關於行業實習報告四篇

在生活中，接觸並使用報告的人越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編整理的行業實習報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

目 錄

前言 ...................................................................................... 2

一、實習說明 ....................................................................... 3

二、公司概況 ....................................................................... 3

三實習崗位介紹 .................................................................... 4

四、實習具體情況 ................................................................ 4

五、實習感悟和體會 ............................................................ 6

前 言

在大學即將畢業之前，本人從20xx年3月1日到20xx年

4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實習，主要在展廳方面在實習，期間，學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，我學到很多東西，為正式步入社會做了鋪墊。也瞭解到社會和學校的不一樣，社會永遠沒有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時，要選擇適合自己的崗位去做，去發展，這樣，才會產生興趣，才會愛上職業，才會做的更好。這次實習也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡單的事情，從簡單開始做起。

一、實習說明

實習時間：20xxxx年3月2號到4月6號

實習單位：深圳市雅石珠寶有限公司

實習目的：瞭解公司是結構，為正式工作打好基礎

二、公司概況

1、品牌·解讀

“雅石珠寶”創於20xx年，同年註冊“雅石珠寶”商標。堅持“誠信、創新、務實、高效”的經營理念，以“提供優質的產品，最熱情的服務，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認同和支援。

雅石珠寶致力於鑽石成品、裸石批發等精品珠寶的推廣深度發掘珠寶上的需求，以

核心“合理的價格，高效的品質”的品牌理念，，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導追求幸福、創造幸福、傳遞幸福的生活方式。

2、公司·簡介

深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業，及首飾設計及製造、售後業務為一體的綜合性民營業務。於20xx年由5各合夥人共同成立。是一家專營裸石、鑽石成品批發企業、彩寶成品批發，歷經四年，客戶遍佈全國，是國內具有影響力的鑽石成品批發商之一。

20xx年九月，開設一個1200平米的展廳，其中7個主導櫃，79節小櫃。7個櫃檯分別陳列不同類別的產品，一區：K金男戒、K金女戒、鉑金男戒；二區：情侶對戒（k金、鉑金）；三區；吊墜區（k金、鉑金）；四區：耳釘、手鍊；五區：彩寶區（包括碧璽、祖母綠，藍寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區：空託、裸石；七區：鉑金女戒。公司設業務部門、財務部門，鑽石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實習主要在展廳辦公室。

三、實習崗位介紹

在雅石的實習期間，我主要在展廳實習，瞭解展廳的框架結構，工作流程。

四、實習具體情況

3月1日晚9點23分，我踏上了前往深圳的火車，帶著喜悅和期待，盼著火車快點開，再快點開，好早日到達實習公司。經歷了40個小時的火車，我們終於到達廣州，轉動車去深圳，毫無疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會是什麼樣的，會安排我們做什麼呢？帶著各種各樣的疑問，來到了公司。公司有一個展廳，來之前早已聽說過，看見的那一刻，我還是挺震撼。

共走出校門，踏入社會，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個毫無經驗的小丫頭，所以我一直把姿態放低很低，千萬不要自以為上了四年大學就了不起，可是剛入社會的你，什麼也不懂，什麼也不會，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。

雖然我在展廳，是一個銷售的工作，但公司並沒有安排培訓工作，這讓初來乍到的我著實覺得有些困難但。雖然在學校的時候上過銷售，但並沒有真正做過，不過幸好，公司裡的同事恆熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會無從下手。

來到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區域分好。我被安排到一區，這是整個展廳最忙的區，所以，可以很好的鍛鍊人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會我很多東西。

在展廳工作，每天早晚要擺貨、收穫，而擺貨，收貨之前，點數則顯得尤為重要。每天早上擺好貨後，必先點一次數，要和上天晚上的對的上，我們自己會有一份記錄，公司同樣有分紀錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個部分，分別是：日期、早總數、出庫、入庫、晚總數、備註。出庫是指從櫃檯拿走的貨品記錄，入庫是指公司分銷發貨給各個區域的

貨，備註是要記錄一些特殊情況，比如讓老闆拿走，但並未出貨的貨品數目。這樣，到晚上點數的時候，就會清楚的知道貨品的流向。晚上點數顯得尤為重要，因為早上基本不會出錯，而經歷了一天的出貨、入庫，很可能就混淆了，晚上點數是這樣的，要保持收出平衡，晚總數=櫃檯數+庫存數，這是實際上我們區域的貨品總數，同事要和“早總數+入庫—出庫數”相等，最後還要和公司系統上對上賬目。我第一次點數，很緊張，為了儘量不讓自己出錯，每一步計算都很小心，那種戰戰兢兢的心情，我記憶猶新，最後終於結束了，數目對的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。

關於點數，不得不提每個月月末的盤點，不知為什麼，這一天我很開心，我的感覺就像集市一樣，說不出來的熱鬧。將所有貨品裝號，推到各自的區域，然後所有的貨品都要在財務人員是監督之下掃碼，這是財務每月結賬必須的要盤點的。

出貨也是很有學問的，出貨單的填寫，要注意定金價日期，因為金價每天是有浮動的，所以要讓客戶確認好金價日期，這樣，才不會發生不必要的麻煩，同時，要問清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯，也會給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次，由於業務員的疏忽，忘記問客戶定金價的日期，公司按提貨日期的金價結算，而客戶是想按照挑貨日期結算，正巧這時候金價上漲，給公司和客戶都帶來的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時，沒有造成誤會。出貨前，點數也很必要，要確認訂單和貨品數目的一致，不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒有認真核對，結果，單據上多了一件，貨品少了一件，就是因為沒有及時的把單據改好，沒有減去客戶不要的貨，造成的。而且出貨時沒有核對單據上單數和貨品數目是否一致造成的。

在公司裡做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺得他鍛鍊了我對數字的敏感度，而且還有一個好處，就是，我排的順序，我很瞭解，所以每次找證書的時候就就會很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至於後來，同事都讓我找，他們協助我對證書，一種成就感油然而生，但是，責任也就來了，你不能總找錯吧，讓同事和自己浪費精力和時間。所以，成就同時伴隨著責任，並不是，只有成就的。

展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標籤，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來，開始的時候，我很拍這些怪獸，生怕把那個的身份證弄錯了，最後給公司知道麻煩，而且，動作也不熟練，行動的很慢，對於像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領悟到一個道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來越快不說，對於耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會比別人快一倍。但快點同時，又要保證不出錯，

實習過程：此次實習目的是想通過在XX銀行的實習工作，掌握銀行業務基本的技能，熟悉日常業務的操作流程和工作制度等，為日後的工作打下堅定基礎。

實習崗位：大堂經理

實習過程主要包括以下兩個主要階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓來了解單位基本情況和機構設定、企業文化、人員配備和營業網點安保等。

(2)瞭解銀行的基本業務流程並學習服務禮儀。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裡，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。

(三)大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則，成天與客戶打交道的'大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做

好大堂的禮儀工作，就必須做到幹練、穩重、自信、親和。

四、實習收穫與體會

通過這次畢業前的實習，除了讓我對XX銀行的基本業務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，必定會被殘酷的社會淘汰。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後，還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

一.實習目的：參觀建築構造，瞭解建築裝飾材料，建築裝飾實習報告。

二.實習時間和地點：7月4號在同心路，7月5號到貴陽沃爾瑪超市

三.實習內容：瞭解了以下裝飾材料；花崗岩，大理石，外牆貼面磚，陶瓷地磚，裝飾玻璃。木製裝飾材料，塑鋼門窗，塑料管道，油漆等的用途和特點。頂棚的構造

四.實習收穫和總結

天然花崗岩的特點：第一。是它的自重大，用以房屋建築會增加建築物的重量；第二，是花崗岩的硬度大，這會給開採和加工造成困難；第三，是花崗岩巖質脆，耐火性差，當溫度超過800攝氏度時，由於花崗岩中所含石英的晶態轉變，造成體積膨脹，從而導致石材爆裂，失去強度；此外，某些花崗岩含有微量放射性元素，對人體有害。

花崗岩主要用以建築外飾面材料，以及重要的大型建築物基礎、踏步、欄杆、堤壩、路面、街邊石、城市塑料等；還可以用於酒吧檯、服務檯、收款臺、展示臺、及傢俱等裝飾。磨光花崗岩板材的裝飾特點是華麗而莊重，粗麵花崗岩裝飾板材的裝飾特點是凝重而粗礦，可根據使用場合選擇不同物理效能及表面裝飾效果的花崗岩。

大理石的特點：它具有花紋品種繁多，色澤鮮豔，石質細膩，抗壓強度較高，吸水性高，耐久性好，耐磨，耐腐蝕及不變形等優點，淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅，深色大理石缺點：第一是硬度較底，如果用大理石鋪設地面磨光面容易損壞，其耐用年限一般在30-80年間；第二，是抗風化能力差除了個別品種外，一般不用以室外裝飾，由於大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸，亞硫酸變成硫酸，硫酸與大理石中的碳酸鈣反應生成易溶於水的硫酸鈣，使大理石表面變質失去光澤，變得粗糙多孔，從而失去原有的裝飾效果，在與基材粘合後，即使其含水量不大，也時常會出現區域性表面的潮華現象，從而造成裝飾效果的缺陷，產生潮華的原因主要是石材本身含有易於滲入水分的空隙結構，特別當含有可溶性鹼性物質時，更容易造成這些物質的析出而產生起霜或反鹼，實習報告《建築裝飾實習報告》。工程中產生潮華現象的原因有兩種：第一是施工過程中粘結材料中的水分通過石材向外滲出所致；第二，是在工程使用階段由於基層滲水延伸到石材表面所致。

由於大理石的抗風化能力較差，因此在建築中主要用以室內裝飾飾面，如牆面、地面、拄面、吧檯立面與檯面、服務檯立面與檯面、高階衛生間的洗漱檯面以及造型面等等。此外還可以用於製作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。

外牆貼面磚的特點：它具有堅固耐用色彩鮮豔，易清洗防火防水耐磨，耐腐蝕和維修費用底等特點。

外牆貼面磚的用途：它用以裝飾等級要求較高的工程，可防 此建築物表面被腐蝕，同時增加建築物的立面裝飾效果。

建築裝飾玻璃分有壓花，磨（噴）砂，磨（噴）花玻璃等。

壓花玻璃的特點：它具有透光不透視的特點，可使室內光線柔和悅目；花紋圖案多樣，裝飾效果好。

它的使用：常用以辦公室、會客廳、會議室、餐廳、酒吧、於是、浴室、衛生間的門窗、隔斷和屏風等需要透光又要遮斷視線的場所，以及飛機侯機大廳、門廳等的藝術裝飾。

磨（噴）花玻璃特點：這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點。由於光線通過磨花玻璃、噴花玻璃後形成一定的漫射，具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。

用途：適用於室內門窗、玻璃屏風、隔斷、桌面及傢俱等。

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步、在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識、最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人、對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這麼好的一次機會、

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 、

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用、

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話、給了我一點壓力，進入公司的前兩週，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利、無論做任何一個行業，擔任任何一角色、首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的、一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓、這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，衝擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業、

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高、

單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解、特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨、一週多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時、團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊、在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題、

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平、

每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決、我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確、通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平、業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習、公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力、輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快、

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭、時而出現低階錯誤。

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作、最後由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這麼好的一次機會。