酒店衛生管理制度(集合)

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在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。你所接觸過的制度都是什麼樣子的呢?下面是小編為大家整理的酒店衛生管理制度,歡迎大家分享。

酒店衛生管理制度(集合)

酒店衛生管理制度1

一、衛生管理組織構成:

凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;

二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度

(一)從業人員健康管理

1、新上崗的廚師、服務員務必先體檢後上崗,取得體檢合格證後,進行衛生知識教育,並經考核後才能上崗。

2、廚師、服務員務必每年體檢一次,並進行衛生知識培訓。

(二)個人衛生管理

1、從業人員應持續良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、塗指甲油及佩帶飾物。

2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,持續清潔。

三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重複使用一次性用品用具;

2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗後消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒裝置(消毒櫃)應運轉正常;

3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

4、客房清洗消毒後的`各類用品用具應到達有關衛生標準的規定並保潔存放。清洗消毒後的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,貼合《食(飲)具消毒衛生標準》規定;

5、潔淨物品保潔櫃應定期清洗消毒,不得存放雜物;

6、客用棉織品清洗消毒前後應分設存放容器;

7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

8、棉織品經晒乾烘乾後應在潔淨處整燙摺疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間儲存;

9、清洗消毒間應有明顯標誌,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包乾負責,明確職責;

11、廚房操作間和設施的xxxx應科學合理,避免生熟工序交叉汙染;

12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,務必嚴格遵守一摘二洗三切配的程式進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用乾淨菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜餚、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

13、廚師上崗工作時務必穿戴工作服、帽,上崗前務必先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能塗指甲油。操作時不許吸菸,不得隨地吐痰。

14、直接入口的食品務必使用工具,不得用手直接拿取食品;

15、廚房操作間配備消毒櫃,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務必每一天消毒。消毒程式務必堅持“一洗、二清、三消毒”;

16、炊事工用具務必生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務必生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

四、衛生檢查獎懲考核管理制度

1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少於一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

2、檢查資料主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,並做好記錄。

3、有下列狀況之一的,對相應職責人第一次給予警告,第二次以後每次罰款20元並通報批評:

1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重複使用一次性衛生用品;

4)床上用品未能做到一客一換,長住客每週一換;

5)衛生間有積水、積糞、有異味;

6)客房未及時清潔或未按照程式進行衛生清潔;

7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

9)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度

1、室外公共區域應隨時持續乾淨整潔。

2、室內公共區域地面、牆面、門窗、桌椅、地毯、檯面、鏡面等應持續清潔、無異味。

3、廢棄物應每一天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

4、廚房操作間環境務必乾淨、整潔,每餐後清掃,持續整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;牆壁、屋頂經常打掃,持續無蜘蛛網、無黑垢油汙。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔淨,無油垢和汙垢、異味。

5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應貼合衛生要求。

6、委託具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

酒店衛生管理制度2

一、崗位衛生責任制度

(一)總則

1酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣;不亂放、掛或晾晒衣物等;從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放;工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔櫃;使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒;窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

2臥具要一客一換、長住客每週一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,並有保潔措施。

3採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

(二)客用口杯、茶杯消毒制度

1消毒劑:一片淨消毒片,優氯淨消毒粉。

2清潔劑:去汙粉、洗衣粉。

3消毒工具:消毒櫃、消毒桶、百潔布。

4存放工具:儲存櫃。

5程式

(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

(2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗淨,然後放到沖洗池內用清水衝淨;

(3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片淨”消毒片;

(4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少5分鐘以上(化學消毒法),或將清洗好的茶杯、口杯擦乾連同鐵框一併放到消毒櫃內消毒(物理消毒法);

(5)開啟消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘後將茶杯取出;

(6)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔櫃裡以便備用;

(7)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

(三)餐飲部衛生管理制度

1個人衛生

(1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服和被褥;勤換工作服;

(2)上班前和大小便後要洗手;

(3)要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、面板病時應主報上司,休假療養好再上班;

(4)管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,並經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

2工作衛生

(1)當班時避免觸控頭髮或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸菸;

(2)手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分;

(3)服務員使用的抹布、墊布等每天要清洗乾淨,用開水浸燙,以減少或消滅細菌;托盤等工具必須保持清潔;

(4)凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品堅決不出售;

(5)從碟上掉落下來的食物不可給客人食用;

(6)不可使用掉落地上的餐具及席巾;

(7)對不乾淨的餐具和檯布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用;

(8)嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯;

(9)不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道;

(10)在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒;

(11)收餐時注意衛生,牙籤、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困,正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用檯布包住倒雜料或用掃把清掃;

(12)在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

3環境衛生

(1)餐廳裡的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生;要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包乾負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔;要做到市前整理,市後清理,平日小掃,每週大掃,以保證衛生工作經常化、制度(範文)化;

(2)環境衛生包括的工作,經常性的工作是:店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹淨,門窗玻璃要經常控洗;做到四壁無塵、窗明几淨、地板清潔、桌椅整潔;隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上;對餐廳周圍的垃圾溲水要經常清潔,餐廳內不準堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中;空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐廳裡;

(3)廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味;

(4)要採取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲;

(5)公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”;

(6)服務人員也是環境清潔的風景線,儀表儀容舉止都應符合衛生規範;

(7)在進行上述的清潔工作時,要選擇合適的方法和時機如擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面汙漬易看清,是擦窗的最佳時間;如果在強烈的陽光下擦窗,汙漬發乾結塊,導致不易擦淨,操作人中也容易眼睛發花,影響工作效率和質量;正確簡單的擦窗方法是選擇合適的天時,用一塊乾淨吸水不脫毛的揩布,在清水中浸溼絞乾後,先將玻璃窗擦一遍,待其幹後,再用清潔的乾布揩清、擦亮,如有嚴重汙漬的可用玻璃清潔劑或去汙粉揩,揩布嚴禁有油;或用專門的`玻璃擦擦洗亦是很好辦法。

4餐具衛生

(1)餐具的衛生要求是“四過關”:一洗;二刷;三衝;四消毒;保證餐具無油膩、無汙漬、無水跡、無細菌;

(2)刮:餐具洗滌前,先颳去盤、碗中的剩菜,並將大件餐具與小件餐具分開,分別清洗,以免損壞;

洗:因盤碗一般都有油膩,要用熱水清洗或於水中放適量洗潔精以去油膩;

過:洗滌後要用清水衝乾淨;

消毒:常用的消毒法如:蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。

5食品衛生

(1)食物的存放實行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離;

(2)廚房人員在出品過程中,要注意清洗、存放、拿取的衛生,儘量戴工作帽,避免頭髮掉落在食物上;

(3)從原料到成品實行“四不制度”:採購員不買腐爛變質的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品;零售單位不收購腐爛變質的食品,不出售腐爛變質食品,不用手拿食品,不用廢紙、汙紙包裝食品。

二、健康檢查制度

1直接為顧客服務的從業人員,應定期進行健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性面板病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治癒前不得從事直接為顧客服務的工作。

2健康證到期人員隨時體檢。

3 整理健康證到期人員名單,以發文形式通知各部門人員。 4體檢結果出來後,把不合格人員名單交至人事培訓部按規定處理。

三、獎懲制度及獎懲細則

1日常衛生、計劃衛生經檢查多次達標並受到領導表揚,按《服務獎懲條例》進行獎勵(每月客房部衛生大檢查兩次)。

2無視職業道德,用四巾擦衛生間或其他髒部,每次發現扣當月全額獎金,錄入員工檔案;

3衛生工作不按程式,違反衛生規定或損壞衛生裝置,每次發現記過並罰款50元。

4退房清掃衛生不按規定程式操作,不按規定換茶具,不執行衛生清洗及消毒程式規定消毒制度,每次發現警告一次,罰款20元,一個月內重犯記過並罰款50元。

5晚班衛生領班檢查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。

6主管檢查小夜衛生不合格,一次扣20元,以小夜工作記錄本為準。

7領班檢查過並返工合格的衛生,經主管檢查發現不合格,扣領班每間20元,依此類推;

8領班不按規定檢查衛生或沒填寫領班檢查表,一次扣10元。 9使用客用衛生間或客房衛生設施,一次扣10元。

四、公共場所管理制度及禁示制度

1公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、溼度、風速);水質;採光;照明;噪音;顧客用具和衛生設施。

2嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。

3公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性面板病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治癒前不得從事直接為顧客服務的工作。

酒店衛生管理制度3

一、個人衛生

員工個人衛生是餐廳衛生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛生,所以必須養成良好的衛生習慣並落實到工作當中:

1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

2、具有基本的健康衛生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

3、講究個人清潔衛生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理髮、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味並保持乾淨整潔。

4、做好上崗前的準備工作,換好乾淨整潔的工作服,吧檯及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸控頭髮或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之後應立即洗手:①用手摸過頭髮或面板;②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;③用過手絹或衛生紙;④拿過使用過的餐具;⑤上過廁所或從洗手間出來;⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料後;⑧掃過地板或拖過地板等。

8、拿取餐具和食物採用衛生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

二、門面衛生

1、店門口衛生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

2、招牌衛生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

3、餐廳大門衛生以無塵、無明顯汙漬、無亂張貼為標準。

4、地毯衛生以無紙屑、牙籤、落葉、泥沙、菸蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

5、餐廳門口臺階衛生以乾淨、無雜物、無泥沙垢為標準。

6、門口玻璃衛生以乾淨、明亮、無印痕、汙漬、無亂張貼為標準。

7、門口流水玻璃水槽以水質清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水鏽、鐵鏽、乾淨明亮為標準。

8、餐廳門口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經常擦拭,以乾淨明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、菸蒂、牙籤等雜物為標準。

9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

10、大門口牆面衛生以乾淨、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

11、餐廳門口地板以乾淨、無明顯紙屑、落葉、菸蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

三、桌面衛生

1、桌面衛生主要由當區域當值服務人員負責。

2、桌面衛生以乾淨、無脫漆、無水印、無油汙為標準,擦拭桌面應先用溼布擦拭乾淨再用幹抹布擦,直至乾淨為止。

3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至乾淨為止。

4、桌面檯布應以乾淨整潔、無變色、無破損、汙點為標準。

5、桌面擺放物(含菸缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙籤筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、乾淨、無塵灰、無油跡、無汙垢為標準。

6、桌腳應經常擦拭,以無腳印、無脫漆、菸灰、牙籤、無泥沙、無塵為標準。

7、特別注意桌子四個邊緣的衛生清潔,應以無汙垢、油漬等為標準。

四、沙發、椅子衛生

1、沙發椅子衛生由當值服務人員負責。

2、沙發椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

3、沙發坐墊底下,靠背後面應以無異物、無塵、無汙漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

4、沙發表面如有破損及汙物時應及時提出清洗或更換。

5、特別注意沙發底下及沙發腳、沙發側面的衛生。

6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無汙垢為衛生標準,。

7、有抱枕的抱枕衛生與沙發相同。

五、營業廳地板衛生

1、營業廳地板衛生由當值服務人員負責。

2、營業中餐廳所有工作人員必須養成隨手清潔的習慣,對於能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至乾淨為止。

3、地板衛生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以牆面的介面處,以無異物、無汙垢等為標準。

5、如有大理石的餐廳,必須保持乾淨並經常打蠟維護。

6、營業廳磁磚應經常維護並進行刷漆。

7、樓梯應以無異物、無塵灰、無汙垢、無積水為衛生標準。

8、注意拖地使用的拖把必須乾淨、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

六、收銀臺衛生

1、收銀臺衛生由收銀員負責。

2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無汙漬、油汙、無破損,能正常使用為標準。

3、收銀臺抽屜裡面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無汙漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

5、保持整個收銀臺表面乾淨無塵、無破損、無劃痕為標準。

6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用並以無塵灰、無油垢汙垢為標準。

七、工作櫃及書櫃、報夾衛生

1、工作櫃及書櫃、報夾衛生由當區域當值服務人員負責

2、工作櫃及書櫃、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛生標準。

3、書櫃及報夾以擺放整齊,無破損、乾淨整潔、不零亂為標準,對書櫃裡的雜誌要進行定期更新。

4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

5、工作櫃抽屜應以無害蟲、保持乾淨,裡面物品擺放整齊為標準。

6、工作櫃上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無水跡並符合器具衛生標準。

八、吧檯衛生

1、吧檯衛生由當值吧檯工作人員負責。

2、吧檯正面以無塵灰,燈無損壞、無汙漬、油漬、無張貼、保持乾淨為標準。

3、吧檯前椅子參考沙發椅子衛生標準。

4、二孔二爐及塞風組應以乾淨、無異味、無殘留物、透明無汙漬、無洩漏煤氣等能正常使用為標準。

5、沖茶器、小可愛、義大利壺以無汙垢、無水跡、無鏽、無殘留物、乾淨為標準。

6、吧檯杯具以乾淨明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標準。

7、吧檯裝置:製冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、鬆餅機、果汁機等應以能正常使用、無破損、表面乾淨,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

8、吧檯使用器具:雪平鍋、調棒等以乾淨、無異物、無汙垢、油膩為標準。

9、吧檯背面應以無破損、無塵為標準。

10、吧檯背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無塵、乾淨、擺放整齊、方便使用為標準。

11、吧檯背面隔層玻璃及鏡子以無印跡、無塵、乾淨明亮為標準。

12、吧檯上面擺放物應以擺放整齊、乾淨、無異物、無水跡、無油膩為標準。

13、吧檯背面櫃子以無害蟲、擺放整齊、分類存放、乾淨為標準。

14、吧檯器具衛生及擺放以當地衛生部門的標準為標準。

15、吧檯所有電源電線處,應以無汙漬、油漬、無水跡、分類放整齊為標準。

九、出餐口的衛生

1、出餐口衛生由出餐人員負責。

2、出餐口檯面的東西以擺放整齊,方便使用、無水印、油垢、無異物、食物殘渣為標準。

3、出餐口櫃子應經常清洗,以無害蟲、擺放整齊、無異味為標準。

4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無水印、無汙垢、無食物殘渣、無異物、無汙垢為衛生標準。

5、出餐口器具托盤、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無異味、無印跡、無油跡、無垢、無水跡等為標準。

6、出餐口張貼物及懸掛物以無塵、無油汙、乾淨整齊為標準。

7、出餐口擺放調味品應擺放整齊、無油汙、無塵、不過期為標準。

8、出餐口的器具擺放應符合衛生局為標準。

9、出餐口的地面應以無油汙、無水跡、無紙屑等為標準。

十、倉庫衛生

1、倉庫衛生由倉庫管理人員負責。

2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進行分類擺放,貼上物品名稱,方便取貨。

3、倉庫應以無害蟲、無蜘蛛網、無塵灰、乾淨、空氣流通為標準。

4、倉庫地板以無塵灰、乾燥、無紙屑、無汙垢、無害蟲便糞等為標準。

5、倉庫擺放物品以無過期、無塵灰、無破損為標準。

十一、洗手間衛生

1、洗手間衛生由當值人員負責。

2、洗手間地面以乾淨、清爽、無積水、無泥沙、無煙蒂、紙屑、無汙垢為標準。

3、洗手間以無破損、無塵、無垢、無印跡、無亂塗亂畫為標準。

4、梳裝臺及洗手盆以無堵塞、無汙漬、印跡、無異味、無雜物、無鏽跡、無水跡為標準。

5、鏡子以乾淨明亮、無塵、無雜物、印痕、無破損為標準。

6、大小便池以無堵塞、無汙漬、無垢、無鏽跡、無異味為標準。

7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過紙簍面三分之二為標準。

8、洗手間以空氣清新、舒服、無異味、且空氣流通為標準。

9、洗手間放置物以放置位置適當,無破損、無塵為標準10洗手間的牆面以無油汙、無劃痕、無損壞為標準。

11、洗手間內擺放的清潔用品,應以擺放合理、乾淨、無異味、不雜亂為標準。

12、洗手間所點的檀香及菸缸應以無存灰為標準。

▲特別提醒:洗手間放置的菸缸及放檀香的碟應與營業廳使用的有明顯的區別。

十二、桌面吊頂及牆壁衛生

1、吊頂及牆面衛生由經理或經理指定人員負責。

2、吊頂及牆面以無劃痕、印跡、無脫落、無亂張貼、無蜘蛛網等為標準。

3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(或中央空調)、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無塵、無油垢、汙垢、乾淨亮澤,能正常使用為標準。

4、窗簾以乾淨整潔、無汙漬、無印跡、無蚊蠅吸附、無破損、無變色為標準。

5、大廳空調以能正常使用,無汙垢、無吸附物、無塵、乾淨亮澤為標準。

十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛生

1、大廳衛生由相關店內工作人員負責。

2、大廳綠化以乾淨無塵、無老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

3、大廳盆景以乾淨、無塵、無紙屑、牙籤、菸蒂、無老化、枯死並擺放合理整齊為標準。

4、餐廳擺放滅火器以無過期、無塵、顯眼、擺放合理為標準。

5、大廳牆面掛畫壁畫以無塵、無油汙、無印跡、無破損、擺放合理、顯眼為標準。

6、大廳柱子以乾淨、無塵、無劃痕、無損壞、無印跡、無亂張貼為標準。

7、欄杆以無脫漆、無塵、無垢、無損壞、為標準。

十四、包間衛生

1、包間衛生由當值人員負責。

2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

3、所擺放物品應以無塵、無損壞、無油汙為標準。

4、包間地板應以無水跡、無汙垢、無損壞、乾淨亮澤為標準。

5、包間其餘衛生參考其餘衛生標準。

十五、營業廳清潔用具的衛生

1、營業廳清潔用具如:拖把、灰鬥、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

2、所有大件清潔用具應有專門的擺放位置(儘可能放不顯眼處)。

3、清潔用具每次用完後應及時清潔,以無異物、無油汙、無異味、無積水、無積垢為標準。

4、清潔用具以分類存放合理、整齊為標準(所有用具使用後及時歸位)。

十六、廚房衛生

1、廚房必須每星期進行一次大掃除衛生,飯市忙完之後必須對廚房各崗位進行打掃,時刻保持清潔。

2、時刻保持地面清潔衛生、防油、防水、防汙垢等。

3、對於油煙機的清理要做到每天下班時打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、淨化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專業人士進行清洗。

4、灶臺的清洗和保養:時刻保持灶臺的衛生,做到每炒一次菜,順手弄好衛生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經常檢查煤氣管道的每個環節是否漏氣。

5、冰箱每一個星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦乾),做到生熟分開。進冰箱裡的.原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(以免交叉串味),保持冰箱的外表清潔,並有明顯的生熟標記。

6、工作臺衛生,時刻保持乾淨,物品擺放整齊,及抹布的衛生,不得有異味,疊成塊狀。

7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的水果冰箱。專用水果刀、專用抹布,保持水池和工作臺清潔衛生。貨架整齊擺放,每天下班開起紫外線消毒燈進行消毒。

8、砧板的衛生標準:保持乾淨,不得有水汁,每加工一次進行整理,配備專用抹布,使用完之後把它倒立通風。每天上班使用之前用開水燙過,或者高度酒點然燒過。

9、烤箱的衛生標準:每個星期對烤箱內部的鐵皮拆除清理,以防鐵鏽脫落。檢查發熱管的灰塵,定時清理,以免引起火冒黑煙。

10、出餐口物品擺放整理,專用幹抹布無異味。保持檯面清潔,保持出餐的餐具無水珠、無異味及托盤的整潔。

11、蒸籠的衛生標準:每蒸一次產品就清洗一次,以免串味,保持內外整潔和死角衛生,每天更換一次蒸箱裡的水,以免渾濁。

12、貨架保持整潔,保持先來的先用習慣,開封過的產品沒有完的,要急時封口,做好明顯的分類標誌。

注:餐廳衛生工作為餐飲業重要要素之一,所以衛生必須推廣。工作人員打掃後及時進行自我檢查,直至自己滿意。並報上一級領班,領班需進行檢查並至合格,店長每天必須對衛生進行復檢。如果有不合格必須依據制度進行相應的處罰。

同樣,如餐廳衛生任何一方面存在不足、相關主管必須負連帶責任。

十七、茶具、餐具消毒程式

1、洗:將茶具統一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗淨。

2、刷:用專用刷子對杯內、杯緣、杯身進行徹底清洗。

3、衝:拿著杯底,用自來水衝去杯中洗潔精保證茶具內無汙垢和異味。

4、消毒:將瀝乾的溼茶具放入消毒櫃內網格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒櫃鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內達到有效消毒溫度後批示燈自動熄滅,門關著再保溫20分鐘以上。

5、保潔:經消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒櫃內取出杯子(不要用手碰杯口),消毒後的杯子應乾燥。把消毒後的茶具放在專用清潔的不鏽鋼華中地區潔櫃內,拉上保潔櫃的門。消毒後的杯子存入時間不易過長,保潔櫃內應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔櫃內底、壁應重新清洗消毒一次。

6、注意事項:消毒間應專人負責清洗消毒,牆上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,並對每天茶具消毒數量和時間進行登記並簽名。

酒店衛生管理制度4

一、總則

1、 為了加強酒店衛生管理,建立文明、整潔、優美的住宿環境,制定本制度。

2、本制度適用於酒店的衛生設施的設定、建設、管理、維護和環境衛生的清掃保潔。

3、凡在酒店的員工和外來人員,均應遵守本制度。

4、樂橙商務酒店員工負責大堂、二樓、三樓的環境衛生管理工作。

二、公共區域的清掃與保潔

1、公共區域(包括大堂、走廊環境等)的清掃與保潔,由酒店主管負責安排本酒店人員進行。

2、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、菸頭及各種廢棄物。

3、 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,並須採用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每週清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。

4、排水溝應經常清除汙穢,保持清潔暢通。

5、廁所及其他公共衛生設施,必須特別保持清潔,做到無異味、無汙穢。

三、室內衛生的管理

1、各室(視窗)都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

2、室內應保持整潔,做到地面無汙垢、痰跡、菸蒂、紙屑;桌面、櫃上、窗臺上無灰塵、汙跡,清潔、整齊,窗明几淨。室內無蜘蛛網、無雜物。

3、室內不准許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

4、室內禁止停放交通工具。

四、衛生檢查及獎懲制度

1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,並組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查;組織從業人員學習衛生知識和有關法規,並組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。

2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的.落實,做到每天在營業前後有檢查,檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程式,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。

酒店衛生管理制度5

1.日常衛生:

(1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;

(2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;

(3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;

(4)每餐後清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;

(5)每餐後清潔廚房的爐頭、案臺、廚櫃和洗菜槽;

(6)每餐後清潔廚房和內部通道1. 8米以下的牆壁及地面;

(7)每餐後清潔送菜梯;

(8)每餐後清理廚房、洗碗房、餐廳的.垃圾並清潔垃圾桶。

2.計劃衛生:

(1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃牆體一次;

(2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;

(3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的牆體一次;

(4)每週清潔廚房內的餐具櫃一次;

(5)每週清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的牆體一次;

(6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽菸管及爐頭一次;

(7)每週清洗廚房的集水井一次;

(8)每週日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;

(9)每月清潔洗碗機機箱兩次;

(10)每週五全面清潔洗碗房及所有的餐具。

酒店衛生管理制度6

一、目的

為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客帶給清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

二、資料

1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及裝置衛生管理和食品衛生管理三個方面。

2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有持續清潔、進行清理的.職責。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶職責。

3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作專案進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

4、個人衛生管理標準:

(1)員工儀容儀表和個人衛生。

(2)掌握必要的衛生知識。

(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

5、食品衛生管理標準參見《xxx》。

6、物品及裝置衛生管理標準:持續物品及裝置表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,採用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究職責和進行處罰。

三、考核

1、物品、設施裝置要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

(2)積灰、汙漬、油漬、較大雜物、毛髮、皺褶等衛生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

(3)汙垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予xxx-xxx元的處罰。

2、凡屬週期性衛生清理工作,因到期沒有清理構成衛生死角的,給予xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予職責部門警告或職責人過失處分。

3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

四、本規定自下發之日起執行。

酒店衛生管理制度7

1、前臺負責的衛生區域為一層大堂和電梯以及門外停車場;

2、電梯轎箱、電梯地毯、門口地毯衛生由保安在每天早上6:30之前清理乾淨;清潔方法見第四條,平時由接待負責。

3、停車場每日早上6:30之前

將大堂門口能清掃的'場地清掃乾淨,並用噴壺噴灑水溼潤。

4、大廳地面衛生標準詳見第四條,清潔時間為每日早上6:30之前一次,平時視衛生情況由前臺接待自己掌握,塵推布要經常洗滌、經常噴油;

5、大廳吧檯、上網臺、傢俱、物品、展架、冷藏櫃內外、電器、電腦裝置等衛生清潔次數和標準見第四條。第一次清潔時間為每日早上6:30分之前,平時視衛生情況自己掌握,由前臺接待負責。

6、大廳衛生間清潔、消毒次數和衛生標準詳見第四條,由保安負責在早上6:30之前完成。

以上一至六條主管每天檢查並記錄,未做到位次數一週內累計超過兩次時,每增加一次給予記過處分一次。

7.大堂牆面、門玻璃每週清潔一次,遇到雨天風天適當增加次數。清潔標準見第四條,由前臺接待負責。主管每週檢查並記錄,月累計未做到位次數超過兩次時,每增加一次給予記過處分一次。

8、頂棚每月清潔一次,由保安、前臺接待、店長共同完成,清潔標準見第四條。

以上衛生檢查由主管平時檢查,店長抽查。每半月由總經理組織檢查小組檢查時發現不合格處罰超過一處時,給予主管和店長各自記過處分一次。

9、每記過一次,扣除季度績效工資平均值的5%,三個月累計次數超過十次者,視情節給予換崗、辭退處分。

酒店衛生管理制度8

1、樓層人員服從領班、主管的布草調整及整頓工作。

2、樓層布草責任到人,各自對自己的樓層負責,要有責任心。

3、樓層布草的`數量按照樓層配備數為準,不塗改資料、撕毀配備表,如發現處50—100元的經濟處罰。

4、布草二次汙染按照《客房布草賠償價格表》的價格執行賠償。

5、如有樓層布草需報損的情況要及時上報領班、主管,有領班、主管做出處理,必要時通知經理,不及時上報者處20元的處罰。

6、樓層布草如有短缺,原因不明時,找到責任人,有責任人承擔布草短缺的責任,若找不到責任人有本日樓層人員承擔所有短缺責任。

7、夜值人員在為客提供服務時,布草樓層與樓層之間禁止挪用、混用,加到房間的布草要做記錄,否則按短缺處理(布草賠償價賠償)。

8、嚴格按照要求與下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的發生數量短缺有當班人員負責賠償。

9、布草應整齊疊放在布草架上或工作車上,髒布草應放進布草車裡不要隨地亂放防止二次汙染。

10、發生布草丟失要及時上報,不得隱瞞。

酒店衛生管理制度9

1、原料經挑選、檢驗、整理,發黴、蟲蛀、變質原料不用。

2、操作前洗手、穿戴清潔的工作衣服帽子。

3、製作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗乾淨,將原料預加工完畢。

4、用餡及皮料,用多少,調多少,如有剩餘放入冰箱冷藏儲存。

5、新增劑要嚴格按《儀器新增劑使用衛生標準》規定使用。

6、標花蛋糕要在專門的乾淨場所製作,鑲花用具要嚴格消毒。

7、工具、容器、盛具要生熟公開,成品容器要專用。

8、成品要注意防蠅、防塵、防鼠。

9、工作結束要將刀、案板、麵缸、食品容器等洗涮乾淨。

酒店衛生管理制度10

1.客房清潔準備工作:

檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然後將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口並緊靠房門。

2.通風換氣:

拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。

3.清出不潔物品:

將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢後洗手。

4.整理床鋪:

從客房清潔車取出潔淨布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最後鋪上床罩。

5.電話:清潔除塵:

用乾淨抹布,從話簡到機身電話抹乾淨,然後用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。

6.清潔傢俱及室內物品:

從房門開始按順序用另一套乾淨抹布從高到低將傢俱內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦乾淨。

7.清洗垃圾桶及菸灰盅:

將垃圾桶及菸灰盅清洗乾淨、抹乾後放回原處。

8.地面清潔:

吸塵或溼式拖地,完畢後洗手消毒。

9.補充物品:

補充食品、飲料和各類房內客用品。

10.清洗衛生間:

首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的.酒店最好是設立衛生間清洗專人。然後按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。

11.客房杯具的洗消:

由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的杯具洗消間內進行。

12.客房空調及排氣系統保潔:

(1)對空調系統的迴風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩週內不少 於一次保潔,並保持於淨。

(2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩週內不少於一次保潔,並保持乾淨。

13.客房地毯保潔:

客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩週不少於一次保潔,並保持乾淨。

酒店衛生管理制度11

一、衛生許可證應懸掛於明目處,按時參加驗證換證。

二、從業人員每年體檢一次,持有效的健康證並經衛生知識培訓合格後方可上崗,凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛生的疾病的.,不得參加接觸直接入口食品的工作。

三、應當成立食品衛生管理組織,有專人負責食品衛生工作。

四、從業人員上班時應穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛生。

五、堅持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理髮;勤換衣服;勤換洗工作衣帽),不留長指甲,上班不塗指甲油和不戴戒指。

六、做好廚房內外環境衛生,做到每餐一大掃除、每天一清洗。

七、餐具用具嚴格執行一洗、二衝、三消毒、四保潔制度。

八、不購進、不加工、不出售禁止生產經營的食品原料和成品

九、生與熟,成品與半成品的加工和存放要嚴格分開,並有明顯的標誌,不得混放造成交叉汙染。

十、搞好食品防蠅、防塵、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作間衛生,冷葷配餐所用工具必須專用,並有明顯標誌,不得混放。

十一、保持倉庫、保管室衛生整潔,通風乾燥,食品應當做到先進先出,隔牆離地,分類存放。

十二、及時處理好廢棄物,各場所配備的廢棄物盛放容器必須為有蓋的密閉容器,並有明顯的標誌。

酒店衛生管理制度12

一)總則

1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾晒衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔櫃。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

2、臥具要一客一換、長住客每週一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,並有保潔措施。

3、採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

二)客用口杯、茶杯消毒制度

1、消毒劑:“一片淨消毒片,”優氯淨“消毒粉

2、清潔劑:去汙粉、洗衣粉

3、消毒工具:消毒櫃、消毒桶、百潔布

4、存放工具:茶杯儲存櫃

5、程式

1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗淨,然後放到沖洗池內用清水衝淨;

3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片淨”消毒片;

4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少10分鐘以上(化學消毒法);

5)或將清洗好的茶杯、口杯擦乾連同鐵框一併放到消毒櫃內消毒(物理消毒法);

6)開啟消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘後將茶杯取出;

7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔櫃裡以便備用;

8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

三)餐飲部衛生管理制度

衛生工作關係到企業的信譽和經營,又關係到社會精神文明建設,更關係到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。

  一、個人衛生

1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

2、上班前和大小便後要洗手。

3、要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、面板病時應主報上司,休假療養好再上班。

4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,並經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

  二、工作衛生

1、當班時避免觸控頭髮或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸菸。

2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

3、服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗乾淨,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

4、凡腐爛變質和不符合衛生要求的`食品果斷不出售。

5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

7、對不乾淨的餐具和檯布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

8、嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

11、收市時注意衛生,牙籤、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用檯布包住倒雜料或用掃把清掃)。

12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

三、環境衛生

餐廳裡的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生。要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包乾負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市後清理,平日小掃,每週大掃,以保證衛生工作經常化、制度化。

酒店衛生管理制度13

1、飲食衛生直接關係到用餐人員的健康,為保證食品衛生,防止食品汙染和有害因素對人體的危害特制定本制度。

2、自覺遵守《中華人民共和國食品衛生法》,接受食品衛生監督機構的'監督、檢查和指導,領辦《食品衛生許可證》。

3、嚴格貫徹飲食衛生“五四”制度,保持營業場所內外整潔,有防滅蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲的設施。

4、清潔衛生形成制度,每天清掃,清除垃圾及剩飯菜,每週大掃。

5、工作人員每年進行一次健康檢查(包括臨時工),經檢查合格領取健康證後,方可從事飲食服務工作。對患有傳染病、化膿性或滲出性面板病,以及其它有礙食品衛生疾病的人員,調離其工作崗位。

6、上崗工作應穿戴白色工作服和帽,並保持清潔,賣飯菜前手要洗淨消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。

7、食品分發時應用夾子。

8、餐具、碗筷每天蒸氣消毒,密封保管。

酒店衛生管理制度14

一、使用新鮮屠宰肉類

1、屠宰後6小時以內,可以接受的肉類溫度在8度以上。

2、採購部必須預先批准新鮮屠宰肉類的家禽供應商。

3、產品必須附有標籤新鮮屠宰和收貨日期與時間。

4、新鮮肉類不應在上午11時後收貨。

5、新鮮肉類必須在4小時內烹調,或在4小時內冷卻至內在溫度8度以下。

二、食物搬運工人

1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。

2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。

三、運送中的衛生

1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉汙染。

2、冷庫裡不應有不潔的盛放食品的紙箱類。

3、乾淨的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

5、確保手推車在汙染後能及時清潔。

6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉汙染。

四、冰庫貯藏

1、食物包好後,放在清潔的食物安全容器內。

2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。

五、冰箱貯藏

1、所有貨物一定附上日期標籤。

2、切勿把生食物放在即食的食物上。

3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。

5、骯髒的紙板箱不可存放在冰箱內。

六、冰箱和冰庫的維修保養

1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態。

2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態。

3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。

4、層架、牆身和地板都不可生鏽、破損或任何外來物質。

5、溫度測量器要保持良好動作狀態,時常檢查和較正。

七、冰庫溫度

1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

2、在零下15度至零下18度之間——必須採取行動去改善貯藏溫度情況。

3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。

八、貯藏產品儲藏的先後次序

1、將食品儲藏在適當的環境中及適當的溫度下以防止由食品變質引起的疾病。

2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

3、採購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。

九、先進先出

1、所有產品應註明製造日期或生產日期。

2、在擺放冷凍食品和乾貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。

3、拋棄過期的食品。

十、真空包裝

1、真空包裝可能只適用於將生肉、家禽、魚切塊儲存。

2、每一包必須有包裝當日的日期標籤。

3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。

十一、乾貨倉庫

1、一個空氣流通的房間將會防止黴菌的生長。

2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

3、貨品應在有系統的和清潔的環境下儲存,溫度保持在20度以下,相對溼度在65%以下。

4、貨品應有製造商標籤:有廠名、廠址、生產日期、保質期限、品名、儲存條件、標準代號等。

5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。

6、沒有已開啟的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生儲存食物。

7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。

8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。

十二、塑料砧板

1、彩色標識系統

紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的食品)。

綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

白色:其它可即食食品。

2、砧板保養:砧板應定期清潔,並保持表面光滑。

十三、木製砧板

附有紅色標記的木製砧板只可用於切生肉家禽。

附有藍色標記的木製砧板只可用於切生的魚類和海產。

附有綠色標記的木製砧板只可用於切生的蔬菜。

保持砧板清潔和表面光滑。

每天晚上將砧板表面清洗乾淨並可用鹽磨擦它的表面。

將它垂直襬放,使之涼幹,每天早晨用前把鹽清洗乾淨。

十四、洗手

1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲

2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所後;接觸生食物後及垃圾後;存放食品後;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨後;離開高風險地區及休息後)。

3、洗手程式:

(1)用溫水溼手;

(2)抹皁液;

(3)兩手搓洗20秒;

(4)擦手及指甲;

(5)用紙巾或幹手機烘乾;

(6)塗上消毒液。

十五、洗手裝置

1、洗手裝置應設定在所有廚房的入口處。

2、洗手池應有溫水供應。

3、貼上洗手指示。

4、配紙巾及幹手機。

5、肥皂及指甲刷。

6、指甲刷應裝有鏈子並放在有消毒水的容器內。

十六、一次性手套

1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。

2、在戴手套前要先洗手。

3、手套在連續使用了30分鐘後,應被更換。

4、當接觸其他物品時應使用紙巾。

5、當手套有破損或洞時,應及時更換。

十七、緊急救傷——傷口及患處

1、急救箱內應包括防水貼上膠布,以防止血液及細菌汙染食物。

2、緊急救傷政策。

3、食品處理者工作時不可有裸露或發炎的傷口。

4、乾淨的傷口應再貼上一塊顏色鮮豔的防水膠布。

5、防水膠布每4小時換一次。

十八、廚房內的個人衛生

1、員工可戴一隻沒有寶石和表面平滑的結婚指環。

2、廚房員工不能佩帶手錶和手鐲,它們會妨礙洗手。

3、手錶不應掛在制服的扣子鉤子間。

4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環。

5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

6、廚房員工需要戴帽子;留有長髮的員工必須把頭髮紮在後面。

7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

8、匙羹和小刀不應放在口袋裡。

9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的櫃內;不可存放個人財物在廚房內的抽屜內。

十九、個人習慣

1、在食物處理範圍內,不可吸菸。

2、在食物生產線內,不可飲食或咀嚼口香糖。

3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。

4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。

5、在廚房內不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。

6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一隻匙羹。

二十、刀具的衛生及存放

1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

2、在工作前和工作後,應把刀具清洗和消毒。

3、在工作時,刀具必須在每件工作前和後,進行清洗和消毒。

4、刀具必須加以清潔和消毒,並且存放在指定清潔的位置。

5、刀具清潔及消毒程式:

(1)去除刀上的碎屑。

(2)用溫肥皂水來清洗。

(3)再用溫水來沖洗。

(4)用紙巾擦乾。

(5)噴上消毒劑。

(6)存放在通風的架上。

二十一、製冰機

1、製冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。

2、製冰機應時常保持乾淨衛生。

3、製冰機應把蓋子關好。

4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛生容器裡,按時更換消毒劑,並需填寫在記錄表上。

5、製冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。

6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持乾淨和良好狀態。

7、製冰機應每星期清洗與消毒。

8、製冰機的清潔記錄或影印本,必須存放在塑料袋中,貼在製冰機上。

二十二、切片機——旋轉式的設計

1、應在每次使用後和工作結束時噴灑消毒液來清洗。

2、每天結束後應拆卸切片機進行清洗消毒。

3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

4、螺母及螺栓必須儲存在恰當的容器內。

二十三、餐具清洗消毒

1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。

2、清洗溫度為55——65度;測量器最後的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高於71度保持15秒種。

3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。

4、每兩小時換水1次。

5、將乾淨與骯髒的物品分開操作。

6、先將手洗淨,才處理清潔物品。

7、使用乾淨的毛巾將這擦乾淨。

二十四、廚房用具清洗裝置

1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。

2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。

3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

二十五、奶油攪拌器

1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

2、每4小時把管嘴消毒一次。

3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。

4、奶油應時常蓋好。

5、每天清潔和消毒攪拌器。

二十六、罐頭刀

1、時常保持罐頭刀的清潔。

2、每次使用後,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

3、罐頭刀清潔程式:

將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水衝去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹乾。

二十七、工作臺

1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和後及接觸生食後立即進行清洗和消毒。

2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。

3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和後清潔和消毒。

6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。

二十八、解凍——在冷庫裡

1、不正確的解凍會導致食物中毒。

2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。

3、食物應在溫度8度以下解凍。

4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標籤以確定產品的儲存期限。

二十九、解凍——室溫

1、不鼓勵在室溫下解凍。

2、解凍必須在90分鐘內完成。

3、食物表面必須保持在低於10度。

4、解凍食物必須帖上時間標籤。

5、解凍後,該產品必須在12小時內使用。

三十、解凍——在流水中進行

1、大多適用於貝類、海鮮、肉類食品。

2、在流水中解凍最多不超過4小時。

3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

4、必須使用消毒乾淨的容器來盛裝食物。

5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。

6、解凍後產品必須在12小時內使用。

三十一、運送熱食

1、在運送、陳列和服務的過程中,熱食溫度不低於65度。

2、儲存在65度以上的食物,最多隻可儲存4小時。

3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。

4、所有儲存在65度以下的食物必須被扔掉。

5、新增新食物時不可把新食物倒在舊食物上。

6、熱鍋溫度必須高於63度,以確保食物溫度保持在63度。

7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

8、餐後的剩餘食物全部丟棄。

9、必須有時間及溫度記錄。

三十二、熱食保溫

1、所有熱食必須儲存在高於65度溫度中。

2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時後,將餘下食物仍掉

三十三、冷卻熱食

1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

2、儘可能快的冷卻所有食物。

3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

4、一旦冷卻,食物就應該貼上標籤,加蓋並立即冷藏在5度以下。

5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

三十四、冷凍食物

1、所有自助餐的`即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多於1小時。

2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內更換。

3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

4、應將器材裝置溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

三十五、第二儲存生命限期

1、第二儲存生命限期適用於所有貯藏在雪櫃裡的食品。

2、食品應註明生產日期。

3、加工好的食品在48小時內使用。

4、加工好的熱食應在72小時內使用,除非特別註明。

三十六、剩餘菜餚(再熱食物)

1、食物曾經保持在65度並在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時內冷卻至5度,然後冷藏,再熱後可以再用。

2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

三十七、燒臘食品的冷卻和吊幹

1、必須提供燒臘房作吊乾的用途。

2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉汙染。

4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

三十八、酒吧櫃檯檢查

1、每日應作檢查。

2、檢查:雪櫃溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產日期的標籤(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧檯乾淨整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學品附上標籤及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。

三十九、廚房垃圾箱

1、不良的廢物處理系統可能導致蟲鼠橫行和增加交叉汙染的危險。

2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態。

3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。

6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內。

7、要有規定時間去清潔和消毒垃圾箱。

四十、垃圾房

1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態。

2、必須有充足的光線、空氣流通和適當的密封,以防止蟲鼠進入。

3、必須有清洗地點作清理用途。

4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現,必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態。

5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。

6、保持排水系統清潔和正常執行。

四十一、化學品貯藏

1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。

2、全部化學品都應該有正當的產品名稱標籤。

3、應該分開貯藏酸性和鹼性的產品,混合氯和酸性產品混合將會產生有毒的氯氣。

4、化學品倉庫應該有安全工具裝置(手套、護目鏡等)。

酒店衛生管理制度4

本制度適用於公共用品、用具消毒間的衛生管理,員工均應熟知本制度並遵照執行。

一、消毒間必須做到專人、專室、專用,即專人負責,專設房間,消毒間不得與其他房間混用或合用。

二、消毒間房門應標有“消毒間”字樣,消毒工作要在專用設施內進行,去汙池、消毒池、清洗池不能混用。

三、消毒後的清潔物品應立即存放於保潔櫃中,物品消毒、領取均要如實填寫工作記錄。

四、保潔櫃為盛放清潔物品使用,未經消毒物品不得存放其中;各類物品保潔櫃不允許混用。

五、消毒劑、洗刷工具和配製量具為消毒工作專用,不允許挪作他用。消毒劑、洗刷工具和配製量具和配製量具必須放置在專用保潔設施內。

六、應保證去汙池、消毒池、清洗池池內清潔,無汙跡、殘渣,所有消毒用容器均應能夠正常使用,出現損壞應及時向部門負責人報告。

七、員工採用化學消毒劑進行消毒時,應開窗通風或開啟排風裝置。

八、消毒間內不得存放任何與消毒無關的物品。

九、消毒間負責人完成消毒操作後應及時將消毒間上鎖。

十、地面採用溼式清掃,室內檯面、櫃頂、牆壁均不得有積塵。

酒店衛生管理制度5

1、負責大堂範圍內大理石地面推塵、清掃。

2、負責大堂範圍內煙箱、菸缸、傢俱、牆柱的清潔。

3、負責前廳內外衛生。

4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

5、負責客用電梯內外衛生。

6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

7、負責公共區域內植物的葉面、花盆內外衛生。

8、負責公共區域內玻璃清潔。

9、負責酒店外圍衛生。

10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

11、負責公共區域內日常抹灰工作。

12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

13、完成上級交辦的其他工作任務,並做好交接

酒店衛生管理制度6

  一、目的

為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客供應清爽、乾淨、衛生的消費環境,特制定本規定。

二、內容

1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及裝置衛生管理和食品衛生管理三個方面。

2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作專案進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

4、個人衛生管理標準:

(1)員工儀容儀表和個人衛生。

(2)把握必要的衛生學問。

(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

5、食品衛生管理標準參見《xx》。

6、物品及裝置衛生管理標準:保持物品及裝置表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

7、衛生檢查根據員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,採納常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,根據標準追究責任和進行懲罰。

  三、考核

1、物品、設施裝置要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據情節的嚴峻程度和造成的影響賜予懲罰。

(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等稍微衛生問題,每處賜予xx—xx元的懲罰。

(2)積灰、汙漬、油漬、較大雜物、毛髮、皺褶等衛生問題,每處賜予xx—xx元的懲罰。

(3)汙垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處賜予xx-xx元的懲罰。

2、凡屬週期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,賜予xx元分懲罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情賜予責任部門警告或責任人過失處分。

3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,根據酒店相關制度進行懲罰。四、本規定自下發之日起執行。

酒店衛生管理制度7

一、總則

1.為了規範員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司的正常執行,特設立此制度。

2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委託管理合同,明確相關管理及監督職責;

3.就餐人員範圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

二、服務要求

1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規範服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規範其內部管理規定。

4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類製品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受並及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

三、衛生要求

1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發現問題,應及時採取措施整改,並提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

四、餐飲用具、裝置的使用

1.各類餐飲用具、裝置物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

2.物業公司應定期對餐飲用具、裝置進行維護保養、消毒處理,以確保裝置的使用正常和清潔衛生;做好裝置清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

3.餐廳餐飲用具、裝置在使用中要採取安全措施,防範事故發生,保證使用安全;

4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切裝置、餐具均有登記,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室佔為已有;對無故損壞各類裝置、餐具者,一經發現,照價賠償。

5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事裝置或用具嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

五、原料採購索證登記要求

餐廳的原料採購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料採購索證制度:

1.採購人員採購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點採購食品,並於定點採購處簽訂協議。

2.不採購不符合食品衛生標準的食品和原料。

3.不採購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等食品及原材料。

4.食品採購回來,要有二人以上的人驗收,並有驗收記載。

5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

6.採購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證影印件備案,以備查閱;

六、從業人員健康檢查制度

餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性面板病等)不得從事夥餐廳食品加工和銷售工作。

4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理髮、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。

5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。

七、食品試嘗留樣管理制度

食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

1.每餐堅持飯菜留樣,並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

2.飯菜留樣應留足數量(不少於50克),儲存於專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

3.飯菜留樣必須堅持48小時。

4.食堂分管領導不定期進行抽查並按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

八、用餐標準及把控

1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應選單。

2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯絡,先由廚房登記就餐,餐後由聯絡人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

4.因公外來就餐人員,由相應聯絡部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由物業管理員,需先就餐人員,由聯絡部門派員與廚房聯絡,先由廚房登記就餐,後補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯絡部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

5.由物業公司製作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、人數、提前一天交由物業相關管理人員,併發放外部人員就餐專用卡。

8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。並由個人按3元/天的標準承擔餐卡丟失日期前的餐費

9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

10.內部員工健康證由人力資源部稽核把關。

11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

酒店衛生管理制度15

1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。

2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性面板病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治癒前不得從事直接為顧客服務的工作。

3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾晒衣物等。從業人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔櫃。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒。空調器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設定能密閉的垃圾容器,採取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

4、從業人員應掌握本職工作所需的`衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理髮,不塗指甲油,不戴戒指、不吸菸、工作前和便後要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一週一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

5、採取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。

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