淘寶光棍節活動

來源:果殼範文吧 2.1W

淘寶光棍節活動例一

淘寶光棍節活動

雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚划算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?其實,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這裡大致的介紹下:

第一,選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明使用者接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

第二,活動價格計算

淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內營銷策劃

好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的`營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這裡有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調貨

既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。

第五,活動上線後的客服管理

搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這麼一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,儘可能的回覆客戶的疑問。

第六,發貨

根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

第七,售後處理

發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範。

淘寶光棍節活動例二

20XX年雙11活動已經進入衝刺階段,今年的主題是全民網購狂歡節。保障品質、提升消費體驗是今年淘寶商城雙11首要保證的目標,為此淘寶商城已與商家及物流商提早溝通準備,並擬定了有效的解決方案。

實際上,從10月24日開始,淘寶商城雙11前期活動已經拉開序幕——淘寶商城品牌特賣頻道推出四天網購狂歡促銷,現金紅包提前派送,全場買滿300元可以送600元,在不僅如此,在品牌質量保證、價格優惠的前提下,推行指定時間送貨到門。

由此可見,與去年不同的是,今年淘寶商城雙11將更加註重對於消費者的購買體驗。淘寶商城對參加雙11的商家對服務上有更高要求,比如參與的商家必須達到一定的店鋪評分,商品不允許超賣,指定時間內必須發貨,虛高價格再打折將受重處。同時,為避免去年的“爆倉”情況,淘寶商城已經與幾大物流公司達成協議,讓所有的雙11商家能優先發貨,且對雙11的包裹特別貼上標籤優先處理,保證消費在整個購物流程中的更好的體驗。

此次雙11將有數百萬件商品同場亮相,包括當季新品在內的商品全場5折。而且,賣場不僅侷限在淘寶商城,還將延伸到類似庫巴網、新蛋網、1號店等40家外部B2C網站上。此前的9月19日,淘寶商城剛宣佈開放平臺戰略,38家B2C企業集體進駐淘寶商城。可以預見,淘寶商城要把今年雙11變成整個網際網路的狂歡。

商城內部資料顯示,今年涉及的參與者更加多樣,商品更為豐富。已經有數千商家及數百萬件商品將出現在雙11大促中,涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品母嬰等多個類目。不僅如此,所有參加的商品將會打上雙11狂歡標誌,便於消費者識別購買。

“此外,汽車這樣的大金額產品也將參與此次大促的五折銷售,這是線下任何一家4S門店都無法做到的。”據悉,淘寶商城將提供現代、通用愛唯歐,榮威,名爵,熊貓,polo等24臺汽車參加半價銷售,這將成為雙11乃至所有促銷歷史上最高金額商品、最低折扣銷售的首創。

不論是價格、品質還是服務體驗,此次雙11都會更加落實對消費者保障。為了讓對消費得到更多的實惠,淘寶商城還將推出商城會員保障,凡是在雙十一期間啟用淘寶商城會員身份的使用者,就可以免費得到雙十一退貨保障卡,如果買的商品不滿意退貨,使用者可以憑退貨保障卡得免郵費退換貨。

此外,消費者還可以通過“頂”自己喜歡的品牌,就有可能獲得狂歡節現金紅包,頂滿100個品牌,甚至可能贏得免單的機會,也可以邀請好友分享自己的購物,成功邀請好友參與網購的人,可能通過抽獎贏得去迪拜旅遊的機會。

20XX年淘寶商城雙11大促,單日交易額9.36億;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;總共181家店鋪過百萬,創造了商業史上的一個神話。我們瞭解到,因為去年雙11帶來的震撼,今年許多商家提前半年就開始備貨,聯絡倉儲,接入高效的訂單管理系統。一位商家說道,目前已經備貨上千萬,就等到雙11爆發。

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