金融述職報告14篇
隨著社會不斷地進步，接觸並使用報告的人越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的金融述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融述職報告 篇1
當日歷一頁頁撕落，只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年裡，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠於職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為：
一是學習不夠、當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是：
一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
金融述職報告 篇2
20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年，成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務，辦理業務，提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關鍵績效指標完成情況
20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增專案共計13。33億。票據直貼業務6845萬元、資產管理業務10億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業務：20xx年上半年主要在投行部，主要與民生信託、渤海信託、安信證券這些交易對手操作了有6筆業務，金額共計13。3億元，業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累經驗；
2、票據業務：20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務，共計6845萬元，轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課；
3、資產管理業務：20xx年末調到上海，進入資產管理部工作，與中航信託操作了一筆10億集合資金信託計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；
4、中臺業務：20xx年3月份由於外派風控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時各項業務，組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據資料的提供等；
5、同業授信業務：由於投行業務涉及到交易對手的授信准入。申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信託、華鑫信託、江信基金；
6、合規專員兼職：20xx年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責：包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓情況：
1、授信業務培訓學習：20xx年行內進行了授信業務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業務風險永遠是第一位；
2、部門培訓學習：20xx年11月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業文化、投行案例的分享、巨集觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗，以及更加全面認識了各個部門的業務情況。
成長：
1、視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到上海，通過與同業的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。
金融述職報告 篇3
您好！
來到鑫科集團已經有一週多了，就上週工作向您述職。來到公司首先對內勤崗位的的工作開始交接，主要分為日常工作和檔案管理工作。
一、日常工作方面：1、每月1日上報上報上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、彙總表、請假單，外出登記表級領導簽字。2、每週五上報部門周通報給總裁辦祕書處。3、每日對當日考勤進行登記，對外出登記進行核實，並在返回後請部門領導簽字。4、每月4日上報部門員工上月的月考核表和彙總表給人力資源部。5、每月27日上報部門月度計劃表給人力資源部。6、檔案上報問題和下發檔案的處理。8、總辦會紀要每週做傳閱記錄。9、網站的後臺管理。
二、檔案管理工作：科林電氣、萬通機械、眾誠建材、鴻澤包裝、現代包裝、北方通訊、雪雪印刷、華丹專案企業資料電子版目錄和紙質版檔案；部門上報檔案、集團下發檔案、總辦會紀要的電子版和紙質版檔案，對外簽訂合同、銀行協議的紙質版影印件。這些資料都進行了認真核對，確保了檔案的完整。編號一一對應，題目與正文相匹配。
除了交接工作的逐步完成，上週還學習了，董事長“河北鑫科集團總結20xx謀劃20xx工作動員誓師大會”上的講話和董事長、總裁辦在“七懂、五會、九必須、十不準宣講大會”上的講話，並寫了關於講話的心得、體會。
到本週一共參加了三次董事長的晨會，董事長指出：制度體系的建設、KPI計劃的完善、績效考核是當務之急，重中之重。工作人員思想落後是最大的落後，職能部門一定要要發揮出作用，定位清晰、精簡概要，以效益為中心將問題落到實處，形成體系。行政部門的工作要高效、監察到位，有主動性的提出建設性問題，請示該請示的，不要一抓就死，一放就亂。
本週學習了KPI的制定，協助部門經理完善廣告牌的補充設計和金融事業部20xx年績效考考核辦法；做好下發檔案和上報檔案的存檔，會議紀要傳閱保管、辦公物品領用發放、檔案列印影印、接聽電話及辦公室衛生區域清潔、整理；每日瀏覽網站，登陸後臺，檢視招聘資訊和留言，有新情況及時向領導彙報。新下發的考勤管理制度，認真審閱之後，我一定會遵守，同時也做好自己的本職工作。以下是我這一週多總結的崗位感受，內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯絡內外、上情下達的作用；內勤一職位輕則重，既要完成事務處理、綜合情況填寫報表、領導和公司交辦的臨時任務等等日常工作，又要積極發揮助手的作用，協助領導監督管理和其他各方面的工作。我想一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。
現將今後努力的方向總結了一下：第一，加強自身的學習意識，拓展知識面，對本部門的發展計劃做到心中有數。第二，處理好大局和小局矛盾，作為部門內唯一一個服務性崗位上的員工，既要為領導服務好，又要為基層服務好。這一工作性質決定了工作的被動性，但要做好服務工作，就必須發揮內勤人員主動性，善於在被動中求主動，不消極等待，主動著手，提前準備。第三，不斷學習，善於分析和研究問題，同時對關係到員工切身利益的獎懲制度上，要堅持原則，嚴肅按紀律辦事，按政策辦事。第四，端正自己的工作態度，待人處事要有禮貌，對待同事耐心熱情。努力實現快樂的工作，幸福的生活。
行政內勤工作對於我來說是一份新的挑戰，通過這幾天領導的培養和教導，無論是在思想認識還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長、感謝各位領導、感謝鑫科集團給了我一個發揮的平臺！
金融述職報告 篇4
20xx年，我擔任××證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面，我就20xx年的工作情況向大家做彙報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰鬥力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，並取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這裡，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)
第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉澱了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的遊說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今後新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個週三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裡，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利於經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客戶也在穩步增長。
二、20xx年取得的成績
20xx年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛鍊中不斷成長，員工培訓走向制度化、規範化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。
20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇5
針對目前社會矛盾凸現，治安形勢不容樂觀的現狀，銀行積極應對，努力做好制度、學習、演練、措施、責任等“五個到位”，落實保穩定、保平安、保經營“三保工作”，成功實現連續22年無案件、無事故。
一、制度制訂到位。安全防範，制度先行。該行根據上級行以及公安部門的要求，對安全保衛工作制訂了“三大制度，八項注意”，即節假日巡班制度、夜晚值班制度、營業網點每日安全守則。八項注意是：監控保運營、邊門保關閉、報警保暢通、預案保熟練、水電保安全、交接保合規、通訊保聯絡、思想保警惕。要求各網點、部門人員做到：制度在手，熟記在腦，警惕在心。
二、組織學習到位。為了把安全防範落實到每一個工作細節，將制度條款詮釋清楚，該行開展了“周學、月查、季考核”活動。即每週三為安全保衛制度學習日，由部門組織員工按照保衛部門下發的各項《制度》和《案防摘報》進行學習、討論，人人記學習筆記，寫學習心得，報思想動態，談工作體會。通過舉一反三等學習活動，員工對安全知識和案防要點進一步熟知，思想高度警惕，氛圍更加濃厚，防範更加得力。每月開展一次安全保衛大檢查，由案防領導小組對各網點進行《安全一本通記錄簿》及案防要點進行全面稽核，提出整改意見，下達《整改通知書》，限時整改到位。每季度進行所有部門安全工作測評，實行考核扣分。
三、示範演練到位。案防必須要有快速反應能力。該行每季度進行一次案防示範演練。邀請公安局治安幹警、消防大隊消防員、110報警民警和防爆巡警來支行進行示範講解和案防演練，幫助員工從理性和感性兩方面進行案防教育。通過一系列活動開展，員工的安全防範意識和防範能力穩步得到提高。
四、責任落實到位。沒有責任就沒有落實。該行把案防責任落實作為一項重要工作來抓。每年支行都要和部門和網點簽訂《安全責任狀》；繳納“安全保衛風險金”；由部門負責人每月上報《員工思想、行為動態報告表》，把負責人和員工的安全風險責任落實到每一個工作細節中去。
五、獎懲措施到位。全年安全經營無事故、無案件、無差錯的部門和個人，年底實行綜合獎勵。凡出現安全保衛差錯、事故或案件的，或安全檢查得分低於90分的，實行“一票否決制”：不得評為先進、不享受年終獎勵，並沒收“風險保證金”。
金融述職報告 篇6
本人在本年度1-9月擔任銀行會計主管；9月，通過競崗後擔任副行長（兼會計主管）；11月，調支行任個人金融部副經理。一年來，在支行領導的正確領導下，本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務。現把一年來的工作述職如下：
一、年度實現的工作績效
擔任會計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作，熱愛本職，兢兢業業，時刻要求自己保持強烈的事業心和責任感，形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規工作，如每日對報表進行稽核，檢查科目的使用情況，增加現場監管，督促做好櫃面服務，及時、有效地解決客戶的業務糾紛，對日常的各類特殊業務進行詳細的記載和監督；按時做好會計監控系統預警資訊的核銷，加強非現金區的各類檢查，軋打各類底卡，檢查登記簿，監督做好系統內往來、聯行等賬戶的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；重點抓好授權環節、交接環節、監管核銷環節等，做好掛失、抹帳、衝正、現金和憑證出入庫及一些疑難業務的授權；結合上級行的案件專項治理活動，組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動，還對全體員工進行了一次操作風險的培訓，主要以會計支付結算及票據業務法規風險防範，會計“五關”控制與風險防範和櫃員行為規範警示教育為主，結合歷年來的案件，特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒，增強了員工的風險防範意識。同時，努力做好二級支行行長的參謀，公正公平地處理各類事務，努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間，我在兼會計主管工作的同時，抓好了業績考核系統資料的審批以及貴賓客戶接待工作，並與上級行聯絡，做好籤約關係變更工作，辦理鑽石卡。
任個人金融部副經理以來，我帶領部門人員製作瞭如意卡專案具體操作流程並做好專案上報工作；完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統計上報工作；針對營業部旺季零售業務方案進行整理，並擬定了支行旺季營銷方案；繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網電子商務工作，做好了客戶答謝會籌備工作，有效提升企業網銀活動跟進與落實；做好了預登記待轉現、逾期四期客戶的起訴準備工作；跟進錢江物聯網B2C介面開發和清泰門離行自助銀行建設；積極做好世博會服務工作，支行被評為世博服務先進單位。經過努力，我們初步達到在全市金融行業中個人業務工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
二、工作措施
年初根據我行員工的實際情況，通過對不同崗位、不同業務進行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監督，確保了網點工作的正常執行。隨著農行新業務的不斷推出，對會計主管的要求也越來越高，因此每次有了新業務或新系統上線，我就要求自己要先學會學懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業績考核系統、金庫業務二期、中間業務收費調整以及身份證件影像處理系統的上線，在轉培訓前，我首先通過認真學習，熟悉具體操作及規程，理清思路，碰到問題及時提出，讓自己先學會學透，這樣才能解決臨櫃員工業務操作中遇到的新老疑難問題，在提高員工業務能力的同時，也使自身的綜合業務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業務學習，對上級行的一些新要求進行傳達和探討，幫助櫃員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監控錄影，觀察櫃員的制度執行情況，糾正櫃員的不合規操作。其次，通過員工自查形式，讓員工參與內控管理，使櫃員能自覺履行制度，提高制度的執行力。上半年我行共進行了四次自查工作，包括開戶、驗印、授權、對賬管理，櫃員現金箱管理，重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理，對自查中所產生的問題立即進行整改。同時，還接受了支行的各項監管檢查，在監管中，也發現了許多問題，如交接本登記不規範，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現象，立即佈置整改，並對相關櫃員進行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養成良好的工作習慣，並使之轉化為每個員工的自覺行為，讓他們知道這些規範操作不是為了應付檢查，而是為了防範風險，加強自我保護意識。
任副行長期間，我認真學習個人網銀跨行業務，學習實時轉賬業務操作規及操作，學習相關檔案精神，瞭解各類系統統計資料採集及代發工資戶流程，迅速進入角色。
任個人金融部副經理以後，我及時召開部門會議，瞭解員工目前分工情況，加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習，並對本部門工作調整。召開了營業部基金髮行工作視訊動員會，加強與網點溝通，對各網點進行了業務培訓，介紹程家銀寶業務，提出旺季營銷建議，並組織召開了電子商務推介會。
三、工作中存在的不足及努力方向
過去一年裡自己所取得的成績，離不開支行領導的支援，特別是我們部經理的支援，更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如，個人消費貸款營銷困難，資金得不到充分運用，影響經營收益；部門人員的工作積極性發揮不夠；個人的素質有待於進一步提高等等。
20xx年，我決心在分行領導的關愛和支援下，繼續加大抓存力度，持續佔領存款市場。加強培訓，增強員工服務意識，進一步提升營銷能力，不斷開闢中間業務渠道。同時，盡心盡責做好個金部管理工作，組織全行信業務審查、管理等具體工作，處理好管理部與經營機構關係、協調好與各職能部門關係，發揮好領導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發展做出新的貢獻。
金融述職報告 篇7
尊敬的領導：
您好！
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事金融銷售也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的`。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將工作情況述職如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xx行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在xx行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語；對於VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。
最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
此致
敬禮！
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇8
今年的金融服務工作，概括起來有六大亮點：金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發展。現把一年的工作總結如下：
一、機關作風建設有新進步
今年以來，以機關“效率年”活動為契機，我辦切實加強了機關作風建設。一是加強學習有關檔案精神。在積極參加市委、市政府舉行的學大專題報告的基礎上，我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮嘉到我辦進行學大專題講座。二是認真做好機關“效率年”活動的各項工作，切實加強機關作風建設。成立了“效率年”活動領導機構和辦事機構，制定“效率年”活動實施方案和工作流程，廣泛深入查詢在工作效率和服務質量方面存在的問題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象，結合實際抓好整改，切實改進思想、工作、生活作風，提高辦事效率。三是加強黨風廉政建設，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署，積極參加黨風廉政建設和反腐敗的各種活動，堅持“兩個務必”，做到“五個力戒”，當好“六個表率”，堅持從點滴做起，從小事做起，做到乾淨做事，清廉從政。四是狠抓工作的落實，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作，要求要切實增強全域性意識，不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署，加強檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實，切實提高工作效率。
二、金融服務工作有新局面
金融是現代經濟的核心，做好金融服務工作，事關經濟和社會發展的大局。今年以來，通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等，進一步加強了金融服務工作，徹實解決好“兩難”問題，加大金融對經濟發展的支援力度，促進全市經濟又好又快發展。今年1至10月，全市各項存款餘額563.7億元，比年初增長4.45%，各項貸款餘額196億元，比年初增長8.64%，是“十五”以來貸款增長最高的一年，也是xx年以來首次實現貸款增速快於存款增速50%。開創了金融工作新局面。具體工作有：一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發展，打通制約韶關市建設資金瓶頸，解決中小企業融資難的問題，多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業家代表召開專題會議：(1)召開銀行(社)行長(書記)聯席會議;(2)召開全市金融工作座談會;(3)召開全市金融工作會議;(4)召開了全市金融辦主任會議。通過這四個專題會議，統一了思想，提高了認識，增強了銀行支援地方經濟建設的信心和決心。二是切實解決好“兩難”問題。根據市黨政領導班子xx年度和作風建設專題民主生活會的有關整改要求：“解決民營企業遇到的融資難、資質申報門檻高的問題”，我辦組織有關人員進行了調查研究，並將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況彙報，提出了實施意見。同時還會同韶關工商銀行召開了中小企業貸款推介會。通過努力，商業銀行對民營企業“惜貸”心理明顯有改善，對民營企業貸款調整了陣勢，各行社做了一系列切實有效的措施，業務開始越做越活，以適應民營企業貸款需要。三是配合人民銀行做好工作。會同人民銀行進行了培訓、宣傳、調研等工作。11月，舉行現場宣傳活動，收到了較好的效果，推動了工作順利進行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業發展資金，目前，國開行客戶五處已完成對其進行評級，有望達成3000萬元的貸款協議。海利擔保公司也積極主動增資，註冊資本金已由 1120萬元增加到5270萬元。此外，鼓勵其他民營企業投資建立擔保公司，我辦結合自身工作職能，加強協調與服務，力促其成功，加快我市擔保業發展和壯大。
三、資本市場工作有新突破
為加快我市資本市場發展，推動企業改制上市步伐，促進我市經濟又好又快發展。今年以來我辦在大力發展資本市場方面做了大量的基礎性工作。
(一)加強資本市場基本知識學習。
一是邀請深圳證券交易所專家來韶舉辦韶關市重點企業發行上市座談會;二是組織我市企業到深圳證券交易所參加重點房地產企業改制上市座談會參加上市知識培訓;三是參加省政府組織召開的推動企業上市工作會議;四是參加中國經濟體制改革研究培訓中心舉辦的關於中小企業融資問題的學習;五是參加創業投資企業發展和企業債券發行實務培訓的學習。
(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯絡、溝通，促進我市資本市場工作創新和發展。為積極響應市委、市政府“全民創業”的號召，推動金融創新，為我市企業搭建投資和融資平臺，開拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在xx年韶關經貿洽談活動中籤定戰略合作協議。通過召開發起設立“中科丹霞創業投資基金”推介會等活動，積極與市各企業溝通，宣傳創業投資基金的知識和用途，促進中科丹霞創業投資基金早日成立。擬定於xx年12月在我市創設立首支“中科丹霞創業投資基金”。實現現了全省二類城市無創業投資基金零的突破。
(三)大力挖掘上市後備資源，引導、促進上市條件成熟的企業進入改制上市程式。通過調查研究的基礎上，收集全市幾百家企業的資料，篩選出50家企業作為我市改制上市企業後備資源，初步建立起上市企業後備資源庫。並根據企業改制上市成熟條件分兩批：重點扶持企業17家，關注企業33家。如韶關液壓廠有限公司是今年重點的企業之一，12月底可完成了股改工作，明年初將進入上市輔導期，有望明年上半年上市。韶關凱迪科技有限公司也進駐了中介機構，並啟動該公司的股份改制工作。
(四)制定各項扶持企業改制上市的地方政策。為加快我市中小企業改制上市步伐，推動資本市場加快發展，今年，我辦代市政府起草並下發了《關於發展利用資本市場的實施意見》(韶府[]11號)和《韶關市支援企業改制上市的暫行辦法》(韶府辦[]290號)。為我市中小企業改制上市營造良好的寬鬆的政策環境，同時還制定了《關於市專項扶持資金借用的暫行辦法》，利用市政府的專項資金，大力扶持中小企業改制上市，加快發展。
四、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績
為貫徹落實好全省停業整頓城市信用社退出市場工作會議精神，按照市委、市政府的有關要求，我辦組織有關人員加班加點，精心制定退市方案，並取得銀監部門的大力支援，成功地於8月30日前全市12家城市信用社匯入撤銷程式。9月6日召開韶關市停業整頓城市信用社撤銷工作會議，全市停業整頓城市信用社退出市場工作正式進入了清算階段。並獲得了省政府的獎勵。進入清算階段後，清算組立即進駐被撤銷城信社，並進行了重要資料檔案的移交;各清算組制定了《城信社撤銷清算工作方案》。為確保清算工作順利進行，我辦於11月初，先後對全市12家停業整頓城信社退市工作進行檢查。目前，全市12家清算組工作有序進行。
華僑信託投資公司韶關辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信託投資公司韶關辦處退市方案》。省金融辦、省銀監局、省財政廳來我市對華信退市工作調研，對我市華信退市工作給予肯定，並將我市選定為全省退市的試點。
五、深化農村信用社改革工作有新成果
深化農村信用社改革工作，事關發展縣域經濟、推動社會主義新農村建設的大局。今年深化農村信用社的改革工作主要是央行專項票據兌付。一是召開了現場會。按照省政府的要求，我市於10月在翁源縣召開了全市深化農信社改革暨央行專項票據兌付工作現場會。翁源縣聯社成為我市第一個獲得央行專項票據的農信社。最近，乳源縣聯社又被人民銀行總行獲准成功兌付央行專項票據。二是幫助農信社落實好政府扶持的增資擴股分紅政府補貼資金。通過努力，全市9家聯社，都落實了政府承諾的增資擴股分紅補貼資金。三是協助農信社壓降不良貸款。針對全市不良率較高的聯社召開專題工作會議，就不同的情況制定幫撫措施，由我辦分小組與各農村信用社所在當地政府、法院等部門協調溝通，協助清收農村信用社不良貸款，對改善資產質量，盤活資產起到很好的作用。四是協助農信社深入推進案件專項治理工作，構建案件防範長效機制。積極協助農村信用社案件專項治理工作，堅持“一手抓改革發展、一手抓內控建設”的方針，紮實推進案件專項治理長效機制建設，從源頭上採取有效措施防止各類案件的發生。
六、金融機構改革有新發展
(一)今年廣東發展銀行改革重組，韶關市營業網點一度面臨著撤併。我辦領導高度重視，及時向市領導彙報，代政府草擬了《關於進一步擴充套件廣東發展銀行在韶營業網點的函》(向廣東發展銀行總行發文)，經過多方努力，最終取得了廣發行總行的答覆，同意保留了韶關市的網點。
(二)支援四大國有商業銀行改革。建行、中行、工行已相繼改革成功並上市，今年是農行股改的重要的一年。我辦就農行股份制改革中土地確權工作中遇到的問題，到市國土資源局等有關部門進行調查瞭解，並做了大量的協調工作，有力地推動了農業銀行的股改工作。
(三)做好新型農村金融機構准入試點工作。為了進一步完善農村金融服務體系，推動社會主義新農村建設，在調查研究的基礎上，我辦會同韶關銀監分局努力向上級有關部門申請，要求在我市設立“新型農村金融機構”，經省金融辦和省銀監局批准，同意我市乳源縣桂頭鎮為全省“新型農村金融機構”二個試點單位之一。
(四)加快保險業改革步伐。為貫徹落實《國務院關於保險業改革發展的若干意見》(國發[]23號)和廣東省人民政府《關於大力推進我省保險業改革發展的意見》(粵府[]129號)的檔案精神，我辦會同保險行業協會通過召開座談會、問卷等形式，積極探討我市保險業改革的路子，在充分徵求意見的基礎上，代市政府起草並出臺了《關於推進保險業改革的實施意見》(韶府[]55號)，充分發揮保險的管理社會保障職能作用。同時，還重點探索研究了我市保險業參與新型農村合作醫療管理的運作模式。
(五)組建金融押運公司。根據機關“效率年”活動的有關要求，為進一步提高工作實效，更好地服務基層、服務群眾，我辦招商引進深圳技安金融服務公司來韶組建金融押運服務公司。積極為我市成立金融押運公司作好前期準備工作，深化我市金融安全保衛改革，推動我市押運社會化程序。目前，得到了了市公安局的大辦支援，此項工作已進入申報階段。
七、存在問題
xx年，我辦通過一系列工作，取得了一定的成績，但也應該正視工作中存在的問題和不足：
(一)政治學習方面有待加強。主要是對政治、經濟知識方面的學習不夠，缺乏即時性、主動性、針對性及系統性的學習。收穫較淺、提高不大。
(二)金融服務經濟工作的著力點有待進一步拓展。一年的實踐證明，我們所做的努力，取得了明顯的成效。但在新時期、新形勢、前任務面前，特別是面對我市金融發展的現狀和金融機構現有的的管理體制，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結合點等等。有待本人加大力度，認真思考和探索。
(三)深入一般基層中去調查瞭解民生問題較少。由於忙於事務上的工作，應付上級的各項檢查，造成到基層中去調查瞭解民生問題、群眾較熱點、難點的問題較少，對基層所需所求瞭解不夠。
八、20xx年的工作打算
(一)xx年是“”計劃的第三年，是我辦加快發展年。xx年的工作思路是：高舉中國特色社會主義偉旗幟，認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰略”、“三大基地”思路及奮鬥目標，結合本辦的實際工作及差距，以服務經濟為宗旨，以金融生態環境建設為中心，以金融體制改革為契機，大力發展資本市場，增強農村金融服務功能，促進經濟與金融良性互動協調發展。
(二)20xx年的主要計劃：
1、認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府的中心工作，進一步加大金融的支援力度，切實為經濟與社會發展提供有效的金融服務，推動全市經濟又好又快發展。
2、進一步創新資本，大力扶持企業改制上市，落實好韶關市發展利用資本市場的地方政策。在努力做好創業投資基金的同時，大膽探索資產證券化和產業投資基金的新路子，為經濟增長提供新的亮點。
3、進一步做好停業整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場。
4、繼續推進深化農信社改革試點工作，做好第三批央行票據兌換工作。
5、繼續做好新型農村金融機構試點工作。
6、注重學習借鑑先進的工作思路、方法和經驗，取長補短，學以致用，不斷增強金融創新意識和能力。
金融述職報告 篇9
今年是我行成立之年，本人按照分行制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下，及分行各位同事的幫助下，較好地完成了本人的各項工作任務。作為授信風險管理部的一員，就個人理論學習、近一年以來的工作情況、以及今後努力的方向等方面，進行簡要的總結。
一、加強理論學習，提高自身素養，增強服務能力
進入江蘇銀行前，自己從事的是公
司業務客戶經理，主要負責客戶的營銷、維護工作，進入江蘇銀行後，自己適時進行角色轉換，從一名營銷人員轉變為中颱管理人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都離其他同事有一定的差距，要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業知識的學習。
在過去的一年裡，本人認真學習了江蘇銀行的各項規章制度，特別是授信風險管理條線的各項制度。瞭解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由於本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作彙報，本人在業餘時間也積極學習相關檔案，包括人行徵信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶端操作規則等，為自己在這一年裡更好的開展工作打下了紮實的基礎。
本人熟知，風險監控崗作為分行貸後管理的關口，負責分行公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作，深入調查研究，及時、準確地掌握分行內外、
國際國內的有關情況和資訊是十分重要的。平時本人也通過各種渠道，瞭解當地的經濟金融狀況，及時做出風險預警。
二、xx年工作情況總結
結合xx年實際情況，在行領導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。
1、分行開業籌備工作
會同辦公室同事一道，做好分行開業的籌備工作。
2、信貸資產風險分類工作
規範組織開展風險分類工作，按時保質完成風險分類，填報內容規範、完整並相互銜接。
1)對分行公司客戶經理進行信管系統中資產風險分類培訓；
2)組織開展分行信貸資產風險季度分類工作，按時保質完成風險分類，真實反映分行信貸資產質量，做到風險分類覆蓋率100%；
3)向總行上報《貸款分類偏離度檢查報告》；
3、貸後管理工作
做好日常貸後管理工作，制定貸後檢查計劃並定期組織貸後檢查。
1)對分行公司客戶經理進行分行貸後管理制度及信管系統操作培訓；
2)對分行7月末所有信貸客戶進行信管系統中的非現場檢查；
3)對分行承兌匯票業務及評估公司業務檢查，形成自查報告上報總行；
4)配合風險合規部，進行風險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業務抽查工作；
5)參加分行對公授信風險排查工作，陪同三部對公司授信企業進行走訪；
4、風險預警工作
嚴格執行《江蘇銀行授信風險監控管理辦法》有關規定，及時發現信貸管理中存在的問題及風險事項，提示並協助轄內機構做好風險識別、防控與化解工作，並在規定期限內做好有關資訊的傳遞。嚴格執行授信風險事項報告制度；在限期內反饋總行下發的每份《預警通
知書》、《整改通知書》；落實總行下發的風險防範措施。
1)對浙江富陽華天紙業有限公司，揭示相關風險，向業務部門發出風險預警通知書。
2)向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風險事項報告；
5、徵信管理工作
做好徵信系統的使用和管理工作。
1)作為分行徵信查詢員，負責對分行上報授信業務的企業，進行徵信查詢；
2)配合人行徵信管理處，開展“徵信宣傳月”活動，並形成活動報告上報總行；
3)組織分行相關人員參加徵信從業人員考試；
6、信用評級工作
做好客戶信用評級系統的使用和管理工作。
1)做好分行內評系統中客戶管戶人確認和客戶資訊維護；
2)開展xx年度第五批公司類客戶信用評級工作；
7、資料統計工作
按時保質向監管機構、總行相關條線部門、分行計財部、分行合規部報送各類統計資料及相關報告。
8、領導交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領導交辦的各項工作及兼職崗位的相關工作。
1)按月向行領導及各經營部門報送本月授信業務情況通報；
2)兼任分行授信業務受理崗及審批意見覆核崗，今年以來合計受理綜合授信172筆，低風險業務64筆，複核最終審批意見155筆；
3)按時完成領導交辦的其他各項工作，包括但不限於國土資源查詢、房地產壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、部門綜合員工作
做好部門收發文、辦公物品認領、作息時間統計等其他工作，努力為部門
同事營造一個安心、舒適的辦公環境。
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。
今後加強理論知識和專業知識學習。
2、加強服務意識。
今後應加強對業務部門及各位客戶經理的瞭解，應多與其他條線部門進行溝通交流，提高服務意識和水平，真正做到管理是服務。
3、加強工作創新意識。
工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務能力水平不高。今後要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多為領匯出主意，想辦法，做好領導參謀、當好助手。
4、加強政治敏感性。
主要表現在：有時對領導的指示和檔案精神吃不透，安排的一些工作任務不夠重視，對事情發展趨勢的分析判斷拿不準，不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應，導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動，造成了不良後果。今後要在政治敏感性上加強修養，提高政治熱情，形成敏銳的觀察和全面的視野，對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕，並根據自身的環境和能力來及時採取應對的措施。
5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今後工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。
金融述職報告 篇10
尊敬的各位領導、同志們：
本人自xx年7月進入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先後從事過辦公室後勤服務工作，xx年調到和平街支行從事前臺櫃員工作。工作中，我端正工作態度，嚴守職業道德，認真鑽研業務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作情況報告如下：
一、堅定思想政治立場，善於勤於學習
我積極參加政治學習，理解並掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發展觀重要論述，堅決擁護黨的領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業從業人員資格考試、全國經濟專業技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯社的業務競賽，同時在諸城農合行業務競賽中獲得優勝獎;在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勳章。
二、業務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平
(一)作為前臺櫃員，首先做到優質文明服務，提高視窗服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務視窗，我的一言一行都代表著農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時我作為聯行操作員，每天負責聯行往來賬務複核。
(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過領導和同事們的關心和幫助，利用各種社會關係拓展存款攬收及其他相關業務。
(三)增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。
三、存在的問題及今後設想
總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。
一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為業務崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的農合行(信用社)員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛的信用社事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
金融述職報告 篇11
20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年，成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務，辦理業務，提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關鍵績效指標完成情況
15年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增專案共計xxx億。票據直貼業務xxx萬元、資產管理業務xx億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業務：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信託、xx信託、xx證券這些交易對手操作了有x筆業務，金額共計xxx億元，業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累經驗；
2、票據業務：20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務，共計xxx萬元，轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課；
3、資產管理業務：15年末調到xx，進入資產管理部工作，與xx信託操作了一筆xx億集合資金信託計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；
4、中臺業務：20xx年x月份由於外派風控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時各項業務，組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據資料的提供等；
5、同業授信業務：由於投行業務涉及到交易對手的授信准入。申請了x戶客戶的授信工作，主要有：xx信託、xx信託、xx基金；
6、合規專員兼職：15年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責：包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓情況：
1、授信業務培訓學習：15年行內進行了授信業務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業務風險永遠是第一位；
2、部門培訓學習：20xx年xx月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業文化、投行案例的分享、巨集觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗，以及更加全面認識了各個部門的業務情況。
成長：
1、視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到xx，通過與同業的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。
金融述職報告 篇12
尊敬的公司領導：
回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低櫃銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高階客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。
以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：
一、20xx年具體工作總結：
客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作：
1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺櫃檯輸送，運用銀掌櫃crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶資訊。在瞭解客戶基本資訊對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；
3.加強了宣傳，通過報社、移動簡訊，展版張貼，led橫幅等方式傳遞資訊，起到一些效果；
4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，並於10月取得資格證書；通過afp系統規範培訓，經過本階段的學習後，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力。
二、存在的不足：
儘管我行理財業務已得到初步發展，但由於理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。
不足處：
1.基礎理財客戶群（中、高階客戶）較少，對客戶資訊資料瞭解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；
2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；
3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶資訊；
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上，瞭解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務。
2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各專案標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
金融述職報告 篇13
自打畢業之後就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月裡，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業務量都很多，有人說我們這裡一個人的業務量是民生一間支行的業務量，或許有誇張的成分，但證明我們的業務量的確很大。因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行裡規定的各項規章制度來進行實際操作，因此在過去的半年裡始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分佈在小概率事件的範疇，直至變為不可能事件。
在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時，還堅持學習其他崗位的相關知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業務技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會的學會，我有渴望學習新知識的熱情，每週的統一培訓，都會認真地聽課做練習，爭取可以順利通過考試，提高自己的業務能力，不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問題，結合我行工作的具體實踐經驗，在自己櫃員工作中，一定要嚴保服務質量，以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支援，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為櫃員，工作地點又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率，主動加強與個人業務的聯絡，參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務，更好地完成工作上的各項任務，把任務擴散到日常工作中，當成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當成任務去完成。
沒有最好，只有更好。回首過去，總結這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以後的天空，一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好裡面，自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題，應該認真總結經驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一齣戲，做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬於永遠的大家庭——xxx支行，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
金融述職報告 篇14
各位領導，同事們：
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx年已一去不返，想想一年來的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂愁，現將一年來的工作做一簡要的回顧。
一、環境及個人衛生
我每天堅持早起打掃衛生，整理櫃檯，把營業室的裡裡外外收拾的乾乾淨淨，給客戶一個滿意的服務平臺，給自己一個舒暢的工資環境。同時在平時的工作期間，能夠按照聯社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長髮，對外一個良好的服務形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績，同時也對外宣傳了信用社。
二、對工作一絲不苟，對客戶無微不至
我深刻的理解我們所在的是服務行業，尤其是我們臨櫃人員，我們的工作態度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不苟，在存款業務中能夠細緻的清點客戶的存款，在付出是也能夠認真的登記票面，是自己的業務差錯降到最低。在對待客戶的時候，能夠做的用心傾聽，從來都不和客戶爭吵，始終把客戶的不滿作為我們工作前進的方向和動力，對客戶提出的疑問，儘可能的細心的回答，客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是，能夠虛心的請教同事，給客戶一個滿意的答覆。工作一年多來，從來沒有出現過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業終了後，把自己的業務傳票及時的裝訂歸檔，從來不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中，能夠按時的到崗，並檢視監控視訊畫面是否清晰，院子及營業室周圍有無可疑現象，在確認後做好值班守庫記錄，認真的接聽電話。如果自己有事不能到崗，都是提前向領導請假並做好交接記錄，所有一年來，沒有發生任何的安全事故。
三、處理好同事關係，對工作有很多幫助。
俗話說，團結力量大，在一個集體中，我們個人的貢獻是很有限的，所有我始終把處理好同事關係作為工作的前提，和諧的同事關係有助於自己工作的進步和業務素質的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工，很多的業務技能和業務知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以後的發展指明瞭方向。
四、積極完成各種工作任務。
信用社是一個金融機構，而金融機構的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達的各項任務，同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行，在貸款營銷方面，我也努力的聯絡客戶，擴大貸款的營銷面。在中間業務方面也不懈怠。在平是的櫃檯服務中，能為農民工提供跨行的特殊服務，不但增加了中間業務的收入，也為農民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時間裡，在領導和同志們的關心和幫助下，我圓滿的完成了各項工作任務，取得了較好的成績，但是業務技能和工作能力還很欠缺，服務水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年裡，我將再接再厲，提思想高政治覺悟，努力學習業務理論知識，繼續加強業務實際操作能力，把理論學習與實際操作結合起來，提升自身業務素質，為岷縣信用社的發展貢獻自己了力量。
