關於保險的實習報告範文彙編7篇
隨著社會不斷地進步，報告對我們來說並不陌生，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的保險的實習報告7篇，希望對大家有所幫助。
保險的實習報告 篇1
時間一晃而過，到中國xx保險股份有限公司廣州分公司工作已經一個月了，在這段時間裡領導同事都給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了中國xx“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險儲存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國xx的一份子而驚喜萬分。
經過近一個多月在中國保險公司團險儲存部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國xx保險公司，給了我這麼好的機會。
記得初到中國xx時，在和領導的第談話時就注意到，中國xx是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是，這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
在中國xx廣州分公司團險儲存部實習，我先後接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會，參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識：
(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對知料蒐集整理和提高能力的學習慾望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴充套件了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
最後由衷的感謝中國xx保險公司廣州分公司，給了我這麼好的機會，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
保險的實習報告 篇2
時間 一晃而過，到中國 人壽實習 已經一個月了，在這段時間裡中國人壽領導 同事都給予 了我足夠的寬容 、支援和幫助 ，讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念，遵循“誠信 為本、穩健經營”的企業宗旨，恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神，把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀，以“與時俱進、爭創一流”的精神，也體會 到了作為保險營銷 人的專業 和辛勤，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候，由於自己習慣 了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不過很快就習慣了。開始時，自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說，搞得頻繁出錯或通關不好。不過經過一段時間的訓練 後，情況 好多了。
在這一個月的時間裡，悅哥對我們工作 學習 進度有著細緻的安排，一至二週主要學習如何做調查 問卷、打電話做回訪服務和填寫個人 短期保險專用投保單，三至四周開始拜訪陌生人或熟人，最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
由於要完成作業，剛入司一個月幾乎每天下午做調查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結果證明 是我們低估了它，其實做調查問卷很艱難啊，也許我們是大學 生所以什麼都沒有經驗 所以才遇到這麼多問題吧！不過辛苦的同時我覺得今天我也收穫很多，下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調查的最真實的感受啊：我們感受到了做問卷調查者的艱辛，很多路 人不理睬我們，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的，還是很多人沒有把回答我們的問卷當一回事，甚至連看都不屑於。我個人覺得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關於調查問卷也是值得的，但是現在基本上花 費不了你一分鐘的時間，為什麼那麼多人就不願意去做呢？這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發生的，也許是學生的緣故我們一直都覺得我們現在是在做很有意義的事，所以路人一定會認同我們的，但事實使我們明白了以後想事情不要太天真！其次，做問卷調查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調查問卷、誠實心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務，由於不繫當面對話，心情放開了不少，有時候自己語無倫次。客服回訪工作帶給我寶貴的知識和滿足感，也鍛練出語言的溝通技巧，我們的職責是保持公司 與客戶的一個橋樑，讓客戶能感受我們的優質服務。工作中我們更應具備良好的心理素質，時刻保持熱誠的態度，聆聽所至，真正理解客戶的心裡。使我領悟到，要做一個專業的客戶回訪人員，不但要具備良好的心理素質和專業的知識，還要細心、耐心、貼心、盡心，我會更加努力，而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意，客戶的滿意，就是我們的快樂 ！這也正是我們共同的心願 。
為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的，悅哥就教我們如何填寫個人短期保險專用投保單。為了保護廣大客戶的合法權益，在填寫投保單時，一定先仔細閱讀相關內容，不懂的專案 ，需要向專業人員仔細詢問，待全部資訊均瞭解後，正確填寫。“投保單”是一項嚴肅的法律檔案，是締結保險合同 的重要依據，也是保險公司核保時的重要參照，所以消費者一定要注意，投保單的填寫過程是很關鍵的過程，在溝通確認好保險產品，填寫投保單時一定要注意拿對投保單，填對合適的專案，以避免日後糾紛的產生。
友情 提醒：
第一，不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ；
第二，請根據自身的財務 狀況選擇 合適的保險金額及交費期限，以避免日後因無法繼續交付保險費而可能導致的保險合同效力的中止，以及一些不必要的糾紛。
第三，對投保單中以下內容在填寫完投保單後應做最後確認：姓名、性別、通訊地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計劃 、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康 告知、投保人和被保險人申明授權說明。
保單填寫的正確程式：
1、重視：那是一份嚴肅的法律檔案
2、字跡：清晰、工整、不塗改、易辨別
3、閱讀：投保須知；告投保人書
4、告知：身體健康狀況據實說明
5、隱私：既往病史填寫後，密封交給保險公司
6、確認：最後逐一核對上述所填內容
7、提醒：不要隨便籤名！由於自己不太清楚如何填寫，第一次 的時候就出錯了，還有大寫不會填，搞得十分糟糕。不過經過瑞姐的再指點，很快就上手。
做調查問卷、打電話做回訪服務和填寫個人短期保險專用投保單都係為做拜訪和簽單做準備的。在營銷過程中，你如果沒有拜訪客戶，就不可能瞭解市場 、掌握客戶資料 ，以及瞭解客戶的需求，客戶拜訪是銷售工作的起點和基矗但是由於當前國民對保險作用的認同度不高問題，使拜訪工作阻力重重，有的營銷員經常是“乘興而去，掃興而歸”，我也系如此。我跟主管見了二個客戶，問他們對保險作用的認同度，他們回答說不高。他們見我係實習生，就問我有關中國人壽對比其他保險公司有什麼優勢和它的資料。我於是就說：“公司秉持“成己為人，成人達己”的“雙成”理念，倡導“求真務實、規範嚴謹、令行禁止、艱苦奮鬥、創新爭先”的工作作風 ，積極推進“外塑形象、內樹精神”的文化建設工程，全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業品格。相知多年，值得託付中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司，總部位於北京。作為《財富》世界500強和世界品牌 500強企業——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭 優勢及世界知名的品牌贏得了社會 最廣泛客戶的信賴，始終佔據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。
中國人壽的十大優勢：
（一）歷史悠久
（二）資金雄厚
（三）服務網點密佈
（四）可運用資金雄厚
（五）資金運用靈活
（六）市場佔有率最大
（七）先進 的科技技術
（八）保險產品齊全
（九）“95519”服務到永久
（十）良好的企業文化。”
他們都很認同我的說法，於是問我有什麼關於健康好產品給他們。我大概講了一下康寧定期保險。他們問這產品特點，我說：“保費低廉、保障面廣。”他們就說考慮一下。我覺得面對客戶時要誠實和友好，從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險而來見客戶，而當客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態要放好，不要因為客戶一次拒絕而放棄 。這一次不行，可能下一次客戶就答應。想簽到單的話，最好拜訪多一點客戶，讓客戶知道你的存在，讓他們多瞭解我們中國人壽的產品。他們覺得可以的話，就會自動買我們中國人壽的產品。
通過這次實訓，我們對保險有了更深刻的認識 ，做一名保險人員不但要有過硬的保險業務 ，良好的心理素質，健康的體魄，紮實的保險知識，正所謂“上知天文，下知地理，前後各知五千年。”作為一名保險人員來說，必須有較高的口語水 平，要把如何推銷保險作為一個重點來抓！
準備大二的我們，再過不到多久，就要畢業 了，面臨是繼續深造，還是就業 的壓力，我想我們更應該把握住最後的一段時間，充實、完善自我 ，攻破自己的語言表達能力，即使沒有機會去做保險，也必須爭取做一名出色的推銷員！
總結 以上工作內容，在這短短5個半月的時間裡，我學到了保險人員的嚴於律己，推銷的一些手段，在以後的工作生涯中，應用怎樣的心態處理和麵對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以！就如做保險一定要用一種好的心態去做才能做好，我們要學會 微笑 ，讓所有人都能感覺到慈祥。
我相信我以後我做保險營銷員會道路會更平坦一點，在這方面會更得心應手。
保險的實習報告 篇3
內容摘要
實習是大學生完成學業所必經的一個過程，它讓我們認識到自己角色的轉變，使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，更打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我於20xx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習，在那裡，我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我瞭解了從大學到社會這一過度性階段的生活，也讓我學到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業知識和專業技能，為我下一步的職業設計生涯給予了一個好的開始。
實習目的
本次實習是為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
實習要求
理論聯絡實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用於實踐當中，檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力並學會融會貫通，同時也能開拓視野，完善自己的知識結構達到鍛鍊能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業知識形成客觀，理性的認識，從而不與現實社會相脫節。
實習公司簡介
1．中國大地財產保險股份有限公司
中國大
地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司，是經中國保監會批准成立，由中國再保險（集團）公司以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立於20xx年10月20日，註冊資本金47.9億元人民幣，總部設立在上海。
2．業務範圍涵蓋非壽險業務的各個領域
包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。
實習內容
通過對理論知識的學習，我瞭解了財產保險的基本原理，各類保險產品種類相關知識，然而這只是停留在理論的層面。如何把它運用到實踐中就需要到保險公司，深入到保險業務的每一個環節，為此我在中國大地財產保險股份有限公司銅仁中心支公司實習，我將在這裡度過自己的實習期。這是自己第一次正式與社會接軌並踏上工作崗位，開始與以往學校生活完全不同的生活。希望在實習期間，可以通過實踐認認真真的學習和應用自己所學的知識。主要的實習內容如下：
錄單
在實習的最初階段主要是熟悉公司執行的基本情況，以及自己所在崗位的工作職責。我的實習工作首先是從“業務管理部”錄單開始的，實際上，用公司的話說就叫繕制保單，字面理解也就是出保險合同的地方。也就是根據核保後符合承保條件的投保單，繕制保險單，內容與投保單一致。繕制保險費收據，登入業務資料卡，並在簽發的保險單證上加蓋簽單員私章。雖說錄單這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，如果錄錯了資訊，萬一客戶出事了，索賠起來不只是手續麻煩，甚至會讓客戶領不到保險金，最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單，錄單就是錄入保險合同裡面的重要資訊，因為大地財產保險公司成立不久，所以業務主要以車險為主。我第一步就是學習錄車險，看著簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什麼事情都不會，工作不知道怎麼展開，後來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。
繕制保險單證
根據投保單及核保人員簽署的意見，由出單人員通過電腦繕制《機動車輛保險單》，經複核人員複核後出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購車發票。機動車輛保險的標的因險種不同而各異。車輛損失險的保險標的是各種機動車輛，主要是經交通管理部門檢驗合格並具有有效行駛證和號牌的各種機動車輛，包括各種汽車、摩托車。拖拉機、各種專業機械扯和特種車等；機動車交通事故責任強制保險與機動車商業險第三者責任保險的保險標的則是保險車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財產的直接依法應負的賠償責任。機動車輛保險可分為機動車輛基本險和附加險。其中，機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險和機動車商業險第三者責任保險是機動車輛保險的基本險。附加險因各公司的條款規定不同而異，附加險不能獨立承保。
單證清分、裝訂、歸檔
對已填具的投保單、保險保險發票、保險證等及時進行清理歸檔，對留存業務部門的單證，由業務內勤按要求整理、裝訂，並將裝訂成冊的保險單證在有效期內由業務部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低於95％。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。後來，嚴老師又教我裝訂保險合同，我才明確的明白，這些保險單有客戶的親筆簽名，要我們存檔10年，也讓我明白了保險公司對客戶的負責。學出單學了一個星期，我就已經熟練的掌握了出單系統，後來我開始學著吳老師打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤，但是犯錯會讓我學會成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會被淘汰的。
實習總結
在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來的學生變為一個職業者，在這一轉變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應，只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你。總的來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣
才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
實習收穫
通過這次實習，讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中，讓我瞭解到了親身實踐的重要性。因為在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。因此，在實踐中反思，總會發現不足。不斷學習，不斷實踐，不斷迴圈，不斷更新，不斷提升和發展，讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及侷限性。我也會一步一步突破侷限，結合實際擴充套件自己的知識層面。在鞏固自己的專業知識與強化實踐理論的過程中，我對保險專業的相關知識有了進一步的瞭解，以下是自己在實習過程中所得到的幾點收穫：
1.1對保險公司營銷、承保、理賠等業務流程有了進一步的瞭解，掌握了主要險種和相關單證，並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行自主工作。
1.2熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險產品管理等保險業務流程，瞭解了保險行業的一般方式、方法和程式，具備了一定的實際操作能力。
1.3對我國有關保險業的方針、政策、法規以及有關的國際慣例有所涉獵，並熟悉了重要的相關法律法規，獲得了保險代理從業人員資格證書。
1.4對保險公司的形成體制，即對保險公司的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管與責，權利的劃分有了更清楚的認識。
1.5對自己所掌握的有關保險的基本知識和專業技能，做到了理論聯絡實際，對專業教學的內容有了進一步的認知和體會，並強化了自己的人際溝通能力。
實習見解
通過這段時間的實習，我學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。當今時代的社會對於人才的要求越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。以下就是我對當前我國保險行業發展的幾點見解：
2.1金融保險行業所涉及的內容不但繁多且又複雜，幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國保險市場的改革和開放，保險業發展突飛猛進，但各家公司為擴大市場佔有份額，忙於搞營銷大戰，較少顧及科學的經營管理。
2.2當前我國金融保險市場正日趨完善，然而自入世後，我國也進一步開放了保險市場，外資保險公司所具有的資金雄厚、管理技術先進、經營水平高、風險管理能力強等優勢，給我國的保險公司帶來巨大的競爭壓力。
2.3為了迎接市場開放的挑戰，我國的保險公司只有轉變經營理念，加強保險經營管理，提高保險經營技術，防範經營過程中的各種風險，才能與外資保險公司抗衡，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
2.4結合國內外保險業經營的現狀和發展趨勢，對保險從業人員的專業技能要求更高，不但要具有良好的職業道德、較強的保險業務經營技能，更要具備一定的保險工作實際能力和較強的心理素質。
實習心得
短短几個月的實習工作使我受益匪淺，不僅讓自己開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。這段實習工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得體會:
3.1要在日常的生活中懂得監督自己，沒有老師日常的灌輸和同學在身邊的提醒，必須自己認清事情的事實而避免出現錯誤。在工作中努力運用自己的`自學能力，只有自己明白理解了才會體現出它本身的價值。
3.2要在工作的過程中培養認真嚴謹的態度，因為一個檔案的錯誤可能會帶來公司一筆小的損失，而這對公司來說是嚴格不被允許的，所以認真嚴謹的工作態度對一個職業者來說是必須的，而且需要在工作中一直保持不可懈怠。
3.3要懂得人際關係的處理問題也是我在實習中要獲取的能力。處理好自己的人際關係就會有好的工作環境，而一個好的工作環境往往會影響一個人的工作狀態，並更利於自己資訊的獲得和公司未來的發展。
3.4要在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，全面提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，並培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.5要在自己的工作崗位上準確的完成自己的工作，不可帶任何一點的草率心理。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。要找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。
致謝
在本文的寫作過程中，首先我要感謝銅仁職業技術學院戚敏老師，她給予我極大的幫助，在百忙之中對我的稿件進行多次修改並提出了很
多寶貴的意見，這對本文的最後定稿起到了一定的的作用。在此，我深表感謝！謝謝梅老師耐心的指導！另外還要感謝銅仁職業技術學院的各位領導和老師，在我的論文寫作過程中，給我提供了很多資料和資訊，並教授給我一些實用的研究方法，這些都給予了我很大的幫助。最後衷心的感謝學校給我提供了這次寶貴的實習機會。
保險的實習報告 篇4
一、實習說明
（1）實習時間：
（2）實習地點：
（3）實習性質：
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸（集團）總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，註冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌；XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才嚮往的公司。
三、實習環境
在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這裡是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一、瞭解過程
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責傳送名單資料，處理電話技術方面工作。後勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯絡陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交稽核，最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然後就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
保險的實習報告 篇5
實踐報告
實踐單位：實踐崗位：學院：系部：專業：班級學號：姓名：企業指導教師：學校指導教師：
20年月
光大永明人壽保險有限公司成立於20xx年4月22日，由具有逾百年海外壽險經驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團攜手組建，是中國北方第一家合資壽險公司。
目前，光大永明已建立起個險、銀保、團險三大銷售渠道，並相繼進駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業務。光大永明人壽現在股東分別為：中國光大（集團）總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業集團公司四家公司共同持股。註冊資本為30億人民幣，總部註冊在天津。
自20xx年4月成立以來，光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創造價值”的核心理念，開發了適合消費者需求的系列險種，為客戶提供著優質、專業的壽險服務。兩年來，光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營銷服務部，成功開拓銀行銷售渠道，並於20xx年6月成立北京分公司，邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業務的發展壯大，公司目前已形成200多人的管理團隊和3000多人的營銷隊伍。
開業至今，光大永明在產品、服務、銷售渠道等方面進行了積極的探索與創新，相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出“非典”附加醫療保險、率先簽發“臨時保單”的壽險公司，並在天津首家推出了區分吸菸者和非吸菸者費率的分紅保險、專為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、“手機簡訊息通知系統”服務、流動體檢車服務以及銀行保險客戶經理銷售制等等。
作為中加合資的代表企業，光大永明熱忱於促進中加合作交流，積極贊助及參與CCBC加中貿易理事會年會的舉辦，並與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯合主辦“加拿大天津經貿合作交流會”，搭建溝通平臺，為加中交流貢獻力量。
光大永明將憑藉加拿大永明金融帶來的豐富的全球壽險業經驗，充分發揮中國光大集團的地域優勢，堅持“長期發展，貢獻中國”的思想以及“誠信正直，以客為尊，追求卓越，創造價值”的核心理念，以天津為基點，逐步拓展到中國其他城市，發展成為一家“財務穩健、信譽卓越、服務專業”的合資壽險公司。
核心價值觀
誠信正直以至高誠信的商業行為進行運作。
以商業行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人，及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導股東或對股東做出任何無法實現的承諾。
以客為尊以市場為先導，時刻銘記顧客利益至上。
重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創新的理財規劃
方案來滿足客戶需求，回報客戶對公司的信任。
追求卓越以人為本，力求完美。
注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力於招聘傑出人才，為其創造富有挑戰性的工作氛圍，提供施展才華、實現自身價值的機會。
創造價值不斷累積價值，回報客戶、股東與員工。
本次實習的內容主要分為前期的培訓和後期的上剛入職兩個部分，而其中前期的培訓又可分為理論知識與實戰演習。
第一週的我們主要進行的是企業入職前的崗前培訓。學習《保險代理從業人員資格考試》，並取得保險代理從業人員資格。第二週的我們第一天繼續了上星期對於保險從業資格證的學習，做了幾套模擬卷子。週二開始進行的相繼是企業文化介紹、產品介紹、對於產品的考核以及產品相關的40種重大疾病和10種輕症疾病的考察。在早會時間中，我們採用的是瞭解公司人員的業績和有關專案的公司人員簡單的介紹，而在團康的時間中，我們也經常以小組的形式進行組與組之間的PK賽，以促進大家的共同進步。第三週，第一天繼續了上星期的有關企業文化的有關訓練，上午講的是有關信用卡的基礎知識，下午的主要內容就是通關。而在本週，本來可以進行代資考試的我們，因為某種原因，無法參加考試，只得在不得已的情況下，開始了為期兩週的實戰演習。去光大永明北京電銷中心進行實戰，給完全陌生的人撥打電話，以社會調查為名，進行贈險活動。第四周，完全重複上一週的內容，整整一週都是針對打電話贈險進行演練，這也是為了我們今後打電話銷售保險奠定了基礎。從這短短兩週內，客戶對我的態度，我就對未來充滿了迷茫與無助，只能祈禱態度不好的客戶，儘量少碰到一些。第五週，我們重新拾起了保險專業的基礎知識，為了12月4號的考證做準備。雖然每天都在枯燥的題海中穿梭，但是為了考證卻不得不硬著頭皮使勁學。整整一個星期，都是在各種保險專業知識中與各種法律法規中來回往復。第六週，我們成功的考取了保險代理人從業資格證，並開始為真正的入職打基礎，做準備。第七週開始，我們真真正正的入職了！在撥打電話的過程中，反反覆覆，在做自我掙扎，不知道該如何打下一通電話。成功過、失敗過，其實這都不重要，重要的是我在這過程中學到了什麼！
本次實習，雖然並不是自己理想中的工作，但是我還是堅持做下去了。不為別的，就是為了能夠突破自己，能夠鍛鍊自己，能夠克服自己的一些小毛病，為了讓自己以後能夠真正的步入社會做準備！在這裡實習，我學到了如何去與人更好的溝通，如何去運用語言的技巧，也希望能夠運用到今後的工作之後。畢竟大家都說，銷售這個行業還是很鍛鍊人的。
如果在給我一次機會，進入這個行業當中，我想我應該多做一些心理準備工作，
更加鍛鍊下抗擊打能力，不能過於糾結某個客戶。
保險的實習報告 篇6
光陰似箭，一眨眼自己將要邁入大三了，在今年的暑假，為了檢驗自己的理論知識，找到自己在學習中的不足和缺陷，更為了能夠鍛鍊一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產保險股份有限公司餘姚分公司實習
在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司裡負責整理檔案和看一些歷史合同以及流程，後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日晒雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累，但是我學到了很多在學校裡學不到的東西， 學校能教你的只是書本的知識，但是具體應用到實踐中還是有很多的區別，要把一個工作做好，僅僅只有知識並不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個月下來，我的感觸很深，深深瞭解到了以下這些“生活知識”
1.作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2.為儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
4.證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什麼
5.英語,電腦是職場中必備的硬體,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟體操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感,特別是一些辦公軟體的應用跟掌握!)
6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什麼行業都是很有用的.我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。
7.進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務禮儀(待人接物)等等，都必須做到了如指掌，這樣才不會出差錯。
8.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險資訊。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實習，我收穫很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發現了自己所學專業知識的不足，讓我更加清楚地認識了自己，讓我更加的對保險行業充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。
保險的實習報告 篇7
一、實習目的
為將平時所學關於社會保障的知識加以實踐，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。
二、實習內容
我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排，由財務室王玉慧會計做實習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進行業務操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作，這樣處在大廳內一個隔離區的位置，做完手中的事可以注意業務員們的操作，熟悉程式的各個環節。
她先示範了一遍，並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。
我犯了輕視任務的錯誤：以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細緻、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗鬆一口氣，也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在櫃內散亂無序，不利於查詢，15年(會計憑證規定儲存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裡，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
(三)填寫業務委託書
“壹貳叄肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字，填寫銀行的業務委託書時，需填寫委託日期、業務型別、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容，不經意間，錯誤就留在了委託書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發現，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加資訊欄”中的。填起來容易，可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細心真不像說的那麼簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
(四)協助製作會計報表
漸進月末，辦業務的人激增，每天都有許多個人帳戶轉移基金需要做配置，還要錄入大量記賬憑證的資訊。月底，進行月結後還要製作當月會計報表。王老師忙裡偷閒教我們利用計算機進行電算化製作會計記賬平整的操作。
1.進入“用友入記賬憑證”的介面，先按手中所持業務資訊錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最後，在檢查各個要素準確無誤後，按一下儲存並打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。
2.進入“用友入記賬憑證稽核”介面，在“標記”處輸入當月1—30日“已稽核”，彈出當月所有已稽核憑證資訊，按照憑證編號順序，依據金額核對已稽核的電子憑證。上百個資料毫無章法地列在螢幕上，要核對日期、資料，再輸入相對應紙質憑證的編號，對著電腦螢幕上的資料，眼睛都不眨地找，不一會眼睛發酸、模糊，甚至連滑鼠下的資料都看不見，把資料從頭找到尾，再從尾找到頭，反覆幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個人疲憊不堪，當時就感慨會計的工作真辛苦，因為社保受理的業務越來越多，相應的會計工作量也與日俱增。
與王老師協作的時候發現她工作很嚴謹，整理平整、票據規範，對資料保持高度敏感性。憑證若是有問題，哪一本有空缺，她心裡都有一本帳，有很高的職業素養。
(五)結算崗體驗
想象中，政府機構裡的公務員各個都很清閒，“喝茶看報”，在社保局完全不同，領導、業務員、協管員進了單位的門就沒有一刻是閒著的。每月20日以後要做月結，而人員流動性強的單位(如餐飲等服務業)，一般在每月10日後才能確定人數，更多的單位是拖到月末才交社保金。臨近月末，還沒到上班時間，門外就圍了很多人，中午已經到了休息時間(14:00-15:30)，可大廳裡還排著長隊，吃完午飯基本就開始辦理業務了。
財務室不很忙的時候，羅局就按排我協助結算崗的工作，譬如：提前撕好發票，蓋上結算專用章、轉帳收訖(或現金收訖)章。排隊的人特別多時，可以讓他們先填好支票頭資訊，並核對已填資訊，發現錯誤立即告訴待辦人員讓他們即使更換支票，以此提高工作效率、節約雙方時間。
可謂“心急
急吃不了熱豆腐”，電子業務受理量大，整個用友政務系統就開始抗議了，要麼宕機，要麼網路忙，半天不出單
