電力專案銷售業務工作總結

首先，專案資訊來源，有以下幾種途徑。

1、電力設計院，輕工設計院。

2、通過老客戶介紹客戶或者新建專案。

3、招標網、發改委網、專案網、同行網上業績、電力行業網站，如國電商務網。

4、資源共享、資訊互通，多與行內人事聯絡溝通，便於瞭解資訊與專案發展。

5、充分利用公司的.老資訊，把原有資訊充分整理聯絡。

其次，專案跟蹤通過以下方法：

1、電話與郵件經常與有專案客戶聯絡，掌握專案發展情況。

2、通過設計院與招標網，瞭解招標資訊。

3、三次以上到客戶與設計院那裡溝通聯絡該專案主要負責人，理清主要負責人際關係。

4、通過各種渠道瞭解主要競爭對手的情況，採取相應的措施。

5、通過公司領導或者朋友找到上層關係，重大專案一般需要上層關係來運作。

然後，合同簽定，注意事項如下

1、如果客戶簽定合同時，加一些其他東西，一定要弄清價格看是否加錢，在籤合同。

2、儘量把合同的供貨時間籤的長一些，便於公司供貨準備與運輸。

3、付款儘量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。

4、知道貨物驗收的主要負責人，便於驗收簽字。

最後，回款與售後服務。

1、給客戶安裝除錯後，找到驗收人與其處理好關係，儘快找相關領導簽字手續，要貨款。

2、對於客戶定期電話回訪瞭解使用情況，解決客戶問題，需要的話儘量上門服務。

3、業務人員經常聯絡客戶溝通感情，便於下次購買及介紹客戶。