關於酒店策劃彙編八篇

來源:果殼範文吧 3.17W

酒店策劃 篇1

一、市場環境分析:

關於酒店策劃彙編八篇

1.我店經營中存在的問題

(1)目標顧客群定位不太準確,過於狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬於X傑集團(X傑集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

4.我店優勢分析

(1)我店是隸屬於X傑集團的子公司,X傑集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬體設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷專案以吸引學生。

機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些資訊所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性迴圈。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性 收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

2) 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

3) 關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

三 、市場營銷總策略:

1.“百姓的'高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3.採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

四、行動計劃和執行方案

(一)銷售方法的策略:

1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜並不等同於低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且並不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制選單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要。

2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。

3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高於學生食堂,但品質要高於食堂的大鍋菜。把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場,採用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便於學生休閒聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

6.在年節開展促銷活動。

酒店策劃 篇2

七夕情人節活動策劃方案的內容:

酒吧情人節第一波:誰來開啟我的心鎖

參與物件:都市時尚單身男女

參與目的: 愛心鑰匙開心鎖

快快快!來酒吧尋找心的鑰匙!!開啟她的心門!!!

真愛相信你一定能找到開啟她心靈的鑰匙!

活動簡介:

真愛第一緣:開心鎖,尋佳人

情人節當晚參與活動的男生將領到一把愛心鑰匙,女生將得到隨機派發的心型號碼手牌.活動開始男生嘗試使用自己愛心鑰匙開啟愛心鎖,每人最多隻有5次機會.成功的男生按照鎖上的號碼尋找對應的愛心手牌.

真愛第二:緣:真情互動

男生女生面對面,每人向異性(可以指定特定物件)提一個自己感興趣的問題.問題結束後互相挑選最心儀的有緣人.不能成功找到最心儀的人結束參與.

真愛第三緣:激情串串燒

和最心儀的人合作表演一個激情動作.最受場內歡迎的參與者將獲得酒吧提供的情人節特別禮物一份.

活動參與方式:

1. 即日起至8月16日前來酒吧現場報名

2.撥打活動參與熱線: ,報名參加

名額有限,敬請從速

活動道具:開心鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情

酒吧情人節第二波:心花為誰怒放

參與物件:美麗情人夜希望用鮮花來表達濃濃愛意的來賓

參與目的:英雄豪情,誓奪花魁

活動簡介:

現場拍賣酒吧提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別愛心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長地久,酒吧見證真愛.

最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得酒吧提供的鮮花一束.

活動道具:藍色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的.鮮花,您的熱情

酒吧情人節第三波:真情告白

參與物件:全體來賓

活動目的:在這特殊的日子裡向心中的她/他表達最真摯的愛意,愛她/他就大聲說出來.

活動簡介:酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達愛意的機會,特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動她/他?最有創意的真情告白,酒吧將贈情人節厚禮一份,為您祝興.

活動道具:誠摯的愛意 , 大聲表達的勇氣

媒體推廣:(可選)

店堂廣告

入口看板

8月*日---8月*日 廈門晚報消費列車廣告

廈門日報

海峽導報

城市T頻道公交電視廣告…..........

酒吧內部操作說明

時間安排:第一波15-30分鐘,第二波15分鐘,第三波15分鐘.注意節奏及時間的掌握

細節表達:

酒吧情人節第一波:誰來開啟我的心鎖

1. 第一緣:主持人須事先掌握參與者名單,快速找到成功開鎖者對應的號碼手牌,並請該女生上臺.上臺開鎖男生,最多5次開鎖機會.不成功者出局.

2. 第二緣:盡力搓和臺上男女自我配對,為實現下一節做準備,無法配對者將不能參與下一節,暗示他們不能獲得獎品.促成配對.

3. 第三緣:主持人調動場內氣氛,促使配對男女生做些惹火動作,擁抱,KISS……, 讓他們放鬆,鼓勵激情表達

酒吧情人節第二波:心花為誰怒放

拍賣前對禮物進行煽情描述(兩個方面1.特殊日子裡禮物的寓意.2.禮物的特殊使用方法,突出寄酒的特色)製造奪標氣氛,促成高價.未中標的前五位參與者分別贈送不同的鮮花一束,花的具體名稱根據8月15日和花店洽談的結果來定.然後8月16日節目開始前知會主持人.

酒吧情人節第三波:真情告白

抒情環節,鼓勵大家勇敢的說,並強調最感人的真情告白將獲得大獎.

費用一覽

道具名稱 數量 單價 合計

開心鎖 30只

愛心手牌 10只

藍色妖姬玫瑰 1束

珍藏版葡萄酒 1瓶

不同的鮮花 5束

開心鎖節目禮品

真情告白獎品

…….

合計

酒店策劃 篇3

一、本片的主題定位

集團下屬的各個酒店都是按星級標準建設的綜合型大酒店,品位和檔次都非同一般,按照不同的消費群體和消費標準擬定不同的`消費方案,並建立起各個檔次的酒店標準與消費價位,吸引各個檔次消費者的消費潛力,在整個廣州市場上已經具備一定的影響力。所以,在主題定位上要彰顯出該集團的實力以及各酒店的魅力。根據酒店對宣傳片的幾點要求,以及我們以前拍片的經驗,一個切合客戶實際的片名是該片成功與否的關鍵因素之一,故我們把酒店的宣傳片名定為:

商聚天倫 萬客皆怡

二、本片訴求

根據各酒店功能的不同特點提煉不同的訴求點,集中反映酒店的企業文化和經營理念、硬體設施、優美環境、優質服務、特色餐飲、特色服務等融合而成的形象品牌。在片中彰揚:

1、高雅品位、卓越超群。主要體現設施環境等。

2、引領潮流、全新體驗。主要體現文化和經營理念等。

3、天倫之星、商務首選。主要體現特色與服務等。

4、追求品質、共創高峰。主要體現集團領導班子的風采與管理流程等。

三、本片創作思路描述

本片大氣、高檔次、高品位,全片上下既體現酒店功能設施與服務品牌的完美結合,又貫穿企業文化與藝術風格的和諧統一。充分應用演員把身臨其境的感受注入酒店經營,彰顯時尚,提升休閒生活藝術般享受的品位。製作時大量運用特效畫面與特效聲音合成,以富於藝術性,增強可視性和感染力。

酒店策劃 篇4

一 舉辦目的:

碧桂園,中國房地產行業的著名企業,國內房地產行業僅有的兩個“中國馳名商標”之一。其屬下機構涉及房地產發開的各個環節,涵蓋五星級酒店連鎖,教育品牌連鎖,休閒娛樂,社群商業連鎖等多個行業連鎖。

碧桂園一直以“新城市的建造者”為己任,倡導用規劃市場的超前理念建設和運作地產專案,每一個新專案除了發開大規模搞品質,物美價廉的居住產品,基本首期即建造五星級酒店,大型商業中心,學校,部分專案還建造水廠,公眾性大型城市廣場,市政道路等城市配套設施,在成就搞水平份額居住社群外,更積極主動配合市政建設,創造出更多優質城市市政資源。

碧桂園集團創造性地將五星級標準酒店引入集團建造的人居新城。作為碧桂園品牌的有力延伸,正在朝著專業化、品牌化方向發展的“碧桂園五星級酒店連鎖體系”已經逐步成長為國內本土綜合實力最強、最具成長潛質的五星級酒店連鎖集團。

台山碧桂園鳳凰酒店,是臺山市首家以五星級標準建造的酒店,位於臺山市臺城陣沙崗湖開發區台山碧桂園內(環市西路)。酒店特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,整體佈局引入托斯卡納建築風格,層次分明,分格優雅。酒店內的西斯延拱廊再現了義大利文藝復興時期米開朗琪羅(創世紀)的魅力輝煌,創造出超凡的品味。酒店集商務、會議、度假功能於一體。

台山碧桂園鳳凰酒店裝置齊全,擁有同時容納1000人的會議室,桑那健身,夜總會,露天游泳池,網球場,桌球場,乒乓球室等康樂設施,西餐廳於一體。舒適完善的住宿設施,貼心周到的會議商務配套,豐富多彩的康體娛樂,盡力為賓客提供極至貼心的服務。台山有“中國第一僑鄉”之稱,也是著名的海濱城市,毗鄰港澳,主要以“海島,溫泉,漂流,僑鄉文化”旅遊產品為主,是上川島飛沙灘旅遊中心和下川島王府洲遊樂中心的必經之路,台山碧桂園鳳凰酒店是你到臨台山商務度假的'理想選擇。

隨著北京奧運會的到來,越來越多的遊客前往中國內地遊玩。台山,中國第一僑鄉,當然也受到遊客們的關注與前來遊玩。現為宣傳台山僑鄉文化,台山碧桂圓鳳凰酒店的酒店文化,特聯合台山旅遊公司舉辦特色旅遊·美食文化節,設計一系列的旅遊路線,讓遊客玩的盡興同時瞭解台山僑鄉文化;在本酒店享受星級的服務之餘,且能品嚐到本次美食節的美味特色菜餚。通過舉辦旅遊·美食文化節活動,在這一舞臺上,展示特色菜餚,讓賓客融入其中,真正達到“民以食為天,食以人為本,節以人為樂”,營造五一黃金月的節日氣氛。

二 活動主題:

本次活動主要是宣揚僑鄉文化與酒店文化,重點是宣揚碧桂園鳳凰酒店企業文化,進而能讓人們瞭解整個碧桂園企業文化,所以本次活動的主題為“鳳凰高飛,美食天堂

三 活動理念:

人類在不斷的發展進步,飲食早已不再只追求裹腹,美味而富營養是最基本的要求。生活素質的提升,人們對飲食的要求也就相應的提高,不僅僅追求美味的同時,更注重健康、營養。餐飲界不斷創新與嘗試,慕求創造出最適合現代高壓生活人群的健康飲食。同時,客人都有強烈的求新、獵奇的心理特點。所以經營者要時時在菜餚上翻新花樣,在經營方式上推陳出新,給客人帶來新鮮感,迎合人們求新、求變的心理。美食節活動首先在菜品上滿足顧客滿足顧客不斷提升的飲食要求。

本次活動主要分三部分,一、僑鄉當地美食;二、健康素食;三、各國特色美食,設計出富含營養且美味可口兼花樣新穎的菜餚,讓遊客能全心享受星級美食服務。

本次活動的理念為“傳播科學健康理念,倡導安全營養飲食”。

四 活動舉辦時間:

20xx年5月1日——20xx年5月11日(5月11日為母親節)

五 活動形式:

自助餐形式:

賓客價:rmb88+15%服務費

業主價:rmb78+15%服務費

1.4米以下兒童:rmb48/位淨價

酒店內部員工價:rmb78/位淨價

每天晚上有菲律賓著名樂隊現場表演;母親節當晚安排顧客上臺表演,為自己的母親送上最溫馨的祝福。

每晚宴席間有神祕禮品派送。

獎品明細:精美鋼筆、相簿、保溫杯、打火機、手帕、環保袋等(暫定),獎品都印上美食節標誌。

酒店策劃 篇5

一、活動背景

xx大酒店位於xx市,是一家四星級酒店,是以經營餐飲服務業為主的企業,xx大酒店是xx市首家四星級酒店,之所以選擇xx這樣的中級城市,主要是看中了xx市交通樞紐的重要性,大酒店開業慶典策劃。xx市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉對北部國家進出口貨物,且xx市旅遊業發達,人口密集。所以選擇在xx市成立xx大酒店。公司選擇在建在冬心區,冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是xx的中心區,人口密度大。但是作為剛剛起步的企業,xx大酒店的知名度不高,而且xx還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在xx市站穩腳跟,被動大酒店的開業慶典就是公關的'第一炮,因此這次機會一定要抓住,提高xx大酒店的知名度以及在xx的影響。

二、活動的目的及意義

希望能過通過本次xx大酒店的開業慶典這個活動,能夠讓xx市的人們都能夠對xx大酒店有所瞭解和認識,能夠在xx市人們心中留下美好的映像,提高xx大酒店的知名度和美譽度。

三、 活動的主題

1、 xx大酒店——您夢想的家園!

2、 給您回家的感覺——xx大酒店

3、 你我共建美好家園

4、 您的家園由我們來建設

5、 開業儀式

四、活動程式、活動方案

1、指示牌宣傳(設定指7、 示牌):

(1)設定地點:以xx大酒店為中心,2km範圍內的主要道路上 設定指示牌,警示作用,引起市民的注意。

(2)設定形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量:每個不同文案至少要求設定5個,一共至少10個

(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字型

(6)時間要求:於開張前10天設好

(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題:xx大酒店為您過生日!

(2)活動時間:開業當天,規劃方案《大酒店開業慶典策劃》。

(3)活動地點:xx大酒店。

(4)活動概況:xx大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由xx大酒店代為支付。

(5)活動細則、注意事項:

① 刊登活動廣告:

a、時間:開業前10天

b、媒介:《風雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高階雜誌)、七月衛視、網上七月(xx市的入口網站)

c、版面:1/4版

d、文案內容:

標題:xx大酒店為您過生日!正文第一段:xx大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹——xx大酒店將於xxxx年xx月xx日正式開張營業,為慶祝xx大酒店的開業,特舉辦xx大酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

報名條件:凡當天過生日,並在xx有固定居所的市民,均可報名參加

報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點—下午6點

報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報名地點:xx大酒店一樓大廳辦事處

報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。·

其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸xx大酒店。

②、先報名預定房間

報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。

報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢xx大酒店先訂房登記。

報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類選單中選擇當天的菜譜。

菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

酒店策劃 篇6

1、活動背景

七夕情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力佈置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。

根據我們***飯店的經營特色,及平常消費熟客的消費習慣,今年,我們制定出以下情人節推廣計劃。

2、活動主題

浪漫七夕,相約蘊海(玫瑰、燭光、物語)

這次活動主要是彰顯七夕的浪漫氛圍,將七夕與***飯店進行聯絡,故活動的主題選擇“浪漫七夕,相約蘊海”,為了烘托七夕的浪漫,會加上玫瑰——愛情的象徵、燭光——浪漫的薰陶、物語——情感的寄託。

3、活動時間和物件

3.1、活動時間

主要活動時間:20xx年農曆七月七日當日

客房活動時間:七夕前後一星期均有優惠

3.2、活動物件

活動物件主要針對20-40歲上班族中青年情侶及夫妻

4、活動地點

4.1、主要地點

XXX飯店接待大廳。大廳是酒店七夕活動最直接的資訊,因此,活動期間,接待大廳的裝扮必須符合七夕的浪漫氛圍;

浪漫“對對碰”相親派對(宴會廳)。“對對碰”相親派對宴會廳是為此次促銷附加的酒店相親活動,其盈利方式主要來源為會廳入場券、散客點心、飲品及其他商品消費,故其裝扮必須要有相親及七夕氛圍;

浪漫七夕情人之燭光晚會(宴會廳)。此晚會主要以舞會的形式進行,其盈利與上基本相同。它是上班族放鬆、與伴侶享受七夕溫馨時刻的好地方,因此,它的環境氛圍除了要有舞會的氛圍外,還要為情人節制造出一種舒心的感覺;

4.2、次要地點

1)、客房

分兩種:1)、七夕情侶套房。其裝扮要能烘托出愛情的氣息,還要提供一些製造浪漫的條件;

2)、普通客房。客房裡面有燭光燈具和玫瑰花茶,沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣(沐浴用)

2)、**食府

除了門面裝扮出七夕氛圍,還要推出情侶套餐或情人節新品;

3)、酒吧

酒吧服務小姐要為每位來賓道七夕快樂,另外,還推出七夕情人節雞尾酒。

5、活動內容

5.1、XXX飯店接待大廳活動主題

1)、其目的主要為通過浪漫的場景佈置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。在門口設有粉紅和淺紫色氣球拱形門,並將活動主題“浪漫七夕,相約蘊海”顯現在上面,大廳座椅處可以設有假的葡萄藤架(追溯古老傳說,牛郎織女七夕葡萄藤下悄悄話);

2)、設立“情人留言板”,並提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆,並有兩名服務員在此服務,供情侶在上面寫上愛的摯言或愛的勇敢告白。

3)、七夕情人節當天所有女士憑會員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。

5.2、浪漫“對對碰”相親派對(宴會廳)

酒店宴會廳500平方精心佈置,擺放各種休閒桌椅,播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場。現場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、其他商品銷售點等。

本會場佈置採用“一網路,一舞臺、一會場”佈置,做到處處有約會、處處可傳情。凡進場賓客通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,會場中會有挑戰麥克風之情歌PK、自我風采展示、組隊辯論賽、真情告白等環節遊戲,凡牽手成功者可以收到酒店一份精美禮物。

5.3、浪漫七夕情人節之燭光晚會

燭光晚會500平方精心佈置,會廳空間主要佈置有燭光、玫瑰、粉色紫色氣球、紅色地毯等裝置,場內播放有浪漫的華爾茲舞曲音樂,特意為消費者提供一個與伴侶享受七夕愛的薰陶及溫馨的環境。另外,舞臺設有麥克風和點歌臺,可供情侶們為另一半唱出心聲。

住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場(入場卷需購買)。現場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點等,供顧客消費。

5.4、客房

1)、客房特設八間“粉紅情侶套房”,其主要以粉紅色調來渲染七夕情人節氛圍,每個房間均設有燭光燈具,其睡床為心形,並在棉被下面放有花生和紅棗,可以為情侶們帶來一種蜜月經歷的感覺,在沐浴間有玫瑰花浴,將七夕的氣息漫步在每個角落。“粉紅情侶套房”每間228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2)、房設八間“粉紅情侶套房”,其氛圍主要為燭光,每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3)、活動當天,其他普通雙人間房價都為8.7折,來寓意七夕來此會發

5.5、灑吧

推出情侶雞尾灑和單身雞尾酒。

情侶雞尾酒主要為大小兩杯,小杯為老婆杯、大杯為老公杯,賣雙不賣單,其味道和外形都要襯托出一種甜蜜;而單身雞尾酒其味道和外形主要襯托出一種瀟灑和對主人未來愛情的.祝福。

5.6、**食府

1)、餐飲

77元情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)

177元情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

277元情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、堯山門票2張)

2)、凡是七夕當天,在蘊海食府消費超過77元者即可獲贈玫瑰花一支和百合玫瑰養顏粥一份

6、活動安排

6.1、營銷部

1)、提前兩個星期推出活動廣告,將活動儘量讓平頂山市民知曉,提高此次促銷活動的成功率

2)、提前一星期做好情人節氛圍營造工作。活動期間應該是客服部和銷售部較忙的幾天,因此,在活動前必須對工作人員召開會議,將任務分配,並對其處理突發事件的方法進行培訓。

6.2、娛樂部

1)、提前兩星期結合營銷計劃,制定好情人節活動細則,包括活動的場景佈置和七夕禮品贈送環節等

2)、提前兩星期做好情人節氛圍營造工作,並對下面工作人員進行培訓,避免突發事件的發生

6.3、客房部

提前兩個星期將粉紅情侶套房的裝扮佈置方案做好,並在農曆七月一日之前把房間佈置好,並仔細驗收,避免不愉快事件發生

6.4、工程部

結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉或製作,做好停電停水的準備,還要有其他任何情況的應急措施均要做到位。

7、實施細節

1.請採購部聯絡購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)

2、請餐飲部出列不同的套餐選單,對餐檯餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品,並按活動內容配合執行。

3、請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優惠。

4、請前廳部針對步入散客積極銷售普通雙人優惠房,並介紹相關內容;請房務部領取相關禮物,並按活動配合執行。

5、策劃部設計製作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。

6、請宴會部提前做好派對現場的擺放,並配合策劃部、工程部對現場的裝飾。

7、請保安部和公關部相互合作,保證晚會及派對的正常執行,避免突發事件的發生

8、廣告宣傳

1、宣傳單:10000份,自行派發。

2、簡訊釋出:3000元。

3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦螢幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節到了,在蘊海建國準備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)

c、七夕情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂!

七夕日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!

9、費用預算及效果評估

9.1、費用預算

酒店策劃 篇7

 關於準備工作的幾點說明

  一、慶典臨時工作小組的成立

1.成立慶典活動臨時指揮部,設立部長一人,副部長若干人,負責全程指揮與決策。

2.成立臨時祕書處,輔助決策,綜合協調,溝通訊息,辦文辦會辦事。

3.臨時工作小組要對各項具體工作細分並量化,責任到人,各負其責,並公佈獎懲等激勵機制。

  二、活動目標的確立

活動目標是指通過舉辦本次活動所要實現的總體目的,具體表現為:向社會各界宣佈該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業形象,為今後的生存發展創造一個良好的外部環境。

  三、活動主題的確立

活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個並列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便於給人留下深刻的印象。具體表現為:

1.通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。

2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務等方面有良好的配套設施和服務功能。

3.通過邀請目標公眾,爭取確定良好合作關係,爭取會議、接待、旅遊等專案的承辦權,並簽訂意向書,為佔領市場鋪平道路,為今後的發展打下堅實的基礎

  四、選擇場地應考慮的因素

1.開業地點一般設在企業經營所在地、目標公眾所在地或租用大型會議場所。

2.場地是否夠用,場內空間與場外空間的比例是否合適。

3.交通是否便利,停車位是否足夠。

4.場地環境要精心佈置,用綵帶、氣球、標語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

  五、選擇時間應考慮的因素

1.關注天氣預報,提前向氣象部門諮詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭,參加典禮活動。

2.營業場所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬體設施建設。

3.選擇主要嘉賓主要領導能夠參加的時間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時間。

4.考慮民眾消費心理和習慣,善於利用節假日傳播組織資訊。比如各種傳統的節日、近年來在國內興起的`國外的節日、農曆的3、6、9等結婚較多的日子。藉機發揮,大造聲勢,激勵消費慾望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子裡舉辦開業典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時要說12加1,所以開業日期和時間不能選擇3或13兩個數字。

5.考慮周圍居民生活習慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當。

  六、邀請賓客準備

1.確立邀請物件:邀請上級領導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務等直接管轄部門,以便今後取得支援;邀請潛在的、預期的未來客戶是企業經營的基礎;邀請同行業人員,以便相互溝通合作。

2.邀請方式:電話邀請,還可以製作通知,發傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發邀請函或派專人當面邀請。邀請工作應該提前一週完成,以便於被邀者及早安排和準備。

  七、開業典禮的輿論宣傳工作

1.企業可以利用報紙、雜誌等視覺媒介物傳播,具有資訊釋出迅速、接受面廣、持續閱讀時間長的特點。

2.自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報道服務內容或宣傳本企業本單位的服務宗旨等,所需費用較低。

3.企業可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產出。

4.在企業建築物周圍設定醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

 八、場地佈置典禮臺的設計:為長方體,長25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業典禮時賓主一律站立,一般不佈置主席臺或座椅。現場裝飾:

1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。

2.在場地四周懸掛標語橫幅。

3.懸掛綵帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝××開業慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側,設充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。

  九、物質準備

1.禮品準備:贈與來賓的禮品,一般屬於宣傳性傳播媒介的範疇之內。根據常規,向來賓贈送的禮品有四大特徵:

第一,宣傳性:可選用本單位的產品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業標誌、產品圖案、廣告用語、開業日期、聯絡方式等。

第二,榮譽性:禮品製作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。

第三,價值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。

第四,實用性:禮品應具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應。

2.裝置準備:音響、錄音錄影、照明裝置以及開業典禮所需的各種用具、裝置,由技術部門進行檢查、除錯,以防在使用時出現差錯。

3.交通工具準備:接送重要賓客、運送貨物等。

4.就餐準備:人數、座次、食物、就餐用具等。

5.慶典活動所需用品的準備:比如剪彩儀式所需的綵帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優惠卡、貴賓卡的定做。

  關於酒店開業慶典具體程式的幾點說明

  一、接待賓客

停車接待:停車場安排專人負責指揮車輛排放。

正門接待:有酒店主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領入休息室。來賓簽到。

服務接待:有服務小姐安排落座。

接待注意事項:

1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動相助。

2.接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責。接待禮儀:

1.迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。

2.酒店負責人與客人握手,握手時要注意:

(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。

(2)握手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。

(3)握手時應堅定有力,晃動兩下即可,然後鬆開。

(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那隻手正拿著東西,可以先放下一隻手來拿,在一些可能握手的場合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。

  二、剪綵注意事項

剪綵者:一般不多於5人,多由領導者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔任。剪綵者以穩重的姿態、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪綵的綢帶。剪綵人全體到位後,工作人員用托盤呈上剪刀,剪綵人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然後用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把綵帶一刀剪斷。剪綵完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。

常規:剪綵者穿套裝、裙裝或制服,頭髮梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。

助剪者:在剪綵者剪綵的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估

 活動結束之後,還要繼續做好如下工作:

一、進行實際費用結算:準確核算實際支出並與前期預算相對比,寫出費用總結報告。

二、慶典活動影響力調查:包括資訊的收集、整理、反饋,為企業經營決策作好輔助工作。

三、整理並儲存資料:包括各種宣傳畫冊、圖片、光碟、方案設計、講話稿、活動後的各種總結資料。

四、寫出效果評估報告:包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。

五、提出經營建議。

酒店策劃 篇8

活動主辦單位:濟南XXXX酒店

活動形式:宴會、打折、贈送

活動時間:20xx年9月30日

一、序文

(一)酒店介紹

“濟南XXXX酒店”位於濟南市核心地帶,前往濟南火車站及主要的城市景點,交通十分的便捷。酒店擁有高階時尚的設計風格和齊全的配套服務設施 。酒店擁有343間時尚、雅緻客房,其中包括38間豪華套房。餐飲設施包括具有當地特色的濟南府中餐廳,獨具風格的咖啡廳和大堂吧,以及美式的酥園咖啡屋。

酒店擁有20xx平方米的宴會場可滿足各類大型會議及活動的不同需求,其中包括1300平方米自然採光設計的無柱式宴會廳和九間靈活多變的多功能廳。娛樂休閒設施包括設施齊全的健身中心。

濟南萬達XX酒店周邊有新魯大廈、匯寶大廈、東圖大廈等商務大廈,高消費群體人員較多,顧客選擇凱悅過中秋的可能性大。

2、XX酒店周邊政府部門較多,山東省統計局、省電力局、濟南市勞動局等,政府人員居住於此,在中秋佳節選擇凱悅的可能性大。

二、活動傳播物件

此次活動面向酒店全體員工、入住顧客、老顧客及其家屬。

三、活動創意

(一). 舉辦“天涯共此時,凱悅同牽掛”的'主題宴會。

1、邀請明星主持助陣,提升活動檔次。

2、邀請樂隊演奏古典樂曲,營造中國傳統節日氣氛。

3、舉辦具有中秋特色的自助餐會。

4、邀請酒店入住客人蔘加宴會,邀請老顧客及其家人共同參加宴會。

(二)、以“天涯共此時,凱悅同牽掛”的名義開展如下促銷活動:

1、以中秋節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠中秋團園宴,並推出幾款特價中秋菜品。

2、對當天入住的客人給予八八折優惠,並贈送就餐客人優惠券。

3、贈送當天消費滿1888元的顧客酒店專門製作的福滿金秋月餅一盒

四、活動現場規劃

現場勘測—拍照—畫規劃圖—設定人流及活動總規圖—現場佈置—物料分配。

1、在酒店停車場高掛 “天涯共此時,凱悅同牽掛” 的橫幅、對聯,全方位營造中秋佳節節日氛圍。

2、酒店門口鋪設紅地毯,歡迎到場領導和嘉賓。

3、多功能廳天花板懸掛大紅燈籠,烘托傳統節日氛圍。

4、多功能廳內菜品區劃分為熱菜區,冷菜區,海鮮區,飲料區,甜點區,燒烤區等,方便來賓選取。

5、廳內所有餐桌都用中國紅色桌布,配以金色蝴蝶結花邊,就餐桌中央擺放鮮花,彰顯中秋節這一中國傳統佳節。

6、廳內前方搭設表演舞臺,舞臺設計成高掛一輪明月,桂花樹,嫦娥等代表性特徵並配有led 螢幕

五、活動執行流程

(一)時間進度表

時間 名稱 人員

9.24 節目彩排,熟悉流程 所有工作人員及表演人員

9. 29 迎接嘉賓入住(領導以及明星演職人員) 酒店負責人員

9.30 晚宴開始 酒店員工 入住顧客 客戶家屬

9.31 車送嘉賓回去 相關負責人員

(二)晚宴安排

a 、首先主持人開場白。

b 、領導人致辭,宣佈晚宴開始。

c 、自助餐會開始。

d 、獲邀明星助興表演。

e 、進行互動表演,酒店員工或顧客上臺唱歌表演。

f 、用餐期間進行一些遊戲抽獎活動,比如與中秋有關的詩句接龍等。

(三)人員職務分配

1、 餐飲部:做好晚宴菜品的設計和食材準備,用餐工具的準備齊全,上菜保證井然有序,人手準備充足。

2、 公關部:晚宴當天16:00前佈置好會場,以反映天涯共此時,凱悅同牽掛為主題,掛橫幅和彩色氣球、綵帶等,突出節日氣氛,並負責晚宴攝影。購買一些小禮品作為抽獎禮物。聯絡助興明星,確認名單時間。 負責向參加晚宴人員發放請柬。

3、 工程部:晚會當天17:00前完成音響燈光除錯,3個無線麥克風、2個有線麥克風、2個麥克風架,晚會背景音樂和員工節目音樂播放,協助美工佈置會場。

4、 園林部:晚會當天16:00將適量花卉擺放會場內。

5、 採購:9月28日前將獎品購回。

6、 車隊:取消18:30及20:30發往市區及宿舍班車,晚宴後酒店發班車及酒店專用車送獲邀嘉賓回去,需備六輛車。

7、 人事及培訓:確認參加晚宴的顧客名單,以及聯絡老客戶,確認參加名單交予公關部。協調晚會工作,做好服務人員培訓。

六、媒體宣傳

1、橫幅

在停車場懸掛“預祝天涯共此時,凱悅同牽掛活動圓滿成功”等橫幅。

2、展板

在酒店各出入口及大廳放置造型特色的展板詳細宣傳此次活動,邀請顧客前來參與。

3、報紙

在報紙上投放有關此次活動的廣告,要醒目且具有吸引力,歡迎各界人士參與。

4、廣播

在交通電臺投放廣告,面向有車一族全方位宣傳中秋活動。

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