電腦城打工實踐報告

隨著人們自身素質提升，報告的使用成為日常生活的常態，報告成為了一種新興產業。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編為大家收集的電腦城打工實踐報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

從1月20日至2月8日我在電腦城進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統、故障派查、上門服務、計算機經營、市場行情調查等方面的內容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手，除了學習理論上的知識外，還在技術人員指導下進行裝機實戰。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難，但是經過我的努力，都在實戰中一一克服。

在短短的20天時間中，自己裝過至少10臺電腦，而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到使用者家中為使用者解決問題，而在上門服務中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如說就曾經因為對地區不熟悉而導致找不到地址的事情發生。

在上門服務中使用者電腦出現的問題也是五花八門，可以說涵蓋了計算機硬、軟體的各個方面。這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經有一次就遇到了由於機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。

通過前面1月20日—1月26日7天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。

我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

1月29日，電腦城的技術員們決定利用2月1日開展計算機技術義務諮詢活動。

為了保證這次活動的成功開展，我和電腦城的技術員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。

經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在1月31日午夜1點完成。

2月1日上午，義務諮詢活動正式開始，由於臨近兩所中學和繁華的主街道，在展臺還在準備階段就已經吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務諮詢活動正式開始時，整個的活動現場已經被擠的水洩不通，實為近年來最火爆的一次。

在活動中很多市民向我們提了很多問題，我和技術員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當中解決他們的問題。

這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件效能、價格、相容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。

在整個活動中最引人注意的就是計算機網路安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網路安全性提出了很多的問題，尤其是針對網路黑客攻擊、計算機病毒和現時十分流行的流氓、間諜軟體的問題為甚。

為此，為了滿足廣大市民對網路安全的強烈興趣，電腦城還專門組織技術人員進行了現場的網路攻防模擬戰，讓廣大的市民對網路黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個諮詢活動推向了高潮。

本日的諮詢活動一直持續到下午7時，直到結束時，仍有不少的市民仍在進行諮詢。今天的諮詢活動可以說舉辦的非常成功！受到了經理的表揚！

2月8號下午，結束了這次實踐活動，離開電腦城回家。

記得一位知名成功企業家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。

做事情經驗無比重要，工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。

雖說“讀萬卷書，行萬里路”，但事實上讀萬卷書遠遠比不是行萬里路，實踐所得來的知識是書本上知識所無法比擬的。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以後負責，為了我的朦朧而又光明的未來，今年暑假我決定打工。

放假之前聯絡好的一些公司因為打工仔過多而爆滿，於是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經失業了!於是只能自己努力找工作了。

我們說好的，絕對不找中介!整整五天，我與3個同學跑遍了長沙市區的大街小巷，縱使我們跑破鞋子，使破嗓子，累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數學校都已經放假了，我們已經失去了絕佳的就業機會!最後，我們終於屈服了，打算去找那黑心的中介。

正當我們走投無路，病急亂投醫的時候，接到一同學的電話，說是國儲電腦城有工作，問我們做不?做!當然做了!

於是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……

在國儲，認識了凱哥，他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅，他教我好多學校課堂上學不到的東西。

本來我就對電腦知識比較感興趣，在這裡感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。

跟著唐師傅，我獲益匪淺。關於故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：

　1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;

計算機藍屏的原因有：

一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，

二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，

三、硬體的相容性不好引起的藍屏，

四、硬體散熱引起的“藍屏”故障;

　　計算機經常宕機的原因有：

一、系統出現錯誤包括病毒所致，

二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，

三、顯示卡接觸不良，

四、記憶體接觸不良，

五、CPU風扇散熱不良，

六、計算機的電源有問題，

七、硬碟出現故障等;

　計算機黑屏的原因：

一、顯示器斷電，或顯示器資料線接觸不良;

二、主機板沒有供電;

三、顯示卡接觸不良或損壞;

四、CPU接觸不良;

五、記憶體條接觸不良;

六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性重新整理等等。

因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體瞭解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司裡我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗裡，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然後象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對國儲電腦城也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;

(3)市場資訊反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細;

(4)售後服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

時光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經濟能力的重要性，想要大手花錢，就自己大筆的來掙!社會是個大舞臺，想得到就要敢大膽的show!有能力就是來展示的!提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題!現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收穫是巨大的!

走入社會，瞭解計算機營銷系統

姜學鵬

摘要: 實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前瞭解社會，提前接觸社會，學會融入社會。社會知識貧乏的大學生可以在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力。暑期社會實踐正是鍛鍊大學生實際動手能力的好機會。所以我抓緊今年暑假這個機會，在德陽電腦城為自己謀求了一個計算機銷售以及維護的職位，並進行了為期43天的社會實踐。

關鍵詞：計算機，營銷維護，售後網路，營銷系統

一、 活動背景

從7月20日到8月16日的時間裡，根據學校的要求，我參加了德陽一家電腦品牌機銷售店進行社會實踐。走進大學距離工作就不遠了，在這個競爭異常激烈的社會，工作就業也是當代大學生最應該關心的話題。目前社會上，大部分單位在招聘時都提出 “有經驗者優先”的要求，但還在校園裡的大學生最為缺乏的恰恰就是社會工作經驗。我參暑假社會實踐活動的目的就是為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，積累個人在社會競爭中的經驗，增強自己的競爭優勢，鍛鍊和提高自己的能力，以便在畢業後能儘快找到自己理想的工作，真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關係。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面，在暑期實踐中培養艱苦樸素的生活作風；培養踏實、認真的工作態度；鍛鍊我與各種各樣人的溝通交流能力，為以後能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。

二、實踐的主要內容

根據工作性質，我瞭解了計算機銷售系統流程與原理，瞭解售後重點，並在工作中學習了很多計算機維護的技術，還有與人交流以及銷售心理和很多行業較內部的報價習慣等，達到了預期的目的。併為以後在這方面工作打了一定基礎。

一、 計算機銷售

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機會，主要工作內容就是計算機介紹以及銷售，而後我又應為有一定的專業知識轉入售後，和現場維護部。

1.初入銷售業

計算機行業的銷售與其他行業的銷售有所不同，就像大家認識的，他並非傳統銷售。他有很強的專業性質，對於一個沒有專業知識的銷售員，在銷售時被消費者問的啞口那將對店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點簡單的內容，計算機的銷售競爭更是一種非常嚴格的心理戰，應為計算機銷售賣場往往是聚集形的在很小的範圍區間（電腦城賣場也都是三五成群），對手就在身旁壓力也就在身旁

2.銷售分析與競爭問題

我所在的賣店是聯想的品牌機銷售點，聯想各個系列臺機、一體機、筆記本都有銷售。因為是暑假大學新生都會要購買自己的筆記本暑假我們賣點專門開有學生折扣等服務，旨在增加暑假筆記本的銷量，同時可

以吸引顧客，每家擁有兩臺以上電腦也並不少見，吸引來了年輕人同時也可以推薦他們父母一些家庭使用的桌上型電腦、一體機等。

就像上文說的，電腦賣場競爭就在身旁，我們的計劃很快也在周邊的其他專賣店出現。不同的是我們店子相對位置比較不錯對著樓梯口，我們的宣傳最先被關注是一個優勢。在賣場有句話“往往最先逛的店子，最不可能是最後選擇的店子”這句話說的也不無道理。

下面是我在工作之餘做調查出的結果

最喜歡的品牌調查

但是銷售量卻並非如此，因為我作為一家店的員工不方便調查其他賣店的銷量無法提供資料，但在我工作的四十多天裡有觀察過對面的蘋果賣點，我所見的總計也就銷售出了兩個本

三個ipad，耳機充電器等配件十來套。

（1） 品牌機銷售方式

畢竟品牌機店，相對其他小店以及攢機店配件店組裝機店，我們擁有的最大優勢就是硬體配置相容性問題小，準確的說基本不會出現硬體相容問題。還有我們有絕對的售後優勢。但缺點也是嚴重的，我們的配置相對比較死，儘管每一款都是竟可能符合大眾的需求，但是越是相對

匹配廣對於個人匹配性就低了很多，所以攢機的模式就更適合有一些計算機硬體基礎的人群。

所以在銷售中我們更多的推銷我們的品牌機配置相容性問題少，並且有優秀的售後，全國聯保，並且保修時間長，可以在一定時期裡獲得無數次的免費維護。對於電腦機計算機知識瞭解不多的人群有很大幫助，例如：家裡年輕人常年在外，父母炒股用，或者老年人看電影生活娛樂用，像這樣電腦出了一點小毛病很麻煩的，如果是品牌機那您將享受更多的方便一個電話6*10上門服務。

二、 品牌計算機店售後服務

由於我有一定的專業知識，在銷售部幹了一段時間（20天），我被轉入了售後部。在售後部時比起幹銷售要輕鬆的多，每天大約會接待3-5個客戶大多都是小本使用者。大多都是連不上網或者用不來無線網，頂天就是驅動出了問題，重灌一下驅動、重灌一下系統。在售後主要收穫就是了解很多計算機硬體的維護，在很多本的拆裝時瞭解了其散熱系統，以及各個插口供電電壓，各個接線顏色習慣，還有統一化得各種串列埠設計等。

四、活動總結

在這次實踐中，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我學有所用，在實踐中成才，

在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，就是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。 這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋樑作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會更加珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的`接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

因此，我給自己定下目標，在今後的社會實踐裡我要多往軟體公司，積極推薦自我，讓自己在鍛鍊裡體驗工作的樂趣，提高自我的專業課水平。

五、結束語。

在這次活動中我們展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質，踐行“我行我能”的沈大科技校訓精神，宣傳我校、我院豐富多彩的學生生活。鍛鍊了自身的實踐能力、創造能力和溝通能力，提高了自

由於父母在廣西北海我也就自然而言的在放假後來到了北海這座美麗的臨海的城市。我很喜歡電腦，我的專業也是電腦科學與技術專業，來到這個城市，安頓下來的第一件事情當然去看看當地的電腦城，這樣我來到了位於北海市北部灣西路啟東商場的陽光電腦城，並在此處展開了我上大學以來的第一次社會實踐活動。

電腦城，顧名思義，這裡面的工作就是修電腦，賣電腦，賣電腦周邊商品的地方，我自打小時候就喜歡拆裝各種東西，並且我還是學習軟體工程方向的，所以選擇了修電腦的一個廳。在這裡我每天都接觸了各種形式各異的、各種品牌的和各種價位的桌上型電腦與筆記本，令我大開眼界，學到了很多的知識與技巧，是我不得不對中國的筆記本市場與軟體市場發生的現象有了新的認識。

先說一下我對筆記本的認識，我用筆記本時間不長，當時家裡借錢給我這個酷愛電腦且即將上大學學習計算機專業的孩子買了一臺筆記本，由於當時的不懂裝懂，筆記本買的其實不怎麼好。直至我與店長交流乾活的時候才明白過來，我的筆記本其實是不怎麼樣的，有些地方與其它的筆記本相比還要差一些。這使我知道了，人不能不懂裝懂，使我對“知之為知之，不知為不知，是知也。”這句話有了更深理解，如果不腳踏實地去學習，去充實自己，吃虧的時候以後還有，並且總有吃大虧的時候。

大家一提起買筆記本，都會說明?、華碩等等品牌，甚至有去要三星、惠普、戴爾、東芝等品牌的，為什麼中國的神舟、聯想、方正等等那麼多品牌企業沒有人去問津，甚至提起神舟居然有些“談虎色變”的意味。這裡並沒有說其他品牌不好，只能買國產品牌的意思，只是這是我們中國社會中的一個明顯現象而已，連我在這之前也是這樣的。

修電腦期間我也有修過各種品牌的電腦，看到它們被螺絲刀“五馬分屍”，看到了它們的內臟。基本上這些品牌的電腦都差不多少的，我們店主告訴我筆記本好與不好，主要看它的主機板上的晶片是否排列有序整齊，散熱系統是否完善，然後才是做工是否精細，功能是否強大，外觀是否靚麗。

大家普遍都認為神舟筆記本不是很好，但是在我們修者眼裡看著並不是如此，拿我自己的例子講給大家。我的筆記本是東芝l600系列的，我修的那臺是神舟精盾k系列的。大家一定看著是沒有可比性啦，東芝那麼大的品牌，生產筆記本那麼多年一定很強咯。但事實上我開啟一看主機板與風扇，我傻眼了，神舟精盾k系列的筆記本晶片排列比我的東芝整齊，散熱系統用了2根銅散熱管，而我東芝的主機板同種晶片這裡一個，那裡一個，雖說不耽誤使用，但是維修上與檢查上造成了很大的不便啊，散熱系統只有1根銅管，大家都知道溫度過高對於硬體老化有很大關係的，這是很明顯的問題。我也拆開過聯想y系列的筆記本看過，聯想y系列也是不錯的。我們國產的質量並非那麼次啊，聯想也收購了ibm的thinkpad，我們也可以買大家公認質量好的thinkpad商務筆記本啊。故我們需要好好學習，不僅是筆記本，其他商品也是如此，我們要具有一定的專業知識，能夠在購物時分辨好與壞，不被事物的表面矇蔽，看清事物的實質，在買到自己相中而且質量過關的物品同時支援國產。

在美國，ibm的個人pc業務被中國聯想收購後，美國人很大一部分使用pc的人都轉向的戴爾或其他品牌，這不可能單單只是質量問題吧，當年ibm的thinkpad品牌筆記本享譽全球，中國有的人就是為了那質量有不遠萬里去美國購回中國的。

美國那麼強大，有一方面原因是他們的人民有一顆愛國的心，這在支援國產企業上也有體現，有效防止本國的資金流入其他國家，人民站在了國家的立場上想問題，這樣的國家無懈可擊。這份愛國的心在我們中國人之間少之又少了，崇洋媚外的人層出不窮，我們當代的大學生更應該有一份愛國意識，應該站在我們國家的角度思考問題。

筆記本產業的現狀是我產生了要奮發學習科學知識，用自己的知識去創造質量更好，價效比更高的膝上型電腦，這樣國人自然就會支援了，自己不但可以從中獲利，也可以為國家做一份貢獻，何樂而不為呢!

這筆記本維修不光有硬體，而且還有軟體方面的。我是學習軟體工程方向的，也很喜歡編寫些小程式。在軟體程式設計這方便我有一些朋友，也瞭解比較多一些。其中有一個朋友做的軟體不錯，而且是免費的，沒有讓人討厭的廣告，絕對的“綠色產品”，我還參與了軟體的測評。可惜的是沒有多少人去下載使用，原因卻是公司不出名，沒有釋出廣告，沒有與那些大公司合作。這讓我感到很遺憾，感覺比市面那些收費的要好啊，但是在應用軟體的時候使用者卻沒有去發掘，認為收費就是好的，我自己卻一直在用那個軟體，沒有改變過，也沒有出現過問題。

現在的軟體更是琳琅滿目了，各種安全軟體，各種通訊軟體，各種娛樂軟體，一個接一個的浩蕩而來。軟體多了，競爭也就大了，這導致國內同行業軟體的大競爭，這些競爭導致了很多軟體公司沒有在本質上去提高軟軟體的實用性和完善軟體的功能，而是與這些與之競爭的其他軟體公司進行媒體輿論與網路上去惡語中傷，是的網民和軟體使用者不知道哪個是真，哪個是假，誤導了使用者，導致網路出現了不和諧的狀況，有的網民與槍手為了此事在網路上大肆辱罵，這違反了我們軟體程式設計工程師的初衷，是不能提倡的做法，是應該被禁止的做法。

我認為一個軟體程式設計工程師的初衷是為了使用軟體者更加方便，而有些公司為了與對方競爭，竟然做出妨礙使用者使用其他軟體，這給我們廣大的使用者造成了很多的困擾，這樣只會造成三敗俱傷，雙方競爭的公司都沒有得到利益損失了使用者和人心，使用者沒有得到安寧，使用者對我們的軟體沒有信心了，轉向了其他軟體甚至國外的高額收費軟體，這樣難道是我們想要的結果麼?而我們國內也有很多的優秀的程式設計師給了我們很多便利，讓我們用上了很多實用免費高效率的軟體，這裡就不一一舉例了。

在我給別人的電腦修復系統的時候，客戶要求我裝上這樣那樣的軟體，而很多都是被網上炒火而實際上只是徒有虛名的軟體，導致這樣的結果不能只是怪罪使用者不去自己發掘，並不是所有人都具有非常專業的知識，雖說我是計算機專業的，也不是知道的很多，也不是全都是對的。

但是我要說的是，我們有了一身的技術，有著高超的智商，國家學校培養了我們這麼多年，培養出來是為了國家做貢獻的，不能只因為眼前的一點小利益因小我而忘記了大我，在學成之後，我們不能只想著錢，要為國家，要為人民，為我們的母校，自己的家庭做出我們能做的貢獻。翟鴻?黿淌讜誚病兜賴戮?肥彼倒??拔頤遣皇遣灰?????頤鞘且?迅窬址糯螅?頤且?氖前倌旯Γ??錮??蚴爛?！蔽頤鞘切率貝?拇笱???荒苤還俗約毫耍??親∥頤腔故前致璧畝?櫻?鮮ρ?５難???謝?嗣窆埠凸?墓?瘢?窬忠?螅?煤醚?埃?煤猛晟譜約海??院蟛餃肷緇嶙齔齔浞值淖急浮?/p>

《禮記·大學》中有過這樣一句話，“物格而後知至，知至而後意誠，意誠而後心正，心正而後身修，身修而後家齊，家齊而後國治，國治而後天下平。”。這樣的話告訴我們要做事的順序，也就是常聽到的“修身齊家治國平天下”的出處。也就是我們本不想去做多大的事，也需要修身，因為最基本的齊家都要先修身的。

我們將來要撐起來這個國家，是這個國家的接班人，很多人說我們90後怎麼樣不好，這樣的說法也不能是空穴來風，說明我們做的的確不好，我們要去鍛鍊自己的能力，完善自己的品質，修繕自己的性格，讓自己變得更強能夠做好準備去撐起我們這個大的國家，還有守候好我們自己的小家。

中國現在即將面臨國門開啟，形勢非常嚴峻，如果我們中國人民自己還不懂得去防衛這場沒有硝煙的經濟戰爭，我們將會被這場經濟戰打垮成為“亡國奴”。這個防衛的重任就落在了我們現在的大學生的肩上，當我們大學畢業的時候，正是國家需要我們做出貢獻的時候，時間緊，任務重。所以我們要在大學裡充實我們，俗話說實踐出真知，實踐的重要性不言而喻。

這次實踐給了我很大的啟示，讓我明白很多的大道理，知道了要從大的格局去想事情，要變得成熟穩重。就算一個人再想做大事，也需要一步一步腳踏實地的去努力，去一點一點去改變自己，讓自己有可以做出大事能力和品行，所以我們要踏踏實實過好大學的每一分每一秒，不能虛度光陰，讓自己可以利用大學這段時間完善自己吧!讓我們努力吧!

暑期社會實踐報告

——走入社會，瞭解計算機營銷系統

學 院： 理 學 院 專 業： 電 子 信 息 科 學 與 技 術 班 級： 電 信 111 姓 名： * * * 實踐地點： 實踐時間:20xx年7月20日-20xx年8月20日

一．摘要

實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前瞭解社會，提前接觸社會，學會融入社會。社會知識貧乏的大學生可以在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力，在鍛鍊的同時還能體驗與學生不一樣的生活。暑期社會實踐正是鍛鍊大學生實際動手能力的好機會。所以我抓緊今年暑假這個機會，在騰躍電腦城為自己謀求了一個計算機銷售以及維護的職位，並進行了為期40天的社會實踐。在此期間，學會了許多書本上沒有的知識，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經驗對我將會受用終身。

二．活動背景

大二的暑假，是我第二次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

從7月20日到8月20日的時間裡，根據學校的要求，我在騰躍電腦品牌機銷售店進行社會實踐。走進大學距離工作就不遠了，在這個競爭異常激烈的社會，工作就業也是當代大學生最應該關心的話題。目前社會上，大部分單位在招聘時都提出 “有經驗者優先”的要求，但還在校園裡的大學生最為缺乏的恰恰就是社會工作經驗。我參暑假社會實踐活動的目的就是為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，積累個人在社會競爭中的經驗，增強自己的競爭優勢，鍛鍊和提高自己的能力，以便在畢業後能儘快找到自己理想的工作，真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關係。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面，在暑期實踐中培養艱苦樸素的生活作風；培養踏實、認真的工作態度；鍛鍊我與各種各樣人的溝通交流能力，為以後能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。

三．實踐主要內容

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機會，主要工作內容就是計算機介紹以及銷售，而後我又應為有一定的專業知識轉入售後，和現場維護部。

計算機行業的銷售與其他行業的銷售有所不同，就像大家認識的，他並非傳統銷售。他有很強的專業性質，對於一個沒有專業知識的銷售員，在銷售時被消費者問的啞口那將對店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點簡單的內容，計算機的銷售競爭更是一種非常嚴格的心理戰，應為計算機銷售賣場往往是聚集形的在很小的範圍區間，對手就在身旁壓力也就在身旁。

由於我有一定的專業知識，在銷售部幹了一段時間，我被轉入了售後部。在售後部時比起幹銷售要輕鬆的多，每天大約會接待3-5個客戶，大多都是小本使用者。大多都是連不上網或者用不來無線網，頂天就是驅動出了問題，重灌一下驅動、重灌一下系統。

在售後主要收穫就是了解很多計算機硬體的維護，在很多本的拆裝時瞭解了其散熱系統，以及各個插口供電電壓，各個接線顏色習慣，還有統一化得各種串列埠設計等。

在這次實踐中，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到

社會實踐中去，才能使我發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，就是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。 這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋樑作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會更加珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

四．總結

一．在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作

時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

因此，我給自己定下目標，在今後的社會實踐裡我要多往軟體公司，積極推薦自我，讓自己在鍛鍊裡體驗工作的樂趣，提高自我的專業課水平。

致謝：

在本次實踐活動過程中都受到了學校老師和親人朋友的鼓勵與支援，正是有了他們的幫助我們才能這樣出色的完成這次實踐任務。在此，對他們表示由衷的感謝！

參考文獻：

《昆明理工大學20xx年暑期社會實踐調研報告》

寒假社會實踐報告

——讀萬卷書，不如行萬里路

一位知名成功企業家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。

做事情經驗無比重要，工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。

“讀萬卷書，不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以後負責，為了我的朦朧而又光明的未來，今年寒假我決定打工，雖然僅短短的不到一個月，但我收穫匪淺。我在各個方面都有了顯著的提高。不僅對計算機裝置方面的知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

雖然我學的是電氣自動化專業，但我就對電腦知識頗感感興趣，在這裡感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。

跟著師傅，我獲益匪淺。關於故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、記憶體超頻或

不穩定造成的藍屏，三、硬體的相容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常宕機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬碟出現故障等；計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器資料線接觸不良； 二、主機板沒有供電； 三、顯示卡接觸不良或損壞；四、CPU 接觸不良； 五、記憶體條接觸不良； 六、機器感染 CIH 病毒，BIOS 被破壞性重新整理等等。因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體瞭解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司裡我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有以下幾點感悟： 第一是要真誠：我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事

們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了同事的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實踐時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到實踐學習單位，老闆並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，同事對我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到，不斷的學習新知識，提高自己的動手能力。

在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗裡，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然後象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對鑫業電腦裝置有限公司也有了更深的瞭解，通過了解

也發現了該公司存在一些問題：(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場資訊反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細

這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經濟能力的重要性，想要大手花錢，就自己大筆的來掙！ 社會是個大舞臺，想得到就要敢大膽的表現！有能力就是來展示的！提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題！ 現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收穫是巨大的!