司和工作的認識。在這段時間裡，我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷售，我們必須在工作前對公司、工作，以及我們的產品有足夠詳細的瞭解，並且通過了培訓考核，才能進行下一步的工作。
當時的自己，看著厚厚的資料，真心覺得自己一定背不下來，心中不免打起了退堂鼓。但是領導和同事們積極的在培訓中鼓勵我們，並給我們詳細的講解了技巧和方法。周圍的同事們也在不斷的努力！在這樣的氛圍下，我一天天的堅持了過來，最終挺到了最後！
在之後的工作中，我們在實踐中不斷的鍛鍊自己的能力，並且通過領導們的進階培訓，不斷的提高自己！這段時期，儘管每天都會很累，但是看著自己一天天的成長，心中也感到非常的有收穫感，每天都過的非常的充實。
二、思想方面
作為一名銷售人員，我在思想上有了很大的進步。通過自己在實踐中的體驗，我感受到銷售人員最終要的，就是在工作的時候，謹記我們公司的核心理念，並將自己看做是服務者，而不僅僅是商人！在完成這樣的轉變後，自己才能更好的和客戶交流，才能更好的完成自己的任務。
三、個人的不足
現在回憶過去的這三個月來，自己最大的不足，還是沒能掌控好銷售的節奏。總是會因為太緊張沒能把握好時機，導致推銷一次次的失敗。我在工作的方面，還需要更加嚴格的鍛鍊自己，提升自己的能力。為此，我在今後也要好好的鍛鍊自己的交流能力。
四、結束語
三個月的實習不過是開始，在今後還有很多的地方需要我努力。我也會嚴格的要求自己，成為一名出色的銷售人員！
銷售頂崗工作總結10
不知不覺，在zz工作已經足月有餘，在這個實習期裡，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的zz擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在zz成長所需的養分。
但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入zz，對zz地產的企業文化及zz這個專案的相關情況還沒能夠了然於心，跟客戶介紹的時候不足為企業和專案展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與專案一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺zz無論是從企業品牌，社群環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。
其次，由於進入zz時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好zz商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合zz地產大氣之風的置業顧問。
另外，由於進入zz的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低階錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裡，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤!
銷售頂崗工作總結11
xx年已過，在此銷售實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
簡要總結如下：
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名銷售實習生，我是沒有經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什麼優勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，XX年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
xx—xx年工作計劃
<1>深入瞭解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態
<3>不斷的增強專業知識
最後，感謝公司給我一個銷售實習的機會，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
銷售頂崗工作總結12
很慶幸自己能夠有機會加入，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭裡，讓自己擁有良好平臺來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為添磚加瓦！至此，心裡充滿無限感激與期盼！
自20xx年x月x日加入至今已有半年之久，值此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品知識積累：由於自己剛剛加入建材銷售這個行業，對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到__產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶家，其中a類店面家，其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶，總共半年進貨額為萬餘元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。每家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：__的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關係，自然進貨是必然的。
五、銷售資料統計：截止到20xx年x月x日，我所負責的區域累計銷售回款__萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對公司的認識，對市場的瞭解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
銷售頂崗工作總結13
一、實習目的與意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，瞭解當前茶產業發展現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今後走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。
二、實習內容
1、實習時間：X
2、實習地點：X(wx、ph)
3、實習單位的發展情況
實習第一站：X
X一樓的一個專櫃，20xx開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站：X
X。20xx年天福在此開業，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的相關規章制度;
⑵保守商業祕密，服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛鍊了，得知實習地點為X時，我是多麼地興奮。20xx年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷著無比激動的心情，終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛鍊時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有幹勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍;⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入X這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到X時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們後來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車，工作之餘又常找不到合適的休閒放鬆的好去處。特別是20xx年的春節，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡麵，店裡又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時有6個人，後來就只有3個人留著繼續工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準;還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎麼樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經歷風雨怎麼見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長
X年11月，在店組長及同仁們的關心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產品)，當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯，於是我再向他們推茶食品，雖說後來只買了一盒溫心，已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，後來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要!
在工作中，我不斷學習不斷積累經驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數高於或低於預估分數，我都會靜下心，分析原因，好好總結。
a.成功的是經驗，例如：⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要，店裡的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務，下次如果要買東西，首先想到的是我們這裡。
b.失敗的是教訓，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店裡極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具佔業績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。⑹店裡的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調整好自己，重新出發。在即將離開wm時，肖林組長及同仁都很捨不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的，我不甘於平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒黴的位置吧!”，不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今後在類似工作中，我認為需要改進的有：⑴調整好每位員工的工作狀態，調動員工的積極性;⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務也要跟上;⑶重點抓好十項重點產品;⑷做好連鎖推銷。
ph店是湖南地區最好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的薰陶和培養下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產品上更加遊刃有餘，成交率大大提高了。20xx年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進的動力，我將銘記在心!
這次在X裡，除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的，比如茶葉銷售中的：因勢利導，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什麼就是什麼，是我想讓你拿什麼你就要拿什麼!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作，才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。
四、小結
總之，通過本次畢業之前的工作實習，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嚐，並儘自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中，繼續積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會，也感謝X地區對我們的關心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。
銷售頂崗工作總結14
進入實習之後，我一直都保持著一個好的學習者的身份，在崗位上積極探索，也不斷的借鑑和進步。這雖然是一次實習，是一次工作，但是對於我來說，首先就是要學習，然後才有可能。所以我這次實習最主要的目的就是學習、容納和探索。實習也快要結束了，我從不同的方面給自己進行了一次總結。最後得出的結果也比較讓人欣慰，那就是我成長了，我有了進步，比之前的自己更好了一些。
我大學之內學的是市場營銷，之前選擇這個專業並不是我自己所做的選擇，是我的家人為我做的抉擇。所以在大學的時間裡，很多時候我都對這個專業並不是很感興趣，也沒有投入太大的精力在其中。直到畢業，我都一直覺得自己不適合這個行業，但是不管怎樣，我已經學了四年了，我應該去嘗試一次，也應該去實踐一次，看自己是否適合這個行業，也看看這個行業是否能給我帶來我想要的東西。
就這樣，我帶著一份試探，一份冒險，一份探索的心理走進了這個行業，我在一家裝飾公司進行銷售實習。對於這個市面上來說，很多銷售型的家裝公司銷售崗位的門檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷售，去打入這個市場。在我面試的過程當中，我發現每家裝飾公司對銷售崗位的要求並不高，只要你願意來，我們就願意帶你。後來我選擇了一家在省內做的還不錯的公司，然後在市場部做市場銷售。當我真正踏入了這個行業之後，我發現這個行業要比我想象中更加艱難，但是它能帶給我一些我所需要的東西。
做銷售，我領悟到的第一點就是要先有一個好的態度，能夠放下自己的面子，爭取別人的機會。也許我們知道別人會拒絕我們，會拉黑我們，但是我們也要堅持去溝通。而這一點我就總結為“不要怕拒絕”。這對於我來說是一個難題，我是一個很怕被拒絕的人，所以我很少要求別人為我做什麼事情。但一個星期的時間，我怕被拒絕的心理就被改變了，我經過一個星期嚴格的訓練，開始慢慢的不再怕拒絕，也就是放下了被拒絕的恐懼。簡單一點就是不再在乎這樣一件事情了，我們就會變得更好起來。其實在這個崗位之上，在這個行業之中，有很多領域都是涵蓋了的，這是一門看起來很單一，但實質很豐富的事業。它慢慢的改變著我對他的看法，也慢慢的改變了我對自己專業的見解，我逐漸喜歡其它來，因為它不禁讓我刮目相看，也給了我最需要的東西，那就是成就感。
銷售頂崗工作總結15
這幾個月的時間下來我穩重了很多，因為做房地產銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業生在實習當中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我非常的感激這幾個月來的實習工作，到xx這裡實習我是做好了足夠多的準備工作的，我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關的事情，積累足夠多的工作經驗，這對我來講不難，作為實習生我只感感覺工作實在是不易，有些事情就應該有主管的判斷，現也就這段實習工作總結如下：
首先從自己心態上面的一些變化說起，離開學校就是完全是自己負責自己的事情，這是沒有任何餘地的，這次去到了xx公司做一名房產銷售我認為這是對我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態上面我就有了一些轉變，我也明白實習的時候更多還是需要靠自己，因為是實習不能再像在學校那般心態，做事情就應該專心投入這一點我感受很大，在一開始的我就調整好了心態，迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作，讓我知道了做一名銷售是簡單的，做一名成功的銷售絕對是不易，我實習期間一直都在瞭解學習有關這方面的知識，充分的瞭解也是一個基礎，但是做銷售工作絕對不是這麼簡單的，我在第一個月的時候是零業績，讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行，無論是在業務技巧，還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是，工作期間我也一直在想這個問題，我還是主動地做好了相關的工作規劃，從業務技巧上面找著入點，學習各種銷售技巧，我對這個很上心，在工作當中這對我而言意義很大，我也相信我能夠做好相關的工作規劃也是非常的不易，然後就是去擴充套件自己的業務範圍，多多做好宣傳工作，從細節上面做起，結合自己的工作不斷的提高能力，這也是一個很重要的事情。
結合自己的長處，不斷的把工作落實到位，房地產銷售工作不是段時間能夠做出成績的，這幾個月下來在業績上面我雖然沒有去的成績，但這讓我邁出了第一步，在實習期間我實實在在的學習了，收穫了，離開了學校也經歷一些困難，在做銷售工作過程中遇到了問題然後解決，這才是我對自己的工作的一個肯定，雖然實習已經結束，可是那種對感覺一直都存在，讓我受益頗多。
