金融知識普及總結

來源:果殼範文吧 1.43W

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的金融知識普及總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

金融知識普及總結

金融知識普及總結1

“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業協會統一部署,為期三個月。

啟動日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業場所為宣傳陣地,向來辦理業務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業務、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防範金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。

農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的.金融知識水平和安全意識,並通過活動增強了我行從業人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。

金融知識普及總結2

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低淨值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印製宣傳摺頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的'距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社群,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融資訊保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防範風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低淨值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。

金融知識普及總結3

作為銀行業協會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標誌,拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的.序幕。

啟動日當天,該行充分結合自身經營優勢,依託營業網點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設定宣傳展臺擺放宣傳摺頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發的《中國人民銀行關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》為基礎,對個人賬戶使用問題向等候區的客戶進行了詳解:

一是介紹I類、II類、III類賬戶區別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進行宣教;

二是從加強個人支付資訊保安保護角度出發,多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防範意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的法律後果進行宣傳,嚴明厲害關係。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。

我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的瞭解,更少一份的金融風險。

金融知識普及總結4

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業協會的工作部署,並結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防範金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下:

一、我行普及金融知識萬里行採取的具體措施

1、加強組織領導。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組,並結合銀行業協會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之後,按照活動要求分別於4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防範金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了

“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發放宣傳資料約1。13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是採用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是採用橫幅、摺頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發放宣傳摺頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是採用設點宣傳,由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣主要街道或社群設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,並要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,採取差異化宣傳策略,將各種金融

知識以及我行的`業務產品宣傳摺頁及時發放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,並樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求,這對於我行為我縣客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客戶的金融風險防範水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防範水平。

三、下一步工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今後的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按

照客戶型別對客戶進行分類,廣泛瞭解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規範化,建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業務創新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步瞭解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支援,並加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支援,提升我行在金融市場的核心競爭力。

金融知識普及總結5

為提高社會公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態環境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求,開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人徵信知識”、“電信網路詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關係著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人徵信、電信網路詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶諮詢;另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經驗交流。

“網點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題,利用網點門楣滾動屏統一發布、迴圈播放宣傳標語;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人徵信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防範電信網路詐騙知識篇”等活動海報、摺頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業網點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。

6月“貨幣金融知識宣傳月”,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社群居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連雲港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社群,學校、五星賣場,為金融消費者們發放摺頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的'認知水平。

7月“個人徵信知識宣傳月”,網點市場經理將“個人徵信知識宣傳”作為代發企業上門服務的重要內容,帶上活動宣傳摺頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人徵信的重要性、查詢個人徵信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網點銷售主管利用週末時間組織員工走進社群,重點面向社群消費需求旺盛的年輕消費者普及徵信金融知識,解讀徵信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止徵信受損的方法。

8月“防範電信網路詐騙宣傳月”,網點櫃面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款資訊的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網路詐騙的防範技巧;銷售主管組織網點員工走進社群、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網路詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

招商銀行南京分行充分利用內外部網路平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣汙損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人徵信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業廳電視統一播放”防範電信網路詐騙小視訊“;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防範意識,謹防通訊網路詐騙”電子海報及“防範”漫畫,在客戶進行轉賬資訊核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋樑,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防範意識和對金融知識的認知水平。

金融知識普及總結6

為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會公眾金融知識素養與風險防範意識,進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行於6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

此次普及金融萬里行活動持續3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+網際網路空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特徵、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的.風險防範意識與能力。各支行更是通過進社群、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨偽能力。

招行寧波分行下一階段將啟動個人徵信知識宣傳月和防範電信網路詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行徵信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者瞭解可通過網際網路查詢獲取權威的準確的個人徵信資訊,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網路詐騙的嚴重危害,提高安全防範意識,提升辨別真偽能力。

通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防範意識與能力,對於提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。

金融知識普及總結7

20xx年9月1日至9月30日,XX銀行(以下簡稱我行)按照人民銀行XX支行的統一部署,開展了以多一份金融瞭解,多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動。

本次宣傳活動我行主要以營業網點為宣傳陣地,通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,並在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設定宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和諮詢解答工作。

在宣傳活動中,我行工作人員通過向公眾介紹基礎金融知識,其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

活動期間,我行講解員認真的耐心的用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時,我行在營業大廳內,迴圈播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防範意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,保障自身資金安全的`意識和能力得到了提升。

今後我行會加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識瞭解,更少一份的金融風險。

金融知識普及總結8

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低淨值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;

設計印製宣傳摺頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;

二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社群,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;

三是增強青少年正確的'金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融資訊保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防範風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低淨值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。

金融知識普及總結9

根據農總行及省銀行業協會的部署和要求,農行雲南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779次,參與員工3425人,受眾客戶量累計18.4萬人,累計發放宣傳資料20.2萬份,媒體報道量54次。

宣傳中,該行措施多樣,活動多彩。一是依託網點前沿陣地,強化宣傳。在網點周邊佈設展臺、發放宣傳材料,安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、網際網路金融、非法集資等內容進行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過進學校、進社群、進市場、進企業、進商戶、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的'“三月會”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯絡點宣傳、昭通魯甸支行的災後重建宣傳、大理巍山支行的大學生營銷團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務志願者利用週末在社群廣場開設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類金融知識。德巨集、怒江等分行著力加強內部培訓,提升員工業務素質,均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營造濃厚宣傳氛圍。通過簡報、專刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸控式螢幕、自助裝置、微信、微博及新聞媒體等渠道,營造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成,為提升社會公眾金融素質和安全意識,推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力,也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,樹立了企業良好的社會形象。

金融知識普及總結10

為積極落實人民銀行、銀保監部門及省聯社關於“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防範意識,近日,xx農商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。

在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發放宣傳摺頁及現場解答的形式,嚮往來群眾宣傳防範電信詐騙、養老領域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網路、簡訊等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方,針對休閒娛樂的`老年群體,重點宣傳養老領域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養老非法集資“陷阱”。

下一步,我行將繼續積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶宣導金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩定的金融生態環境。

金融知識普及總結11

中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防範的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。

活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,並開闢“錢袋子”活動專區,擺放宣傳摺頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號LED螢幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視迴圈播放以防範非法集資、支付安全、電信網路詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細緻的介紹,通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社群、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合“企業活動日”、“金融知識進社群”、“金融知識進校園”等活動,通過佈設諮詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防範非法集資、個人資訊保護、支付安全、防範電信網路詐騙、防範銀行卡盜刷、防範不良網路借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的'自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。

6月期間,中信銀行北京分行每週通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬餘關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及資訊的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。

金融知識普及總結12

為推動金融知識普及,提高消費者金融風險防範意識,建行潮州市分行於9月份開展了“金融知識普及月”系列活動。活動期間,該行以營業網點為載體,採取LED宣傳標語、廣告機海報、宣傳摺頁等多元化的網點渠道宣傳金融知識。同時,該行多次組織業務骨幹走進社群、醫院、學校、商圈等,開展現場宣傳活動。

通過在活動現場設定宣傳諮詢臺接受場諮詢,派發宣傳資料、掃碼有獎問答等形式,向廣大市民普及宣傳假幣識別、非法集資、金融理財、金融科技等方面的金融知識,進一步加深群眾對銀行金融知識的認知,提升社會公眾的'金融素養、金融安全意識和風險防範能力,達到金融知識普及的活動效果。

金融知識普及總結13

廣發銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。

20xx年8月始,廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現將宣傳情況彙報如下:

一、宣傳網點安排:

廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構,分別是位於人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每週通過例會或現場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問題及時與分行溝通。

二、宣傳形式:

1、LED屏滾動宣傳:三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和櫃檯上方,口號為“加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展”,每十分鐘滾動一次。

2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放摺頁:將相關摺頁擺放在專門的摺頁架上,且基本都是分行一進門大堂經理處。

4、設立諮詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《徵信業管理條例》及《徵信業管理條例釋義》,各營業部通過每週三次的晨會對涉及的.內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網點設立了諮詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人徵信環節,如“個人徵信如何查詢、在哪可以查詢、什麼手續、如何收費等”;個別企業客戶詢問“企業信用報告中基本資訊沒有及時更新怎麼回事”、“企業或個人資訊有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個諮詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過簡訊形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以簡訊形式向客戶開展相關宣傳共計4次,簡訊內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是“規範徵信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統建設,促進徵信市場健康發展”、“徵信機構對個人資訊的儲存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除”、“徵信服務即可為防範信用風險,保障交易安全創造條件,又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向徵信機構查詢自己的信用報告,個人認為資訊錯誤、遺漏的,可以向徵信機構或資訊提供者提出異議”。簡訊涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯絡方式的對公企業聯絡人,收到資訊人數共計7萬餘人。

6、視訊宣傳:20xx年8月末,人行徵信處為我們下發了60秒的宣傳視訊,更加生動地對徵信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日,廣發銀行總行向各分行又下發了《關於配合投放徵信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行徵信中心關於商請配合投放徵信中心廣告片的通知》(銀徵信中心〔20xx〕80號)要求,我行須於9月1日開始將徵信中心廣告片在各經營網點投放,為期1個月以上。

三、宣傳工作總結:

通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到資訊化是當今世界發展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經濟和社會價值,我們銀行業的徵信工作宣傳的著力點不能停留在傳統的“徵信知識”的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業金融機構服務水平。

金融知識普及總結14

為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風險防範意識和能力,雙鴨山分行營業室開展20xx年普及金融知識萬里行活動,旨在幫助農行廣大客戶增強風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,為營造穩定和諧的金融消費環境貢獻農行力量。現將活動總結匯報如下:

一、高度重視,積極準備

雙鴨山分行營業室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動目標,打造一支“忠誠、專業、務實”的宣傳小隊,以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號,通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進宣傳工作。

二、多措並舉,創新宣傳形式開展活動

(一)打響廳堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。

一、雙鴨山分行營業室在網點門前設立金融知識宣傳臺,並設專人講解,由營業室業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民派發宣傳防範金融風險知識宣傳摺頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人徵信等,普及宣傳金融知識。

二、利用室外LED電子螢幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識,幫助農行廣大客戶增強風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。

(二)下沉社群,切實提升老年人的金融服務獲得感。

6月14日上午,雙鴨山分行營業室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社群進行外拓宣傳,還準備了防範金融風險知識宣傳摺頁等。豫園社群位於居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工運用生動的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防範意識。生動鮮活的案例講解、精美的.宣傳摺頁發放都讓社群群眾在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與社群群眾之間的關係,極大程度提升了農行形象。

(三)開展線上渠道宣傳戰。

營業室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發營業室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視訊,宣導金融知識以及理性消費觀念等,始終把宣傳教育服務放在重要位置,構建公眾教育長效機制。

(四)持續加大“斷卡”行動宣傳力度。

營業室堅持每週晨會重點傳導《關於防範電信詐騙的風險提示》,要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示,嚴格進行風險提示及管控,加強開戶盡職調查,並將開卡用卡風險提示布放至超級櫃檯處,增強客戶防範電信詐騙意識,維護客戶財產安全,持續向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。

三、紮實開展,建立長效宣傳機制

經過為期1個月的活動宣傳,我行共向客戶發放普及金融知識宣傳資料共計1600餘份,接待客戶人次超500人次,並且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶,全面展現了雙鴨山分行營業室竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

在接下來的工作中,我行將貫徹長效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動經驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行服務更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務有溫度!”

金融知識普及總結15

為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防範意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關係,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:

一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的.開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

將在網點和網點周邊社群設立宣傳臺,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助裝置等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社群、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利於銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。

三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

我行工作人員向對前來諮詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防範電信詐騙等與群眾息息相關的業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的瞭解和掌握金融知識,防範風險。

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