電子裝置的維修合同

接受服務的甲方：

現供服務的乙方：山東銀洋電子有限公司

一、比分裝置維修服務費用：

二、合同期限：

自2012年3月10日起至2013年3月10日止。

三、付款方式：經甲方正常使用，一次性向乙方付清全款。

四、服務內容：

1、乙方應向甲方一年免費維修，終身維護。

2、合同期內，乙方接到甲方電話後，二十四小時內到達現場。

五、違約責任：

有下列情況乙方提供滿意的服務，需照章收費。

（1）甲方違反操作規範所造成的機器及附件的故障。

（2）甲方在運輸，保管及附件時方法不正確，造成的震動操作人為損壞。

（3）甲方自行拆卸機體及部件造成的裝置損壞。

（4）如出現本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決，如不能達成共識，可移交仲裁部門處理。

六、合同生效

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

年 月 日

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電教及相關電子裝置的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。

第一條、甲乙雙方關係

甲方為電教及相關電子裝置使用者，即維護服務中的使用方；乙方為電教及相關電子裝置維護服務的提供方。

第二條、合同內容、維護費用及結算方式

1、將甲方單位的電教及相關電子裝置交給乙方維護。乙方派遣壹名固定的技術工程師在甲方單位駐點為各校區輪流進行維護服務，工作時間及校點以甲方的安排為準。

2、維護費用為元（人民幣）/月，合同期為壹年(按10個月計算)，即維護費用為 元（人民幣）/年。

3、乙方工程師在各校點之間流動工作的公交車、計程車等交通費用由乙方承擔，實行“實報實銷”制。

4、乙方每季度（3月底、6月底、9月底、12底）將維護費、裝置維修費計算出來，並開據發票給甲方。甲方核對無誤後，在收到發票的7日內，將資金通過轉帳支票或是銀行匯款支付給乙方。

5、在正常行課時間內，甲方為乙方駐派工程師免費提供早餐和午餐，節假日內非甲方要求加班的由乙方駐派工程師自費解決加班時間內的餐飲。

第三條、合同維護費內包含的服務專案

合同維護費內包含的服務專案，即在合同有效期內不進行單獨計費的服務專案。詳細如下：

1、裝置定期巡檢

駐派工程師每月進行1次校園各子系統前、後端裝置（詳見《附件1：定期巡檢裝置明細表》）執行狀態巡檢，並詳細記錄各裝置巡檢情況。

2、裝置定期除塵

每學期進行1次校園各子系統裝置（詳見《附件2：定期除塵裝置明細表》）外部除塵、清潔；不影響裝置原廠保修的前提下，進行裝置內部除塵。

3、裝置軟、硬體故障排除

駐派工程師及時對上報的各子系統裝置軟體（詳見《附件3：軟體維護說明》）、硬體故障進行診斷，並儘快完成故障排除。

4、線路故障排除

對於校園各子系統由於線路故障引起的網路連線問題，駐派工程師應及時確認故障點及故障原因，並及時提出解決方案。

5、多工程師支援

在校方出現突發緊急情況或重大活動的現場，乙方將派出多名工

程師進行救助、援助。

6、配?優化、升級建議

根據校園各子系統要求對裝置硬體、裝置配?等提出合理的優化、升級建議。

第四條、合同維護費外的服務專案

合同維護費外的服務專案，即在合同有效期內需進行單獨計費的服務專案。詳細如下：

1、各子系統非保修期內裝置維修費；

2、各子系統裝置更換整機、配件/耗材等產生的費用；

3、各子系統裝置進行配?升級且不屬於原廠/供應商承諾提供免費服務所產生的費用；

4、由於裝置特殊性僅能由原廠/供應商提供維修維護所產生的費用；

5、各子系統進行系統整改、重建等產生的安裝除錯費、裝置購?費等；

6、各子系統必備軟體產品的購?費。

第五條 服務執行事宜

1、根據甲方的需要進行硬碟檢查和清除；如需清除病毒或重灌系統以及可能會對硬碟資料發生改變的情況下，乙方應提醒甲方使用者先行備份資料，在得到甲方使用者的確認以後，才可以對硬碟進行操作。清除病毒後發現數據破壞或無法清除的病毒時，乙方技術員將負責重新安裝作業系統併為使用者恢復標準應用軟體（不包括恢復資料，正版

軟體由甲方提供）。

2、硬體裝置還在廠家提供的質保期內的，乙方應負責將硬體交回原廠或聯絡廠家上門維修。乙方不得私自對還在質保期內的硬體進行維修處理。

3、硬體裝置已經超出廠家提供的質保期的，乙方應先向甲方提出維修或更換的建議，在得到甲方負責人同意以後，方可進行維修或更換。在任何有可能收取費用的情況下，乙方都必須先通知甲方，並在甲方認可以後，才可以進行下一步。

4、如有維修需要，乙方在現場不能處理，必須將硬體帶離甲方學校的，乙方必須先通知甲方負責人並得到相關使用者的同意，在完善所有相關手續後，方可將裝置帶離學校。

5、甲方如需增加或更換的各類電子裝置部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

6、甲方購買的電教及相關電子裝置配件和耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

7、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

8、在合同期內，甲方各分校區電教裝置負責人將與乙方工程師進行工作銜接，在服務範圍內，乙方工程師應無條件服從甲方安排，並第一時間響應。在做重大的改動（如重灌作業系統）時，乙方技術員會詢問甲方使用者有無重要的資料需要備份，甲方使用者應當主動配合。

第六條、違約責任

1、未能及時付款：若甲方不能按合同約定及時付款，乙方有權終止響應服務行為，直到甲方付清款項時繼續提供服務，期間耽誤的工作及損失由甲方自行承擔，且乙方有權要求甲方根據合同約定支付服務費及相關違約金，違約金按照應付款項5%每日計算。

2、服務不能及時有效響應：若乙方在合同期內未按照合同約定及時有效響應服務，甲方有權終止合同執行。

第七條、其它

1、乙方工程師在甲方學校內期間，應遵守學校的規章制度，並對自身約束，不得對學校的教學和工作造成任何影響。

2、乙方工程師在甲方校內期間，因自身原因發生傷病或意外事故，甲方不承擔任何責任。

3、乙方工程師的具體工作時間以甲方通知為準，原則上每天工作時間不超過10小時，每週至少休息一天。如遇緊急事件需要加班，乙方工程師應無條件服從。

4、乙方不得私自將甲方財產帶離校外。如遇維修需要，要將相關物品帶出校外的，乙方必須先通知甲方負責人並得到相關使用者的同意，在完善所有相關手續後，方可將裝置帶離學校。

5、合同期內，甲方若出現財產丟失或人為損壞的，如查明屬乙方責任的，甲方應通知乙方負責人，乙方應對損失進行賠償。

第七條、合同的解除

自2012年6月13日至2013年6月12日止，合同到期自行解除。

委託方（甲方）：***

服務方（乙方）：******

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規規定，遵循平等、自願、公平和誠實信用原則，為明確雙方權利、義務。*****公司（以下簡稱甲方）委託**********公司（以下簡稱乙方）維護***的電氣線路和裝置現場電氣裝置。經雙方協商一致，訂立本合同，雙方須嚴格遵守執行。協議內容如下：

一、職責劃分

1.甲方負責裝置配電裝置的正常使用和現場電氣裝置可靠使用,確保執行裝置不超負荷執行,從而延長裝置執行週期。

2.甲方對乙方在*****的配電裝置的正常操作執行和現場電氣裝置維護工作有生產指揮權。

3.甲方負責對電氣裝置日常的管理、協調處理檢維修中與生產相關的事宜，積極配合乙方做好維護工作。

4.甲乙雙方領導應就較重要工作進行及時溝通。

5.甲方應儘量提供正常維護所需的必要資料、圖紙等，且資料、圖紙是最新及正在使用的。

6.乙方應嚴格遵守甲方現行的各種規章制度。

7.乙方在工作範圍內應嚴格服從***甲方職能部門的工作安排，負責所有電氣裝置正常維護和檢修。

8.乙方應確保所維護的電氣裝置的完好率達到規定的要求。

9.乙方應配合甲方做好貫標認證工作,根據甲方的進度要求按時完成相應的工作。

10.乙方維護人員必須進行巡檢，並做好巡檢記錄。

11.乙方應做到主要裝置搶修不過夜，一般問題不過天，特殊情況協商解決。甲方需要乙方進行搶修時，乙方在接到通知後30分鐘內趕到現場並開始工作。乙方確保所維護裝置的安全平穩長週期執行。

12.乙方負責建立電氣裝置檔案，整理積累和保管各種基礎資料，報甲方處備案，維護所

需的各種資料說明書,甲方應儘量提供,如不能提供,應由雙方協商解決(如不能及時提供，電氣裝置檔案可空缺不填)。

13.維護中所需要的常規工具由乙方自行解決,隨機帶來的'專用裝置應由甲方提供。

14.乙方應根據甲方生產執行情況，合理安排檢修，對到檢修週期，或發現有明顯缺陷影響安全生產的，但因裝置長期執行沒有檢修機會而且必須檢修的的電氣裝置，甲方應為乙方提供檢修條件，乙方應在最短時間內完成檢修，如因甲方不能停機造成的損失由甲方承擔，但排除以下情況：

A: 對二個月內即將到維修週期的主要電氣裝置，如遇裝置停機機會，應提前安排檢修而乙方未檢修的。

B:對已檢修的電氣裝置執行不超過其1/3檢修週期的。

二、雙方權利:

1. 甲方有現場指揮作業的權利，乙方應積極予以配合。

2. 甲方對電氣裝置維護質量有檢查評定的權利，甲方可不定期對乙方維護人員進行測評，對連續測評最後一名人員可要求乙方更換人員。

3. 乙方負責管理電氣工作的第一、二種工作票等，對電氣專業的施工隊伍進配電室施工，由施工單位填寫第一、二種工作票，乙方稽核簽發並配合操作及現場監護等，對施工隊伍在配電室進行非專業施工作業，由施工方辦理相關手續並提出施工要求，雙方同時進行監護。。

4. 乙方有向甲方上報電氣裝置大修改造專案建議的權利和義務。

5. 乙方在維護時,對使用不正常、有故障的、帶病執行的、禁止使用的電氣裝置有權提出電氣改造專案的建議權,並進行換型和選型，報甲方批准。

6. 乙方有權拒絕設計不合理、未完工與沒有經乙方簽字交接的技改技措專案電氣裝置的維護工作。

7. 乙方有權拒絕違章操作, 有權拒絕在不符合安全施工規範條件下作業,保證人員和裝置的安全。

8. 乙方有義務根據裝置執行週期，提前提供更換配件的型號，並報甲方及時審批和採購。

三、維護範圍

根據電氣裝置維護檢修相關檔案的要求進行維護檢修，除大修（變壓器更換線圈等）、配電櫃大修、電氣配件安裝尺寸改變、電氣線路更換及電氣預防性試驗外（維護工作照常進行），其他均為維護檢修範圍，所維護管轄範圍為（****）宿舍區、***辦公樓內（屬***廠的）所有電氣裝置，具體電氣裝置維護內容為：

1.根據甲方生產廠或主管部門的要求，對所管轄範圍內的電氣裝置的日常故障處理、搶修等負責。

2.負責裝置的電氣裝置和照明裝置的維護檢修。

3.負責現場所有電氣的管理、維護工作。

4.配電盤、現場配電箱和配電室和變壓器的衛生清掃及檢查巡檢。

5.宿舍區照明、路燈、辦公樓內、控制室內照明線路、燈具維修，照明燈源的更換。檢查穿線管及接線盒密封，滲漏水處理，導線和接頭絕緣檢查，故障排除檢修。

6.照明開關(插座)修理或更換；照明燈具修理(更換鎮流器、起輝器、燈具附件等)，防爆燈具隔爆面處理，滲漏水處理。

7. 宿舍區公用照明，宿舍區生活用電，公用用電的故障排除檢修。照明配電櫃（箱）、開關箱的電氣裝?及線路的維修、保養、檢修、滲漏水處理、防爆照明配電箱隔爆面處理。檢修配電箱、電源開關箱維修、保養、檢修；臨時用電的接、拆線。

8 檢修配電箱、電源開關箱及線路的維修、檢修，達到完好標準。檢修箱要求不滲漏水，絕緣良好，各防爆箱達到電氣防爆要求。

9.負責電氣裝置執行的日常倒閘操作，負責裝置配電的停送電操作。

10. 負責裝置內臨時用電的現場管理、移動式電動工具的檢查接線，施工單位在用電施工過程中，由甲乙雙方共同管理檢查。

11.負責廠內防雷、防靜電、接地裝置的維護並對不規範之處給予整改。

12.負責動力電纜及控制電纜的巡視及檢查工作，並保證正常的使用。

四、維護檢修要求

1、乙方負責認真對甲方的電氣裝置進行維護，每天進行巡迴檢查，做到疑點不放過，裝置缺陷不漏掉，及時查找出故障和裝置隱患，同時瞭解所管轄範圍內的電氣執行狀態，並做好巡檢記錄。

2、乙方保證甲方電氣裝置的完好率達98%以上，靜密封洩漏率低於0.5‰，發現隱患及

時處理，不推、不拖，一般問題處理不過天，重要裝置、主要裝置故障處理不過夜，特殊情況由雙方協商解決，乙方在接到通知後30分鐘內趕到現場並開始工作。乙方確保所維護裝置的安全平穩長週期執行，。

3、乙方人員在工作中應遵守法律法規和公司有關的規章制度，嚴禁違章操作，拒絕違章指揮，檢修中作到文明施工，保證工完料盡場地清。

4、乙方應根據甲方的要求建立裝置檔案等基礎資料，並根據貫標認證的要求建立、完善相應的記錄，配合甲方的認證工作。

5、乙方人員在接到操作命令或發生事故時，應迅速組織進行操作或對事故進行處理，同時作好相應的記錄。

5、對於日常停送電操作，乙方人員必須根據裝置執行要求進行停送電操作，並記錄停送電時間、原因及操作人，以保證停送電的正確性。

7、由乙方派專人維護以上單位的電氣裝置，並保證24小時可以隨時找到乙方維護人員；值班人員必須能獨立頂崗，能夠處理一般性故障。

8、乙方在工作範圍內應嚴格服從公司職能部門

的工作安排，切實為生產裝置保駕護航。

9、乙方負責建立電氣裝置檔案，整理積累和保管各種基礎資料。

10、乙方維護人員應持證上崗。

11、乙方應保證全電氣裝置全年非計劃停工不超過公司規定目標。

12、乙方維護人員持國家頒佈的資格證書和內部頒發的上崗證，在指定區域指定時間範圍內進行維護。乙方維護人員不得自行更換，如需更換要提前給提出書面申請報告，考核合格後方能進行更換。

五、報酬及其支付方式

（一）、報酬

每年雙方根據所維護的裝置確定月維護費用，全年維護費用為 萬元，技術更新、技術改造等技措專案以及大修（變壓器更換線圈等）、配電櫃大修、電氣配件安裝尺寸改變、試驗、電氣線路更換及電氣預防性試驗，費用另行結算。

（二）、支付方式

1. 維護費每季度結算一次,本季度維護檢修費在下月**日內進行結算。

2. 對維護工作中所正常消耗的電氣指示燈、各種控制保險等消耗材料，在 元以下

的，由乙方自行承擔費用，元以上的電氣元件或備件的更換須經甲方生產部同意（費用由甲方承擔），同時將舊電氣元件或備件交甲方處。

3. 結算維護費時，乙方必須出具甲方***廠工作完成情況考核證明書，由甲方生產管理部門簽字認可，到甲方預結算室辦理。

4. 電氣裝置的預防性試驗，根據甲方生產管理部每月的檢維修計劃按規定程式進行施工，無計劃不得施工。

5. 技改 、技措(工藝、安全、環保裝置)及新上專案,均不進維護費,以單項計劃結算方式進行。技措專案、固定資產投資專案不包括在維護範圍內，專案竣工後，由雙方共同稽核驗收簽字後交乙方維護，（對於沒有經過驗收簽字的或乙方提出合理整改問題沒有完成的，乙方不於接收）。

6. 電氣裝置檢修所涉及的機械臺班費用，由甲方承擔，需要使用吊車、叉車、高空作業車等機械時，甲方要及時協助，否則耽誤生產，乙方不負責任。

7. 合同執行期間零星變動的電氣裝置，數量無論增減，均不再調整維護費用總額。

六、其它

1、 本協議是雙方就電氣裝置日常維護檢修工程的年度協議，有效期為：

2、 本協議任何一方要求另一方提供額外的服務，雙方協商確定具體條款。

3、 發生不可抗力時，雙方通過友好協商決定。

4、本合同未盡事宜，由雙方協商解決。

委託方（甲方）： 服務方（乙方）：

甲方代表 （簽章） 乙方代表 （簽章）

簽訂日期： 年月 日。 簽訂日期： 年 月 日