售後技術合同
隨著人們法律意識的加強,合同對我們的幫助越來越大,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規範。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的售後技術合同,歡迎閱讀與收藏。
售後技術合同1
甲方:(委託方):
乙方:(受託方):
根據《合同法》甲乙雙方經友好協商在平等、互利、合作的基礎上,就甲方委託乙方進行物聯網相關技術支援事宜達成以下共識:
一、工作內容
乙方對甲方所經營的業務提供物聯網方面的技術支撐和業務方面的規劃。
二、甲乙雙方的權利和義務
為保證問題能快速、及時、準確得到解決,甲方需提供相關的技術資料、檔案、人員,配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。
四、責任條款
甲乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
五、未盡事宜
雙方未盡事宜另籤補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章後生效
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字):XXX 法定代表人(簽字):XXX
XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日
售後技術合同2
委託方(甲方):簽約地點:
服務方(乙方):簽約日期:
依據《中華人民共和國合同法》的規定,合同雙方就專案的技術培訓服務,經協商一致,特簽訂本合同。
一、培訓內容、要求、計劃和進度:
二、工作條件和協作事項:
三、履行期限、地點和方式:
四、驗收標準和方式:
五、報酬及支付方式:
六、違約金及損失賠償額的計算方法:
七、爭議的解決辦法:
八、其他:
委託方:法定代表人: (簽章)
服務方:法定代表人: (簽章)
範例2
委託方(甲方):簽約地點:
服務方(乙方):簽約日期:
依據《中華人民共和國合同法》的規定,合同雙方就專案的技術培訓服務,經協商一致,特簽訂本合同。
一、培訓內容、要求、計劃和進度:
二、工作條件和協作事項:
三、履行期限、地點和方式:
四、驗收標準和方式:
五、報酬及支付方式:
六、違約金及損失賠償額的計算方法:
七、爭議的解決辦法:
八、其他:
委託方:法定代表人: (簽章)
服務方:法定代表人: (簽章)
售後技術合同3
甲乙雙方於 年 月 日簽訂了《服務合同》。乙方根據許
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的技
第二條 服務費
根據本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟體的技術支援服務,甲方
總計(人民幣金額大寫):
使用技術支援服務費合計人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用範圍。甲方使用許可軟體的範圍限於:
服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支援服務所支出的差
旅費和食宿費,乙方在提供技術支援服務過程中實際發生的差旅費和
食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
第三條 服務範圍
乙方向甲方提供技術支援服務的範圍包括:
1.由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
2.可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
4.同不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何維護與技術支援服務:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;
5.2甲方未按照許可合同約定的範圍及限制使用的許可軟體。
5.3甲方所使用的任何第三方軟體產品。
6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務,乙方將根據該等約定向甲方提供服務。)
6.1甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等使許可軟體無法正常執行;
6.2甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成資料混亂和丟失;
6.3對甲方使用許可軟體的軟硬體環境進行檢查;
6.4對甲方使用許可軟體的軟硬體提供相應技術指導。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的範圍提供技術支援服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,並向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支援服務過程中發現提供服務的內容不屬於本合同約定的範圍,包括但不限於故障是由未經乙方許可對許可軟體進行修改、甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障造成的,乙方有權根據其自身的判斷中止維護與技術支援服務,甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。
第四條 違約責任
甲方違約責任:
1.甲方逾期付款,乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用,並按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售後技術合同4
甲方:______________________________
乙方:___________________________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。
第一條專案概況
1、專案名稱:存摺印表機產品售後
2、維修地點:___________________________________
第二條技術服務範疇
乙方在本合同期內,為甲方網點印表機售後服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網點印表機受人為和不可抗力因素造成的`屬於財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。
印表機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
第三條維保明細
營業網點存摺印表機和報表印表機,印表機數量__________臺,市區內_______________元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣____________________元,大寫:_________________________元整。
第四條技術服務內容
1、技術諮詢服務
1—1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠端技術諮詢服務
1—2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:
2、預防性定期檢修服務
乙方為本合同的網點印表機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:
2—1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模組。
2—2檢查並清潔產品裝置。
2—3裝置各模組功能檢查,根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設定或狀態。
2—4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模組。
2—5地線等操作使用環境的複核確認。
2—6具體時間由雙方商定。
3、技術培訓
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉裝置的日常操作管理方法。
第五條服務響應和保障
1、乙方客戶支援中心為甲方提供全年每天(包括週末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
2、乙方須保障在全年每天(包括週末和法定節假日)24小時,提供工程師現場支援服務;
3、乙方在接到甲方關於裝置故障的報告後1小時內提供遠端解決診斷或派遣專業工程師,並知會甲方操作人員;
4、乙方在接到甲方裝置硬體故障的報告後,市區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間並達成一致。
第六條甲方的權利及責任
1、甲方保證網點印表機處於電源正常的環境下執行;
2、當裝置發生故障時應及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協助,為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間,方便乙方儘快展開工作;
3、甲方對乙方網點印表機進行檢查驗收,對不符合技術要求的專案,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;
4、非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝裝置,如果導致裝置損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
第七條乙方的權利及責任
1、乙方因按合同規定提供技術支援服務,包括故障處理等服務;
2、乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。
3、乙方在網點印表機故障處理等服務時,由於乙方原因造成裝置損毀的,由乙方承擔賠償責任。
第八條本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術支援服務費;
第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。
乙方賬戶:______________________________
開戶行:_________________________
開戶名:_________________________
賬號:_________________________
第九條保密條款
雙方在本合同執行過程中任何一方不得洩露或者不正當使用對方的商業機密、智慧財產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
第九條不可抗力
在本合同履行過程中,由於發生戰爭、洪水、颱風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生後,雙方應協商應恢復對本合同的繼續履行。
第十條違約責任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。
1、甲方的違約責任
甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2、乙方的違約責任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務,或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務,乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務外,還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十一條爭議解決
在合同履行過程中發生爭議時,雙方可通過協商解決,若協商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十二條通知與送達
所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯絡均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通訊地址發生變動,應在變動後七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通訊地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。
第十三條本合同期限、生效、及增補
1、本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。
2、本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字並加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3、合同有效期內,其他在服務期內而未列入的同類裝置,自服務期滿後按本合同條款的增補作為本合同服務裝置,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補裝置提供技術支援,甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。
第十四條合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,並經雙方協商一致並達成書面檔案後方能生效。
第十五條附則
1、本合同履行中,如需要簽訂補充協議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)後,該補充協議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2、其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。
3、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
4、合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。
甲方:_____________________________________________
乙方:_____________________________________________
法人代表或委託代理人:_________________________
法人代表或委託代理人:_________________________
日期:_____________________________________________
售後技術合同5
甲方:
乙方:
雙方責任詳訴:
一、如乙方發現收到的品種與本合同規定或與以前提供的樣品質量不相符時,乙方可換貨或退貨,運費按甲方給乙方發貨時的相同運費由甲方承擔,乙方退回品種如數量不足時按合同價向乙方扣出。如質量與甲方發出時有差異的不得退貨。
二、乙方在承運單位接貨時如發現數量不足或包裝破損產生遺漏的,按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章並留下承運單位聯絡方式後,請立即與甲方溝通後方可接貨,甲方方可承擔遺漏損失。
三、本次貨品發往 。
四、本次貨品發至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時,由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑑字回傳至甲方後生效,生效後甲方向乙方發出的品種如乙方沒有符合本合同規定理由而拒收的,所產生的損失由乙方承擔。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲乙雙方於 年 月 日簽訂了《服務合同》。乙方根據許可合同許可甲方使用指定的用友軟體(以下簡稱“許可軟體”),雙方就該許可軟體的技術支援服務達成以下合同內容。
第一條 合同期限
本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的技術支援服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支援服務合同。
第二條 服務費
根據本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟體的技術支援服務,甲方同意按年度向乙方支付技術支援服務費(以下簡稱“服務費”)。具體 照下表的約定進行確定。
總計(人民幣金額大寫):
使用技術支援服務費合計人民幣 元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用範圍。甲方使用許可軟體的範圍限於:
服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支援服務所支出的差
旅費和食宿費,乙方在提供技術支援服務過程中實際發生的差旅費和
食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。
第三條 服務範圍
乙方向甲方提供技術支援服務的範圍包括:
1.由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
2.可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
4.同不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何維護與技術支援服務:
乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;
甲方未按照許可合同約定的範圍及限制使用的許可軟體。
甲方所使用的任何第三方軟體產品。
6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務,乙方將根據該等約定向甲方提供服務。)
甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等使許可軟體無法正常執行;
甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成資料混亂和丟失;
對甲方使用許可軟體的軟硬體環境進行檢查;
對甲方使用許可軟體的軟硬體提供相應技術指導。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的範圍提供技術支援服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,並向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支援服務過程中發現提供服務的內容不屬於本合同約定的範圍,包括但不限於故障是由未經乙方許可對許可軟體進行修改、甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障造成的,乙方有權根據其自身的判斷中止維護與技術支援服務,甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。
第四條 違約責任
甲方違約責任:
1.甲方逾期付款,乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用,並按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日