2023大學生物流實習報告

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在經濟發展迅速的今天,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的2023大學生物流實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023大學生物流實習報告

2023大學生物流實習報告 篇1

實習目的:

選擇身邊的企業單位為物件,聯絡課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對遼寧營口市物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。

實習方式:

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結出實習報告。

實習時間:

20xx年xx月xx日—xx月xx日

實習地點:

遼寧營口市

實習步驟:

一、前期準備工作

1 、x月x日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。

2 、x月x日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查物件,對小組成員進行明確分工,並擬定實習計劃。

3 、x月x日下午通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查物件,並爭取專業物流公司或單位的支援和協助。到系辦公室開介紹信。

4 、準備校徽、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

二、開展實習活動

1、x月x日,走訪遼寧營口市物流行業協會。

2、x月x日,參觀、調查遼寧營口市交遠物流有限公司。

3、x月x日,走訪遼寧營口市省商業儲運總公司。

4、x月x日—x日收集並整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析並定稿。

實習內容:

(一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

x月x日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

x月x日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查物件,並擬定實習計劃。

(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找物件篇

x月x日下午我們開始尋找調查物件,通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在遼寧營口市物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支援和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與遼寧營口市物流行業協會的高學敏副祕書長取得了聯絡,並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副祕書長答應我們聯絡幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

x月x日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了遼寧營口市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—遼寧營口市物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副祕書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長陳奎輝先生和樊祕書長,當我們講明瞭這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的`流動與日俱增,越來越受到人們的關注。遼寧營口市省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為遼寧營口市經濟發展的基礎產業。遼寧營口市將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈雲集,紛紛把目光注視在遼寧營口市這片土地上。短短几年時間遼寧營口市經濟發生了翻天覆地的變化。遼寧營口市物流業也正是在這樣的環境下應運而生。政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支援,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會於20xx年11月份正式成立。接著,陳會長對遼寧營口市的物流現狀進行了分析,他指出遼寧營口市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯後,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:遼寧營口市商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、巨集達物流等)、中外合資企業(如:遼寧營口市交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會檔案中瞭解到,全國將投資70個億發展物流業,其中遼寧營口市就佔20個億,可見國家政策的傾斜和對遼寧營口市物流業發展的高度重視。因此,遼寧營口市物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

後來,樊祕書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“遼寧營口市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支援,該課題立項並完成後將指導和推動遼寧營口市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最後,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,並對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇

x月x日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——遼寧營口市交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由於公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合遼寧營口市省和遼寧營口市政府整合遼寧營口市省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由遼寧營口市遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流專案唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前巨集偉、在遼寧營口市省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;並在省內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢,凸映出交遠為遼寧營口市省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的後盾。

王先生還提到他們公司正在投資建設遼寧營口市保稅物流中心(B型),該專案將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,並承擔起遼寧營口市及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333。26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗燻蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366。74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件採購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與遼寧營口市國際集裝箱碼頭航運物流資訊、鐵海聯運物流資訊、遼寧營口市進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“遼寧營口市省物流口岸資訊平臺”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高遼寧營口市乃至遼寧省的物流綜合服務能力。

x月x日下午,我們組又走訪了遼寧營口市商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建於1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為遼寧營口市省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在遼寧營口市地區擁有兩大儲運基地。

該公司是遼寧營口市省最具規模的商業儲運企業,公司總部佔地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸。總公司在本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,並設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅遊服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場佔地面積50000平方米,店面200餘個,經營的建材有牆地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000餘人,日車流量20xx餘輛,最高年銷售收入達3。7億元,上交國家稅利200多萬。

接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、資訊部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專業也很不規範,這些店面的存在嚴重製約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規範、整合、管理。我們還從周經理那瞭解到貴公司的機構設定和今後的發展思路。隨後我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:1、具備紮實的專業知識。2、到公司後,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們  (五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。——認識感想篇

經過一週的認識實習,我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步瞭解了遼寧營口市物流業的發展情況,由於眾多因素,我們未能親自考察遼寧營口市國際集裝箱碼頭等。在這裡感謝系裡給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。

2023大學生物流實習報告 篇2

一、專業實習目的與實習崗位的簡介

(一)專業實習目的

在指導老師的指導下,獨立從事社會實踐工作的初步嘗試,其基本目的是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能應對和處理問題的能力,是學生對三年所學知識和技能進行系統化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過實習的過程,檢查學生的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以後課程以及日後走上工作崗位打下基礎。它是學校和社會為畢業生提供的,一個很好的就業實習機會,是從理論學習到實際應用的一條紐帶,對我們綜合能力的培養,使得我們既能掌握專業的基本理論和基本知識,又能具有對於所學知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業後,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

(二)、實習單位及崗位簡介

翹運集團是一家1982年創建於香港的專業國際物流綜合性企業,1986年在北京設立了中國大陸的第一家代表處,之後不到十年時間裡,翹運幾乎涵蓋了所有沿海口岸和國際空港,形成了國內的業務發展及操作網路。20xx年翹運又將該企業增資升格成為中國大陸地區的總部,獲得國家商務部批准的國際貨代經營資質。

翹運的國際網路經過近30年的精心編織如今已遍佈全球,網路經歷了時間、能力、溝通等多方面的考驗已完全趨於穩定、可靠和成熟。目前,翹運在全球擁有80多家代理,覆蓋了除東非之外的全部口岸和絕大部分城市。形成了海運進出口、空運進出口、當地公路、鐵路、水路等立體交通運輸服務體系,並將服務延伸到報關報檢、多式聯運、保稅儲運、物流加工等多重相關領域和第三方物流服務。

實習崗位的簡介

單證員實際工作主要是:1.安排訂艙。2.貨物商檢及報關(委託代理)3.補料及提單的確認4.客戶各種單據的繕制5.寄單、信用證交單

而我作為不是物流專業的新近實習生,主要負責的是訂單和聯絡貨主,商務談判。

二、專業實習過程及業績

(一)實習日程安排

第一天:參觀公司,瞭解公司的發展背景及發展現狀。公司總裁對實習生進行歡迎大會,和實習生談話,分享個人成長的經歷和成功的經驗。和實習生友善交談,回答實習生問題。接著實習生被分到不同部門,各主管給實習生介紹部門職能及具體每個人工作安排。介紹部門發展及獲得的成績,最後介紹資歷比較深的同事。

第二天:讓我們熟悉業務,公司各部門主管和資歷較深的同事對我們進行培訓。給我們介紹,從他們那裡獲悉業務的基本內容。

第三天:開始正式工作。由同事帶領工作一天,一天後開始獨自辦公。由此開始,為期三個月的實習生活開始了。

(二)實習工作內容

我們今後主要做的是訂單和聯絡貨主兩個方面。

聯絡貨主就是先與下級客戶溝通,問清楚貨主是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。

通過實習使我對很多的單據有了一定的瞭解,最終可以熟練進行訂單。

實習期間我擁有了一次跟一些資歷較深的同事去和貨主、船公司進行談判的機會。

(三)工作業績及收穫

工作業績:

在聯絡貨主上:

我們主要是通過到各大企業、經濟開發區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯絡來確定業務合作關係。與貨主進行交談。然後,我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯絡客戶做出回答或者是客戶和經理聯絡。當經過雙方的友好協商對價格達成共識。 我們由此獲得了大量的業務量,和許多貨主達成合作關係,公司業績得到大幅度提高。尤其在十月份、十一月份兩個月創下佳績。 收穫:

談判是對我們商務談判這門課的活學活用。提到談判,對於很多不經常或沒有經歷過正式洽談的人來說,尤其對於我們這些經驗不足的大學在校生,這的確是個不小的考驗。剛進公司不久,我就被臨時安排去和資歷較深的同事洽談一筆大的業務,臨行前同事千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次談判收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己將書本運用實際的能力不足,對社會也很不熟悉。與客戶的商務談判時首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品資訊掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

通過訂單這項工作:

我瞭解到具體單證如下:一、備貨單據:商業發票、裝箱單;二、運輸單據:託運單、海運提單、航空運單、鐵路運單、裝運通知、裝貨聯單(裝貨單、收貨單/大副收據、留底);三、保險單據:保險單;四、商檢證書:產地證明書(一般原產地、普惠制產地證)、商檢單據(報檢單、報檢委託書、品質檢驗證書、數量檢驗證書、重量檢驗證書、植物檢疫證書、獸醫檢驗證書、衛生(健康)檢驗證書、消毒檢驗證書);五、通關單據:進、出口貨物許可證、海關發票、報關單、報關委託書;六、銀行單據:信用證、匯票;七、其他單據:受益人證明、出口收匯核銷單、出口貨物託運單、出口貨物明細單集裝箱貨物託運單、出口貨運代理委託書、進口貨運代理委託書、海運出口代理委託書、海運進口代理委託書、國際貨物託運書、海運單、多式聯運提單、貨代提單、航空分運單、多式聯運提單、匯款申請書。

三、自我評價

通過三個月的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裡學到的知

識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。 實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

實習注意事項

1、勤學苦練,善於創新,善於思考。

2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。

4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

5、要注意安全,做工作要認真。

四、對存在問題的改進策略

通過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的瞭解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場的極大發展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨執行業的發展速度較快的同時,由於政府的法規建設滯後,市場執行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表現在下列幾方面:

(1)承運人的挑戰

不少貨運公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。

(2)貨主的'挑戰

貨運企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

(3)同行企業的挑戰

這些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規範,但出於自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性迴圈,互相殘殺,敗壞行業風。

上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:

1.儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;

2.加強部門之間的協調,明確行業分工;

3.允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;

4.建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;

5.儘早成立全國性的國際貨執行業協會,協助政府部門協調企業的關係;

6.建立國際貨代提單註冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

7.編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;

8.儘快解決某些辦事處的非法經營問題。

總之,通過這次的實訓,我們真的學到了很多。從我們所查詢到的單證樣單來看,填寫各種樣單都要有一定的規範,不是隨心所欲亂填的,這關係重大,必須要仔細認真的去完成。從本次實訓的整個過程中我看到也深深體會到了做進出口這一方面業務的嚴謹。總而言之,不管是做什麼事情都不是那麼容易的,凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成,一步一腳印,腳踏實地的去完成。我相信只要努力仔細地去做每一件事,在將來工作的道路上才能夠越走越順利!

萬事開頭難。在這次實訓的初期,自己的確也遇到過許多困難。就比如,因為對於單證中的一些專業術語的英語譯稱並不是非常的熟悉,所以一開始在填寫單據的過程中,我自己就感覺到非常的困難。一張可以在十五分鐘內完成的單據,自己做了差不多半個多小時還沒有完全填寫好。一看見單據上那些密密麻麻的文單詞,專業術語,眼睛都花了,自己的頭都暈了。但是,不用著急,在實訓課程的一開始,老師就會幫助我們耐心地翻譯著一個個單詞,一句句句子,做著詳細卻又十分清晰的講解工作。通過這樣子細緻的講解,我們對單證這方面的基礎知識一下子變得十分明朗,一瞬間就感覺到:原來滿滿的英語看起來也還是蠻舒服的。說到底,還是自己的學校與老師想得比較周到啊。 通過這次實訓,從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業務的嚴謹。反正,還是那句話:做什麼事情都不是那麼容易的。凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成靠自己的努力去一項項的完成靠自己的努力去一項項的完成。只有努力仔細地去做每一件事,在將來的道路上才能夠越走越順利

幾個月的時間,對自己工作的流程有了一個大致的瞭解,也對自身有了更進一步的認識。專業知識的缺乏,是最為關鍵的。無論在學校學的知識多紮實,踏上社會工作後,那些知識都不是夠的,是一個完全不相干的概念。學習是學習,工作是工作,需要一段時間去磨合。假如工作並不是和自身學習專業相關,那就是從零起步,重新開始,踏上學習的征程。在這我想向學生同仁提個醒,學習成績的優秀不代表你在將來工作中的一帆風順。

在工作了近一個月的時間後,我從一個物流新手漸漸轉變為一個熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學習,不斷的總結,不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經歷的過程。雖然到現在為止只有短短几個月時間,但是我也看到了當今物流公司存在的一些問題。

我國的物流是個新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其發展的因素;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒有做到統一的排程與分配,這樣極大的浪費的人力與物力資源。 許多許多的問題還還存在於物流這個行業裡,相信中國新興的物流行業在將來會變的日趨成熟。

對現在的物流公司來講我覺得最大的問題就是

1、惡性競爭、利潤率偏低,無法進入良性發展。

2、待遇低、強度大,造成人力資源匱乏,無法完成現代化管理提升

3、稅負重、稅收結構不合理,造成惡意避稅,走在違法邊緣。

解決之道:

1、尋找自己的競爭優勢,全力放大,形成差別服務,提高品牌價值,進而相應提高價格,贏得合理利潤。

2、校企合作,定向培養物流人才,工資結構優化,收入與效益掛鉤,體現人才價值,完成人力資源升級,進而完成企業現代化管理升級。

3、配合國家物流行業稅改,和專業會計師事務所合作,通過合理渠道,吃透相關法規,合理納稅、合理避稅

第一,物流規劃和佈局不合理。出現地區性集中的問題,大家都在本地建設物流中心,都想把本地建成國內一流的物流基地。從而出現了“物流熱”的問題。也因此導致了部門分割的問題,使物流的管理效率地下,物流系統運轉不暢通等問題。這樣不僅不能物流行業得到更快的發展,反而有可能延誤物流發展的程序,造成物流資源的巨大浪費,產生負面的影響。

第二,國內物流企業總體競爭力弱。儘管有少數幾家大型物流企業,但絕大多數物流企業缺乏規範的運作、明晰的戰略、合理的人力資源組合、必要的學習能力。在企業競爭戰略方面更多采用低價競爭,而缺乏著眼於客戶需求的提供量身定做的增值服務能力。沒有好的企業管理模式和在物流管理上的標準制度。

第三,國內在物流方面的教育更不上發展的速度。一方面是由於計劃經濟時期遺留下來的部門分割的學科體系仍然在國內物流教育領域發揮著主導地位,大部分高校還沿襲傳統學科教育,很少嘗試新的學科體系,再加上國內的物流人才較少,這使得學生不能學到系統的物流知識,無法領會到“物流”思想的真諦和“第三利潤源”的魅力。

第四,物流裝備和技術水平還不高。一是國內對物流行業的發展不夠重視,在此行業的投資較少,因此導致物流行業沒有一個統一的標準,各個企業的技術參差不齊。使得在具體運作中造成服務的不規範,增加執行成本和交易成本,同時帶來一系列的環境和生態問題。

2023大學生物流實習報告 篇3

  一、實習目的

我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、根本功能、各個作業流程有了一定的理論根底,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力並且瞭解第三方物流效勞的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

二、實習的內容

瞭解第三方物流效勞的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。

三、實習工作過程

我初進xxx物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶效勞系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物喪失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大標準了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裡,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的'一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裡進行核實確認.

第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標籤,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委託的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單〔該車所裝貨物的資訊〕,首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,瞭解清楚後,如是自提且貨量大的,並且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,防止二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況〔客戶不能及時來提,電話打不通等〕貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

四、個人工作心得

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,防止貨物受損,擺放貨戶要合理〔如:防止農藥和食品擺放相鄰等情況〕。

2、車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應註明在

清單上,交於理賠部。

3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大穩固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。並加大客服投入。

4、公司應加大網路宣傳,所有員工應加強網路系統的培養和提升。因為現在是網路資訊化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網路宣傳規模和網路影響,隨著電子商務的開展,通過網路訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該開展其網路資訊化,通過網路宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網路知識。

2023大學生物流實習報告 篇4

一、實習目的

1、瞭解廣州華新商貿有限公司物流中心的運作結構和配送業務;

2、加深對物流配送中心和分銷經營的認識和理解;

3、對物流有更加深入的理解。

二、實習單位概況

廣州華新商貿有限公司,前身為“華新貿易商行”,主要經營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業務,代理和分銷近百個國內外著名品牌,網路覆蓋整個珠三角州,員工人數800多人。是目前華南地區最大的快速消費品分銷企業。

1990年華新商貿行成立,成功取得了百事可樂、楊協成等產品的廣州分銷權。

1993年成為怡寶純淨水廣州地區的獨家代理,並從飲料批發向全面代理制轉型。

1994年成立華新商貿公司。

1995年匯入品牌代理制,逐步拓寬跨區域分銷網路,建立佛山等分公司。

1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰略合作伙伴,為公司壯大發展奠定了更為堅實的基礎。

20xx年在廣州投資建設了佔地10萬平方米的物流中心。

20xx年斥巨資引進國際先進的物流資訊管理系統。

20xx年與日本住友商事、加藤產業等國際大公司合作,改制成中日合資企業。

“鞏固分銷,發展物流”是公司的發展戰略,經過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政

府的大力扶持與關愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業。

三、實習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)

參觀配送中心,並且在參觀過程中同簡經理交流,瞭解整個物流中心的工作流程和具體情況。

四、實習心得體會(報告重點)

參觀廣州華新商貿有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀過後的公司介紹和簡經理的解答環節沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收穫良多。

首先是對整個物流中心的瞭解。與其說這是一個物流中心,我更願意稱它為配送中心。因為華新集團在華南地區的業務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百 事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷商到零售商之間的分銷角色。

因此,這個物流中心的主要功能在於揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統管理。華新商貿有限公司物流中心(以下簡稱華新物 流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由於華新物流作為一個分銷商,本身的規模和利潤不支援大規模自動化裝置的更新,但是機械化或 者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內部,由於大量的空間都用於存放貨物,能夠走動的空間比 較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,華新物流的物理管理系統是相對完善的,員工所揀選的貨物數量都是經過電腦進行統計的,在一定程度上降低了出錯率。

在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,華新物流對貨物儲存環境的要求比較高。除了一般物品的儲存,另闢了隔間來恆溫儲存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物 的質量,而且還可以延長貨物在配送過程中的儲存時間,從而減少整個訂單週期的波動所造成的損失。這也體現了華新物流在分銷方面細節的注重。

說到細節的注重,華新物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨週期比較短的產品放於方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。

但是可以觀察到許多產品包裝有擠壓損毀,雖然有些產品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產品包裝的完整性和產品的質量造成威脅。除了通用的托盤,華新物流可以考慮加入高強度材質的特質貨架對每個托盤上大量堆積的產品進行保護,或者減少堆積量。

除了在配送中心內部進行的活動,華新物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對華新物流來說是可以節省成本的,比如汽車租賃或者購買, 減少固定資產的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面資料的收集和統計,也有利於樹立公司的公共形 象。

簡經理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業,只有把企業做大了才有資格和產品供應商談條件。”華新物流不僅掌握著多家公司生產的產品的獨家分銷權,而 且和很多公司都建立了很長時間的合作關係。目前,分銷商和供應商之間還只是基於戰術性的合作關係,而非戰略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產品的線下銷 售中,環節得到精簡,分銷商應該擴大其業務範圍,而且應該與合作商家建立起戰略性的友好的長期合作關係。華新物流作為華南地區最大的分銷商,是有資格向這 個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往需要拆箱。如果華新物流能努力爭取到產品包裝環節的工作,按照零售商的要求進行包裝,就 避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。

更重要的是資料共享。如果能和公司建立起長期的合作關係,那麼華新物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務。資料的共享可以為供銷商提供大量的'資訊,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發展。

從長遠來看,線上銷售所佔的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細緻及時的服務來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產品的分揀銷售,還可以進行資料的收集分析,這對於大資料的時代而言,是極其重要的。

參觀華新物流,讓我對課本上的內容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而華新物流的存在保證了產品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉 儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環節都是產品、服務和資訊的流動與傳遞,每個環節的效率都影響著整個訂貨週期的長短和穩定。對華新物流來說,對細節的注重 和目標的明確成就了華南地區最大分銷商的聲譽。

這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將華新物 流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大於更新和維護裝置所造成的花銷?華新物流將恆溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨? 如果設計用來保護產品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策 略?……這些對於現在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。

對華新物流來說,這個物流中心承擔著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統的方法。整個物流運作過程中存在著數學建模、管理決策、路徑最優規劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。

中國的物流業在世界來說並不發達,所佔GDP的比重依然很大。而先進的技術和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。華新物流——華南地區最大的分銷商, 能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正瞭解中國的物流業,也能夠讓我為之而努力。

五、對實習單位改進的意見和建議

1、關於裝置機械化的改進。人工揀選對比於機械化揀選來說效率比較低,而且容易發生資料錄入失誤、揀選錯誤、員工內部偷竊等錯誤。機械化相對 於自動化來說成本較低。可以考慮在熱銷產品區增加自動化裝置,而在一般產品和週轉期較長的產品區採用人工揀選,這樣既減少了更新裝置的成本,又提高了效 率;

2、增加對部分產品的包裝保護。很多產品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產品的質量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。採用輕質高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產品的外包裝,防止其擠壓受損;

3、對零售商反饋回的資料進行進一步的整理統計,同時及時從供銷商處得到關於商品促銷的資訊,綜合分析後調整產品的訂貨週期以保證最大的資金利用率和靈活性;

4、考慮與各公司建立長期的戰略合作關係,對供銷商採取專門的分銷策略和服務,變成“公司系統內的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業的主動性和靈活性。

2023大學生物流實習報告 篇5

為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟體進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,物流的特點,主要裝置和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作,為以後的學習和工作打下堅實的根底。

“物流〞作為國民經濟開展的動脈和根底產業,是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟體給我們一個更廣泛的瞭解時機,軟體中分公司總經理、排程中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。

1、系統根底知識瞭解:

通過對機房裡計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,根本瞭解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務範圍與操作。

2、業務流程:

公司總經理:

合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價,假設中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單〔託運單,發運單〕進行接受或拒絕處理,並把資訊發給排程中心,由排程中心對訂單進行處理。物流裝置管理;首先要租借,自建,購置倉庫將資訊發於倉庫中心進行倉庫分配,購置或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

排程中心:

對總經理髮送過來的貨運單,託運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源資訊釋出於倉庫中心進行補貨,對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將資訊傳送至運輸中心,另外排程中心還擔有資訊查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

倉庫中心:

首先對總經理髮送來的`倉庫資訊進行倉庫設定、對排程中心傳送過來的資訊進行入庫操作〔入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單〕、出庫操作〔出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨〕、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

運輸中心:

對排程中心傳送的運輸單處理、車輛管理〔是否要採用其他公司的回程車〕、當所用的車源缺乏時向總經理請求購置或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。

經過這幾天對物流管理上機模擬軟體的學習,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、穩固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的開展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好根底。

總而言之,在上機實習的這幾天時間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習時機和老師們的實習教導。

2023大學生物流實習報告 篇6

轉眼之間,實習就這樣結束了,回顧實習裡的基本情況,對實習作個報告如下:

一、實習目的

初步認識社會,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

二、實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

(二)業務操作

剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到xxx的各大市場、物流園區做公司的宣傳並聯系客戶,到最後就是洽談業務、簽定合同。

具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

1、建立業務關係

我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯絡來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯絡車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯絡客戶做出回答或者是客戶和經理聯絡。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;籤合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

(三)出差洽談業務

提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品資訊掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

三、實習總結

通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裡學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的'著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

四、實習心得

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支援!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

大學生物流專業實習報告6

為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟體進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,物流的特點,主要裝置和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟體給我們一個更廣泛的瞭解機會,軟體中分公司總經理、排程中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。

1、系統基礎知識瞭解:

通過對機房裡計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本瞭解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務範圍與操作。

2、業務流程:

公司總經理:

合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(託運單,發運單)進行接受或拒絕處理,並把資訊發給排程中心,由排程中心對訂單進行處理。物流裝置管理;首先要租借,自建,購買倉庫將資訊發於倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

排程中心:

對總經理髮送過來的貨運單,託運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源資訊釋出於倉庫中心進行補貨,對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將資訊傳送至運輸中心,另外排程中心還擔有資訊查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

倉庫中心:

首先對總經理髮送來的倉庫資訊進行倉庫設定、對排程中心傳送過來的資訊進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

運輸中心:

對排程中心傳送的運輸單處理、車輛管理(是否要採用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。

經過這幾天對物流管理上機模擬軟體的學習,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

總而言之,在上機實習的這幾天時間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。

2023大學生物流實習報告 篇7

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、第一天經驗指導

華人集團成立於XX年,目前的經營範圍包括第三方物流、以資源為主的物流業務、基於網際網路的物流以及華人諮詢。華人物流最大的競爭優勢在於鐵路資源和服務理念方面。第三方物流的主要客戶包括醫藥、電子和服裝,在這些領域中基本都是以高階客戶為主。在基於網際網路的物流建設方面,華人物流也取得了很不錯的成績,wuliu800目前是中國最大的物流網站,能提供最新的物流供需資訊。

此外蘇志勇董事還講到了成功要素和創業方面的內容,使我受益良多。華人一直堅持認真、快速和堅守承諾的做事風格,這對我也是一種借鑑。創業是很複雜的事情,從市場調研,swot分析一直到財務管理,總共有8個方面都要照顧到。學到了很多東西,但是更重要的是在現實中要堅持做到這些。

二、華人物流網實習

在華人物流網實習時與經理們溝通的機會比較多,能多聽一聽他們經驗對我們來說也有很大的幫助。還了解一些很實用的物流保險方面的內容,主要包括貨運險、物流責任險、承運人責任險、物流貨物險和倉儲險。

其間,我們抽空還很榮幸的學習了茶道,拓寬了自己的視野。還模擬了一下物流沙盤,雖然最後時間不夠,可是對於從沒有參與過物流沙盤的我來說,這次能參與其中也是很不錯的經驗。

三、豐臺火車站實習

豐臺火車站這邊主要負責華人物流的貨物從北京傳送到廣州。這邊可以算是物流第一線,工人、叉車穿梭其中,咋看起來真的有些混亂,可是聽罷師傅們的介紹後,對於這些作業流程有了一定的瞭解之後再看就覺得比較清晰了。

這邊使用的'主要是篷車和篷閉車,運輸的貨物主要包括書和化工類原材料,也有少量的成品運輸。對於車廂的貨物安排很重要,大不壓小,方不壓圓等等,還要考慮到貨物的體積,否則都會造成運輸隱患。在這些環節中最重要的還是保證貨物的質量。

四、總結

通過這一週的實習,我對於華人物流的發展和企業文化有了一定的瞭解,對於一些物流基礎作業流程也進行了學習,接下來還要去亦莊那邊的醫藥庫和分揀中心進行學習,在那邊還會有很多內容,我也會一如既往的珍稀這寶貴機會,爭取學到更多的知識和經驗。

實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

2023大學生物流實習報告 篇8

實習目的:

選取身邊的企業作為研究物件,結合課堂上所學的理論,運用實地調查的方法對整個物流過程進行跟蹤,對南昌物流業的發展現狀有了初步的瞭解。培養實踐研究能力,嘗試檢驗知識,從實踐中進一步學習物流的內涵和外延。

練習方法:

通過實地調查、面對面訪談、過程跟蹤調查和側面行為觀察等方法。全組成員合理分配工作,每個人負責不同方面的內容,互相配合,調查後集體討論分析,總結實習報告。

實習時間:1月5日-1月12日,20xx

實習地點:江西省南昌市

練習步驟:

一、準備工作

1.1月4日下午2:00,參加在north -b104教室舉行的職業意識實踐周動員大會。

2.1月5日上午10點,在某食堂召開小組會議,討論實習方式和調查物件,明確小組成員分工,擬定實習計劃。

3.1月5日下午,通過登陸網站、查閱報刊雜誌等方式搜尋調查物件,爭取專業物流公司或單位的支援和協助。在系辦公室開介紹信。

4.準備好校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等練習需要的物品。

二、開展實習活動

1.1月6日參觀南昌物流行業協會。

2.1月8日,參觀考察江西交院物流有限公司

3.1月9日,我參觀了江西省南昌市商業儲運公司。

4.1月11日至12日,收集整理資料,收集各成員初稿,統一討論、分析、定稿。

實習內容:

(一)準備實習,英雄所見略同。-準備工作

1月4日下午2點,我們參加了這次專業意識實習周的動員大會,由物流管理專業的班主任蒯海章先生主持。會上易老師對這個實習周進行了詳細的指導,提出了這次實習的目的、方法和注意事項。蒯老師也提出了這次實習的要求和希望。

1月5日上午10點,我們組在一個食堂開了一個小組準備會。組長根據每個成員的特點,在攝影、錄音、財務、安全、寫作等方面做了明確的分工。我們討論了實習方法,調查了物件,制定了實習計劃。

(二)沒有出路,而六安花是另一個村的。-尋找物品

1月5日下午開始尋找調查物件,通過登入網站、查閱報刊雜誌等方式尋找專業物流公司。我們在江西物流網上找了幾家物流公司,但是當我們呼籲公司支援和協助的時候,卻遭到了拒絕和一次又一次的打擊。這些公司有的很簡單:沒有時間接收;有的單位老闆出差,沒人能當主人接待我們;有的要申請總經理同意,但沒有答案;更何況我們辛辛苦苦找了一個老闆的'手機號,卻進不去。總之,他們

有很好的理由把我們拒之門外。努力有回報。經過不斷的詢問,我們與南昌市物流行業協會副祕書長高取得了聯絡,併成功獲得了參觀該協會的機會。沒想到,高副祕書長答應我們聯絡幾家從事物流行業的公司進行考察。

(3)聽你的話勝過讀十年書。-採訪人們

1月6日上午7點,一行12人準時從瑤湖校區出發。8點45分左右,我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們實習的第一站——南昌物流行業協會。根據預約時間,協會副祕書長高熱情接待了我們。她立即把我們帶到會議室,介紹協會會長陳奎輝先生和祕書長範。在我們解釋了這次訪問的目的後,我們開始了這次採訪。首先,陳校長向我們介紹了他所在協會的發展情況。隨著市場經濟的快速發展,社會化大生產,特別是工業化,已經初步實現。產品大大豐富,產品的大量交換、運輸和儲存成為必然。各種材料的流動日益增加,人們越來越重視它。江西省委、省政府認識到,現代物流業作為新的經濟增長點,必然會成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先崛起中部地區,需要發揮區域優勢。省政府也給了四八個優惠政策。由於江西位於中國的中部和東部,與中國三個最活躍的地區(長江三角洲、珠江三角洲和閩東南三角洲)密切相連。在這些區域經濟結構梯度和西部大開發戰略的轉型期。江西將發揮重要作用。潛力無限的商機,海內外客商雲集,目光投向江西這片紅色的土地。省政府果斷提出了自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金打造省內四小時經濟圈和省外八小時經濟圈。對接長珍珠和福建,融入全球化。種植梧桐樹,吸引金鳳凰。短短几年,江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業就是在這樣的環境下產生的。政府高度重視物流業的發展,大力支援協會的成立。同時,五家從事物流業的上市公司是協會的發起人。經過大約一年的醞釀和準備,協會於XX年11月正式成立。隨後,陳總裁分析了南昌物流的現狀。他指出,南昌物流業仍處於低水平發展階段,落後於其他地區。目前,物流業的發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是它的發展速度極快。隨著一些民營企業的崛起和政府控制下的招商引資,在本市從事物流業的公司大致可以分為三類:國有企業(如江西省南昌市商業儲運公司)、民營企業(如興發物流、巨集達物流等)。),以及中外合資企業(如江西交元物流有限公司、華宇物流等。).陳總裁還指出,根據國家“xx”計劃和國家計委檔案,全國將投資70億元發展物流業,其中南昌市佔20億元,這是國家政策的傾斜,也是對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業市場廣闊,發展潛力大,就業前景廣闊。

隨後,範祕書長詳細介紹了協會目前的工作。他說,協會正在申請一個專案,即“南昌市物流現狀及物流市場需求調查”。他們希望得到政府和行業名人的支援。這個專案,

專案的建立和完成將引導和促進南昌物流企業的發展,為政府制定方針政策提供可靠依據。最後,團隊的一些成員結合自己的專業知識向幾位領導提出問題,他們認真回答,對我們提出要求和希望。採訪在熱烈的氣氛中結束。

(4)紙上談兵,總會覺得膚淺,知道了一定要去實踐。-實地考察

1月8日上午,我們一行有幸參觀了一家中外合資企業——江西交院物流有限公司..九點左右,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這裡是公司總部。當公司總經理出差時,我們受到了兩位業務主管的接待。王先生首先向我們介紹了公司的基本情況:交元物流是江西遠洋運輸公司和香港國際有限公司在建設社會“大物流”的市場背景下,與江西省和南昌市政府合作,整合江西省物流資源,構建完整的物流生產鏈的要求,交元物流是建立在國際物流領域前沿,與國際管理水平同步的現代物流知名品牌企業。雙方投資者資金雄厚,投資規模先進,擁有碼頭、保稅倉庫、贛江水路支線在江西物流業的專有權等戰略優勢資源;而省內同行業軟硬體業務運營能力的絕對優勢凸顯出交院是江西省最大最強的現代物流企業,具有國際先進的物流理念,這些都構成了交院物流的強大後盾。

王先生還提到,他的公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型),將分兩個階段完成,總投資3億元。具有海關、商檢、監管等一站式通關能力,可為企業提供便捷的運輸條件,承接南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸。專案一期建設用地面積333.26畝,投資2億元。主要建設綜合辦公樓、5萬平方米標準倉庫、1000平方米檢驗燻蒸倉庫、6000平方米重型集裝箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積366.74畝,投資1億元,主要建設物流配送中心、備件採購中心、物流增值服務加工中心等。同時,該中心現正在將南昌國際集裝箱碼頭的航運物流資訊、鐵海聯運物流資訊、南昌昌北國際機場的航空物流資訊、南昌進出口物流服務區有機結合,共同打造“江西物流港資訊平臺”,打造目前全省最大的商品配送中心,從而大幅提升南昌乃至江西省的綜合物流服務能力。1月9日下午,我們一行再次走訪了江西省南昌市商業儲運公司。董事長陳、周經理接見了我們。同兩位高層領導首先介紹了公司的發展情況:公司成立於1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,是內貿局確定的281家發展商品物流配送的重點企業之一。是江西省最大最有實力的國有專業儲運企業,總資產1億元。公司有物流配送中心和物業管理部門,在南昌有兩個儲運基地。第一南站倉庫位於南昌火車站200米處,佔地11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設施;其二勒華倉儲分公司位於昌九工業走廊昌北機場附近,佔地26.67萬平方米。公司是江西省最大的商業儲運企業,總部佔地近10萬平方米。它是一家有著近50年經營歷史和11個經濟實體的老企業。總公司總部的倉儲分公司和運輸分公司是龍頭企業,各種專用倉庫6萬多平方米,客貨電梯8部,各種運輸車輛和大型門座臂架起重機,年吞吐量30萬噸。總公司在總部開發建設了商業倉儲大樓和建材批發市場。商業儲物樓主樓12層,近200間高中檔標準間、套房等。,並擁有商務中心、大大小小的多功能廳、停車場等。它是一座集住宿、餐飲和旅遊服務於一體的綜合性建築。建材批發市場佔地5萬平方米,擁有200多家店面。它管理的建築材料包括牆地磚、衛生潔具等。每天市場上有1萬多名乘客和XX輛車,年銷售收入最高3.7億元,上繳國家的稅收和利潤200多萬。

(5)去修遠的路很長,所以我會上上下下。-瞭解感受

經過一週的理解練習,我們收穫了很多。只有走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才能真正體會到社會競爭的真實和殘酷。曾經我們就像井裡的青蛙,籠子裡的小鳥,根本感受不到社會工作的複雜和艱辛。大學校園裡有些同學還過著空虛無聊的生活,現在想想真的不對。我們學到的知識很少。沒有實踐經驗和技能,書本上的理論和知識與現實差距很大。我們要清醒地認識到,物流雖然是一個新興產業,但它有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常廣闊。但也是一個比較艱苦的行業,社會上對實際操作人員的需求更多,而對管理人才的需求往往更少。所以我們不僅要有紮實的專業知識,還要培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們以後的就業和擇業都是很有幫助的。胸懷大志,精益求精。前途光明,道路曲折。所以,不要再覺得沒什麼可做的了。事實上,我們還有很長的路要走。

這次實習還是有很多遺憾的。我們對南昌物流業的發展只瞭解一點點。由於許多因素,我們無法親自檢查南昌國際集裝箱碼頭。感謝部門給我們提供這次機會,積累了經驗,為接下來的實習打下了基礎。

2023大學生物流實習報告 篇9

一、實習目的

結合《物流概論》、《物流資訊系統》、《採購管理》、《運輸管理》、《配送中心運營管理》等主幹課程所涉及的物流基本原理,以第三方物流公司或工業企業、流通企業的倉儲運營或運輸管理為研究物件,採用實地調查或文案調查的方法,根據實證分析和抽樣調查的要求,對物流吞吐量和流向、貨位設定、設施裝置選擇和數量確定、業務流程或成本效益分析、配送路線優化等進行了系統調研和設計。達到提高分析能力和解決實際問題的目的。

在物流配送中心實習期間。除了完成分配的工作,還看了各種資料,見證了其他部門(組)的運作過程。對整體運營有初步瞭解。根據現階段的資料和個人經驗進行初步分析。

二、發現的問題和自己的一些想法

不同的團隊承擔不同的領域,提高了工作效率,減少了運輸時間,控制了成本。在跟蹤車輛和貨物交付時,採用簡訊平臺。即交付驅動交付商品後,會按照指定的程式碼傳送到SAP簡訊平臺。相關人員根據簡訊瞭解發貨數量。如果無法送達客戶,送達驅動會將對應原因的對應程式碼傳送到簡訊平臺。倉儲部門一方面負責制定入庫單據,另一方面資訊組會登記失敗的原因。發貨司機發貨後,會返回配送中心,然後資訊團隊根據發貨量負責銷售結算。這就完成了交付。

發現的問題及其分析:因為職位,遇到的一些情況。發現以下問題:

(一)簡訊跟蹤效果不好

簡訊跟單的目的是為了更好更快的瞭解貨物是否送達客戶。同時也方便了解發送給客戶的商品情況,在特殊情況下,比如家裡沒人,拖延時間,產品質量問題,可以及時調整。也就是說,簡訊跟蹤是指送貨司機對簡訊傳送的商品及時給予反饋。但是很多,大部分的送貨司機並沒有用一臺機器一條簡訊。取而代之的是,所有的短訊息都是在所有的貨物交付後一次性發送的。這不僅會導致系統在該時間段內遮蔽簡訊。結果有些簡訊沒收到。必須通過人工電話確認。因為通常總貨的交貨時間是差不多的。而且如果只是一條訊息,不容易造成簡訊堵塞。因為貨物到客戶家的交貨時間取決於交貨距離。這樣系統收到簡訊的時間點就分散了。因此,可以減少人工電話確認的次數。大大節省了人力和財力。所以我覺得應該加大對司機的鼓勵和教育力度,嚴格按照處罰制度對不按規定發簡訊的送貨司機進行處罰。一次帶一條資訊的司機,一段時間後可以採取激勵措施。

(二)運輸車輛擅自換車的

我在簡訊紀錄片工作中也遇到過類似的問題。電話確認交貨碼時告知要交貨的其他貨物。SAP系統顯示的貨物屬於哪輛車不清楚。運氣好的話會體現在派遣單上。但是,有時候派單也不能顯示是用哪輛車配送的。

因此,我們必須撥打汽車外包單位的排程進行查詢,以獲得所需的資訊。這樣的波折費時費力,無法及時獲得交貨。簡訊瞭解商品比較困難。據調查,這種情況主要是配送中心排程組和外包車輛排程組溝通不暢、資訊不對稱造成的。還有就是司機私換。在這種情況下,需要定製嚴格的排程和發車流程,不允許私自臨時調整送貨車輛。如遇特殊情況,及時向配送中心報告。此外,應加強與車輛外包公司排程人員的溝通,增加資訊共享。減少和消除運輸車輛私自換車發貨的情況。

(3)由於家裡沒人,質量問題,二次配送過多

這是最浪費的地方。根據SAP系統資料。基本上有3%的貨物因為這兩種情況無法一次交貨。

第一類:在工作流程中,POS下發的商品單據中的備註一般是出發前。但這一環節的工作並不是在貨物交付之前完成,而是在貨物交付之後才完成。這樣就無法保證貨物出倉後是否能正常送到客戶家中,從而造成無人在家的浪費。或者離開倉庫的時候遇到家裡有人,但是被送來後家裡沒人。如果出現這種情況,商店的`銷售人員在銷售商品時應該提前說明。額外費用應由客戶支付。

第二類:是因質量問題導致的客戶拒收,無法完成。下班後我去過倉庫。裡面不亂。違規堆放導致底層貨物承受數倍於自身重量。質量問題很難保證。再者,取貨(發貨、入庫)過程中庫存人員的建設是野蠻的。上層工人想把貨物移出倉庫時,通常採取拋擲的形式,而不是接力搬運,雖然下面有人接住。但是,外殼或多或少都會損壞。

三、感悟和理解

通過這段倉庫管理實踐,我對倉庫管理人員的特點和職能有了更深的瞭解。看到身邊同事兢兢業業的工作態度,和諧的工作氛圍,讓我覺得在這個團隊工作是一種享受。而且自己各方面的素質在親自練倉管員的過程中都有所提高。

以下是在此工作期間獲得的個人經驗:

1.熟悉倉庫管理中自己不擅長的產品是目前最基本的任務,是讓自己適應工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。

2.挑選是這項工作的首要任務。發錯貨亂賬會給後續工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實物,準確編碼,注意,保證第一個環節100%正確;另外,還要了解當天入庫的貨物,多關注倉庫的資訊,確保倉庫是否有足夠的庫存。

3.帶著服務公司的理念工作,把公司當成自己的家,融入這個大家庭,共同管理這個地方。

4、簡單的揀貨、包裝、發貨,好像沒有什麼技術含量,會給人一種枯燥的感覺。但既然公司安排自己負責這個崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,儘自己最大的努力去完成,不斷提高效率。

5.倉庫裡所有的工作都不是捷徑或者一夜之間就能完成的。很多看起來都是小事,但這些小事是聯絡在一起的,支撐著工作流程的順暢和正確。

當然,我也遇到了很多的磨難,一次又一次的挫折,但正因為如此,我一次又一次的尋找解決這些問題的方法和途徑,讓這些問題能夠順利解決。這個積累的過程成為了我在實習期間的寶貴經驗和財富,相信對我以後的生活有很大的幫助。

經過這次實習,我相信,無論以後的生活中遇到什麼樣的問題,只要保持這種心態和鬥志,積極向上,我的人生一定會收穫更多。

2023大學生物流實習報告 篇10

一、實訓目的

為了更早更快地適應社會,瞭解社會,鍛鍊學生們的自己動手能力,我們應將學習的理論知識與實踐相結合起來。通過學生的親身實踐,讓學生能更客觀地瞭解自己所學的專業知識,且在今後的工作中更好的就業與發展。

二、實訓單位簡介

xx電器集團,是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類,線下實體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內B2C前三,線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。是中國最大的商業連鎖企業,名列中國上規模民企前三,中國企業500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關係,通過高層互訪、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。

三、實訓內容

服務是xx的唯一產品,顧客滿意是xx服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與佈局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。物流是xx電器的核心競爭力之一。xx電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網路,依託WMS、TMS等先進資訊系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。“專業自營”是xx電器售後服務的特。

在公司我隸屬於客服部,主要負責處理使用者來電的諮詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態,要有一顆受委屈的心,無論使用者提出什麼要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和使用者發生正面衝突,不然一個簡單的諮詢工單就會變成複雜的投訴工單。

在工作中,也會出現一些意外情況,比如,有時候使用者諮詢的問題是我們不瞭解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之餘認真的記憶。補充不足的`過程就是我們進步的時候。雖然我們現在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經過我不斷地努力一定可以做得更好!

四、實訓總結

時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收穫了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:

(一)嚴格遵守公司各項規章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

(二)主動學習,儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉蘇寧電器的發展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

(三)工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好地融入團隊。

總之,在短短的實習時間裡,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

2023大學生物流實習報告 篇11

一、實訓目的

為了更早更快地適應社會,瞭解社會,鍛鍊學生們的自己動手能力,我們應將學習的理論知識與實踐相結合起來。通過學生的親身實踐,讓學生能更客觀地瞭解自己所學的專業知識,且在今後的工作中更好的就業與開展。

二、實訓單位簡介

某某電器集團,是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類,線下實體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內B2C前三,線上線下的融合開展引領零售開展新趨勢。正品行貨、品質效勞、便捷購物、舒適體驗。是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團〞之一。是中國最大的商業連鎖企業,名列中國上規模民企前三,中國企業500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關係,通過高層互訪、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。

三、實訓內容

效勞是某某的唯一產品,顧客滿意是某某效勞的終極目標。蘇寧電器立志效勞品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光效勞。連鎖店效勞方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與佈局,制定了系列店面效勞原那麼,率先推出5S效勞模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。物流是某某電器的核心競爭力之一。某某電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網路,依託WMS、TMS等先進資訊系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。“專業自營〞是某某電器售後效勞的特。

在公司我隸屬於客服部,主要負責處理使用者來電的諮詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態,要有一顆受委屈的心,無論使用者提出什麼要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和使用者發生正面衝突,不然一個簡單的諮詢工單就會變成複雜的投訴工單。

在工作中,也會出現一些意外情況,比方,有時候使用者諮詢的'問題是我們不瞭解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之餘認

真的記憶。補充缺乏的過程就是我們進步的時候。雖然我們現在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經過我不斷地努力一定可以做得更好!

四、實訓總結

時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收穫了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:

〔一〕嚴格遵守公司各項規章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

〔二〕主動學習,儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉蘇寧電器的開展方針,產品效勞以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,根本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

〔三〕工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

〔四〕與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好地融入團隊。

總之,在短短的實習時間裡,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

2023大學生物流實習報告 篇12

在大學的最後一個學期,我參加了頂崗實習,轉眼之間,實習生活即將結束,現將實習情況報告如下:

一、實習目的

選擇身邊的企業單位為物件,聯絡課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對xx物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。

二、實習方式

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結實習報告。

三、實習時間

xx月xx日—xx月xx日

四、實習地點

xxx有限公司

五、實習步驟

(1)前期準備工作

1、xx月xx日上午9:00到xx物流公司報道。

2、xx月xx日上午10:00在xx物流公司,聽取物流管理的意見,並擬定實習方式、調查物件。

3、xx月xx日下午通過登入、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查物件,並爭取專業物流公司或單位的支援和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

(2)開展實習活動

1、xx月xx日,走訪xx縣物流行業。

2、xx月xx日,參觀、調查xx物流公司。

3、xx月xx日,走訪xx物流部門。

4、xx月xx—xx月xx日,開展具體物流管理工作。

(3)後期總結工作

xx月xx日—xx日收集並整理資料,對物流情況分析並定稿。

六、實習內容

(一)實習準備工作

x月x日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項後。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查物件,並擬定實習計劃。

(二)走訪調查物流部門

x月x日下午我開始尋找調查物件,通過登入、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在xx物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支援和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與xx物流行業的管理員取得了聯絡,並順利爭取到走訪該物流的機會。

(三)實地調查情況

x月x日上午8:45分,我來到了xx物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明瞭這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為xx經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈雲集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間xx經濟發生了翻天覆地的變化。xx物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支援,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。縣領導對xx的物流現狀進行了分析,他指出xx縣的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯後,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業、中外合資企業。

xx月xx日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到xx小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由於老闆出差,接待我的是兩位業務主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該託運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx縣整合xx物流資源,打造完整物流產鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前巨集偉、在xx縣物流業擁有戰略優勢資源;並在縣內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢,凸映出xx縣內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的後盾。

七、實習體會

6個月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業,它所提供的.產品是無形的服務,物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

同時,通過這次實習,我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

八、致謝

雖然實習已經結束了,但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領導和員工在實習期間對我的照顧和關心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月,是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。

2023大學生物流實習報告 篇13

我懷著對企業實習生活的憧憬,我們一組10人進入了***物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流資訊科技工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了***物流公司。在那裡,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的`實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

一、實習目的

我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力並且瞭解第三方物流服務的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

二、實習的內容

瞭解第三方物流服務的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。

三、實習工作過程

我初進***物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裡,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裡進行核實確認.

第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標籤,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委託的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的資訊),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,瞭解清楚後,如是自提且貨量大的,並且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

四、個人工作心得

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

2、車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應註明在

清單上,交於理賠部。

3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。並加大客服投入。

4、公司應加大網路宣傳,所有員工應加強網路系統的培養和提升。因為現在是網路資訊化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網路宣傳規模和網路影響,隨著電子商務的發展,通過網路訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網路資訊化,通過網路宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網路知識。

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