[實用]電腦外包合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,人們運用到合同的場合不斷增多,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規範。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢?以下是小編整理的電腦外包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網路機房、視訊會議室、監控中心及網路等裝置及相關軟體維護服務,經充分協商,決定訂立本協議。
一、維護範圍
(一)硬體
1、路由器(含基層單位)、交換機、伺服器、防火牆(含基層單位)維護保養、故障檢測維修;
2、甲方辦公區域內網路故障檢測維修;
3、各類硬體裝置升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修;
5、甲方網路機房、視訊會議室、監控中心等裝置的維護保養、故障檢測維修、線路整理、裝置清潔等。
(二)軟體
1、伺服器作業系統、硬體驅動程式、常應用軟體安裝及故障修復等,配合進行專用軟體的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護,故障檢測;
3、路由器、交換機、防火牆等配置調整;
4、各類系統資料的備份恢復;
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬體升級、維修後的各類軟體、驅動程式安裝。
(三)其它
1、甲方其它及後續建設的各硬體系統、軟體系統;
2、乙方在甲方安排下,協助、指導航道處下屬單位的網路維護,每季度協助甲方對基層單位網路維護情況進行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網管員等)進行計算機網路應用及相關裝置檢查維護技術培訓,培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。
從合同簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿後經甲方考核認可合格後5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料,並加蓋單位公章,委託人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業大專以上學歷 ,2年以上工作經驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每週至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,並做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網路裝置(路由器、交換機、伺服器等)提夠備機服務。所有備機歸屬於並保存於乙方。備機用於確保甲方網路裝置出現故障的情況下,保持不間斷執行,其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障並通知乙方後,乙方須在24小時內提供備機,並恢復網路正常執行。
5、乙方每週負責甲方辦公區域內各應用系統、網路、軟硬體進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網路裝置伺服器等遠端登入檢查並備份配置。每季度經甲方安排並提供交通工具,乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次,並提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方應用系統或重要裝置緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬碟、光碟機等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委託乙方送修、購置的,乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關裝置的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好後續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有洩密情況,造成嚴重後果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進行每週的巡檢和維護,一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,響應時間、現場解決時間滯後的,每小時扣100元。
3、機房、視訊會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規範,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期後,雙方無異議可續簽。不再續簽的,到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關裝置,或巡檢達不到甲方要求;
3)甲方裝置網路發生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能響應並處理相關故障;
4)乙方因自身技術水平問題,導致維護裝置損壞、資料丟失;
5)乙方洩露甲方資訊情況。
發生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經雙方協商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、裝置一覽表等為本合同的附件。
甲方:連雲港市航道管理處 乙方:
(單位蓋章)(單位蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日