關於個人銷售述職報告

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在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的關於個人銷售述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於個人銷售述職報告

關於個人銷售述職報告1

時光飛逝,不經意間,已是xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。

轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收穫的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

生物谷醫藥公司度年終總結大會於xx月xx日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員雲集深圳,共度盛會。

會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,並對xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林穀風市場總監市場部xx年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、雲南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成xx年的.工作計劃,來年再來拿獎!

此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林穀風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,xx年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

會後,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就xx年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反覆論證,確定了xx年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗後,憋足了力量,紛紛表示xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!

我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,我說的這些並不是要炫耀什麼,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關係也至關重要,我覺得,老闆與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

最後:我真心祝願各位同事xx身體健康,工作順心,心想事成,祝願公司生意興隆,財源滾滾。

關於個人銷售述職報告2

尊敬的領導:

您好!

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲盃,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的`用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

四、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好資訊的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月裡,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全開啟,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯絡,做好客戶投訴處理工作及反饋資訊工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

×××

  20xx年1月20日

關於個人銷售述職報告3

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,應對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播資訊。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本持續月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但持續渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們用心與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支援和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。能夠說,因為有了商業公司的支援,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在持續與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯絡零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為

客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務潛力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日排程制度,及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤於學習,增強職責心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的`質量和效果。通過學習切實提高了大家的職責心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足。

一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;

二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與潛力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的職責感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

關於個人銷售述職報告4

尊敬的各位領導,各位銷售部門的同事:

大家好,在度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。

我是lisa,屬於半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收穫的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在,我是銷售主管,那麼我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:

1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什麼都沒問題,但是如果沒有完成,那麼請閉嘴,問也不要問。

2、銷售團隊裡,比較的永遠都是:誰是這一週的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心鬥角,如果誰是這樣的人,那麼我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝裡轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似於公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每週的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。

4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。

簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關係,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那麼他肯定是有優於你的地方的,那麼他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那麼在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,[]當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的'建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。

做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一週,每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那麼我是打心眼裡佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每週,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。

6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊裡的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一箇中國。

所以,親愛的們,在度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!

關於個人銷售述職報告5

尊敬的領導:

您好!

在公司領導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態度,態度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下。

首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態度,因為在這個環境下面決定著自己以後的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛鍊,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的最好的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的.判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什麼樣的環境下面,都應該要有信心一點,應該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態,有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應該要有這樣的態度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。

當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現一些小問題,原因就是因為養成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關的規章制度,我也相信以後的工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經驗一點點的去維持好心態,這一點是無庸,我也渴望在以後的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續發揮好心態,這是作為名員工應該要有的素養,現在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續的去完善好感激公司的培養,接下來我一定會更加j'j。

此致

敬禮!

  述職人:__

x月x日

關於個人銷售述職報告6

已成歷史,我們將以更加飽滿的精神去應對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經理,自我的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時追蹤區域內工程專案;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自我始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為,在業務工作中,首先自我能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,其次自我經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造專案,使其儘快業務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於金華地區工程招標要使用參考當地<金華地區工程建材資訊>中的'鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客戶需求,主動積極

將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。工作中自我時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面積極瞭解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時瞭解客戶還款潛力,思考並補充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

  (一)、市場需求分析

鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己佔的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不佔優勢。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自我對鋁材市場的瞭解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本佔領了代銷領域。

六、銷售經理工作設想

總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據09年區域銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

(二)、首先要積極同幕牆及裝飾公司採取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效資訊及時向領導彙報,取得公司的支援。

(三)、自我計劃更加積極蒐集市場資訊並及時聯絡,力爭參加招標構成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自我計劃在確定產品品種後努力學習產品知識及效能、用途,以利產品迅速走入市場並構成銷售。

(五)、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自我平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點推薦

(一)、銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。

(二)、應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。

(三)、應在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進展,後期聯絡斷鏈的狀況。

(四)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情銷售經理的資訊反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

關於個人銷售述職報告7

光陰似箭,xx年又過去了。回顧過去一年裡,在總經理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成xx年各項醫藥銷售任務。

xx年元月8日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們開啟大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產品的銷售,同時創造了每天3.6元的銷售,為以後的銷售奠定了很好的基礎。x月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益激烈的商業社會裡,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的'成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當所有的員工都同心協力地為公司的事業奮鬥拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現和公司的同步發展,才能實現個人的成長。每位員工對工作都必須持有認真負責任的態度,要把工作當成使命來做,充分發揮自己的特長,發掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業知識學習,學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等……

x月x日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產生壹加壹大於3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每週34到孫經理培訓,周67鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查詢自己的失誤,每天查詢什麼原因走失顧客,在日後的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。並堅持開早會,發現問題及時給員工講解,規範營業員統一用語標準,切實做到優質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班後去社保局,幫助顧客辦理手續,顧客對我們的服務非常滿意。12月我們又迎來新店的開業,知道此訊息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的xx年,我以經與杏林融為一體,杏林的`事業就是我的事業。

為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態去工作,和杏林共創事業,和杏林同步發展。

xx年已經勝利走過,在新的一年裡,我要帶領我們衛東店的全體員工,與時俱進,創造更高銷售!

關於個人銷售述職報告8

尊敬的領導:

您好!

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的.銷售政策,並和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作述職如下:

一、協助總監做好日常的管理工作

(1)嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間,協助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

(4)協助總監每週組織銷售人員開總結例會,分析上週銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

二、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程式和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

三、日常統計工作

(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每週對電話量、到訪客戶量進行總結,在每週公司銷售例會上進行彙報。

(4)瞭解專案的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。

(5)瞭解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。

(6)做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導彙報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9)做好銷售報表,銷售總結,每週例會向公司領導彙報。

四、周邊專案競品情況

(1)定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的資訊,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

從今以後要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支援。

希望在領導的幫助和同事的支援下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。

此致

敬禮!

  述職人:__x

  x月x日

關於個人銷售述職報告9

尊敬的上級領導

中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下彙報。

一、履行職責情況

從3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃,從亞洲盃再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面

1、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以後,我在四季餐廳分管內部管理工作,瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。

2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程式,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上菸缸等。

3、在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的資訊反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的.五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲盃,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間 ,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好資訊的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月裡,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全開啟,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯絡,做好客戶投訴處理工作及反饋資訊工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

  ×××

  1月20日

關於個人銷售述職報告10

尊敬的領導:

您好!

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我來的述職報告:

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的'工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及。

四、的改進思路

在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

此致

敬禮!

  辭職人:__x

  __月__日

關於個人銷售述職報告11

尊敬的領導:

你好!

20xx年9月,我由xx公司調到xx。在公司領導的關心和支援以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡單報告工作狀況。

一、加強學習,提高素質

作為管理部經理,要想作好本職工作,首先務必在思想上與集團和公司持續高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自我的'思想跟得上公司的發展。

二、提高管理潛力

作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和推薦,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自我的推薦,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務必依靠全體同志,構成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支援其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來xx工作的簡要回顧。透過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導潛力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今後的工作給予支援和監督。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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