稅務年終總結範文十篇

XX年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支援配合下，按照市局“******”工作部署，以規範和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：

一、積極參與政務，當好參謀助手

一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓資訊調研、公文起草、宣傳報道、溝通協調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的資訊。 一是抓資訊調研和資訊釋出。健全資訊報送機制，暢通訊息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態。共在市局內外網釋出資訊984條，發表調研文章8篇，在省局內網刊發信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規範了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共稽核政務發文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統******公文處理系統確保上下檔案傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先後在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑑》、《******統計年鑑》、******新聞網等媒體發表綜合報道60多篇，編輯發放《******》共四期500餘冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋幹部職工普遍關注的問題;發動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協調好機關與地方黨委政府、企事業單位、各基層單位的關係，營造和諧的工作關係和融洽的協作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網路系統，進一步完善各項制度，發揮檔案館工作職能，提高檔案資訊利用服務的質量和效率，提出了數字化地稅發展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認真管好事務，發揮管理職能

辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規範管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規範財務管理。努力採取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規範化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節儉意識，做好接待工作。本著節約、規範的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的後勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計接待來客****餘人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規範管理、統一排程、行車安全、節約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。

　　三、強化文化建設，樹立******地稅品牌

今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全域性實現了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態文化五個文化層面齊頭並進。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續完善“****”建設。今年我們繼續加大了對全域性“*****”的完善和補充，新成立了戶外運動協會，更換了“*****”部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****餘的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運動會獲得*******8的好成績。

三是拍攝******地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先後製作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。XX年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現提升幹部素質與推動工作開展互動並進。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據現有幹部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘幹部潛在能量、激發幹部工作活力，實現了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過採取外出培訓、集體學習等形式強化幹部能力建設，增強隊伍整體戰鬥力。全年共外派人員培訓十餘人次，集體學習二十餘次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創業的激情，胸中有全域性，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和XX年工作思路

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯絡還有待進一步密切等。XX年，辦公室將以市局“****”工作思路為指標，堅持面向基層、服務工作、總攬全域性、協調有力，做到文化建設上水平，規範管理上臺階，和諧機關有創新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業的健康發展做出更大的貢獻。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，發揚四鐵精神，加強徵管，堵塞漏洞，懲治****，清繳欠稅，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元，其中省級收入完成150萬元，佔年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，佔年計劃的%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

　　1、全員抓收入，實行目標管理

xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱鉅。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行局長包片，股室包所，連帶責任追究制;定任務，定目標，實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

　　2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織徵收工作中，全域性幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款萬元。

　　3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了xx年的企業所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

　　5、加強教育，依法行政

在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照應徵不漏，應免不徵的原則，做到依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。

我從20xx年8月進入杭州中利華稅務師事務所從事涉稅業務工作，由於之前是在會計師事務所，因此我的工作經驗相對於從事涉稅業務工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。註冊稅務師行業隨著國家稅務總局20xx年《註冊稅務師管理暫行辦法》的出臺，註冊稅務師也明確了涉稅服務範圍與涉稅鑑證範圍。因此發展到現在，稅務師事務所的業務範圍也在不斷的創新與擴充套件，稅務師事務所的業務主要分成兩部分，一部分以提供服務為主，另一部分以鑑證為主。

在進入稅務師事務所之後，由於剛好是下半年也是業務的淡季，剛開始給客戶代理記賬，並從事代理涉稅申報工作。從而讓我瞭解了一個企業從開始做記賬憑證至最後的納稅申報的過程，申報的納稅部門有國稅的企業所得稅、增值稅等，地稅的營業稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上稅務知識的實戰經驗，畢竟在書本上學到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現在至少可以在實戰中體驗，比如增值稅的銷項與進項稅額的抵扣，營業稅的根據主要業務稅目區分稅率，企業所得稅預申報等申報知識，另外個人所得稅在申報的稅種裡也屬於比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務報酬等等，需要根據稅法知識，來計算，並申報，這就是很好的把理論用於實踐。

除了代理涉稅申報外，業務淡季時，偶爾也做一些單位的稅務清算鑑證報告，由於公司登出或者遷移主管稅務機關地址的，都需要稅務師事務所出具企業連續三年的相關稅費清算鑑證報告，做清算報告可是個綜合的業務工作。因為稅務清算要涉及幾乎企業需要繳納的所有稅種，因此做這類業務的時候，腦子裡需要有很多關於稅的知識。做稅務清算底稿可以一年一年做，每一年再根據不同的稅種，核實企業應納稅額、已納稅額，從而計算出應補或者應退稅額。在相關稅種中，最主要的還是企業所得稅、增值稅、營業稅、印花稅等。因為企業所得稅的計徵的特殊性，需要核實收入的準確性、成本費用是否可以稅前列支等問題;增值稅需要核實銷項稅額、進項稅額等;而營業稅則主要核實收入的真實性，從而計算營業稅;最容易遺漏的就是印花稅，由於印花稅涉及的稅目較多，做稅務審計的時候，底稿上需要全部反應印花稅稅目計徵的基數

苦練內功夯實基礎充分發揮計會工作的職能作用

*縣地稅局計會股共有人員3人，1994年9月機構成立至200X年底，牛迎春擔任股長文祕部落，200X年1月至今，程永利擔任股長。作為地稅局的內設機構，自地稅局組建以來，我們始終本著恪盡職守，踏實工作，業務求精、大膽創新的精神，堅持“以組織收入為中心，強化業務培訓提素質、大膽創新搞改革為重點”的工作思路，積極穩妥地開創地稅計會工作的新局面，發揮了稅收會計服務於稅收收入的作用，為全縣地稅事業的發文學事業的發展做出了積極的貢獻。1997年5月24日、25日，全區地稅系統計會工作現場會在我局召開，與會人員到衛莊、陳村、城鎮、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂，對我局的計會工作給予了高度評價。

一、充實提高，建設高素質會計隊伍

建局之初，我局稅務幹部中，只有1人從事過稅收會計工作，全域性設立的17個基層徵收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確領導下，我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩定，縣局明確會計人員的調整任免必須經縣局領導審批任免，否則不得隨意調整。同時，針對會計人員工作量大、技術性強的特點，每月為每位會計人員發放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩定。

提高會計人員素質，是搞好計會工作的關鍵所在。十年來，我們把提高會計人員的綜合素質作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度，每年年初，集中全域性會計進行培訓，從稅收資金的活動到會計憑證的製作，從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解，規範會計核算操作程式，統一稅收會計口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強化業務培訓這個重點，提高會計人員業務素質。十年來，先後集中會計人員培訓就達20餘次，培訓230人次，極大的提高了基層會計人員的素質。同時，我們計會股人員定期到基層檢查指導，面對面的講，手把手地教，發現問題及時糾正。經過努力，全系統會計人員素質有了飛躍式的發展，全部能夠勝任工作。1997年衛莊所會計解新民同志被省局授予優秀會計稱號，李朝陽同志被市局授予優秀會計稱號，這兩人成為我局會計人員中的突出代表。

二、完善制度，建立良好的工作執行機制

稅收會計工作是一項涉及面廣，嚴肅細緻的工作，容不得絲毫馬虎。十年來，我們根據省劇《地方稅收會計核算辦法》，結合實際，不斷制定和完善各項稅收會計制度。先後制定完善了《稅收計會統工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款徵解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度，使會計工作統一規範，有章可循。

建局以來，我們在貫徹落實各項規章制度上，主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執行規章制度的檢查督促經常化，把定期檢查和日常檢查結合起來。每季季末進行重點檢查，並在平時的工作中隨時監督檢查。對檢查中發現落實各項規章制度不到位的，嚴肅處理，不徇情顧面。十年來，我們對會計規章制度的落實情況先後通報了15次，批評56人次，經濟處罰5000餘元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實，使我局的稅收會計工作形成了系統化、制度化、科學化的工作體系。

三、積極創新探索財務管理途徑

200X年，由於取消了提取手續費和掛鉤經費，辦公經費十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財務管理新途徑。

（一）制定完善制度。制定和完善了資金分配製度、資金管理制度、資金使用制度、醫藥費報銷制度、經費定額包乾制度、集中核算制度等節支制度，具體做法是：

1、大力推行財務會計改革，全面取消基層經費會計，不再保留任何收支帳戶，不再辦理任何收支業務，基層經費實行定額包乾制。電話費、水電費按規定標準每月隨第一責任人工資撥付，超支不補，結餘留用；日常辦公經費實行按人頭每月25元的標準，實行實報實銷，超標準自負。

2、局長交通、電話費實行定額支出管理，交通費按規定標準已油票形式由計會股統一發給各局長，電話費按規定標準隨工資發放，超支不補，結餘留用。

（二）從嚴從細稽核。我們堅持做到“有章可循，有據必依”，工資補助以人教股通知單為據，按規定造冊發放。公務經費實行由經手人簽字，報計會股長稽核，經局長簽字後，由財務會計或出納支付辦法。在稽核中，充分發揮監督職能作用，按照財務管理制度，對各類報銷的憑據、憑證，從是否符合財務開支規定範圍，是否合法有效，是否填寫規範等方面嚴格把關，對不符合規定要求的一律不予支出。極大的規範了經費支出範圍和手續，避免了不規範的支出。

（三）完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常執行，同時防止跑、冒、滴、漏現象的發生，辦公用品和計算機耗材由我們計會股統一購買，實行限量發放、領用登記的辦法。

四、落實計劃，促進稅收任務圓滿完成

組織收入是稅務部門的中心工作，也是主要任務。為了做到應收盡收，據實徵收，確保稅收收入任務的完成，我們每年年初都深入基層，詳細調查瞭解稅源變化情況，然後據此合理向各徵管單位下達稅收計劃，提出完成稅收任務的措施。十年來，由於工作做得細，下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合，從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。

為了及時掌握稅收計劃落實執行情況，我們對收入情況實行旬彙報，月排隊，根據稅源變化及收入實際完成情況，逐季寫出稅收計劃執行情況分析報告、稅源統計分析報告，及時瞭解和掌握收入增減因素，為領導決策和指導收入，提供了真實可靠的依據。

地稅十年，是我們計會股無私奉獻的十年。今後，我們將一如既往，用滿腔熱情和辛勤汗水，把我局計會工作提高到一個新水平，為絳縣地稅事業的發展再立新功。

xx年度我局根據自治區地方稅務局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合，把稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合，同時利用網路通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。現將我局今年稅收宣傳的工作總結如下：

一、堅持四結合目標 稅收宣傳活動豐富多彩

(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合

一是藉助企業所得稅彙算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發票專項檢查等，深入開展“進企業、送政策、強服務、促發展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關係，能夠認同並自覺自願地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實的基礎;二是結合稅收調研活動，開展送政策上門活動。先後開展了xx年度全國稅收調查、建築業勞務派遣差額徵稅調研、重點稅源企業跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動， 相關科室領導和稅務幹部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策，分類徵集地方政府及相關職能部門、納稅人、社群居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合

一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務幹部聯合社區工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題製作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業和個體工商戶手中;二是在xx市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專題片，著重地方稅收在服務區域經濟發展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地稅入口網站製作幾期實用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視訊2個，納稅人只要點開網頁即可按自己的需求查詢稅收知識，做到方便、快捷於納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地稅網“線上訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業稅收專業化管理和便民辦稅春風行動”為主題，與納稅人進行線上交流，得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態與地稅人的風采。

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合

一是大力宣傳網上辦稅服務廳。針對納稅人，舉辦了10期網上辦稅操作培訓，就網上涉稅申請業務進行了說明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉並應用網上辦稅功能。針對網上辦稅使用過程中出現的問題實行預約上門服務，現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業務。採取通知公告、簡訊及qq群提醒等方式，及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機關辦理涉稅業務，為跨區經營的企業和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和徵管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子螢幕與納稅輔導區進行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對後簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料儲存到徵管軟體中，實行一戶式儲存，實現了徵管資料電子化管理，提高了徵管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬徵收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便於納稅人。

(四)稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合

一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規範納稅服務和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務廳統一設定了納稅輔導區，配備了專門人員負責引導和輔導相關稅收政策;各區辦稅服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸控式螢幕，滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務承諾、稅務公告等各項內容，方便納稅人瞭解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進行諮詢。

二、創新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作

今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據物件不同、分專案宣傳，貼近納稅人實際需要，有效地保證了宣傳質量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、入口網站、qq群等，從納稅人最關心、最直接、最現實的問題入手，紮實推進稅收宣傳各項活動，唱響了便民辦稅春風行動主旋律;三是宣傳範圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的物件既包括企業納稅人、個體納稅人，也包括黨政機關、事業單位以及社群居民、學生等社會各界人士，宣傳的範圍進一步擴大，受教育的人群逐漸增多。

三、認真總結 積極改進 為今後宣傳奠定基礎

今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今後還需要在以下幾個方面努力：一是進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式，努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱衷於稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍，為今後的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的稅收宣傳工作，對於好的做法不斷進行總結、提煉、充實，再此基礎上繼續創新宣傳形式，堅持攝入、細緻入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常稅收宣傳，實現稅收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會，對納稅人的稅法需求進行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。

稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今後我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重複宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。

20xx年，我局在市局XX縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，準確把握經濟發展和稅收工作新常態，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發展、文化引領”的主線和“提質效、創亮點”的發展要求，在統籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設、納稅服務等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業新發展。

一、組織稅收收入情況

一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經濟環境整體下行，經濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴峻，我局沉著應對，向稅收管理要收入，調動一切可以調動的力量，深入開展專業化的納稅評估，大力開展稅務稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預期目標的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預期目標的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經濟建設而努力。二是落實稅收政策不遺餘力。加強宣傳稅收優惠政策，積極落實小微企業優惠政策，在落實小微企業優惠政策上我局牢固樹立“優惠政策執行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業優惠政策“應知盡知” “應享盡享”，小微企業優惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度，（第四季度資料需在201616年1月15日申報完成後才能統計）我縣小型微利企業301戶，其中：盈利企業154戶，盈利面51.16%，享受優惠的企業154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、專案推進獻策獻力。招商引資是我縣經濟發展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當好參謀，為企業做好稅務諮詢，為政府做好稅務顧問。

二、堅持依法治稅，營造優良稅收法制環境

一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環境。具體做到“內外雙修”，對外，及時整頓行業秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規範淨化稅收環境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數量與質量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協調機制、開展跨部門、跨區域專項打擊重大騙稅案件的工作目標，確定了針對出口騙稅多發行業領域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業的市場秩序，促進了我縣出口企業的發展。對內，進一步規範稅務檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執法程式，完善崗責體系，優化工作流程，充分發揮稅收管理執法資訊系統糾錯功能和考核功能，使稅收執法在規範中體現公平，在公平中體現服務。一年來，國稅在執法系統中過錯率為0，違法違紀的行為為0。

三、 落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度

我局高度重視黨風廉政工作，圍繞服務中心、隊伍建設兩大任務，始終堅持把黨風廉政建設工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。二是制定了《縣國家稅務局20xx年領導班子和部門負責人黨風廉政建設崗位職責》和《縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》，明確了黨風廉政建設工作“一把手”負總責，班子成員分級負責的工作機制，為黨風廉政建設工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設責任書。3月2號，黨組組織召開了黨風廉政建設工作會議，部署20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作。按照部署，班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設責任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。

縣國稅局的黨風廉政建設活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣，自20xx年以來，國稅未發生一起違法違紀事件，為全縣隊伍的安定、團結做出了應有的貢獻。

四、加強標準化建設，納稅服務持續優化

積極推進服務手段的規範化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求，以加強辦稅服務廳建設為切入點，以資訊化為依託，堅持“軟體”“硬體”兩手抓，立足“小視窗”演繹“大服務”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務制度、方案、指引、辦法進行梳理，並對已有的制度措施進行更新，對內容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發揮納稅人學校、稅企 qq 群以及led展示屏在稅收宣傳、徵納互動、涉稅維權等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權益。通過在大廳設立意見箱、網路郵箱、領導接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應制度，和地稅、司法局、工商聯等部門一起成立納稅人權益保護中心，紮實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。

辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。

五、加強內部行政管理，營造和諧國稅氛圍

一是全面加強作風管理。開展上班考勤監督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現象發生；組織觀看暗訪專題片，規範自身言行；嚴格落實中央八項規定要求，在公務接待、公務用車等方面嚴格執行標準。二是嚴抓預防監督力度。按照黨風廉政建設責任制分工，在內控機制建設中認真履行職責，著力提高監督的實效。三是嚴格執行財經紀律。加強機關財務管理，加強財務審批，認真做好大宗物品採購、差旅費報銷、辦公用品採購、接待等稽核和監督，不斷規範財務管理，積極倡導厲行節約、勤儉辦事。

二0xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創新，強化稅務企業戶籍管理，堅持依法治稅不斷優化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：s0100

（一）、很抓基礎資訊建設，強化企業戶籍管理。

二0xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收徵管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒佈的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據市局對我們稅收徵管“六率”日常考核的總要求，我們結合自己所從事的稅務企業戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業戶籍基礎資訊建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒佈的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然後才能發證；今年改革之後，我們稅務部門實行的是先發證後核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業從開辦就不正規，他們給我們提供的聯絡的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對於這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之後。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防範。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續進行了全面核實。為下一個環節的工作和國家稅收的安全打下了基矗由於種種我們稅務部門自身的原因，許多企業的稅務登記證都已經過期並且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業的稅務登記內容發生了變化而沒有進行稅務變更。由於此種現象比較普遍，因而對我們的企業戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們為了加強企業稅收徵管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印製了《稅務登記資訊核對表》並根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記資訊內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格採集回來之後我們又與CTAIS上的內容進行核對。對於稅務登記內容已發生變化根據新稅收徵管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業進行聯絡要求企業及時進行稅務變更。由於工作的需要我們組的兩個同志先後調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組裡的老同志充分發揮了自己業務工作熟、企業情況通的優勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由於全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業的實地核查工作。圓滿完成了迎接並接受市局徵管“六率”考核檢查。

（二）、深查細找，認真做好催報催繳工作。

我們今年在發揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書並通知到企業之後就認為自己已經完成了工作任務，對於那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業進行聯絡直到他們完成了全部申報工作為止。對於那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯絡的企業我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查詢。一次我們收到襄樊市定昌柳製品有限公司的《責令限期改正通知書》後我們經多方聯絡都無法找到該企業，我們根據企業原登記經營地址即襄樊市春園路138號，由於目前我們這一區域的門牌號非常混亂，已十分不好找。我們先後到襄樊市高新區工商局等單位諮詢都沒有什麼結果。我們又通過在春園路從事經營的企業進行了解，終於找到了現已被襄樊市德啟房地產開發有限公司開發為商品房的`襄樊市春園路138號。我們經與該公司的有關業務人員詳細瞭解，知道襄樊市定昌柳製品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了彙報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》後，就立即利用一切通訊聯絡方式與該企業進行聯絡。在一切通訊聯絡方式均未奏效的情況下，我們先後五次到該企業所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查詢，並且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了彙報。科領導十分重視並及時向分局領導進行了彙報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業

特別是所得稅未申報企業只是進行文書送達，後來我們通過了解感到所得稅未申報企業多數並不是有意而為之。其主要原因在於有不少新辦企業對企業所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業進行宣傳，從而保證了企業所得稅的申報質量。由於我們的基礎工作做的細、做的紮實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發揮了很重要的作用。

（三）、認真搞好“一學三論”，全面提高幹部的思想覺悟。

年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局彙報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局幹部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科裡組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的幹部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我幹成為了我要幹”。我們組的餘福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和幹勁一點不減當年。通過學習他的幹勁更足了，無論是深入企業開展工作，還是在科裡打掃衛生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在幹好我們本組的業務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業熟、業務強的優勢積極協助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發區國稅分局的新同志對於組裡所分配的對我們開發區轄區內的加油站的管理工作確十分認真，對於加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。

（四）、加強日常考核管理，全面服務中心工作。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日常考核不流於形勢，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據分局考核組的統一要求，將日常考核落實到每個組、每個站。我們為了進一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科裡打掃衛生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每週衛生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一週，雖然我們組也按時進行了衛生清掃，但由於進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先徵求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示後進的作用。對於工作取得成績、考試成績優秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。

（五）、積極努力進取，全面服務業務工作。

我們在搞好自身的業務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅彙算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科裡組織的對商貿企業一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由於工作任務重、企業戶數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由於工作認真細緻他們在各組中發現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們為了進一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業進行聯絡，督促企業及時進行申報。為了搞好CTAIS資料清理工作，根據分局和科裡的統一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業的資訊採集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行CTAIS資料的核對工作。我們在外面負責CTAIS資訊採集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規定的時間內完成了分局和科裡交給我們的工作任務。由於市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發區進行CTAIS資料採集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使CTAIS資料採集工作得以繼續進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發區繼續他們的工作。他們到二汽開發區後認真工作在三天內

順利完成了任務。

（六）、強化幹部的業務學習，不斷提高幹部素質。

由於我們管理科綜合組承擔了開發區分局企業戶籍的管理工作對外代表著我們開發區分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業務工作的開展同時也直接影響到了我們為廣大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收徵管法》及其實施細則和國家稅務總局頒佈的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業務工作有側重點地對照學習並且根據面前我們在管理企業的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由於我們經常與企業打交道因而搞好企業廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例並結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務幹部“五要”、“十五不準”查詢自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。

二0xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年裡決心立足本職努力開拓創新，使我們的工作再上一個新的臺階。

xx年以來，在稅務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收徵管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：

一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。

辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅幹部應該怎麼辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的檔案，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關資訊，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

二、紮實工作，本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務部門的行業視窗，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全域性工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納稅人”這個中心開展開作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治 腐 敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現了目標管理。

抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

(二)積極強監管。

在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。

(三)積極打犯罪。

今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

(四)全面徵個稅。

今年，我們強化了個稅徵收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支援、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裡，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實際，攻堅克難，開拓創新，各項工作順利推進，取得了顯著成效。

一、組織收入再創新高。

20xx年是繼20xx年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年，徵收基數大、增幅要求高、質量控制嚴、稅源後勁乏力。全域性上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包乾、現場辦公制度，機關各科室分工幫促，各徵收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全域性累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務目標。

二、重點任務圓滿完成。

稅收徵管規範化建設、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務，關乎稅收事業長遠健康發展，全域性上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

一是大力推行稅收徵管規範化建設。嚴格落實全市地稅系統徵管規範化建設工作會議精神，及時成立由局主要領導任組長的專項工作領導小組，明確責任分工，深入到各中心所、徵收處檢視徵管現狀，排查問題不足，找準薄弱環節，對照市局出臺的標準要求，採取建立模板、以點帶面、定期督導的辦法，認真開展整改規範工作。各徵收單位安排專人負責徵管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

二是穩步推進金稅三期試點工作。成立領導小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進行全員培訓，按照“數到戶、戶到人、人到戶、戶有數”的原則，對大集中系統資料資訊進行復核、整改，按時完成了省局下發的三期資料整改任務，資料整改率均達到100%。同時加強新產生資料的管控，確保基礎資訊準確無誤、新產生資料真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業務域測試培訓工作，充分發揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全域性發動，全員參與，創新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務分解單、工作日誌）工作機制，當天彙總，定期分析，整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩執行。

三是順利完成“營改增”移交工作。科學分析試點工作對地稅組織收入、稅源結構的影響，按照營業規模、行業結構等要素，仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照範圍清、稅款清、發票清的要求，全面掌握納稅人發票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護稅務登記、稅種鑑定、稅收優惠等納稅人資訊，確保相關資料真實有效、順利移交。

四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化，確定專人負責落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策範圍進行層層分解。嚴格執行相關資料資料的統計口徑，保證資料質量，實現統計準確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出資訊327條次，填報金額1927萬元。

三、依法治稅成果豐碩

一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規範基層執法、規避執法風險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規範標準的學習培訓，確保執法有依據、操作有規範。全面提高執法監督科學化水平，對稅收執法監控考核系統執行中出現的問題認真分析原因，正確界定性質，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過錯”。

二是持續開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產業、物流和交通運輸業、股份制銀行、投資公司、鎮域企業土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯合公安、國稅等部門開展發票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光，有力維護了稅法尊嚴。

三是嚴格稅收執法質量督察。充分發揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查後三個環節，一絲不苟抓督察，從嚴整改抓落實，先後開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130餘萬元。

四、稅收管理不斷優化

一是社會綜合治稅工作紮實推進。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領導小組，召開專題會議，印發工作方案，強化各職能部門的資訊傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計採集上報各類涉稅資訊37437條，實現入庫稅款3961萬元。依託綜合治稅平臺，積極探索創新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委託代徵”相結合的新模式，行業稅收連續三年實現30%以上增長。

二是大專案管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時入庫，紮實做好縣內重大建設專案稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設專案相關資料進行補錄，對工程款撥付、發票開具、稅款實現、代扣代繳情況進行監控比對，確保所有專案稅收足額徵收入庫。全縣投資額1000萬元以上專案累計入庫稅款23507萬元，佔建築業、房地產業的比重為72.6%。

三是重點稅種管理有序開展。穩步推進個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補繳稅款12萬元。加強企業所得稅彙算清繳培訓輔導工作，全縣共有202戶企業申報20xx年度應納企業所得稅額4765萬元，匯繳面達到100%。加強外籍個人所得稅徵管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。

四是各項代收費任務如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業建設費11.4萬元，圓滿完成年初確定的徵收計劃。

五、主題活動深入開展。

把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發內生動力、推動事業發展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進一步提高全體幹部職工道德涵養、職業素養和個人修養，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感，努力形成昂揚向上、奮發有為、齊心幹事、和諧奮進的良好局面。

一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業進行“一對一”聯絡幫扶。先後採取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發放調查問卷88份，幫助企業解決實際困難68個，協調週轉資金1000萬元，爭取各級節能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優惠政策，先後對16戶企業落實房產土地、企業所得稅等稅收優惠1772萬元，核定未達起徵點營業稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嚐到國家稅收優惠的“甜頭”。

二是充分利用“稅收宣傳月”“行風熱線”“地稅局長服務日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強前臺納稅輔導，“手把手”傳授辦稅流程、網上報稅、發票領用等稅收業務知識，切實幫助企業防範涉稅風險，助推企業健康發展。同時，進一步優化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯合審批、同步辦理、限時辦結”、重點專案聯審聯辦、代辦服務、現場辦公等工作機制，努力提供一流服務、展樹一流形象。

三是把聯絡群眾、幫扶群眾、服務群眾作為轉變工作作風、構建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領導幹部分成17個工作組，深入到曹莊鎮7個行政村，聯絡3638戶農村居民，傳達國家各項助農惠農政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了幹群距離。

四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進事蹟，成功樹立了孝老敬親模範孟超靜、“五師”稅官李光明等先進典型，引領了崇德向善、樂於奉獻的良好風尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市建立活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養終身學習的良好習慣，全面提升幹部隊伍綜合素質。

六、勤廉建設紮實有效。

層層簽訂《黨風廉政建設責任書》和《黨員領導幹部廉潔從政承諾書》，細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法，形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責許可權、監督電話，自覺接受社會各界監督，確保隨時發現問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴格落實中央“八項規定”，嚴格財經紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業績突出的單位和個人得獎奪牌，進一步鼓舞鬥志、提升士氣、樹立正氣。

一、20xx年工作總結

(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉稅事項

在辦稅服務廳內推行涉稅業務“一窗通辦”，即實現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅視窗通辦申報納稅(含車輛購置稅徵收、落籍、轉籍、變更等業務)，認證報稅、發票發售、稅務登記、文書受理等業務。

(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法

在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算視窗人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。

二、20xx年工作規劃

(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務

將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅視窗通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支援。

（二）、升級“按分計酬” 考核內容。

將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。

（三）、創新納稅服務手段

除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統方式納稅服務外，20xx年將創新如下納稅服務手段：

(一)多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。

(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網路互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。

(三)規範的諮詢方式。開通專門的稅收12366;開通站，納稅人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，簡訊諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。

總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。