廣告客戶經理的崗位職責集錦15篇
在發展不斷提速的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的廣告客戶經理的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
廣告客戶經理的崗位職責1
崗位描述：
1、與國內主流醫藥企業保持良好的客情關係；
2、為製藥企業、商業提供可執行的社交媒體傳播方案；
3、深入研究目標客群，挖掘產品亮點與賣點，挖掘品牌支撐點，對產品進行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳；
4、指導製藥企業完成新媒體投放，提高企業廣告宣傳文案轉化率。
崗位要求：
1、本科以上學歷；
2、具有紮實的文字功底、知識面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強的溝通表達能力，新聞、廣告、醫藥、營銷、電子商務等專業均可。
3、有較強的資料分析能力、有優秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫藥行業相關從業經歷者，在製藥企業公關部、市場部、企劃部工作經歷者優先；
5、能夠獨立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執行效果跟蹤工作。
6、具備較強的溝通能力，善於與挖掘企業需求，能夠獨立完成廣告專案的跟蹤、執行與回訪工作。
7、熱愛新媒體營銷，擅長網路傳播方式。
廣告客戶經理的崗位職責2
工作職責:
1、根據百度推廣,百度資訊流、百度商業產品等,進行大型客戶的開發工作;
2、深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達成長久戰略合作;
3、協調解決大客戶使用產品中遇到問題,為客戶提供優質服務;
4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔並完成團隊銷售額、回款及利潤目標;
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年大客戶開發、維護經驗;
2、具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業服務、商超、電子商務、招商加盟等行業和品牌客戶資源。
3、精通客戶關係管理、有較強的老客戶和新客戶的公關能力;
4、熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優秀團隊協作能力、較強工作責任心,良好敬業精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統媒體公司相關銷售經驗者優先;
廣告客戶經理的崗位職責3
職責:
1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;
2、積極貫徹執行公司及上級領導的工作安排;
3、在大區銷售團隊的領導和支援下，負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程;
4、積極維護客情關係，及時跟進並完成專案回款，認真爭取續簽工作;
5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務。
技能要求:
1、較好的自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴謹認真，責任心強，具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;
4、熱愛廣告行業。
廣告客戶經理的崗位職責4
職責：
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;
2、跟進專案進度，及時反饋專案效果，針對問題做出及時反映並提供解決方案，以達到專案KPI;
3、新客戶開發、老客戶追蹤，客戶資訊收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門銜接溝通，優化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，並將之有效傳達.給創意及其他業務部門;
職位要求：
1.一年以上市場相關從業經驗，廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。
2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的綜合素質和專業能力。
3.具有敏感的商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。
4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作，對客戶關係管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。
廣告客戶經理的崗位職責5
職責描述:
1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術方向及行業動態,提出、論證、落地新方案,創造市場新機會及新增長點。
2、組織論證推進行業標準。
3、具備通訊技術功底,精通通訊前沿技術，具備創新能力。
4、具備網路安全、資訊保安的行業背景。
5、碩士及以上學歷。
廣告客戶經理的崗位職責6
1、負責與客戶對接，瞭解客戶需求，完成專案的跟進及執行監督工作。
2、根據活動專案制定活動執行活動流程與細則。
3、具有創意性思維，能理解客戶的意圖並提出有創造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫能力。
5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。
6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作。
廣告客戶經理的崗位職責7
職責：
1.負責客戶對接，瞭解客戶需求，協助上級進行專案進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控專案稿件程序與質量，撰寫週報總結等。
2.不定時收集並整理客戶及競爭對手產品不同階段的市場素材資料並生成報告。與客戶溝通後，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，並反饋創意構思並給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責專案內部會議和客戶溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會後紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結清檔案整理工作(如發票、單據及其他所需檔案對接接收與派送等)
崗位要求：
1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;
2、一年以上廣告客戶執行經驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產廣告經驗優先考慮
廣告客戶經理的崗位職責8
崗位職責:
1、負責客戶業務的拓展與維護、服務工作;
2、負責銷售的售前跟進,售後跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;
3、關注行業動態,收集及反饋市場資訊(包括行業資訊、客戶資訊等);
任職要求:
1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經驗;
2、 有良好的溝通、協調能力和商務談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;
3、 有地產行業客戶資源或電子、通訊行業客戶資源優先;
4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經驗優先。
廣告客戶經理的崗位職責9
職責：
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意製作部門對產品進行文字審定、產品形象展示製作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶專案和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交專案相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場資訊，為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和釋出;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、資料整理、分析、彙總;
11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報並反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、二年以上廣告公司AE工作經驗;
2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟體;
4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告製作流程;
5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業強度;
6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;
廣告客戶經理的崗位職責10
1、負責公司移動辦公軟體產品的銷售，維護原有客戶關係並拓展新的銷售商機;
2、控制銷售成本，開拓新市場，做好客戶關係的管理;
3、參與商務談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售後服務;
4、負責推廣所負責的產品，進行電話銷售和客戶問題線上處理;
5、負責維繫機構、夥伴客戶關係，協作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業績考核指標，達成團隊銷售額、回款等目標;
7、與客戶維持良好的關係，做好客戶定期回訪工作;
8、協助上級完成部門其它工作。
廣告客戶經理的崗位職責11
崗位職責:
1、在總監的指導下,負責全國社群媒體的日常運營管理;
2、負責制定媒體運營相關的流程及工作指引標準;
3、管控全國媒體合作開發和執行計劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運營與管理經驗;
2、新聞學、傳播學、廣告學等相關專業;
3、熟悉社群各類媒體型別,具體各類媒體供應商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達能力、組織協調以及談判能力。
廣告客戶經理的崗位職責12
職責：
-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;
-負責撰寫和提交客戶方案;
-負責制定專案計劃，確定專案時間表和資源需求，包括專案預算，專案期限，人力資源和技術資源的管理
-專案成本預估，成本控制和應收、支付的監控;
-整體把控專案執行質量，包括執行階段的危機及問題處理;
-負責專案的可行性評估;
-負責收集客戶年度業務計劃，市場計劃和工作計劃等相關資訊;
-負責對客戶進行產品說明
-負責同行業及競品資訊的收集、彙總;
-負責下屬的客戶執行人員的業務培訓和輔導，包括專業技能，專業知識，工作態度等。
-確保客戶和內部專案團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1.學歷：大學專科及以上學歷
2.專業知識
1)能夠獨立承擔專案的整體運營，熟悉專案執行流程;
2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;
3)具備形成概念，收集資料，解決問題的能力，並得出正確的結論的能力;
4)有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個專案;
5)具有KOL管理經驗;
6)為人誠懇，具有團隊合作精神;
7)極佳的.談判和分析能力;
8)英語聽說讀寫能力俱佳;
3.工作經歷
1)3-5年數字廣告公司相關經驗，有社交媒體經驗優先;
2)服務過化妝品、奢侈品，快消品行業客戶經驗者優先。
廣告客戶經理的崗位職責13
1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;
2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案彙報、專案籌備等工作會議;
3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關係;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業務相關的系統檔案、應用合同、專案計劃、專案總結等檔案;
7、維護客戶關係，保證客戶溝通質量，確保服務專案客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;
9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;
10、負責管理往來檔案，確保安全和快速調檔;
11、對出品的結果進行初步的把控;
12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。
廣告客戶經理的崗位職責14
1、專案推進執行，統籌管理並挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意製作及後期的執行，推進並落實專案高質高量的執行;
2、客勤關係維護，提升客戶滿意度，保證專案持續穩定的進行;
3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支援到位，保證專案順利開展;
4、專案拓展，通過已有專案資源，或其他專案資源，拓展其他專案機會，增加公司利潤點。
廣告客戶經理的崗位職責15
職責
1、負責新客戶開拓，蒐集客戶資訊、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，
監控所屬專案進度，確保專案按時、按質完成;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析資料;
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;
2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關係維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
