會酒店總經理髮言稿

在學習、工作生活中，發言稿的使用頻率越來越高，好的發言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。那要怎麼寫好發言稿呢？下面是小編整理的會酒店總經理髮言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

會酒店總經理髮言稿1

親愛的郡琳戰友們：

大家下午好!

XX年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得XX年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別幹了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子幹起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以閤家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎麼可能主動積極地去工作?怎麼可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，後者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什麼問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的'工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯絡。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛鍊，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關係到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手裡的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那麼，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界裡一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解放軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

會酒店總經理髮言稿2

尊敬的各位來賓、各位同仁：

大家好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業未來的發展之路，受xxx的委託，現在我代表xxx片區總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力於咱們協會發展並在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝願大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

20xx年是大力發展現代服務業的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對資陽酒店業來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽酒店業如雨後春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修硬體裝置設施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批准的宴請外，普通的接待一律執行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬體裝置設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，儘管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

1.經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金;

2.酒店即將破產的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾經還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;

3.酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感;如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支援，就需要我們生產自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

1.堅持以人為本的員工管理戰略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅遊學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感;

2.強化內部管理，實施酒店精細化管理與5S管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬體不足軟體彌補，努力貫徹我用心服務，你放心消費。的服務理念，加大服務質量的`提升;

3.狠抓員工培訓，規範各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓，培養酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉，抓好現場培訓和督導。

4.積極全面地開展市場營銷，強化客源開發，細分目標市場，提供多元化的產品，主要體現在以下幾方面：

⑴.由總經理親自偕同營銷部，加強客戶之間的走訪，在穩定老客戶的基礎上，發展更多的新客戶;

⑵.及時調整經營思路，細分目標市場，在商務宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，採用以大型婚壽宴包席為主，小型商務宴請為輔的經營模式，對婚壽宴接待經過精心策劃，分高、中、低三個檔次的選單，各檔次的選單又細分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達多少桌後贈送相應的啤酒、飲料或禮品等; ⑶.在確保各項收入穩定提高的同時，發掘新的銷售產品，通過詳細的市場調查後，針對咱們公司內部員工，開設員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20xx年的努力，所幸的是我們酒店終於止滑回穩，銷售收入扭虧為盈，實現利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對於我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好訊息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以後將面臨什麼樣的困難，我們都能夠齊心協力並迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些複雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越。對咱們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學習的心態，並不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是革命尚未成功，同志仍需努力。

最後，給會長提個小的建議，就是希望以後多組織一些這樣的活動，咱們同系統之間就是要經常走動並相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，並提出寶貴意見，謝謝大家!

會酒店總經理髮言稿3

親愛的各位員工、各位同仁：

大家新年好！

農曆兔年即將來臨，今天，我們在此舉行隆重的集會，共同慶祝20xx年的春節，在此佳節來臨之際，我代表酒店向各位員工和你們的家屬說聲：節日快樂，閤家幸福；

過去的一年，在酒店全體員工的不懈努力下，酒店生意欣欣向榮，各項工作逐步開展，服務質量顯著提升，酒店內外，更是賓客滿座，車水馬龍。通過兩年的厚積薄發，酒店已步入正軌，並在20xx年取的了不俗的`業績。尤其是客房和KTV的營業額較去年有大幅提升，在此，我們要感謝各位員工的無私奉獻，正是有了各位員工團結協作的精神，以及精益求精的工作態度，酒店才取得了今天優異的成績，邁上了一個新的臺階！在此，我謹代表振東大酒店向各位同仁致以最真誠的感謝！謝謝你們的辛勤付出！

展望20xx年，任重而道遠，任務依然艱鉅，20xx年，我們將以“內重素質，外塑品牌”的方針，繼續致力於打造一支職業素質高、業務技術精的員工隊伍，並建設出一支團結、和諧的管理團隊；

20xx年，我們要努力提升服務水平，加強各部門間的協作，展開各層各級培訓，建立三級質檢制度，完善酒店規章制度。在全酒店範圍內做到“事事有人做，人人有事做”。我們將立足於東石，放眼於大泉州，分析市場需求，眾志成城，合力打造酒店業的航母，讓振東因為有您而精彩。

20xx年，新的一年，新的挑戰，我們相信我們能夠做得更好，成功與榮耀，鮮花與掌聲，都取決於我們的信念和行動，我希望各位員工，能夠以今天的五位優秀員工為榜樣，兢兢業業，再創佳績。

最後，我謹振東大酒店董事會向各位員工，各位同仁送上最衷心的祝福：祝大家工作順利！心想事成，並向你們遠在家鄉的親人致以節日的問候，祝他們身體健康，生活幸福！

謝謝大家！

會酒店總經理髮言稿4

尊敬的xxx，親愛的朋友們：

大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發展做出傑出貢獻的全體員工緻以新春的問候和美好的祝福!

路是我們用心走出來的，在沒有嚮導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年裡，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發展付出了艱辛的`勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業績穩步上升，品牌和影響力的顯著提高。

回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的穩步前行。

新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛鍊，把困難看成是機會，是挑戰。其次，我們要繼續發揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心

對待合作中的不同意見，攜手共進。最後，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養執行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創新、以更昂揚的鬥志，更積極的姿態，更堅實的步伐，續寫新的篇章，共鑄新的輝煌。

祝願xxxxxxxxxxx的明天更加美好!

最後，預祝大家春節愉快，閤家歡樂，萬事如意!謝謝!

會酒店總經理髮言稿5

尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：

大家下午好！

首先，熱列歡迎並真誠感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時間參加20__年__市__賓館有限責任公司“__”系列月餅的品嚐會。各位的光臨，既是對我們賓館的發展給予熱切的關注和期望，也是對我們賓館的.各項工作的鼓勵和鞭策。

“__”系列月餅秉承傳統工藝和配方，潛心研製、不斷推陳出新。尤以選料考究、製作精緻、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象徵，更是高貴品位的體現。

多年來，__賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關懷和大力支援，才有了今天享譽海內外的美譽，__賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼！

藉此機會，請允許我，代表__市__賓館有限責任公司的全體員工，向參加品嚐會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福！

謝謝！

會酒店總經理髮言稿6

尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：

大家下午好！

首先，熱列歡迎並真誠感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時間參加20xx年xx市xx賓館有限責任公司“xx”系列月餅的品嚐會。各位的光臨，既是對我們賓館的.發展給予熱切的關注和期望，也是對我們賓館的各項工作的鼓勵和鞭策。

“xx”系列月餅秉承傳統工藝和配方，潛心研製、不斷推陳出新。尤以選料考究、製作精緻、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象徵，更是高貴品位的體現。

多年，xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關懷和大力支援，才有了今天享譽海內外的美譽，xx賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼！

藉此機會，請允許我，代表xx市xx賓館有限責任公司的全體員工，向參加品嚐會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福！

謝謝！

會酒店總經理髮言稿7

同志們：

體系檔案的建立是為了完善我們的管理，使我們的日常工作有章可循。隨著體系檔案的釋出，酒店質量管理體系也將由此進入試執行階段。當然，推行質量管理體系認證工作也是一項長期而艱鉅的工作，下一步工作需要我們按著檔案要求進行運作，發現不足之處及時修改。在此，結合酒店當前工作的實際，我就酒店下一步推行認證工作提幾點要求：

第一、加強培訓，深入學習；

下階段，酒店可以通過培訓、印發學習資料、板報宣傳等多種形式，結合內審，組織各部門、各單位深入學習質量管理體系的內容。通過學習，讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度，按照制度辦事。各部門要結合自己的實際，創新學習方式方法，做到學習與實踐相結合，學以致用，用以促學。貫標辦公室要深入各部門進行指導，解決學習、執行中的疑難問題，收集意見或建議。同時針對各部門、崗位、人員按執行的要求安排必要的測試考試，如口試或筆試。對測試、考試的結果納入各基層單位的績效考核中。

第二、嚴抓落實，積極貫標

貫徹質量管理體系檔案是全員參與的重要體現。因此，在檔案釋出後，不論什麼人都必須認真貫徹執行，貫徹質量管理體系檔案“嚴”字當頭，按照檔案要求認真抓好落實。做到檔案怎麼說我們就怎麼做，嚴格按照程式檔案規定辦事，克服不良的習慣做法，優化管理環境，強化每個崗位每一個人的工作責任感，牢記“寫我所做，做我所寫，記我所做”，記錄好所做的每一件事，真實提供所做每件事的`證據，一切工作按程式辦事。為持續改進我們的質量管理體系奠定有力的基礎。貫標辦要加大與各單位的溝通協調力度，儘快收集各單位的檔案修改意見，及時對檔案加以修訂。

第三、提高認識，加深理解

質量管理體系認證工作是酒店更新管理理念，提升管理水平的重要舉措。酒店各部門，特別是主要負責人，要提高對此項工作的認識，增強責任感和緊迫感，在加深學習和理解的基礎上，把握好原則和尺度，按照程式進行規範改進。每位領導、每個部門、每個員工都要按程式檔案的要求，按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。酒店要不定期的開展內部稽核，保證質量管理體系貫標工作順利進行，收到實效。並針對內審中發現的問題，採取有效措施，積極整改落實，不斷提高酒店質量管理水平。

第四、整體推進，協調進行

質量管理體系認證是一項系統性工程。需要各部門互相溝通配合，任何一個環節，任何一個單位的消極被動，都會影響到整個貫標程序，因此，各部門要做好程式的介面配合工作，理順關係，相互配合，為酒店質量管理體系認證工作的整體推進和協調進行創造良好的內外環境。

相信在省局（公司）的正確領導下，在有關部門的大力支援下，在酒店全體員工敬業奉獻，紮實工作下，我們一定能如期圓滿完成酒店質量管理體系認證工作。為推進酒店規範化建設，提高公司管理水平作出重要貢獻。

最後，我再一次對全體參與這項工作的員工辛勤付出的努力和紮實的工作表示誠摯的敬意！

謝謝大家！

會酒店總經理髮言稿8

尊敬的各位同事，親愛的朋友們：

大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來臨之際，我代表紫東國際大酒店酒店的領導班子，向為酒店發展做出傑出貢獻的全體員工緻以新春的問候和美好的祝福!我代表紫東國際大酒店全體員工，向多年來對酒店一直支援和厚愛的尊貴賓客致以最崇高的問候和祝福!

路是我們用心走出來的，在沒有嚮導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的三年裡，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業績穩步上升，品牌和影響力的顯著提高。

回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的穩步前行。

新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛鍊，把困難看成是機會，是挑戰。其次，我們要繼續發揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的'立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心，對待合作中的不同意見，攜手共進。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創新、以更昂揚的鬥志，更積極的姿態，更堅實的步伐，續寫新的篇章，共鑄新的輝煌。

祝願紫東國際大酒店的明天更加美好!

最後，預祝大家春節愉快，閤家歡樂，萬事如意!謝謝!

會酒店總經理髮言稿9

親愛的郡琳戰友們：

大家下午好!

XX年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得XX年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別幹了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子幹起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以閤家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎麼可能主動積極地去工作?怎麼可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，後者是被動的'。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什麼問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯絡。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛鍊，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關係到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手裡的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那麼，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界裡一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解放軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創新，才能在今後的激烈市場競爭中取得更好的成績。

XX年的成績已經成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

謝謝大家!並祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!