廣告客戶總監崗位職責集錦18篇

來源:果殼範文吧 1.6W

在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的廣告客戶總監崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

廣告客戶總監崗位職責集錦18篇

廣告客戶總監崗位職責1

職責:

1、負責瞭解客戶的專案需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進專案的順利執行;

2、負責專案提案的撰寫及呈現;

3、負責專案執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握專案的執行情況,及時發現並解決問題;

5、監督完成專案節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

6、負責專案執行資料的監測及客戶合作結案的撰寫;

7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;

2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷;

3、對網際網路媒體有基本瞭解;

4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,瞭解廣告策劃全案工作流程;

5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,專案統籌能力、邏輯思維能力強;

6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

7、優秀的時間管理及流程控制能力;

8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

廣告客戶總監崗位職責2

職責

1.依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

2.依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;

3.負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;

4.負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5.負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的程序。

任職要求

1.正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告諮詢行業工作背景;

2.有管理國內大型客戶的經驗,4A廣告公司經驗的優先考慮;

3.有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

4.優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;

5.出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;

6.具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責3

職責:

1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導並參與制定客戶有關發展策略和方向;

2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

3.熟悉營業部門工作狀況,管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓並促成業務;

4.跟進並維護良好的客戶關係,應對各種突發問題;

5.負責專案管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,並確保專案順利執行;

6.承擔專案請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;

7.完成領導交辦的其他工作任務。

任職資格:

1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、程式設計管理設計等相關科系畢業為主)或以上學歷;

2.具備五年(含)以上網路運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客戶服務經驗者優先錄用;

3.熟悉互動廣告專案工作流程,深度瞭解網際網路市場特性;

4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5.具備優秀的時間管理和多工規劃統籌執行能力;

6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;

廣告客戶總監崗位職責4

職責:

1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限於雙微);

3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;

4、管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;

5、整體把握專案的程序和預算,控制業務成本、監控管理專案狀況;

任職要求:

1、大專或以上學歷;

2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案專案管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5、具備優秀的時間管理和多工規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監崗位職責5

1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;

3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作;

5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報;

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游使用者,尤其是終端使用者;

7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見;

8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;

9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監崗位職責6

職責:

①負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶

②瞭解客戶的需求,並將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會並完成銷售業績

③與客戶進行有效溝通並落實專案,監督專案在執行期內的具體程序,執行工作有突發情況及時處理並彙報

④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係;負責內外部資源協調,維護客戶關係,致力於提高客戶滿意度

任職要求:

①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

②有客戶資源有限錄用

③具備優秀的溝通能力和領導能力

④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監崗位職責7

職責:

1、負責媒體關係的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護客戶關係,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;

3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;

4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略並主導對客戶提案;

5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,並監控和把控效果;

6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。

任職要求:

1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網路媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;

3、極強的協調能力、執行力,並能承擔一定工作壓力;

4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責8

職責:

1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關於廣告的具體事項

2、收集、整理客戶資料以及行業相關資訊和資料資料

3、瞭解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

4、完成公司領導交辦的.其他工作

要求:

1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,並能帶領團隊完成銷售任務;

2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

3、有成功的品牌客戶服務案例

4、有獨立的開拓市場業務能力

5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的瞭解,並能有效開展業務

6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈慾望挑戰高薪

廣告客戶總監崗位職責9

職責:

1.維護客戶關係,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;

2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;

3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

4.透析客戶需求,負責專案執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

5.協調公司內外的執行資源,稽核及控制執行成本;

6.統籌團隊的一切管理事務。

任職要求:

1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;

2.有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

3.知名品牌服務經驗、熟悉網路營銷行業模式者優先;

4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

5.良好的說服力、協調能力;

6.工作積極主動,願意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監崗位職責10

職責:

1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關係,瞭解和收集客戶需求;

2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新專案完成提案;

3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關係;

4、稽核執行方案及排期,督導專案的執行全過程。

5、監督專案開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;

任職要求:

1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;

2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;

3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;

4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯絡,並進行較深入溝通

5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;

6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;

7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,並很好地與其他部門合作;

8、溝通良好,能同時多專案統籌。

廣告客戶總監崗位職責11

職責:

1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;

3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,並能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年後,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規範化工作流程及要點把控;

4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監崗位職責12

職責:

1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

2、性格樂觀開朗,樂於從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;

3、網際網路、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

5、年收入不低於50萬元

職責:

1)開發廣告客戶及管理團隊;

2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;

3)持續維護新、老客戶關係,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;

4)熟悉公司產品服務、報價、售後等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;

5)掌據崗位工作的業務流程,善於觀察、樂於學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監崗位職責13

職責:

1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

2、制定並按時完成銷售額回款計劃;

3、高效率高質量進行專案管理,商務溝通,客戶維護

4、團隊關係管理和團隊建設工作;

5、執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

任職要求:

1、形象氣質佳,性格開朗正向積極

2、學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;

3、工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監崗位職責14

職責:

1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,並與新客戶建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,並重點針對網際網路部分的傳播策略提出見解;

3、嚴格控制專案的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在專案執行過程中,遇到的問題,善於把握機會和危機公關;

4、主動協調部門之間專案合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,並經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

崗位要求

1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;

2、對於品牌傳播專案策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:

3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境

廣告客戶總監崗位職責15

職責:

1、現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;

2、能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;

3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

4、主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

5、對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支援團隊提交出色的作品;

任職資格:

1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;

2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的瞭解和策劃能力,關注網際網路資訊,對行業趨勢有敏感性;

3、瞭解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;

4、具備全域營銷的基本知識;

5、能獨立撰寫方案並進行提案;

6、瞭解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監崗位職責16

職責:

1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關係,瞭解和收集客戶需求;

2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新專案完成提案;

3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關係;

4、稽核執行方案及排期,督導專案的執行全過程,並進行成本控制。

5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務專案;

6、開發全案代理客戶的延伸業務合作

職位要求:

1、本科及以上學歷;

2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;

3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;

4、有一定策略能力,勇於接受挑戰,善於承受壓力

5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

廣告客戶總監崗位職責17

職責:

1、深入瞭解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

2、獨立管理團隊,瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;

3、通過不同的專案案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的瞭解;

4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客戶服務網路系統;

6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。

任職要求:

1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗,有快消品牌客戶服務經驗者優先;

2、頭腦清晰,善於資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得專案資源,運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同專案團隊的能力;

6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;

7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責18

職責:

1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創意見解;

2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,製作月報、媒體計劃等工作彙報;

3、蒐集、整理、分析市場資訊、競品資料、提供策略參考;

4、及時完成專案工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

任職要求:

1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;

2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;

3、能使用PS等軟體進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力,並具備方案策劃及撰寫能力;

4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;

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