電腦五一的銷售總結

激情繁忙的五一黃金週已然過去，前後已經過六次五一，每次的五一大忙後有著不一樣的感想。在這次大忙中我通過努力的工作，也有了一點收穫，感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

大忙前夕，因為了解到對手在品牌定位上有較大變動，主要產量品牌由靈活多變的當地代理商操作切換到價格優勢的經銷操作。我們積極和業務與聯想，惠普供應商溝通。確立應對方式，以價格為主導，各方調集廠方贈品，利用廠方資源備戰五一。另外，從各路渠道聯絡團購群體，以提高整體銷售量能。利用前期的銷售顧客資料，讓促銷員去回訪，增加顧客認知度，提升隱形銷售量。對促銷員多次安排培訓，鍛鍊員工開票速度和對流程的熟悉程度。從來各方面充分做好前提準備，迎戰五一。

從四月24號至五月四號，我們電腦櫃組完成銷售83.8萬，同比增長97%，但是對於我們的124萬的指標才完成67%，數碼完成10.1萬，同比增長27%，完成指標112%，從這些資料可以看出。在電腦銷售工作中，還存在大量問題。糾其根源所在，主要存在幾方面原因。再以前，金壇店的電腦主要以代銷為主，廠家都有自己的裝機人員，人手上不存在問題。但今年五一前夕，由於有清華同方，戴爾兩家代銷供應商撤場，轉作經銷操作，促銷員還無法跟進，導致這兩家品牌無促銷員跟進銷售。另外，THINKPAD和三星新進品牌都為經銷品牌，裝機售後等工作全部落在我和另一位營業員身上，導致在五一大忙時候，銷售的大量經銷品牌電腦，全部由我和營業員操作。根本無暇顧及銷售跟進。五月一號一天，我和營業員平均裝機量就達到了20多臺。在此中間，還要兼顧幫促銷員開票，帶顧客開票，拿貨等工作。從而拉低了成交量。導致有些顧客要買電腦而無人問津的現象出現。怠慢了很多生意無法完成。

對於以上出現的問題，我深思後，制定解決方案。對於清華同方和戴爾出現的`問題，第一時間聯絡廠家，把人員落實，加緊培訓，以最快的速度讓人員融入到櫃組。新進品牌的銷售人員更應該把裝機等技能學習到位，能獨立操作銷售、安裝、售後一條龍服務。全員開展技能培訓，積極爭取廠家臨時銷售人員。在今後的銷售工作中，斷然不能出現，不缺顧客，缺少銷售人員的狀況。如果在這次五一大忙中，我們如果能避開這些問題的，相信我們的銷售一定能夠圓滿完成。