機票銷售崗位職責(合集5篇)
在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的機票銷售崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
機票銷售崗位職責1
1、根據客戶的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;
2、根據客戶的需求,在公司規定的許可權範圍內與各大航空公司進行良好溝通,獲取合適的機位;
3、熟知各大航空公司的.航空政策並及時掌握客戶需求;
4、完成上級領導交辦的其各項工作。
機票銷售崗位職責2
1.關注行業動態、航空公司檔案價格資訊,做好業務知識的積累;
2.通過各種渠道收集客戶資源,並做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通,瞭解客戶需求,選擇路線並查詢價格提供給客戶;
4.跟進客戶,根據市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調整路線及價格;
5.與客戶達成出單協議,核實好相關內容後,按公司規定流程出票;
6.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;
7.負責客戶改期、退票等售後服務,蒐集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
8.完成上級安排的其他工作任務。
機票銷售崗位職責3
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2.積極完成規定或承諾的`銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟性犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
機票銷售崗位職責4
1.關注航空公司價格檔案資訊,及時更新銷售策略;
2.負責接單,積極與客戶溝通,瞭解客戶需求,根據客戶需求查詢所需要的路線價格;
3.跟蹤客戶需求的`變化,調整價格談判策略;
4.與客戶達成出單協議,核實好價格及其使用條件,發行程和價格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;
6.負責客戶改期、退票等售後服務,蒐集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
7.完成上級安排的工作任務。
機票銷售崗位職責5
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1、關注航空公司價格檔案資訊,及時更新銷售策略;
2、負責接單,積極與客戶溝通,瞭解客戶需求,根據客戶需求查詢所需要的`路線價格;
3、跟蹤客戶需求的變化,調整價格談判策略;
4、與客戶達成出單協議,核實好價格及其使用條件,發行程和價格給操作人員出票;
5、負責客戶改期、退票等售後服務,蒐集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
6、完成上級安排的工作任務。
任職要求:
1、熱愛銷售工作,能承受一定工作壓力,願意接受挑戰;
2、能吃苦耐勞,有責任心,善於與人溝通,具有良好的個人素質;
3、大專或以上學歷,有相關工作經歷優先。
4、按時完成績效考核任務。