新手機號登入微信，如何踢掉前使用者而正常使用？

刪除了前使用者的`資訊後，解除了與郵箱的繫結，但是前使用者綁定了qq，解除qq繫結需要qq密碼，我是完全不知道的。現在依然被前使用者登入，完全無法使用。其實是幫一個老外安裝的，他非常鬱悶，一直在喊"That isnt me!"。求解決方案。