2023在保險公司實習報告

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在現實生活中,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有成文事後性的特點。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的2023在保險公司實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023在保險公司實習報告

一、實習目的

通過了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的營銷以及經營理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間

20xx年xx月xx日

三、實習地點

中國人壽保險股份有限公司北海分公司

四、公司簡介

中國人壽保險(集團)公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司,位列世界500強第212位(度),旗下核心企業中國人壽保險股份有限公司(ChinaLife)於6月30日在北京註冊成立,並於12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,在中國保險市場居領先地位。作為中國最大的人壽保險公司,中國人壽不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商,更通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者,併成為中國最大的機構投資者之一。本公司遍佈全國的廣泛分銷網路由個人代理人、直銷人員及專業和兼業代理機構組成,提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產品和服務。截至12月31日,本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。隨著保險觀念不斷深入人心,消費者對於壽險服務與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業公民的社會責任、改善保險行業的服務形象,中國人壽將著手對現有銷售渠道進行變革和創新。中國人壽於11月份開始用全新的理念與機制在全國範圍組建區域收展部,並培養各類區域收展職業經理人。為此,特向社會公開招聘區域收展部業務系列和管理系列人員。

五、保險銷售的特點

(一)推銷工作具有服務性

這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

(二)保險工作需要豐富的知識

人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

(三)推銷工作意義重大

人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

(四)推銷工作靈活自由

人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、物件及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

六、實習工作總結報告

從十二月份底,我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進行了為期三個月的實習,在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

在中國人壽北海分公司,我先後接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規定的培訓,參加了多次產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會,參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型早會夕會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識。

(一)系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

(二)銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是講師繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

(三)不斷的自我總結提高了我的自我學習能力

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。

(四)能夠進一步地瞭解保險現狀

保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

七、自我存在的不足

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低階錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

最後我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領導的支援下、在全體內外勤人員的共同努力下,一定會是“直掛雲帆濟滄海”。

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