金融年度總結範文彙編九篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的金融年度總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

接到市委、市政府關於開展“千名幹部服務企業”活動的任務後，我們第一時間與服務企業進行了對接，在日常的工作中，我們嚴格按照市委、市政府各項工作要求和市活動辦的各項部署，找準自身工作定位，發揮部門業務優勢，紮實開展對接服務工作，切實幫助企業排憂解難，為確保企業年度生產經營目標的順利實現做出了自己的貢獻。現將有關情況總結匯報如下：

一、服務企業基本情況

安徽華晶機械股份有限公司位於安慶長江大橋經濟開發區，主要生產非晶軟磁裝置、高中低壓空壓機、各類橡膠件等產品，產品技術主要為企業自主研發。 20xx年，華晶公司在董事會的正確領導下，經過公司全體職工的共同努力。截止10月底，該公司已累計完成工業總產值6502萬元，實現銷售收入5828 萬元，利稅439萬元。預計到年底，可完成工業總產值9800萬元，實現銷售收入7000萬元，利稅900萬元。一是一期工程建設全部完工，公司實現整體搬遷，全面恢復生產；二是非晶軟磁千噸線完成冷調，進入熱試階段；三是新研製的fd800/200型制帶機交付客戶，併成功噴出合格帶材；四是新研製的 5.5/8型空壓機進入型式試驗階段，明年初可小批量投放市場；五是fd型制帶機通過省級科技成果鑑定，一般移動式空壓機通過省級新產品鑑定；六是 20xx年獲得國家授權實用新型專利2項，另有5項實用新型專利和5項發明專利被國家專利局受理，2項發明專利進入實質審查階段；七是全無油潤滑空壓機、 fd型非晶材料制帶機通過省高新產品認定；八是通過省高新技術企業認定，取得了空壓機生產許可證。

二、服務工作主要內容

（一）嚴格自律，以高度的使命感開展對接服務活動。為進一步助推服務企業更加健康快速發展，工作中，我們始終按照市活動辦的規定和要求，積極以實際行動履行服務職責。一是克服繁重的本職工作，每個工作日至少安排1名服務組成員入駐企業辦公。二是從不干涉企業正常生產經營，切實尊重企業的生產經營決策，服務的重心始終圍繞幫助企業梳理問題、解決問題。三是絕不增加企業負擔，在服務過程中，我們始終自備交通工具、自行解決就餐，從不接受企業宴請，切實以實際行動維護服務組形象。

（二）高效履責，多措並舉幫助企業解決問題。一是及時關注市活動辦的檔案通知和服務資訊，切實抓好相關工作部署的有效落實。二是及時梳理和反映企業生產經營中面臨的問題。在服務過程中，我們瞭解到服務企業目前主要存在六項問題亟需解決。一是企業大門前（朝陽路）傾倒的建築垃圾，嚴重影響了職工的出行和工作環境。二是朝陽路兩邊未安裝路燈，給職工夜間上下班帶來不便。三是朝陽路兩邊的綠化工作尚未啟動，對企業周邊的環境造成了一定影響。四是周邊的朝陽路與九塘路連線急需貫通。五是企業所在地塊土地證由大橋開發區管委會在銀行質押，至今仍未能完成解押，致使企業工程建設後續手續無法辦理。六是企業即將開工建設的公租房專案尚未上市規會研究。

針對企業需要解決的問題，我們主要通過兩種途徑加以幫助解決。一是加強與相關職能部門的溝通協調，積極推動相關部門幫助解決企業面臨的問題。二是藉助市活動辦平臺，每週以週報形式，及時將企業面臨的問題向市活動辦反映，由市活動辦將相關問題分配給相關部門加以解決。

（三）強化落實，確保企業各項問題得到儘早解決。針對企業面臨的問題，在與大橋開發區管委會、市規劃局等相關部門溝通聯絡的基礎上，8月14、15 日，我們採取上門和電話聯絡的方式牽頭對相關問題進行了進一步的協調解決，並向XX區政府主要領導進行了彙報，區主要領導帶隊親往企業現場辦公進一步督查落實，從而加大了工作力度，使企業面臨的問題很快都得到了妥善的處理，解決了企業經營發展之憂。一是關於土地證方面的問題，大橋開發區管委會與企業進行了協商，達成了土地證解押的落實方案，解決了制約企業經營發展的關鍵問題。二是關於垃圾清理問題。大橋開發區管委會組織有關部門及時進行了清理，並建立起了長效監督措施。三是關於綠化和路燈的安裝問題，大橋開發區管委會與企業達成了具體的協議：由企業負責制定實施方案並組織實施，費用由管委會負責支付。四是關於企業公租房專案問題。市規劃局將該專案列入解決問題之中，提交市規會審批立項通過，保證了兩棟公租房的及時開工，目前正在建設中。五是關於道路打通問題。由於涉及多家單位拆遷以及高壓電和通訊基站遷移，大橋開發區管委會表示該問題在短期內難以解決，但已經納入規劃爭取解決。

四、結合自身，充分發揮服務組業務優勢。在幫助企業解決問題的同時，我們充分發揮對經濟金融政策熟悉的優勢，通過積極提供相關的經濟金融政策諮詢，切實加大投融資工具、金融產品、相關金融知識的普及宣介力度，全方位服務和推動企業發展。

三、服務工作兩點體會

一是政策扶持要做到“真金白銀”。今年以來，市委、市政府制定出臺了一系列支援企業發展的政策措施，企業反映較之以往，此次出臺的扶持企業各項政策可謂條條真金白銀，為企業發展提供了政策保障，維護了企業權益，營造了寬鬆良好的經營發展環境。

二是幫扶企業要做到“持之以恆”。此次“千名幹部服務企業”活動的開展，為全市獲得幫扶的企業及時解決了一大批迫在眉睫的問題，發揮了積極的作用，此次活動即將結束，但企業的發展是長期和動態的，只有構建起常效服務機制，及時關注和了解企業生產經營中出現的新問題、新困難，持之以恆地以“推土機式”工作法幫助企業排憂解難，才能營造長效良好的企業發展環境。

四、金融支援工業經濟發展的四點建議

一是持續加大信貸支援力度。引導銀行業金融機構進一步優化信貸結構，積極跟進XX市經濟發展方向和產業結構導向，加大對石油化工、紡織服裝、機械裝備製造等三大支柱產業以及戰略性新興產業、文化旅遊等現代服務業的有效信貸投入。

二是有效加大銀企對接合作。針對不同行業、企業特點，組織開展全方位、多層次、有側重的專項銀企對接活動。強化銀企對接工作的跟蹤監測，確保對接實效。

三是積極開展金融產品和服務方式創新。大力開展“星級產品·星級服務”金融創新競賽活動，推動商標權、專利權、股權、應收賬款、庫存產品等用於抵質和押貸款，為中小工業企業提供更多有效金融供給。

四是全力拓寬企業融資渠道。加大宣傳推動力度，落實市政府“債務融資倍增計劃”要求，優選符合條件的中小企業，落實企業和銀行發行、承銷債務融資工具的獎勵政策，滿足企業多種型別資金需求。

在即將過去的這一年裡，針對我在工作上的不足，我進行了長久的反思總結，我存著的不足之處有以下幾點：

第一、 計劃不明確，不連貫；

第二、 工作的持續跟蹤做的不到位；很多業務的開發有時候是從老客戶的持續跟蹤開始，通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。

第三、 老客戶轉化做的不夠。

針對這幾個問題，新的一年結合工作性質取長補短我的工作計劃是：

第一、 注重老客戶的轉化，原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款資金一時花不完會希望做一些理財，原來我不太重視這些，現在已經開始跟蹤維護。

第二、 指定客戶開發計劃，從年前這段時間的市場開發情況來看，總結分析客戶群體，根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶群，通過參加理財講座、專業會議、社群活動等方式跟這些群體取得聯絡，開發業務。

第三、 積極參加社群活動，創造更多條件開發客戶資源。

第四、 對於客戶的持續跟進，要細緻耐心，做好詳細的客戶跟蹤筆記，耐心的為客戶答疑解惑，成交在於持續的跟蹤之下。

第五、 積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。

第六、 平時加強金融知識的學習，不斷的充實自己的大腦 第七、 嚴格要求自己按照以上計劃開展新一年的工作。

調整信貸結構 促進商品流通XX年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支援商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合XX年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支援序列，對全部商業企業進行了分類排隊，並逐企業制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。

到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。

(二)調整好商業企業資金佔用結構長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金佔用不合理;二是結算資金佔用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，佔全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內部銀行，向管理要資金我們在XX年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行後，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金佔用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金週轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。

2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。

3.全力督促企業補資，向消費擠資金%，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金佔全部流動資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年計劃的6倍。

由於我們開展以上工作，使我市商業企業的資金佔用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元，使自有資金佔全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金週轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金佔用嚴重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監測，搞好商品供應 商品是否豐富、價格是否平穩，是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上，支援商業部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們採取的措施是：

(一)進行商品排隊和監測為保證市場供應，瞭解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金佔用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設定了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。

如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支援百貨站重點採購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

在支援商業企業經營中，我們還從大處著眼，引導企業把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩定。如今年6月份，我市蒜薹取得大豐收，一時間蒜薹市場價格迅速下落，廣大農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為，如果蒜薹價格下襬過低，肯定要刺傷菜農的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議，適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關係。我們及時發放貸款100萬元，支援蔬萊公司儲存外調蒜薹120萬斤，迅速穩定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營，重點支援國營零售企業國營零售企業直接面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱鉅任務，其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。

為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支援零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業貸款上升175萬元，而17戶集體商業企業下降232萬元。由於我們支限分明，使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金週轉較去年同期加快7.5%。 重視決算審查，搞好綜合反映為使商業企業取得紮紮實實的經濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，並及時採取果斷措施，督促企業調整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。 今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟資訊等249篇，被有關部門轉發錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業務素質也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環，堅定不移地執行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、戰鬥的集體、朝氣蓬勃的集體。

XX年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發展經濟，振興聊城做出貢獻。

尊敬的各位領導、同志們：

你們好！

我叫楊子城，35歲，專科學歷，助理經濟師。現在，我將三年來的工作、學習情況向大家彙報一下。

一、以“勤懇務實、勇於創新”為信條，加強學習，提高自身素質。

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間，通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，並取得較好的成績。先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業務技術比賽中，獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績，年月被推薦到省分行幹部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今後工作夯實了理論基礎。年月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗後，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時，儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗，很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在年月日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機後的第一天工作。

二、以“立足本職、紮實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。

三年來，我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為工行事業發展鞠躬盡瘁。年月，在我行內退人員離崗後，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度，我每天收款量月均在萬元以上，佔我行月均收付量的左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

三、以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章範圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的資訊。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後，由於所裡發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的'信任和支援。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兌換好的現金送到儲戶手中。此後，這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在××年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今後的發展繼續貢獻力量。

謝謝！

日曆已然翻過，20xx年已經到來，回首這1年的工作，每個櫃員有自己的收穫，現將全年工作彙報如下：

在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。下塘分理處是個溫馨的大家庭，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事。作為老櫃員，我覺得很重要的一點就是任何壞心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著銀行業競爭的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，為銀行服務。這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

安全保衛方面，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度，從無出現脫崗離崗現象。

過去的一年有進步也存在著不足，新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

縣外事僑務局緊緊圍繞縣委、縣政府對建立平安工作的目標要求，結合本身實際，全域性齊心合力，切實做好外事僑務工作，用心、用情、用力為歸僑僑眷服務，努力構建我縣和諧僑界，有效地助推社會和諧穩定和平安的建設。

一、主要工作和做法

（一）認真做好因公出訪證照管理工作，不斷提高因公出訪的科學管理和優質服務水平。

根據中央和省、市有關因公出訪的政策及規定。以及市、縣組織、紀檢部門的有關規定，本局嚴格按照有關規定要求，對因公出訪證照申報嚴格稽核，做到規範程式、優化服務，如今年的3月份，我局以特事特辦的程式為縣主要領導辦理了赴港團級的加急件，使之順利赴港開展招商引資的相關業務工作。一年共計辦理因公赴港8批，9人（次），拒報各種不符合出訪團組1人次。一年來，未發生涉密和違紀事件，未發生出國、赴港澳人員叛逃或違法亂紀現象。使地方外事工作能較好地為我縣對外開放和經濟建設服務。

（二）堅持以人為本，為僑服務的宗旨，熱情關心歸僑、僑眷的生產生活，爭取僑心，促進僑界的和諧發展。

在工作過程中，我們積極為僑做好事，辦實事。一是保持經常性地與歸僑、僑眷，尤其是重點僑戶和特困僑戶的聯絡溝通。通過電話或登門訪問等相結合形式，經常關心過問他們的生產生活情況，發現困難，做到想方設法，盡力幫助解決。二是在春節期間，我局利用這一具有中國特色傳統特色的節日，代表政府以賀卡的形式向僑居海外的僑胞、港澳同胞送上新春的祝福。三是把20xx年度貧困歸僑扶貧救助補助資金髮放到貧困歸僑裡。今年臨近春節期間，我局還組織了由各有關涉僑部門組成的春節慰問組，將縣政府批撥的慰問金分別傳送到我縣特困歸僑僑眷和重點僑屬手中。2月5日XX市僑聯主席廖鳳英、副主席曾圓等一行人也對我縣重點特困歸僑進行了慰問，並送去慰問金。使他們深深感受到黨和政府及社會各界對他們的關切之情。四是注重做好僑務信訪工作，努力把我縣僑界的一些矛盾和不和諧因素化解於萌芽狀態中，全年沒有發生侵僑事件，也沒有出現僑界集體上訪現象。

在平時的工作中，我們樂於認真把為僑服務的每一件小事做好，以更好地爭取僑心，努力促進我縣和諧僑界的發展。

（三）認真做好外事僑務接待工作，積極開展對外推介。

圍繞我縣“加快綠色崛起，推動跨越式發展”這一核心任務和以“江源頭”為核心的旅遊資源專案的不斷開發，前來我縣參觀考察及聯絡聯誼的海外華僑、華人、港澳同胞及國內有關上級部門的人數不斷增多，對此，我局都能熱情地做好接待工作，主動地向他們宣傳我縣的投資環境和各項資源優勢，使來訪客人能更好了解、宣傳，進一步擴大的對外影響力。一年我局接待了僑胞及港澳同胞3批，5人（次）；接待了省僑辦班子成員及工作組等有關人員來掛扶點開展調研共11批，30人（次）。通過對上級領導的接待工作，我們主動地彙報的縣情，僑情及僑務工作狀況，使他們對，對僑務工作有了進一步的瞭解。與此同時，我們還充分利用僑報、刊、僑網等宣傳媒體平臺，不斷加強對外宣傳工作，大力宣傳，為創造平安、和諧、幸福作出應有的貢獻。

二、存在問題

（一）平安創造工作涉及面廣，難度較大，再加上，局機關目前的設定結構是集外事、僑務、港澳事務、僑聯四位一體的單位，對外事務多，人員編制只有3人，人手不足，對平安創造工作做得不那麼全面。部分工作尚不到位，創新意識有待加強。

（二）本身的僑力資源明顯不足，在如何挖掘利用外面的僑力資源達到資源共享，使之更好地為地方社會和經濟發展服務方面缺乏力度。

（三）為僑資企業服務方面仍做得不夠。

三、下一步計劃

（一）進一步加強組織領導，通過抓緊抓好理論學習，把平安建立工作列入議事日程，擺在突出位置。

（二）進一步加強貫徹實施《僑法》工作，不斷提高依法行政，依法護僑、為僑服務水平，努力構建我縣的和諧僑界，積極為創造平安服務。

（三）繼續加強對貧困歸難僑的扶貧濟困工作。要進一步完善我縣散居社會貧困歸難僑檔案，做好特困歸僑的扶貧救濟工作，使所有貧困歸僑僑眷要全部納入養老保險、醫療保險及扶貧規劃。

（四）加強僑務為僑資企業服務工作，努力推進以僑引資、以僑引智，以僑促貿工作，熱情做好海外僑胞來考察的服務工作，積極宣傳投資創業環境，涵養僑力資源，使之更好地為建立平安、和諧、幸福服務。

隨著網際網路金融的急速發展，各路資本、各個行業、眾多企業都想抓住機遇分一杯金融紅利，於是跨界合作、搶灘圈地的現象成為了當下網際網路金融行業的一大奇觀。運營商、零售業、地產、電商、網際網路公司、傳統金融機構、國企等，各行各業都都想趁此良機，在經濟改革的大潮中順利完成轉型升級。越來越多的行業和企業加入到網際網路金融的領域中來，不僅極大地豐富了網際網路金融的內涵，同時也促進了網際網路金融發展的包容性和新奇性，有助於形成多元、多維、充分競爭的網際網路金融業態。但是，眾多行業的加入也使得網際網路金融行業亂象叢生，20xx年中國網際網路金融行業協會作為規模最大，最具權威的金融智庫，為行業健康穩定發展做出眾多突出貢獻。

　　一、成功舉行四批會員單位大會

自20xx年11月15—16日，中國網際網路金融行業協會順利開展了為期2天的“第一批中國網際網路金融行業協會會員集中學習網際網路金融的創新應用及風險防範”專題講座後，中國網際網路金融行業協會於20xx年2月7—8日舉辦了“第二批中國網際網路金融行業協會會員集中學習網際網路金融的創新應用及風險防範”專題講座。巨集皓會長為會員單位講授了新時代網際網路金融的相關課程，並正式對外發布《20xx—20xx年中國網際網路金融發展趨勢研究報告》。20xx年5月16日——17日，中國網際網路金融行業協會在京成功舉辦了“第三批中國網際網路金融行業協會會員集中學習網際網路金融的創新應用及風險防範”暨“中國網際網路金融與產業升級領袖人才培養計劃（高階）”開班第一課。

　　二、《中國未來經濟模式——網際網路金融如何助推中國經濟轉型升級》新書釋出會

中國網際網路金融行業協會於8月15日在北京舉行了《中國未來經濟模式——網際網路金融如何助推中國經濟轉型升級》新書釋出會。此書的作者是中國網際網路金融行業協會會長巨集皓。本書從網際網路金融的視角分析了國家、地方政府、企業、金融機構、各行各業如何運用金融工具規避風險創新發展，怎樣運用網際網路金融工具創造財富。這是運用網際網路金融工具解決經濟及金融難題的工具書，實踐性很強，對於國家、企業、地方政府、金融機構、各行各業如何創新發展有很大的幫助。在協會為會員單位提供的18門網際網路金融領袖人才培養計劃的免費課程都使用這本書作為培訓教材。

　　三、20xx年共對外發布9項研究報告

中國網際網路金融行業協會20xx年共對外發布9項研究報告，涉及網際網路金融能夠輻射的各大領域，各研究報告詳細地闡述了各行業未來運用網際網路金融助力實體經濟轉型升級的具體落地措施，供相關行業企業及會員單位參考借鑑。研究報告具體內容請點選“研報釋出”檢視。在協會推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經濟模式——網際網路金融如何助推中國經濟轉型升級》中也有詳細闡述。

20xx年2月8日《20xx年—20xx年中國網際網路金融發展趨勢研究報告》

20xx年4月17日《網際網路金融對銀行的影響及應對策略研究報告》

20xx年5月12日《20xx—20xx年網際網路金融發展指導綱要》

20xx年5月15日《網際網路金融對房地產行業的影響及應對策略研究報告》

20xx年6月5日《網際網路金融對產業園區發展的影響及應對策略研究報告》

20xx年6月29日《網際網路金融對文化旅遊產業的影響及應對策略研究報告》

20xx年7月7日《網際網路金融對汽車行業的影響及應對策略研究報告》

20xx年7月14日《網際網路金融對民間金融的影響以及應對策略研究報告》

20xx年7月27日《網際網路金融對證券行業的影響以及應對策略研究報告》

　　四、線上學習平臺——《金融大講堂》

中國網際網路金融行業協會官方網特設了《金融大講堂》線上視訊學習平臺，自20xx年1月起在中國網際網路金融行業協會官方網改版後正式登陸，是中國網際網路金融行業協會為廣大網際網路金融從業者及愛好者提供的線上學習平臺，由國內學術、實務造詣皆深的金融學家、中國網際網路金融行業協會會長巨集皓教授擔任主講，是以會長巨集皓建立的金融理論和網際網路金融工具幫企業、機構轉型升級，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。

　　五、11月7日協會將舉行20xx年度金球獎頒獎儀式

中國網際網路金融行業協會將於20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國網際網路金融品牌榜金球獎頒獎儀式，此次共設定三個網際網路金融行業相關獎項，包括“20xx年度中國最具投資潛力的網際網路金融企業”、“20xx年度中國最誠信的網際網路金融企業”、“20xx年度中國最專業的網際網路金融企業”。此次申請獎項的企業都將經過中國網際網路金融行業協會專業委員會的專家團的嚴格稽核並評選出表現較為突出的企業。20xx年度是網際網路金融重新洗牌的一年，國家政策的頒佈，社會的高度關注都為這個新興的名詞帶來無限的發展契機與風險。

　　六、四個專業委員會20xx年工作重點彙總

今年，中國網際網路金融行業協會四個專業委員會根據各個專業委員會的工作職責開展對會員單位的調研輔導工作。P2P專業委員會今年已經全面開展會員單位徵信調研工作，促進P2P行業自律規範的制定和完善，加快徵信系統以及資訊管理系統的建立，投資者舉報投訴平臺的建立，加強P2P企業的風險控制的指導培訓，加快P2P與其他創新金融工具的結合應用，拓寬P2P的投資渠道，根據各地P2P企業的特點，幫助P2P會員單位因地制宜地建立新的商業模式。

　　七、11月7日70位專業委員會專家將為會員單位把脈發展狀況

11月7日下午，四個專業委員會的專家將親臨會議現場，實現一對一諮詢顧問式服務，幫助會員單位進行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專業指導，幫助國企、央企建立金融風險防範體系；中國網際網路金融行業協會提供網際網路金融相關的最新行業政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務提供解決方案和諮詢指導；運用金融創新協助國企在全國各地選擇整合優質資源；通過金融創新形成甲方的核心競爭力，擴大市場佔有率，提高盈利，打造成行業領軍企業，成為行業的領跑者；根據各會員單位的發展戰略，為其推薦優質匹配的合作單位助其建立相互支援、密切合作的關係；對會員單位商業模式的創新提供建議並給予指導，通過金融創新推動企業轉型升級。

關於“組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發儀式”的通知中國網際網路金融行業協會將於20xx年11月7—8日舉辦“第五批中國網際網路金融行業協會會員集中學習網際網路金融的創新應用及風險防範”暨“中國網際網路金融與產業升級領袖人才培養計劃（高階）”開班第三課。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國網際網路金融行業協會職務任命儀式、中國網際網路金融行業協會專業委員會委員聘任儀式、中國網際網路金融行業協會專業委員會70名專家舉行第三次集中會議暨20xx年度工作總結、“20xx年度中國最具投資潛力的網際網路金融企業”、“20xx年度中國最誠信的網際網路金融企業”、“20xx年度中國最專業的網際網路金融企業”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會員單位開設的“中國網際網路金融與產業升級領袖人才培養計劃（高階）”開班第三課《財富管理與風險防範》。

20xx年橫琴金融投資有限公司（簡稱橫琴金投）在區黨委和區管委會大力支援和親切關懷下正式成立運營。一年來，橫琴金投緊緊圍繞區委、區管委會對公司的發展定位，不斷完善公司治理體系，大力推進人才隊伍建設，嚴密構築風險防控機制，科學開展業務佈局，各項工作實現良好開局。

一、工作情況

（一）推進公司治理規範化建設，運營體系逐步完善

一是完善了法人治理結構。嚴格按照現代企業管理模式規範執行。設立董事會，負責重大事項決策。建立經營班子議事決策制度，負責公司日常經營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經營班子議事決策制度》，確保公司經營決策科學化、民主化和規範化。建立了監事會、黨支部等機構，著力構建完善的決策、監督機制。

二是完善了日常經營管理制度。綜合行政方面，制訂了《公文管理辦法》《辦公資產管理制度》等；人事管理方面，制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等；財務管理方面，制訂了《現金管理制度》《會計核算管理制度》等；完善了業務管理制度。隨著各項制度逐步建立完善，公司各項運營管理工作得以科學、規範執行。

三是推進了行政辦公規範化。完成了總公司和下屬子公司註冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所，配齊辦公用品，開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務的招標採購工作，保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作，年後可投入使用。完善了行政辦公流程，確保各項工作規範有序進行。

（二）推進招才引智工作，建設了高素質人才隊伍

一是搭建高標準的領導班子。公司現有董事會成員3人，經營班子4人，領導成員或者是有著豐富金融管理和研究經驗的專業人員，或者是有海外留學和工作經歷的高階人才。

二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設一支講奉獻、能戰鬥員工隊伍做為保障公司長遠健康發展的核心。按照德才兼備用人理念，面向海內外招才引智，引進一批高素質、成熟型專業人才。公司現有員工中，大部分畢業於海內知名院校，100%擁有本科以上學歷、學士學位，其中博士佔5%，碩士研究生佔44%，海外留學人員佔27%，註冊金融風險管理師佔11%。

三是創造招人、留人、用人的良好環境。在推進規範化建設的同時，公司著力加強對員工的人性化關懷力度。尊重員工首創精神，鼓勵員工在職責範圍內勇於探索、創造性開展工作，開展“金點子”意見建議徵集工作，鼓勵員工對公司的建設發展提出有建設性的意見和建議。鼓勵員工學習培訓，鼓勵員工考證，提高員工專業素質。

（三）推進風險防控工作，構築國有資本安全“防火牆”

一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大專案安排和大額度資金運作方面，堅持集體決策制度，防止個人專斷，保障決策科學性。

二是設立多重資金安全“防火牆”。在重大投資決策上，實行五級風險管理組織體系，確保投資風險在可控範圍內。

三是審慎選擇業務合作物件。重點與有實力、運作規範的國內大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作，力爭儘快開啟業務局面，防範經營風險，使員工業務能力得到快速提高。

四是完善風控管理程式。公司內部設立了法律風控部，引進了高階專業人才從事風控工作擁有2名註冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》，在盡職調查、投資決策、已投資專案、合同審批與管理、資金風險控制等重要環節都有整套完善的風險控制作業流程。

（四）服務橫琴開發建設，產業培育實現良好開局

橫琴金投自成立起，堅持把服務橫琴開發建設，促進產業培育作為公司的一項重中之重工作來抓。

一是籌備設立建粵金投橫琴發展基金，全力支援橫琴重大基礎設施專案和重大產業專案建設。

二是籌備設立粵澳發展基金，為入駐粵澳合作產業園區的澳門企業在專案建設前期提供融資服務，支援澳門企業開展土地整理、基礎設施建設等。

三是籌備設立澳門青年創業投資基金，用於支援澳門青年在橫琴新區創業，重點投向具備原始創新、整合創新或消化吸收再創新屬性，且處於種子期、初創期、早中期的創新型企業。

四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構、新興金融企業、有融資需求的企業參加沙龍，為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。

（五）開展業務佈局，重點專案進展順利

一是推進了融資租賃專案。已完成架構搭建和團隊建設工作，高管、業務骨幹已就位。下一步，金投租賃將按照規劃部署，紮實開展各項業務，力求在業務上迅速開啟新局面。

二是推進了引導基金、股權投資、基建融資專案。全年對30多個專案進行調研，對一批較為成熟的專案進行了立項。

三是推進了一批金融服務平臺建設。與珠海金控聯合設立橫琴國際智慧財產權交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調研工作。

二、工作計劃

20xx年，橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿區的大好機遇，用好用活橫琴金融創新政策，在橫琴新區黨委和管委會的正確領導下，以服務橫琴開發建設為主線，以資本保值增值為核心，以建立和完善現代企業經營管理制度為保障措施，大力開展產業培育、對澳合作和金融創新，強化人才隊伍建設，強化風險防控機制，力求在業務上實現較大突破。

（一）著力抓好產業培育。發揮服務橫琴開發建設排頭兵作用，以撬動區內產業為己任，通過投融資方式助推區內產業發展。

（二）著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感，把配合澳門、服務澳門、支援澳門、優先澳門作為公司開展業務的基本遵循，以投融資方式支援澳門企業在橫琴做大做強，為推動澳門經濟適度多元化作出應有的貢獻。

（三）著力開展金融創新。用好用活國家賦予橫琴金融創新的各項政策，大力發展融資租賃、商業保理、股權投資等新興金融業態，加強與港澳金融機構合作，深入開展跨境金融業務，通過自身的發展壯大，帶動各類金融企業在橫琴集聚發展，為橫琴開發建設提供優良的金融環境。

（四）著力做大公司主業。堅持把服務橫琴開發建設作為公司發展的崇高使命和立身之本，在保障國有資本安全可控的前提下，不守攤子、吃老本，開展穩健經營，力圖在業務增量上有所作為，進一步做大業務的盤子，從而更好地服務橫琴開發國家戰略。

在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務，工作以來，我擺正位置，為主任當好參謀助手，積極配合與協助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時，做好內勤、金融生態環境建設、監測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

一、加強學習，內強素質，積極履職

在學習上，我態度明確，認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習，本人具備以下幾方面的知識和能力：

（1）掌握金融學科的基本理論、基本知識。

（2）具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力。

（3）熟悉國家有關金融的方針、政策和法規。

（4）瞭解本學科的理論前沿和發展動態。

在學習理論的同時，不忘鑽研業務，積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編髮《金融機構信貸政策與支援要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料，向有關部門和企業宣傳貨幣政策，掌握轄內各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。

二、加強對經濟金融執行的調查研究和分析，為上級行決策服務，為支行在政府有地位贏得了話語權

圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次，涵蓋果汁行業、專案建設年、擔保行業等層面內容，先後撰寫並採用調研資訊動態16篇，為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。

密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況，對貸款過度集中的行業或企業，及時向金融機構發出風險提示。轉發利率檔案，接待群眾利率諮詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次，上報監測表92張、分析報告16篇。

三、金融產品和服務方式創新工作

克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批准印發，編髮各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁，形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料，有效地宣傳金融產品，努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析，及時研究制定對策。

目前，該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎，中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎，三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉發各縣（市）支行。

四、工作體會

領導的高度重視、大力支援是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學善思是取得成績的前提。

五、存在的不足

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調研層次不高。

六、努力方向

（一）加強個人修養和其他部室人員交流，改進工作方法，有效履職。

（二）強化調研、監測、分析，密切關注經濟發展走勢，圍繞影響經濟金融執行質量的全域性性、深層次問題做好調研。