裝修公司設計師總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的裝修公司設計師總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

裝修公司設計師總結

裝修公司設計師總結1

光陰如梭,時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領導給我這個瞭解邢臺裝飾行業市場規律的一個良好平臺

即將過去的這一年,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市嘗務實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。

20xx年度工作計劃

轉眼間,一年的時間又悄悄離去,回首過去,展望未來,我們市場部的明年的目標計劃以出臺;

一、工作目標

1、目標產值,明年一定要完成的淨產值680萬元,簽單產值1000萬元。

2、計劃產值,明年是1200萬元。

二、目標計算(不含工裝產值)

1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5.5萬計算,專案內容重複報價和業主加項的還不計,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。

2、按目前設計部14.5%的簽單率計算,市場部全年要完成有效諮詢的準客戶1006位,每月完成諮詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成諮詢的準客戶達到503位,每月完成諮詢的準客戶為42位;按有效諮詢準客戶率為83.3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。

3、按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221.37萬元,市場部相應的壓力就比較大,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝簽單產值為941.2萬元,比目標籤單產值還要超出141.2萬元,比目標淨產值還要超出120.02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員外,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充市常

四、工作規劃

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個xxx,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

業務人員出工地,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養業務人員發現問題,總結問題目的在於提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階

4.努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握CAD平面設計方案,能夠獨立做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業餘時間完成)

5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裡搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網路銷售明年的目標50萬元,全體員工採用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法

1、根據常德市房地產分佈示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,上公司諮詢有效客戶的房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌,週週有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

4.市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支援,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。

明年,希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

裝修公司設計師總結2

20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入xxx萬元,總排名全省躍居第3位,寬頻業務增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:

一、市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品

1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網路部的大力支援下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機使用者都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新使用者時引導使用者使用回收的終端。對終端故障在保修期內的使用者更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核使用者拆機、雙停、單停、零費用使用者續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述使用者高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用使用者的啟用也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解使用者使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查詢不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

裝修公司設計師總結3

20xx是公司成立的第十個年頭,同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20xx年房產工程公司的合併再到今年房產公司與工程公司獨立發展,承接業務,公司從長遠的發展角度考慮,作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰略目標,思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理等方面均取得了一定的成績。

一、經營目標

20xx年已經過去了半年了,經過裝飾公司全體員工共同努力,公司實際完成產值萬元。

二、深化內部管理,規範內部運作

20xx年初始,依據總公司制定的新的發展戰略規劃,對原房產工程公司在組織機構上做了新的調整。裝飾公司為了適應社會與行業的發展要求,對組織架構和公司制度做了相應的調整。

1、公司對部分崗位做了調整,改變原有的陳舊模式,全面實行專案經理制,以專案經理為整個專案的核心人物,展開工作。同時公司也對各崗位職責進行了更明確更詳細的確定。

2、加強專案管理力度,提高施工管理水平,逐步建立規範的專案管理體系。公司將提高施工管理水平作為增強企業管理效益的核心任務,這就要求公司不斷地吸納專業人才,同時更要加強內部管理人員的自身素質。

3、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用的下降。

4、加強公司的內部管理,無規矩不成方圓,由制度的約束慢慢轉變為習慣,從而形成良好的企業文化。

5、積極組織員工培訓,鼓勵專業人員繼續深化學習專業知識,做到知識功底更紮實,技術更精湛。

三、存在的問題

1、為了適應行業發展的規律,公司決定開始向專案經理制轉變,但是一直沒有得到很好的貫徹實施。一方面由於專案管理人員自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束縛,這兩方面的原因導致專案經理制至今仍處於萌芽階段。公司領導應支援和鼓勵專案管理人員積極開拓創新,從思想上透徹的理解專案經理制,從行動上真正的落實制度的改革。

2、公司現在崗位分工確實已經明確,但是對崗位職責的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負其責,這需要內部各崗位的管理人員在實踐中漸漸摸索,總結經驗。為了公司的發展在今後的工作中多方面多渠道選擇適合自己的學習方式,充分利用業餘時間多學習專業知識,精藝求精,打造素質過硬,專業技術強團隊。

3、創造出一個有紀律性的團隊,賞罰分明。對於違反公司規章制度,無組織無紀律的員工要提出批評,情節嚴重的給予一定的懲罰。對於工作出色,為公司的發展做出成績的員工要進行獎勵。

四、20xx年後半年的工作計劃

1、計劃完成奇台體育公園景觀專案、奇臺縣城投公司綜合業務用房裝修工程、奇臺縣信用聯社營業網點裝修工程、昌吉高新區科技服務樓裝修工程等幾個專案的竣工驗收工作,做好個專案的竣工決算工作。完成奇台華東酒店後樓及連廊的裝修工程,為酒店的正常營業打好基礎。

2、催收往年的工程欠款,加大應收賬款的回收力度並且安排專業人員做好專案的回訪工作,樹立企業形象。

3、認真總結前半年工作中的優勢與劣勢,揚長補短,為新業務的展開做好充分的準備,在工程領域更上一層樓。

4、做好工程材料供需計劃,合理有效的使用材料,控制成本。集思廣益,尋求降低工程成本的方法。

裝修公司設計師總結4

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,青島公司從雖然受大環境的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長,影響同行業業績發展。

以下我把公司在20xx年發生的幾件影響到公司大事整理了一下。

一,高階工作室的成立

在我和柳河星的籌備下,春天正式成立高階工作室。並且明確了其發展方向和性質。經過前幾天的高階公裝的洽談和操作失敗經驗,並整合了北京,上海的幾家高階室內設計工作室的執行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用並且產出了一部分業。

此工作室就是利用企業現有人員,在不給公司增加工資負擔同時,給企業創造大額的利潤。也就是物盡其用,人盡其才。一直秉持著先產出,後投入。低成本運營。都通這大半年的努力,距離我們當初成立的今年的運營目標,磨練隊伍,整合人才的同時創造300萬業績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務抗到13年了,業績方面還算滿意,但是前期的雅鹿單由於體制問題運作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經驗,為以後的發展和壯大鋪平了道路。

團隊狀況現在不是很樂觀,由於收入問題。這個團隊現在並不穩健。這個我會在13年儘量與公司協商。我不想付出那麼對艱辛打造的這個剛具雛形的隊伍因為薪水的問題損失。

二,下半年的財務與運營部制度矛盾

在今年半年之際,財務與運營部因為制度問題。導致了設計部大範圍,長期的扣款。並且因為很多工作的方式問題,導致了我設計部業績直線下滑,人心渙散。知道去年年底才有扭轉。我希望公司能夠針對此事吸取經驗,不要在發生類似的事件,金錢可以在賺,人心散了太難聚攏。雖然公司領導認為不需要去慣著很多人,但是我認為維持一個穩定的設計團隊才是企業發展的根本之路。如果連個穩定的設計團隊都沒有,我們拿什麼搞活動,拿什麼衝業績。縱觀以前,不用看別的公司,我們公司之前在沒有一個穩定的設計團隊時候想做點什麼是多麼困難。

三,新七間宅配公司經過大半年時間整合出了無論是從模式,理念都在全國很先進的新七間宅配網站和運營模式。

這個全體設計師都很高興,展望明年,我們希望公司給餘新七間宅配更多的硬體配套整合,和更合理的市場規劃定位。

接下來我將在春節期間仔細為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝願我們早日將新期間配常態化,模式化。

四,我給公司留住了一個完整的團隊

去年一年,我認為我是職業生涯過的最累,最煩躁的一年。

其實去年設計部的人員都沒有賺到錢,這是我感到最煩躁的事情,因素很多。我認為很多時候工作不是說出來的,也不化妝出來的,而是腳踏實地做出來的。

12年我還是要講些套路話,雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支援。一個人的發展,是需要有一個賞識你的人。千里馬常有,伯樂不多。在13年的工作裡我會更加努力,為公司,為企業,為團隊帶來新的東西和上升空間。其實人上的越高,壓力就越大,因為你要員工職業生涯和為我們付出的青春負責,為企業和公司所有的部門發展負責。

但是已經走上來了,在接下來的一年我相信我會有更好的表現。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好,別人就更做不好。

接下來我還是要公司領導給我更大的權利和自由。還有信任和支援。我絕對是公司值得信任和支援的物件。

裝修公司設計師總結5

光陰如梭,xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎xx年的降臨。xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承託了我。可以說xx年是浙江寶業幕牆上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況彙總如下

一、主要工作

(一)xx年5月—7月在浙江寶業幕牆裝飾有限公司。

藍天興都專案部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識:清楚了建築幕牆的定義,明白了常見幾種幕牆的種類,懂得了幕牆施工的工藝流程,知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和裝置。學習的同時也協助這邊專案部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間裡,由於這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鑽孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

(二)xx年7月—9月,在上海春申景城專案部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裡,我也積極參與到專案管理的隊伍中來。在這裡主要負責做的工作有:

(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地

(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

(7)aluk配件,覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)xx年9月—xx年1月,在浙江寶業幕牆上海分公司擔任專案經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

(1)根據總包要求,排施工工期

(2)組織安裝班組進場,簽訂合同

(3)協調落實車間加工,紹興材料採購和上海本地採購等供貨問題

(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

(5)收集相關材料的資料,報監理批覆

(6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)

二、經驗和收穫

通過在寶業幕牆工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)專案管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、幕牆相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的瞭解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的專案經理是我永恆的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,努力的提高專業知識。及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“滑鼠加水泥”把我們的工作推向前進吧!

裝修公司設計師總結6

我司於xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程專案清潔衛生打掃工作。清潔工作於上午xx正式開始,下午xx結束。最後,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結,具體總結內容如下:

1、工具決定工作效率和進度

由於事先對工作內容及具體工作環境瞭解不夠,導致所買的部分工具並不實用,且在現場並不能充分發揮作用,導致事倍功半,這是以後要注意的問題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實用,易洗易甩幹;手套要考慮套著合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮杆和抹布等)。

2、工序的安排

清潔的工作本應從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急於求成中,選擇了看見什麼做什麼,導致不停的重複工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。

3、平時要注意清理,不要積累

在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最後。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結果!不能圖一時之方便,給以後留下隱患。

4、要帶著溫度做專案

只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發現各種細微的問題,比如康穩的鋼網天花反面的衛生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節的問題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善於發現問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。

5、做清潔的目的

做清潔的目的不完全是為了做清潔,而是在做清潔的過程中看到自己!看到在這個專案中自己的狀態,在清潔過程中自己的樣子,有哪一些地方需要修正,讓自己成為好環境,哪些清潔不好做?是什麼原因造成的?施工過程中可不可以克服?設計部門可以通過近距離接觸,發現哪些細節業主不好用,可以怎麼改善?下一個專案可以吸取什麼經驗?

6、要有要求,要有標準

做工程、做專案一定要有自己的嚴格標準,不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬鬆我們就寬鬆。這就又回到了要帶著溫度做專案,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個專案都能做到更好,我們方正也會越來越好!

7、質量巡檢,互相學習

只有讓大家互相參觀、學習,形成文字、形成習慣,這樣才能發現自己的不足,學習別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!

所有的方式、方法,只是為了更好的結果!希望大家共同參與進來,發揚方正團隊的精神,展現方正員工的風貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!

裝修公司設計師總結7

設計師崗位職責

第一節諮詢規範

1、客戶諮詢時,應首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(質量上乘)、分級報價(質量價格比合理)、施工流程。

2、諮詢時,設計師應全面瞭解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時間。

3、根據客戶的消費取向,主動為其推薦相應價位。

4、設計師應向客戶準確解釋公司不同、價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。

5、當客戶要求做概算時,應嚴格按報價單進行(報價單上沒有的專案須經公司技經部門認可)。

6、諮詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

7、客戶同意委託我公司裝修後,收取500元量房服務費(工程尾款中扣除),並向客戶開具公司收據,嚴禁打白條,否則由設計師承擔一切責任。

第二節量房規範

一、量房中要做到認真細緻,要註上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置,向客戶指明基底情況,並向客戶提供是否需要修補的參考意見。

二、認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內出圖及粗報價,有約定按約定時間執行。

第三節設計、繪圖規範

一、量房後三日內,按照公司設計規範製作平面圖、吊頂圖。

二、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下籤訂合同。

三、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、牆面展開圖(傢俱立面圖)。

四、施工圖紙原則上採用A3圖幅,且必須有客戶簽字。

五、市場有特殊要求時,應同時執行所在市場規定。

第四節報價規範

我公司實行分級、分室報價,即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛浴間、陽臺等分房間、部位報價(不含水、電)。

一、報價時,應嚴格按公司統一報價做工程專案報價,如有不清楚的專案應向公司技經部門及時諮詢,不得擅自改動規定報價。

二、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。

三、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程專案報價單中。

第五節簽約規範

設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、稽核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由責任人承擔。設計師在簽約後一日內將報價單轉至監察部(質量技經部人員不在時應放入工程合同管理箱內)。

第六節全程服務規範

一、設計師實行全程服務,應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

二、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關部門。

三、交底人員包括客戶、設計師、巡檢和工長及現場負責人。

四、現場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可後的交底單。

五、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者檔案不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,並上報公司,所造成的損失,由責任方負責。

六、設計師應在工程中期驗收前,約請客戶至施工現場,共同進行中期設計驗收。

七、中期預決算後加項,設計師應向客戶說明,需當時付95%的款。

八、設計師應在工程開工至竣工期間內,與客戶保持密切的聯絡,發現問題,及時協調、處理,消除投訴。

裝修公司設計師總結8

加入*****這個優秀團隊已經有**個月的時間了,總的來說,在同事和領導的幫助下,工作有了明顯的進步。雖然距離自己和領導的要求還有一段距離,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然存在問題也是突出的:

1、“人”在電銷這份工作中是十分重要的,它決定了團隊的活力與工作激情。電銷在很多人眼裡是十分枯燥的一份工作,工作激情需要調節。而心裡調節是很有效,但這就和用“藥”一樣,時間長了會有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴重。

2、之前工作技能一直存在問題,我們的業務專員在與客戶交流的時候不夠靈活,心急的時候還存在口吃。這是我的問題,沒有找到一個有效的培訓的方法。但在通過領導的培訓和指導下,我們的業務技能提升的速度有了明顯的增加

3、樓盤資訊分享與開發這塊做的不很理想,導致了樓盤立項的工作一直沒能按時完成。

4、考核在之前的工作中沒能做到。主要是我的心態出了些問題:怕人員流失,但卻忽略了一點,沒用的人留著也是沒用的。之後我也做出了一些調整,現在團隊裡保證了的人員“質”。

5、過分在乎成敗,急躁。這是我們團隊之前的容易出現的情況。對於這點,我有了自己的解決辦法:加強團隊凝聚力,從我開始調整心態,加強業務和心態的培訓,使團隊每一個人都具備一定抗壓能力和良好的心態。

這些就是導致我部門沒能按時按量完成領導要求的主要幾個問題。

針對這些問題該如何去解決呢?我覺得還是必須貫徹公司的幾大機制入手,同時加大與其他部門的配合把人的“數”與“質”抓起來,改變現在業務人員與技術人員嚴重不成比例的現狀,從而完成公司的既定目標。

如何去做?為了完成公司下達的既定目標任務,我必須從工作安排、幫助與支援、考核3個方面嚴格要求自己和業務團隊。

工作安排:

1、每天早上本著樹標、保中、促後的原則讓大家輪流主持早會總結昨天計劃今天,讓團隊裡的每一個人都朝同一個目標前進。擬定新員工融入計劃與員工培訓計劃,讓團隊每一名員工都熟練掌握工作技能。

2、中午休息時間,組織大家開一些分享會或團隊遊戲,降低工作的枯燥感的同時增加團隊凝聚力。保證每天的有效電話時間大於等於6個小時。對每個業務分部工作情況進行抽查,瞭解員工的每日的工作情況與工作態度情況。出現問題及時做好溝通。

3、下班前收集每名員工當天的工作情況,填好日報表。

4、每天、每週、每月向店長彙報意向客戶情況,做出計劃,分析結果。加大業務口,客戶口,設計口的銜接力度,按時召開對單會,強化對單機制。做到珍惜每一個簽單的機會。

5、掌握每一個到店客戶的情況,每天看系統分析資料,找出問題。及時向店長彙報,及時解決問題,保證問題不過夜。

提供服務與保障:

1、根據將邀約客戶的情況,結合店面活動的內容,確定邀約客戶的由頭,要有針對性更要有吸引力。

2、採集及時準確的樓盤資訊,申請保障用於提供優質的初級客戶資訊渠道與活動開展的物質保障。確保業務開展過程中,能保質保量的完成。

3、做好所轄人員的培訓,讓每一名員工都清楚下週店面活動的主題和賣點。

4、做到良好的溝通,為團隊維持一個良好的工作氛圍。

5、協助店長提高店面營銷氛圍,完善促銷政策。給客戶一個良好的環境,提高邀約率與簽單率。

考核

1、業績考核的宗旨是淨化人員解決幹多幹少一個樣。具體體現在意向客戶數、到店客戶數、定金數。

2、加強技能的考核的力度使每位員工都能數量的掌握工作的技能。

3、做好每天、每週、每月考核。分析原因,提供我應盡到的幫助與支援。

4、嚴格按照公司的考核標準,保證每一個何時的業務人員完成每月12個到店客戶的基本任務。

問題和困難不可怕,不去解決和克服才真正可怕。

裝修公司設計師總結9

集團的信任,我於20xx年3月由業務副總調整為公司總經理,全面管理公司。在集團的正確領導下,我按照集團的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。現將本人20xx年的工作情況具體總結如下:

一、認真學習,提高自身綜合素質

20xx年3月,我由業務副總調整為公司總經理,在感激集團培養和信任的同時,深感到自己的責任更大,擔子更重,必須認真學習,全面提高自身綜合素質,才能切實負起總經理的工作職責,按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務,取得良好成績,不辜負集團對我的期望。為此,我認真學習集團的工作精神,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠於集團,時刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損於集團的任何事,促進集團健康、持續、快速發展。我認真學習國家法律法規、政策方針和業務工作知識,在晚上抽出時間,一個人靜下心來認真學習,鑽研相關業務問題;在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不瞭解或不懂的問題,認真向集團領導和同事們請教,以提高自己的業務技能和工作本領,能夠適應公司工作發展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績,讓集團領導放心,讓員工群眾滿意。

二、辛勤工作,取得良好工作成績

自20xx年3月擔任公司總經理職務後,我嚴格要求自己,做到勤政勤業,每天早出晚歸,放棄節假日休息,全門心思用在工作上,帶領公司幹部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業業工作,完成了工作任務,取得良好工作成績,自己內心感到很是欣慰,向集團交出一份合格的答卷。全面總結分析20xx年取得的工作成績,主要是取得了五個最:一是自營專案同時施工有120個專案,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標專案有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業務(幕牆、機電、智慧化)專案簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營專案施工合同總額萬元,B類專案(掛靠)總額萬元,設計專案簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創集團歷史之最。

三、採取措施,確保工作順利開展

擔任公司總經理職務後,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實際情況和發展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,採取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。一加強人力資源管理。根據工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,藉助外界資源引進優秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規蹈矩,缺乏創新的局面,促進公司工作發展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進行全面修訂,進一步健全完善工作制度,切實做到以制度管人管事,努力實現工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學、簡約、合理,力爭實現工作規範化;同時,加強對制度落實情況的檢查監督,確保制度落實到位,執行有力,推動工作又好又快發展。三是加強品牌建設。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹立公司形象,具有良好社會聲譽,促進施工業務發展。我除建立網站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今後發展施工業務起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結算問題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今後輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。五是加強與行業協會溝通和交流。我與行業協會搭建合作平臺,引進優秀設計團隊,組建設計產業園。藉助協會力量,擴大企業社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業務的發展。六是全面提升企業形象。我購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業形象,增強企業的社會形象和社會影響力,促進施工業務進一步發展。

四、存在的不足問題

20xx年,我帶領公司全體幹部員工刻苦勤奮、認真努力工作,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是我們公司經歷了高速發展,內部管理模式跟不上企業發展的要求,遇到了諸多制約發展的瓶頸,經輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由於工程管理不夠細緻、精緻,在工程施工中出現較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救活,解決存在的問題和困難。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要專案經理配合,但由於專案經理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由於預算人員大多為剛畢業的學生,普遍存在能力和經驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關係管理不到位,加上業務人員變動,以致業務資訊浪費和流失,對進一步發展施工業務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由於法律意識薄弱,業務人員變動,加上管理不到位,發生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今後的工作中採取有效措施予以解決。

五、20xx年工作計劃

(一)加強行政管理,提高工作效能

一是全面啟動資訊化系統建設,向行業中資訊化較完善的企業取經,以最短的時間完善資訊體統,彌補管理上的漏洞。二是建立規範的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是做好新寫字樓搬遷工作,全面打造設計產業園,與各設計所建立多角度合作,提升企業整體形象。

(二)加強營銷管理,促進施工業務發展

在自營專案方面,一是整合營銷網路,實行全民營銷,分公司外派人員進行營銷,對公司副總以上人員落實銷售任務,努力增加施工業務量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協會、房地產協會和城鎮化建設委員會等發展施工業務。三是加強客戶關係管理,防止業務人員流動和客戶流失。在掛靠專案方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業務發展。二是樹立服務意識,認真做好服務工作,以優質服務提升施工業務量。三是對長期與公司合作的專案經理實行優惠政策,利用專案經理渠道發展施工業務。

(三)加強工程管理,提高施工效率

一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監管,強化工程結算,對大宗材料實現集中採購,努力降低施工成本。二是利用微信平臺,對專案部、監理方、業主方進行實時監控,做到有問題隨時溝通解決;選擇專案施工團隊,要求施工團隊提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核專案經理、管理人員等的工作業績,採取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各專案部的管理,要責任到人;對外派人員明確職責,使工作效率和工作質量明顯提高。

(四)加強人力資源管理,建設精品堅強團隊

一是引進高階人才,努力改善人員結構,提高企業市場競爭力。二是強化內部培訓,組織員工認真學技術、學業務,增強員工業務素質,提高施工質量。

(五)加強預算管理,提高投標中標率

一是強化預算人員業務學習,提高預算人員工作能力和工作經驗,能夠全面做好預算工作。二是對預算編制層層把關,準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。

(六)加強法務建設,減少法律訴訟

要加強相關法律知識的學習培訓,提高幹部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規範工作,避免出現法律糾紛,切實降低公司經濟損失。

(七)加強品牌建設,提高企業社會形象

要投入一定人力物力,採取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業務發展,奠定紮實基礎。

裝修公司設計師總結10

xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司xx"經營年"的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系

通過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先後榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、"全國資訊化先進單位"、"xxxx室內設計企業"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計專案分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲"全國優秀專案經理"、蔣劍榮獲xx年度"全國傑出青年室內建築師"、吳建輝和羅寧榮獲xx年度"xx市優秀專案經理"榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個轉折點,從xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司設計師總結11

20xx年7月25日下午,XX藝成園裝修設計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20xx年上半年度工作總結會,會議由公司董事長主持。

公司總經理對上半年公司經營情況、施工安全管理情況及設計相關情況進行了總結分析。20xx年上半年,公司總體形勢呈現穩步增長髮展的良好態勢。業務數量及施工質量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升,團隊凝聚力增強。同時,由於今年加大了網路宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個臺階,在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評,這對於提高施工質量、及時反饋施工動態具有極其重要的作用。設計方面的創新意識有所加強,敢於大膽嘗試新的設計風格,運用前沿的設計理念創作出獨具個性的作品。並同時指出設計與施工必須相輔相成,強調了團隊協作的重要性。並提出了下半年具體的工作目標和重心。

工程總監在會議上指出,上半年開工工程數量較多,個別工程存在施工週期較長的現象,要求專案經理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作,嚴把質量關,加強各個工藝節點的管控,做好成本控制,努力提高專案部整體人員的綜合素質,規範現場文明施工,杜絕一切安全隱患。

公司領導一致認為,公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設計,同時要完善公司規章制度,加強執行力建設,推進企業文化建設程序。要求公司各部門通力合作,積極有效地溝通,加強團隊協作性建設,提高員工的歸屬感和集體榮譽感。

最後,公司董事長髮表了題為“建設企業文化,打造優秀團隊”的重要講話。他指出,企業要做大做強,向更高的層次發展,要充分利用和發揮公司的資源效應。企業文化、企業理念是一個企業最重要的資源。企業文化就像人的神經一樣,是一個企業的魂,是企業發展壯大的力量源泉和精神支柱。企業文化建設是個複雜、漫長、周密的系統工程,我們不僅要靠過硬的產品質量和周到的服務來實現,更需要我們企業在長期的經營活動中不斷總結自我,提煉成藝成園裝飾特有的企業文化。

董事長還強調,藝成園公司有著強大的獨特的資源優勢,有一大批優秀的專案經理和設計師,有一支精良的市場開拓和資審投標隊伍,有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系,更有一支與公司共同成長、與企業同命運共呼吸的管理團隊,相信藝成園的未來會越來越美好。

會議也深入分析了管理上存在的一些問題,查詢影響公司發展及安全管理等方面的問題。這次總結會,堅定了員工對公司發展的信心,達到了回顧總結找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的,為公司下一步的工作打下了堅實的基礎。

通過這次大會,公司全體員工明確了下半年度的工作任務,部門間的橫向溝通協作將得到進一步加強,會議進一步鼓舞了員工的士氣,員工代表相繼發言,表示將再接再厲、精益求精,為公司廣大客戶提供更加優質的服務,共同開創藝成園公司更加輝煌的明天。

裝修公司設計師總結3

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支援。感謝工程部的同事不辭辛勞把我的設計方案實現。

這一年,很感謝我在公司的平臺上遇到的每一位客戶,感謝他們對設計師的尊重,對自己的家有無限的想法。有人說設計師的老師是客戶,我認為很對,再好的設計方案沒有客戶的參與,沒有客戶的認可都等於零。在一個一個客戶的溝通中,學習到了很多,從對家的理解到對人生的感悟以及為人處世。

樹高威尼斯林姐家的鞋櫃因為我們少砌了30mm的牆便導致了鞋櫃的側面裸露在外;李姐家的櫃子邊框因為牆裙和櫃子分開做的,於是少留了牆裙的位子,導致最後做出來的邊框不完整;賴姐家的施工過程因為和監理的溝通太少,監理對客戶埋怨,客戶也埋怨監理;東原長島的客戶因為施工細節沒有跟上,溝通不夠,導致做完客戶的微信把我刪除;徐哥給我介紹的同事,因為方案不夠新穎,不夠貼心,看方案的時候痛罵了綿陽所有的設計師為什麼不用心;觀花府邸的聶哥在看工地的時候指出了很多不足之處。

劉姐介紹的一位朋友,前期看工地的時候談得很好,但因為我年齡的問題覺得我經驗可能不足,於是找了另外一個年紀大的設計師設計方案,在幾次溝通之後卻發現年紀大的設計師

並不用心,連他們家的常規的幾個尺寸都報不出來,方案也是按照我的方案來,沒有改進,於是又來找我,感動我的認真負責。感謝這位客戶最後的選擇,努力不一定會有回報,但時間看得見。

願新的一年,公司的業績越來越好,客戶的認可度越來越高,團隊建設越來越完善。

願新的一年,客戶們都健健康康,事業順順利利,收入越來越多。

願新的一年,我的身體健康,工作中遇到的每一件事都能完善的解決。

裝修公司設計師總結12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下,願與各位同仁共勉。

一、收穫。

說道收穫,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛專案現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年後的今天:sohoxx月xx日順利交房。小戶型xx月xx日順利交房。準甲裝修收尾。中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成。酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,為原盛專案和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛專案20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:

1、xx月xx日的soho辦公樓的交付。

2、xx月xx日的小戶型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過專案全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體專案的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本專案三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。

其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。

其三、順利交房對於專案品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是專案全體參與者的成績,特別是專案部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表專案部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興。穩重而富有包容心的王明奇。充滿熱情和活力的張鬆海。任勞任怨的老黃牛張學軍。敬業謹慎務實低調的祈英華。勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長。

如果說以上成績是屬於大家的,是專案全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的.學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7——9月份公司安排由我負責主持專案的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房。小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收。準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展。中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個專案部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為專案經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心。少發點牢騷多幹點事實。少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支援我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻.

三、不足。

20xx年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。

其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為專案部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四:專案部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,專案在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃。

謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合專案和自身實際,現計劃如下:

1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。

明年的兩大核心目標節點:xx月xx日的準甲和中心商業交房。xx月xx日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,並抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。

從xx年至今已三年有餘,專案部沒有出現較大質量和安全事故,這與專案參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強專案團隊建設,努力打造一支一流的專案團隊,一流的個人素質和能力。

在加強專案團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司設計師總結13

忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支援下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量,規範管家服務。

自20xx年x月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規範"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。

二、規範服務流程,裝飾管理走向專業化。

隨著新《裝飾管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞裝飾管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,裝飾管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個裝飾公司的形象,更突出了裝飾公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白裝飾管理不是永遠保修的,也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,裝飾將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科裝飾公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

裝修公司設計師總結14

20xx年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的工作,在公司領導及各位同事的支援與幫助下,我嚴格要求自己,依照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進進公司後,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部分間的協作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時間的工作情況作工作總結以下:

設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯絡第三方等工作。

10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監一起做了xx城萬聖節的部份設計,(這部份是為其他公司做的萬聖節進行補救)。並且全公司進行了現場施工。

11月份:開始擬定xx城聖誕節的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了xx城美食節的設計方案。xx城市廣場的戶外等。

12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景牆等做的多了些,並且協助策劃部做活動現場多,採購、現場配合等。

1月份:上旬開始做xx城春節的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對方案進行了實施。由於職員配備齊全,商場施工由外聯的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及採購。

2月份:開始著手設計xx城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由於之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經歷與其任職都有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監學習,從網上多看,多蒐集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累,能夠處理平常工作中出現的設計題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這半年的鍛鍊都有了一定的進步,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。

固然,我也存在一些題目和不足,主要表現在一下幾點:第一,貿易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效力有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作調和的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由於比較喜歡卡點上班,碰到堵車的時候就會有遲到的現象。第五,平時喜歡在工作的閒暇時間閱讀一些網站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升本身的素質與才能。展看新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

裝修公司設計師總結15

一:

在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去上半年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在下半年有所改進。

回顧上半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作範圍並不侷限於課件開發中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,螢幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,列印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現網路學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網路學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

二:

下半年到來終結之餘,回顧上半年走過的所有,總結如下:

篩選客戶:適合自己設計定位的業主才是建築裝飾設計師的準業主、才能發揮最大的設計潛能。做到這點很難,也許會餓肚子。在裝飾公司工作的設計師也許會炒魷魚。十個成功案例也許就會因為一個牽強的單子一落千丈。對優質客戶劣質客戶二裝、三裝多裝客戶均要採用不同方式鎖定。

量房細膩不可以馬虎,房前後左右外環境,樓層,過道,戶內牆面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,樑下落尺寸,樑大小、廚房散水是否有地漏、進戶門朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分佈,都要一一記錄下來。在確定資料無誤之後,還需要再滯留推敲一下,一般地:建築上的尺寸是有規律的,常見的窗分為等這些規律資料,牆間距3300,4000,6000,20xx,2500。等等,丈量完畢後,再分析這些資料,一旦發現和常規不一致就要馬上確定原因。同時,現場拍下照片。在繪製CAD原始平面圖的時候,對有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測量儀和捲尺同時互動測量,避免使用工具產生錯誤帶來負面因素。

首次和業主溝通前,準備好一個記錄夾對需要了解的內容列項,和業主溝通的時候眼觀自己鼻尖,餘光收留業主每一個細微的聲色,最好使用錄音筆。業主也許是多個,聆聽是關鍵。在幾分鐘時間儘量判定對方的文化修養工作性質興趣愛好,觀察對方的習性和強弱點。確定有決定權的人物,對客戶三次強調的言詞立即筆錄下來。交流的時間越多越好,忌諱談論自己怎麼怎麼牛、怎麼怎麼上電視、怎麼怎麼上書、做了什麼什麼的大案等等。忌諱輕易告訴對方你的設計思想和方案。談論生活,用百科知識探測對方的百科知識、談論業主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預見發展空間。

思考不僅僅是思考設計方案,全方位的思考也是主案設計師的必須。接與不接是關鍵,確定接設計再思考設計方案。做出平面圖後,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉化成一個電腦將整個房型放進腦海裡建模、轉換視角、思考每一個角落,脫離常人的二維思考走入設計師特有的三維思考方式,也許這種思考會導致你乘錯車,走錯路,睡不著覺。定位風格定位色系定位材質當你的思考落定後,你的疲憊旁人的責怪,都會化為煙雲,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設計主題、設計思想、設計源、採用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計劃,也不能公式化。提交設計方案前、換位思考也必須預見業主要提出的問題,列出計劃記錄,運籌帷幄之中。當予業主交流時發現自己漏思考的問題馬上記錄下來。同時留意其他公司設計師的設計方案,表達時間不要超過50分鐘。講解時,滑鼠晃動停留5秒,給業主一個思考的餘地,同時觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設計和價格時,敲定設計方案簽訂設計合同收取設計定金。臨門一腳。

簽訂合同不是萬事大吉,細化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標準之外還要做到四度深化,效果表現圖要有震撼力,也許你不是VR的表現高手,但是能做到業主驚訝地說:“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。拿人錢財替人消災,這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬別容許自己一時疏忽導致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責任。學會幾個設計軟體不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老闆的命令,都不是別人的錯,錯的是你的人品。

設計定稿的同時還要考慮其它配屬施工,地暖,空調,監控,通風系統,採光,軟配飾介面都要有預見。預見性是設計師能力拔高界限。包括了施工預見材料預見人為預見等,其實就是在沒有完全展示設計成果前預先防範的措施準備方案。它們來自不同的角度不同的時間和不同的施工人群。空閒時間調出量房時的現場照片和交流錄音,反覆思考,思考什麼呢?思考設計方案實施的漏洞在哪裡?設計無限,沒有最好的設計力求完美並不是錯誤的。

施工合同簽訂前、材質和施工工藝的思考以及細化工作常常被設計師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長為主案設計師前途的優秀設計師胚子們的禍根。從木藝工程,貼上工程,油漆工程,焊接工藝多種互動施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設計延伸的中斷,瞭解各種材料的效能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣,動手製作才是邁進主案設計師大門的必修課程。國家法定施工規範是保護自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規範,切忌天馬行空,調整多維設計思想唯一施工規範形成萬佛歸宗的習性,才能鑄就成熟的主案設計高手。

施工過程中多走施工現場複查前期設計,記錄施工過程,調整總結是一個主案設計師確定自身水準的唯一。但是、看,並不是去看作業人員怎麼施工,而是看作業人員的工具和作業後下一道工序即將遺留的隱患,並及時校正解決。整理該案例設計和生產全過程的文字資料澄澱設計業績的積累。放眼設計界不是出示效果圖就是出示實景照片,主案設計師出示的是自己一一設計過的案例展示,每一個案例前期的設計資料生產期的實景照完工後的竣工照。一個設計一個故事,一個設計一本書。那一本本的書才是主案設計師的真正的純金職業牌。

每逢節假日,去看看過去的設計實景,聽聽使用者的建議,記錄曾經的錯誤校正未來的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠的話語,才是真正主案設計師無價的主案。三:

20xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:

首先,在日常設計工作中的思想有問題。由於在平時工作中,受不純正目的驅使,幹工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛於功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恆光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此醜陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。幹工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。

其次,我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎麼樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。

第三,在設計工作中存在創新方法的問題。世界上任何事物都有其規律性,必須要認清事物發展的規律,才能掌握工作方法。在設計創新工作中,我也想幹好,可因為性格原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等於幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林裡砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人揹著斧子在樹林裡轉了大半天,最後灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林裡轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”

也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常設計創新生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際設計創新工作中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,並邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾裡外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。這是作為一個創意工作者,必須具體的工作態度。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年後,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創意工作者工作靈魂。

另外,在平時的設計創新生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高築牆,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那麼,我們在平時的創新學習中也應當如此,應多注意豐富自己的創新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏徵曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什麼都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這裡開始。

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