有關創業計劃範文九篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候抽出時間寫寫計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的創業計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一 發展前景

自上國中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二 店面簡介

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以重慶四川等地小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧

客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的溫色調，廚房佈置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三 發展戰略

1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中資訊傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯絡，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，於是可根據pdca迴圈（即戴明環），進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務專案，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

四 餐廳管理結構

店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。

本公司特色營銷將側重於以下一些重點：

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務特色：會員制的跟蹤服務

主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

五 市場分析

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

優勢與劣勢：

weakness（劣勢）分析：由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項

目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

opportunity（機會）分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

threat（威脅）分析： 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯絡，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。並且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

六 財務分析

1．初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等

2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本

折舊費，雜項開支等。

3．據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4．每日經營財務預算及分析

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

（以下附上財務報表）

一 簡介

主營內容：自助燒烤(消費者按自己口味,愛好自己燒烤或要求服務員代理燒烤

相關經營：啤酒飲料

位置：洛陽市老城區小吃街

場地大小：150平方米

二 市場分析

行業市場分析

特色風味休閒最愛。龐大市場有待挖掘，不論在城鄉?集貿市場?大街小巷?小區?還是夜市與休閒小吃隨處可見不可缺少的，它已成為眾多消費者飲食中部分，造就了一個龐大的消費市場。

隨著時尚更新，燒烤食品因其自然純樸的做法和原始野味的味道，成為人們越來越喜歡的食品之一。燒烤的花樣眾多，肉類就有：牛肉?羊肉?雞肉?魚另外辣椒?茄子?黃瓜?白菜?土豆都是燒烤的新貴。

適合高中低端消費群體，不同年齡段人群。

競爭分析

自助型自助燒烤店以其趣味性，獨特的經營方式吸引了不同階層不同年齡段的人群，讓消費者體驗親自動手的另類樂趣，使消費者在娛樂中消費。

傳統燒烤因裝置簡陋操作不規範，使食品衛生難以保障，同時煙熏火燎，環境汙染嚴重。常有人雖知肉串味卻駐足不前，馬路攤販增多影響市容，並造成極大的環境汙染，而本店採用無煙木炭，解決了環保問題，符合現階段呼籲的低碳經濟。

三 財務分析

投入資金及應用

桌椅：20×500=10000元

空調：2×3000=6000元

冰櫃：1×5000=5000元

冰箱：1×20xx=2000元

陳列櫃;1×20xx=2000元

燒烤爐：10×800=8000元

裝修費用：30000元

其他費用：5000元

總計:73000元

盈利預算

月支出 租金：3000元/月

水電：3000元/月

服務員工資;2×20xx=4000元/月

其他費用：3400元/月

總計：13400元/月

月收入 蔬菜：進價0.3元/串，以1元/串賣出，按每天售出300串計算，每月盈利0.7×300×30=6300元

肉串：進價0.5元/串，以2元/串賣出，按每天售出200串計算，每月盈利1.5×200×30=9000元

魚：進價2元/條，以4元/條售出，按每天售出70條計算，每月盈利2×70×30=4200元

雞腿雞翅：進價2.5元/串，以4元/串售出，按每天售出100串計算，每月盈利1.5×100×30=4500元

拼盤：成本以2元算，以4元售出，按每天售出30計算，每月盈利2×30×30=1800元

啤酒：進價1.8元/瓶，以3元/瓶售出，按每天售出100瓶計算，每月盈利1.2×100×30=3600元

總計：29000元/月

淨收入：16000元/月

　　四 營銷計劃

開業前發放打折宣傳單，持單者在開業當天到本店消費，每消費滿50元送30元代金券

開業前三天消費一律按8折計算

開業第一週舉行抽獎活動，每消費滿50元可進行一次抽獎

(一等獎50元代金券，二等獎30元代金券，三等獎10元代金券)

一次性消費滿100元送20元代金券

　　五 風險分析

當地還沒有這樣模式的自助燒烤店競爭壓力較小，經營時不存在貨、壓貨問題當天所需的貨物可當天選購，可保證蔬菜、肉類的新鮮。

當地每年都有美食節可為本店做宣傳，所以宣傳方面不存在問題。

本店採用的無煙木炭符合現在倡導的‘低碳生活’，更易被人們說接受可長期發展。

當地人流量大不存在客流少的問題。

　　六 融資方案

投資人

投入資金

　　一、申請營業執照

怎麼樣用最低成本來申請這個證，比如下崗證，等等。

　　二、考慮店面

1、店開在哪裡？一定要開在跟同行的那條街上，這樣有利於大家相互幫忙，瞭解對方。

2、店面需要多大？最少一個要一個40-50個平方的門面。必有晚上有人看店。

3、門面的廣告牌製作費與店面的裝修費（簡單刷成白色就行簡單佈置一下就行）。

4、店面的設定，一個前臺或者說辦公桌，另一個是技術員的維修臺，再一個是櫃檯，櫃檯裡擺放一些滑鼠，鍵盤，u盤、攝像頭等等小樣品，至少別讓客人進來什麼都沒有吧。

　　三、市場分析與其它一些問題

1、所在地人口是多少？

2、電腦的普及率是多少？

3、他們買電腦都去會在你的店面買或組裝嗎？

4、一般家庭電腦小故障會找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎麼解決的？

5、裝一次系統你收費多少？一個小毛病比如qq網頁打不開！你收費呢還是不收費呢？

6、你的朋友大多數是教師，而教師的特點就是很“小氣”，他電腦壞了，找你去修，修好了說聲謝謝，又不給錢？為什麼不給錢，因為他覺得就這麼個小毛病，你技術員點兩下就好了還收費啊？所以你也不好意思收費？那怎麼解決這個問題?

7、你做維修店就要有配件，比如網絡卡壞了，你的網絡卡從哪裡進貨，比較便宜，賣給客戶又是多少？還有其它配件，機箱，音效卡，主機板電池等等。主要說的意思是你的進貨渠道？

8、一個維修店總不能靠維修吃飯吧！最主要工作就是組裝電腦，也就是幫別人組裝電腦，那你給別人組裝電腦，需要什麼？要報價，報價從哪裡來？需要組裝電腦的經驗（技術員），你的報價出來後，別人可能感覺你的價格比剛才的那家店要貴？怎麼解決？組裝機賣出去至少要免費服務半年。

9、談到進貨，就一定要有一個物流吧，你要在當地找到發貨或收貨的地點吧？

10、那這個發貨和收貨的工作誰來去做呢？

11、店面一定要有個女人，沒有口才的，沒有相貌的不要，年紀輕的不要，非主流的員工不要，最少3週歲以上，有這行業的經驗最好，這樣的人才你能找到嗎？這個女人一定要懂電腦，她至少會使用qq.我說的不是聊天，是商務交談。為什麼要用qq談，因為電話成本太高。那他最起碼需要一臺電腦吧。具體的細節實在太多無法全部列出來。

12、技術員的要求：單獨配置與組裝電腦，維修電腦，對電腦的裝機要有一個流程比如：裝系統-裝軟體-備份。會搭建小型網路配置路由器交換機，會電腦組裝、網路組建，軟、硬體及網路故障維修，維護。

13、你作為老闆，你怎麼去找到你的客戶，你怎麼去宣傳你的店面？你總不能讓你所有的同事都知道你在開電腦維修店吧，也不太現實，要是這樣的話，你想想看，你的市場是擴大了，可維修的都是不給錢的怎麼辦？當然了，我是說第6條的現象，換配件與硬體了肯定會給錢的？你收多少最合適？

14、單獨說一下教師這個職業，書生氣，酸的要命，男教師好喝，女教師好玩，男教師買電腦東西，一般先去查閱資料，價格，質量，品牌。就像他上課的時候先去備課一樣。戒心非常大，一旦買來的東西出現問題，他會到處的說那個那個誰家的店東西賣給我都是假的，太差。等等一些攻擊性的語言。往往為了5塊錢都會說半天，讓你根本受不了，最後你還是以再便宜5塊的價格賣給了他。因為你作為老闆千萬不能這樣，要麼一口說，這生意賠本，不做，要麼就便宜賣給他，但也不能立即列印，至少也磨半天你才再統一，生意上的還價都是這樣的。

女教師一般買u盤，光碟這些小東西，不會太大的還價，只要她看上的，就一定會買。但是會出現她很挑剔，挑了半天還說你店裡東西太少。沒什麼好的。最後你氣的半死。還有，女教師買東西一般都會找一個懂行的人陪她來買，就拿你來說，你買電腦的時候肯定也有人陪你去買吧！

還有很多，我就不說了，如果你做生意，這些事情都會發現，每天都不一樣。

15、假如店開起來了，沒生意，“只有出，沒有進”，你的資金能支撐多久？三個月還是半年？店面開始的時候往往是門庭冷落。只是你的朋友會在開業的那天會去捧場，送送花籃，禮物什麼的？後面就很少來了。

16、你總不能就靠維修與組裝電腦，賣小東西吃飯吧？所以你要做大，賣a4,a3紙，印表機墨盒，色帶，色帶架，所以你還要賣這些列印耗材這些東西，維修是根本填不飽肚子的，餓！

17、目標客戶總不能就在那幾個家庭客戶吧，所以你需要出去多交朋友，那交朋友的過程都在哪裡？在飯桌上，酒桌上，介紹自己的時候你怎麼說？那以後這樣的場合多了你能受得了嗎？肯定是介紹自己是電腦的生意的，壓根就不要提做教師的。這樣一來，你的名片撒出去後，就等於很好的幫助你宣傳了店面。最好能接觸到市政府基層單位的維修。某些勞動局，人大，信訪辦，的電腦維修，顯示器維修，顯示器技術員一般都不會修，你直接去找一個修家電的店，他們都會修顯示器。比如你的客戶是個大客戶，你要怎麼樣才能他更喜歡你？比如，他家的孩子生日，你給他兒子買了個蛋糕並送了過去。那他肯定會永遠的記住你，覺得你做人不錯，那做生意就一定也不錯。

18、名片的印製，我就不介紹了吧，自己設計一下吧。實在不會，在網上找。

　　四、技術人員

1、技術員的工具由他自己提供。用什麼他自己最清楚，但是這個錢你要出，那這個東西你出錢了，他用了，丟了，算誰的？丟了，壞了都要買，又增加了成本。

2、技術員的工資待遇按照你們當地的標準給或者按照他的技術來給。

3、那技術員在裝機過程中，不小心弄壞了全新的配件，你作為老闆就不能要他賠，他才那點工資，賠不起，還不如你做個好老闆，別讓他賠，反而他覺得你是個很不錯的老闆，但是同樣的錯誤不能再發生，這有牽扯到管理上面了。

4、那個銷售女人，她的工資，萬一她幹兩三個月說不幹了，怎麼辦？你怎麼樣才能把她給留住，你可不要小看她，一旦所有的業務她都掌握了，她卻因為某些原因不願意幹了，那你的業務難道又要重新找個人來做嗎？你覺得你有那麼多精力來做這件事情嗎？當然了，你根本不可能做這個女人，因為你的事情不夠。

　　五、所有的產品的管理（倉庫管理）

再小的店都有貨，再小的店都需要管理，俗稱“庫管”，當然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個管理的方法，比如每個月“盤點”就是整理貨架，賣出了多少貨，買了多少貨，還剩餘多少貨，這些貨來自哪家？你不在店裡的時候人家把你東西賣了，你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。

　　六、財務

這一塊一定要弄好，不然的話，你根本不知道你每個月賺多少，賠多少？那這塊由誰來做，你嗎？你又不是神，什麼都自己做。當然了，也可以自己做，每天賣出去的東西，晚上下班前跟銷售結賬。

　　七、商品定價與維修定價

各個產品在成本價上你要加多少錢賣出去最合適呢？參考你旁邊的店或者同行，這就是為什麼我要你在同行的那條街開店的原因。這麼得到對手的價格，你自己想辦法。

維修定價你可以在根據當地的情況來定。

資產負債表的預算，通常很多企業是不做的。最主要的原因就是其不確定性，預算出來的資產負債表很可能不能反映一定時期的經營結果。就像我們之前在現金流量表預算中說過的，資產負債表是體現一個“時點”概念。要確定每個資產負債專案在期末那個“點”上的水平，不是一件容易的事。不僅因為其中所使用的假設有很大的主觀性，而且，就像上面所舉的應收賬款的例子，某些專案今天的餘額跟明天的餘額很可能有天壤之別。資金是流動的，很難知道接下去的一秒鐘會發生怎樣的事情。

當然，世華軒資產負債表的預算也不是沒有規律可循，特別是一些業務比較穩定的企業，一般來說，除非有特別的投資專案或者業務調整，資產負債表各個專案的水平應該基本固定。即使是全新的企業，也可以做一個資產負債的預算，只是要在設定的選取方面特別小心。讓各個部門一起參與預算的過程，對於零基預算尤其重要。在很多企業，財務人員可能是預算專案的引領者。但很多業務人員就會以為，預算就是財務的事情，和我無關。要改變這樣的局面，財務人員應該儘量讓更多的業務部門參與預算的製作過程。讓更多對行業有經驗的人貢獻他們的想法和判斷。

同時，在預算成形過程中，還要讓各個部門自己“認領”各自的預算，讓他們覺得自己才是預算的“主人”，這樣，做出來的預算才會有人看，有人執行。不然的話，就是廢紙一張。而且，到最後大家也會說，這個預算是財務部憑空想出來的，跟我有什麼關係?

和零基預算相對的，是叫做“增量預算”(incrementalbudgeting)。增量預算的重點在於找出財務報表各個專案的變動值。注意，這裡說的“變動值”不是隻能增加不能減少。雖然名稱叫“增量預算”並不是說只有增加。

增量預算方法主要適用於那些業務模型比較成熟的企業。在做預算的時候，企業已經有3-5年的全面財務資料作基礎，如果沒有什麼大的改變，就只要加減可能出現的變化就可以了。

一、專案介紹

專案名稱：XX兒童玩具出租連鎖加盟店

經營範圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具

專案投資：10萬元

回收成本期限：6個月

樣板店地址：金碧花園小區內

專案概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加

盟樣板店"，在此基礎上，創辦一個以社群為依託、以下崗失業人員創業為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。

企業宗旨：讓幼兒更聰明，讓家長更省錢，讓加盟者更成功!

二、市場分析

(一)市場需求分析

玩具是幼兒的天使，幼兒是父母的心肝寶貝。父母對自己幼兒的投入是心甘情願的，但由於各種原因，又不能完全滿足幼兒對玩具的佔有慾望。同時，由於幼兒的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的.玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是幼兒永不滿足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業"的萌芽和發展。

比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1 000元左右，而一部質量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完後又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅侷限於童車，還有童床，學步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給幼兒帶來的玩具，生意肯定興隆。

(二)目標群體分析

玩具出租主要的目標群體是0～12歲的。兒童，由於出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合於各種不同層次的家庭幼兒。由於選址在新開發的成熟小區，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。

(三)競爭對手的分析

目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾，這是一個新興的行業，我們應該有一種先人為主的優勢，特別對發展連鎖加盟店尤其有利。

三、成本預算

(一)樣板店的成本預算

樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：

(1)辦理工商、稅務登記等費用：1200元

(2)店鋪(50平方米)租金及押金：9000元

(按租金3000元/月，兩押一租)

(3)裝修：10000元

(4)工資(1個月)：6800元

(5)購買產品及維修保養費用：30000元

(6)諮詢顧問及資料費：3000元

(7)公司其他開支：10000元

(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動資金得等)

總計：70000元左右

(二)組建連鎖加盟店的費用預算

組建2～3個連鎖加盟店，主要費用開支是策劃費和連鎖加盟店主的培訓費和管理費。

(1)策劃費：

(2)店主培訓費：

(3)管理費：

總共：

總成本預算(啟動資金)：

四、盈利狀況1

(一)樣板店業務收入來源

(1)銷售會員卡是本店主要的收入來源，會員卡有效期為1年，實行計名制。

(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時，有些玩具可能會由於關鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的"賠償比例表"，按比例賠償)

(3)銷售玩具

五、盈利狀況2

2.連鎖加盟店的收入

從第二季度開始，籌建連鎖加盟店，爭取一個季度籌建一個連鎖加盟店，連鎖加盟的收費為每家3萬元。

這樣，頭半年即前6個月收入可達10萬元，即可收回成本。

六、市場風險預測

(一)競爭者的出現，是本店主要的市場風險

當一個專案被發現巨大市場空間時，必會引來競爭者，為了能讓企業在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時，要實行"五個"統一的管理模式 (即統一形象設計，統一宣傳資料，統一會員卡銷售，統一營銷管理，統一售後服務)建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。

(二)玩具對兒童的傷害，是本行業的最大風險

為了避免此類風險，可採取以下三種方法：

(1)進貨渠道嚴格把關，明確與進貨商或廠家的責任關係;

(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;

(3)明確與被租方的責任關係。

(三)對玩具損害程度的鑑定，是處理客戶關係的一大風險

必須從日常的經驗和生產廠家，逐步完善玩具損害程度的鑑定標準，明細化與客戶的責任關係。

七、行業相關法律法規

(1)根據《中華人民共和國全同法》第233條規定：租賃物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人訂立合同時明知該租賃物品質量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。

(2)根據《中華人民共和國產品質量法》的相關規定，所租賃或銷售的產品一定要符合國家規定，質量合格，並對相應的防範做到應盡的告知義務，以避免不必要的損失。

(3)根據《中華人民共和國勞動法》規定，與員工簽訂勞動合同，交納相應的社會保險。

(4)依法納稅，合法經營。

八、人員機構配置

職員及崗位職能

(1)樣板店經理1名：負責整個樣板店的管理及玩具的採購工作;

(2)店員2名：負責與顧客的各項工作，2人各兼出納與會計;

(3)玩具維修保養員1名：負責玩具維修保養工作;

(4)市場策劃2名：主要樣板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;

(5)老闆1名：統籌全盤，負責戰略性規劃。

總共7名，要求持證上崗的，必須持證上崗。全部為本市的下崗失業人員。

九、自身優勢

(1)本人的工作經驗

本人有3年兒童玩具廠的工作經驗和5年的市場營銷經驗。

(2)本人的社會資源

與一批兒童玩具廠和行內人士有良好的關係。

(3)本人教育背景

本人大專畢業，專修市場營銷，工作後不斷進修，對企業管理和市場分析

有一定的特長。

(4)本人的資金支援

自主創業願望已久，啟動資金已完全到位。

十、環境及地理優勢

廣州地處珠江三角洲的中心城市，玩具市場非常活躍，兒童玩具生產廠家很多，品種繁多，貨源充足，交通方便，資訊靈通。

十一、市場營銷策略

(一)市場營銷的基本策略

以新的成熟的小區為依託，以樣板店為龍頭，以幫助下崗失業人員創業或再就業為目的，爭取3年內成為廣州市兒童玩出租行業的品牌連鎖加盟公司。

首先，組建"小岸兒童玩具出租樣板店"

(1)選地址：以金碧花園小區為樣板店。該社群入住率達80%，已人住8 000餘戶人家。區內只有一家以出租電動玩具的小型玩具店，經營效果不錯。

(2)樣板店佈局定位：定位於超市與幼兒園、遊樂場之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目瞭然，要留出足夠的空間供小孩在現場玩耍。

(3)店內貨物定位分三類擺放：

①以嬰幼兒類(童車、童床、學步車類)

②兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學習類、拼裝類、音樂類等)

③銷售類

(4)展示廳內標識物的放置：收銀臺後面放置服務公約、賠償表、會員登記表和業務介紹說明，維修部放置遙控器。

(5)嚴格執行"出租物品專業消毒房"方案：為了讓顧客知道自己租到的產品是乾淨的，高品質的，在店內建立消毒房，賃到期的物品都要經過保養消毒後才能再度使用。

(6)銷售模式：以"玩具出租會員制"為動作模式：採取年卡的形式，年卡200元/張。

(7)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開業，所以前期營銷的重點是讓樣板區所有0～12兒童家長道有一個玩具出租店開業了。

(8)媒體的炒作：玩具出租是個新事物，對很多新聞媒體來說很有采訪價值，所以樣板店開業後，應跟當地的媒體聯絡，引起媒體興趣，以達到我們在當地轟動的效應。

(二)連鎖加盟店的組建

以市場需求為原則，以樣板店的經營狀況為依據，分步驟、分階段地開發連鎖加盟店。對所有的連鎖加盟店堅持"五個"統一的管理模式，力求所有連鎖加盟店的玩具共享

企業概況：

(企業簡介)我公司應學校的創業實踐基地創業團隊的選拔而組建而成。主要經營閒置物品的交換業務。

我公司現共有4名負責人，主要負責人李靖雲，主要負責貨源，其他三名責任人分別負責賬目管理、日常營銷、以及出納工作。

我們的資產結構屬於按勞分配製，初始投資為5000元，採用30%、30%、20%、20%的投資結構，集資開店。由於資金需求並不是很大，資金現已到位。

我們本著環保節能、誠信為本的思想為昆工師生提供安全，誠信，實惠的交易平臺。並可提供一定數量的貧困生崗位。

(企業範圍)日常業務範圍：

1、置換範圍：二手學習用書、報刊文摘、二手家電手機等電子產品、電腦配件、二手日用品、二手體育用品，二手代步用品等;

2、辦事專案： 大學生閒置物品置換，出售，出租;快遞包裹的收發;代購多品牌的正品商品;代步工具的租借及出售。

3、辦事範圍：我公司面對廣大昆工在校老師及學生，為廣大昆工在校學生提供最切合實際需求的服務。

(企業寄語)我們致力於為昆明理工大學在校師生提供一個展示自我，宣傳自我的平臺，提倡環保型迴圈再利用的生活方式。而我們的階段目標分為三個：

第一階段，讓以物換物這一新理念在昆工校園內深入人心，打出1個品牌;

第二階段，由己及人，推廣品牌，使置換閒置物品這一思想在呈貢大學城推廣開來;

第三階段，讓置換中心成為新一代高校新寵。

產品與服務：

我公司可以稱之為是一個閒置物品置換中心，為大家提供一個可以以物換物的特別場所，租借代步工具，代收發快遞包裹，代溝通交流，代購多品牌正品商品等多項服務內容。

作為一名在校大學生，時常感到自己和周圍的大部分同學閒置物品太多，扔掉很可惜，自己留下很多東西都用不到了，又來不及處理，有心賣掉又沒有時間和精力。由於我校的體育課屬於自主選課制，很多同學希望學習多種體育專案，與此同時，以前的體育用品就會臨時閒置下來，我們採用以物換物的形式，為這些同學提供滿意的服務。

市場分析：

1.現昆明理工大學呈貢校區在校本科生共計16000人，研究生1000餘人，教職工3000多人，平時的日常用品、學習用品較多，消費市場和貨源非常穩定。

2.每位同學都會有一定的閒置物品，學期期末或者臨近畢業時，很多東西都不方便帶回家，丟掉太浪費，送人又會蒙受一定程度的經濟損失，選擇置換的方式百利而無以害。

3.快遞包裹一般都選擇停留在怡園，並且是在一定的時間段內，只收不寄的方式也不方便，我們可以為大家提供隨時的快遞收發業務，為很大一部分同學提供了方便。

網路上做生意除?也是網際網路上的企業發展的一個目標，也是一個能夠獲取自己的價值觀點，在不斷的改進不斷的發展中我們知道，創業是具有一定的風險也有一定的發展目標交流將使我們獲得更多的經驗，總結出一套理論就是一套合理的教學，價值觀在與多大也在於你自己的影響力，有影響就會有市場，市場上的價值觀都是比較大眾化的，在不斷的改進不斷的發展中我們知道有思想想法就有創業理想，執行的人。

多上大學生不斷的在執行自己的心中的任務，在這裡我也開始深誘惑和進行一些研究對名人的成功，創業，如一些企業或小型企業比較合理的思想做出一點自我總結，導師是時間和降低管房子合夥企業去了解更多的行情從這裡入手，這裡有些創業成功因素比較形象得代表企業成功認識的個人意見，將交流，許多和生物學說市場的調研工作永遠是不會強制到實現每個學生企業，其中很多學生想找到入口點，並建立一個市場是不可能的99。99%的進展就在大學生的旁邊。因此，學生想要創業，應該是很大的市場調研能力要找到尚未開發的真空的市場或進行市場研究、獲取更多諮詢，更多的成功。

您需要遵循的每個成功的企業家的原則問題，在他人眼中的風險投資業他們剛剛發起了看來“偏執狂”，通常會獲取不到成功，首先沒有利潤或招致的損失，但他們不做卻在家看在眼裡，但看著成功的良好基礎。這是自己創業的信仰，他們強烈的幻想，一切終於獲得了成功。其實並不然，創業成功也是需要有更多的執行力更大的發展的，努力永不放棄作為基礎來講他的價值也超出了個人的決心。

發展和有效的銷售團隊的支援，這將是理想的。企業計劃書是相當於副本，規劃、如何寫書計劃也不能執行自己促使自己去做事情，終究會發現創業的道路不適合任何人，並不是適合我，創業需要理論需要有知識有遠見，也需要有機遇，成功確實兩個字當成功的背後有一段的故事的時候你也許會被你的激情在再次燃燒。每個創業者來說自己的想法都是不一樣的，隨著網際網路的改變市場的變化也會隨之改變的人會適應過來很多市場，在市場上有計劃有變化有渠道有選擇，有市場就有人脈，不斷的競爭中我們要靈活運用，就像小企業一樣把思想活躍出來。

總結：網路上創業我們該遵循的原則還是要選擇，都是需要更大的理想去完成每一項任務，做出優秀，是多少人追求的，強烈的激情，再沒有技巧的人經驗的積累也會獲得一定的價值的，在網際網路上學會的知識學到的經驗可以說是沒有錯的，只有錯才會有對，錯了你就會明白市場原來也是可以這麼玩的，也是可以這麼實施的，只有不斷的改進不斷的發展去了解了，你就會有機遇，成功的機遇是比較重要的，特別在網際網路上，想創業想發展機遇沒有所謂成功何來專案與胃口呢。市場上有很多的成功案例，也有很多的失敗案例，創業要學會研究，要學會學習成功與失敗經驗總結出屬於自己價值，一套經驗對於你來說價值連成對於來說未必是個好事，也許會影響他的市場，也許會得到利潤，也許就會破壞你的想法，在市場上競爭，市場如戰場，境界如思想，要把自己的思想運用出去把自己的理想寫出來，創業計劃書是一個很好的選擇。

隨著現代社會就業難度的增加，越來越多的大學生選擇在畢業以後自己創業，由於大學生剛走出校門，沒有過多的社會和實踐經驗，那麼，一份完整的創業計劃書對於他們來說就顯得更加重要。

　一、店址選擇

商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流資訊、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背後都是需要“人”作為推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對於“商業化”運作經驗缺乏的製造企業來說，店址的選址就更加的重要了。

　二、商品管理

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在於保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。

　三、價格管理

製造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是製造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網路的價值。

四、物流配送

高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一個關鍵就在於其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對於初涉商業領域的製造企業來說，其物流配送體系並不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業網路的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。

五、導購管理

導購是企業和顧客之間的紐帶，是製造企業直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵，但導購學本身是一門很深奧的學問，一批高素質的導購員更是難求。為此，店面運營導購管理的關鍵在於兩個方面：一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

　　六、促銷管理

促銷是指製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對製造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場佔有率的價值。

　七、店面管理

店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻並非為了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細緻而微不足道的工作和程式，包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

開飲品店，要真正從思想認識到這些情況，正是這些細微工作和程式的長期堅持和積累才能鑄就製造企業專賣網路強大的市場競爭力，才有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道。

一、火鍋店概況

1、本店屬於餐飲服務行業，名稱為自助火鍋店，是合夥合資企業。主要經營：狗，羊，雞，鴨，魚等等火鍋；副營的食品有：海鮮，滷肉，滷菜等等。

2、自助火鍋店位於華寧路商業步行街，開創期是一家中檔火鍋店，未來將逐步發展成為品牌連鎖店。

3、都市快餐店的所有者是合股者三人，廚師一名，服務員一名，二人均有3年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能與對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。

4、本店需創業資金8萬元左右，其中2萬多元已籌集到位，剩下6萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1、由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要開啟市場，必須要在服務質量與產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業步行街站穩腳跟，1年內收回成本。

2、本店將在2年內增設2家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的火鍋連鎖店，在眾多火鍋品牌中闖出一片天地，並將成為餐飲行業的知名品牌。

三、市場分析

1、客源：自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；附近的酒店，賓館；娛樂場所；商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：

自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手，其中有門面的2家，其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經營期均在1年左右的時間。前面2家餐店，價格較貴，客源泉稀疏。另外2家大排擋衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家餐店現有的弊端，推出“物美價廉；服務至上”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1、火鍋店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。

2、考慮到時間及人員方面不夠；本店暫時的經營時間以晚上為主。

3、開業期間本店實行優惠活動；送出優惠卡，凡再次光顧本店的顧客；本店將實施打折優惠。

4、隨時準備開發新產品，以適應市場的變化與需求，如本年度設立目標是：“打造自己的品牌；推出主打火鍋”。

5、經營時間：下午4點到晚上2左右。

6、對於以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1、本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制僱員（包括多少名廚師），多少名臨時僱員（含廚師）具體內容如下：

1）通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20—30歲之間，有意加入餐飲行業者，應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同（含試用期）。

2、為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。

2）實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》與各種規章制度。

3）考核上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資與福利。

六、銷售計劃

1、開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉，服務至上”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2、推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客

七、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

1）本店固定資產_____萬元，桌椅_____套，營業面積_____平方米，冷凍櫃_____臺灶件若干。

2）每日流動資金為多少萬元

（主要用於突發事件以及臨時進貨）

3）對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。

注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證肉類及蔬菜的質量，儘量把價格放低。