保險工作總結12篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的保險工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險工作總結 篇1

新年以來，中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰略部署，把握主動，明確目標，紮實措施，合力攻堅，強勢奮進，保持了業務持續、健康發展。截止

XX年3月31日，共實現總保費收入*

萬元，同比增長*%。其中，壽險首年保費

萬元，首年期交保費*萬元，短險保費收入*萬元。

一、提前謀劃，搶抓機遇

二、強勢啟動，精心組織為全面實現

三、是抓好節日商機，全面出擊市場。

四、強化支援，協同作戰通過實施定點聯絡制度，加強業務追蹤督導，強化後援支援保障措施，加大了考核力度。

市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整，拿出三分之二的時間在基層現場解決問題，班子每名成員都拿出XX元進行抵押，與掛點單位完成任務情況進行掛勾，尤其是對業務發展相對滯後的基層單位，採取定點督辦、長期駐辦的方式，強化督促，靠前指揮，注重內外結合，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊、個人。通過抓細抓實，具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題，有效地推動了業務的發展。同時，規定機關副科級以上管理人員每週不得少於2次到掛靠的團隊服務，加強業務追蹤督導，保證了各項業務的.持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求，在市機關本部人員中開展首季開門紅勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業務發展的順利進行。

保險工作總結 篇2

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱度對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達x人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了XXXX全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，主動協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時開啟視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現。在召開對縣區會議時，提前進行會議約定，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入ERP系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據x餘份。合同錄入x餘份。

四、綜合事務工作

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手資訊採編、會議記錄、XX之窗、行政庫管理等工作。

至x月底，共接待公安查詢x次左右，並做到態度熱度，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送資訊x篇，採編x之窗x期。

對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯絡維修網點，進行計算機維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並主動參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌劃了首屆職工運動會。在xx誠信演講活動中獲得第一名。xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在主動籌劃20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點，導致資訊數量和質量不高，影響公司在全省的'資訊排名。

七、20xx年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

2、主動學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將＂工會送溫暖＂活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

保險工作總結 篇3

20xx年1月，我加入了xx，成為了xxx這個大家庭的一員。在領導和同事的支援和幫助下，我不斷增強工作能力，以精益求精的態度認真完成自己承擔的各項任務，工作能力有了長足的進步。現在這份工作對我來說可以說是得心應手，為我以後的工作和生活打下了很好的基礎。以下是結合我的具體情況對20xx年工作的總結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示，與時俱進，勤勤懇懇地工作，積極認真地參加公司組織的各種學習，認真領會，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，他的一言一行也代表著公司的形象，所以要提高自己的素質水平，高標準地要求自己，強化自己的專業知識和技能。同時，要遵紀守法，兢兢業業，有強烈的責任感和事業心。

第二，操作方面

我主要負責櫃檯檔案的列印、整理和歸檔。我每週第一次打掃辦公區是在早上8:30。月初，我發郵件向公司財務人員申報要申請的貴重無價檔案數量。公司文件管理人員規定每月1號和16號為我們的收貨日，一次只能申請半個月的賬單消費。我申請的時候要根據最近的客戶訂單估算出下半個月的一個數量，儘量保持訂購。每次檔案到達時，應以25份為單位用橡皮筋捆紮，加蓋公司保險單專用章，並做好標記。

其實，投保車險很簡單，也不是什麼複雜的技術活。一共五樣東西，發票，保單，標誌，商業保單，保險卡。附上商業保險條款，放在保險袋裡交給被保險人就夠了。但是，這需要足夠的細心和耐心。客戶多的時候，要仔細檢查，防止錯單，減少不必要的麻煩。剩下的就是整理清單，保單少補保單，通知少補通知。如果沒有足夠的文件，請先刪除它們。業務員完成資訊後，以25份為單位輸入備案表，在系統中備案。歸檔的客戶資訊放入牛皮紙檔案盒(4套一盒)，標有箱號和歸檔號，放入檔案櫃中儲存。每天的工作就是點，點，點，點，點，再點。雖然工作很枯燥，但我知道工作是公司業務的重要組成部分，一定要努力，全力以赴。近年來，保險市場的競爭非常激烈，所以我們應該在售前服務中儘可能地滿足客戶。

第三，工作的好方面

1、立足大局和整體，從巨集觀層面切入問題的.思考，更好地處理整體與區域性、自我與自我的關係，可以從全域性考慮。

2、心態平和，謙虛，生活積極，人際關係好。

四、工作中的不足

1、限於經驗和視野，還要加強政治修養和行業、業務研究，認真學習業務知識，克服自我，自我完善。

2、與人溝通的能力必須加強。

3、有必要加強應變能力。

總結一年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在某些方面還是存在一些不足。比如創作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以後的工作中改進。

新的一年，在工作中，通過努力學習，不斷摸索，收穫了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。我相信我可以在銷售後臺平臺上有一個很好的發展，為公司的發展做出更多的貢獻。

保險工作總結 篇4

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、意外險等突擊活動，下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯絡，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的'好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，也認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障範圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，***廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但是為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺淨保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工能勇於承擔重任，善於開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

保險工作總結 篇5

我於xx年加入人保財險這個大家庭，已是第x個年頭了，在這不算短的時間裡，我深感xx年是支公司發展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：

我主要談三個方面：

1、個人發展及工作完成情況

2、存在的問題和不足

3、xx年的思路及展望

一、個人發展及工作完成情況

我的xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事xx工作；下半年開始xx工作。我所在部門銷售部全年任務指標是x萬，截止到x月初，已經完成全年任務，截止到x月x日，我部共完成保費收入約x多萬，超任務指標約x，；xx年，部門給我下達的任務指標是x萬，截止到x月x日，我已完成保費收入x萬。

下面是我的具體工作表現：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想彙報。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任xx一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登入保險相關網站收集資料、研究ppt製作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也為我去xx工作奠定了基礎。在生活中積極熱情，全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“五四青年節”，便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少雲紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確保活動實施。

二、存在的問題和不足

在xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的侷限，凡事不敢大膽設想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。

2、不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

三、20xx年的工作思路和展望

xx年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的.團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業務穩定有序發展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

最後，相信在xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛！

保險工作總結 篇6

一個月來，**保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今個月，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全個月營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一個月來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一個月來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的`培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全個月銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、個月銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一個月來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今個月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全個月完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為**。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一個月來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一個月即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一個月我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

保險工作總結 篇7

20xx年3月份開始暫代業管經理一職，在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司於6月9日完成了分公司下達的全年，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年裡充滿了激情與挑戰。隨著公司業務規模迅速發展，業務團隊逐漸增加，保險監管部門的嚴格管理下，我的業務管理和專業技能都有了更多提高，現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、提高自我意識

自加盟民安保險公司以來，一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷，清楚的.知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。公司在承保面對業務量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認真鑽研，仔細調研，努力做到：不放走一個優質客戶，不放進一筆不良業務，推動公司合規經營，降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。

二、日常工作總結每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。

但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，認真仔細的做好每一單業務，嚴格稽核每一點資訊，才能把風險拒之門外。

三、下半年計劃

在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，認真學習專業知識，夯實專業基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業務能力。不辜負領導的信任和關懷。“從我做起，從點滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。

　　xx保險（中國）有限公司秦皇

　　島中心支公司出單員xxx

　　20xx年10月13

保險工作總結 篇8

我今年2月份到責任意外險部工作，在各位領導、同事的關心和幫助下，對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領導交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。

圍繞這次作風整頓，針對自己平時的工作情況，認真查詢自己在思想、業務和作風方面存在的問題，並進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養，更好的開展以後的工作。對前階段的.工作不足之處很多，我****了以下幾點，未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現，感覺在工作當中還不夠細心，在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。

在今後的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細緻，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習，提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足於讀一些與自身基本工作相關的資料，對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少，這也大大限制了自身知識的延伸性和侷限性，也就談不上能力的提高了。今後一定要加強這方面的學習，特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析，使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。

保險工作總結 篇9

我局按照上級部門的要求，開展了以“依法參加工傷保險，保障職工工傷權益”為主題的宣傳活動，從20xx年5月5日開展了工傷保險集中宣傳活動。該活動緊緊圍繞社會保險法和《工傷保險條例》的宣傳主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，增強用人單位遵法守法的自覺性和職工自我保護意識，取得了顯著的宣傳效果和社會效應。

一、加強組織領導

接到上級部門要求後，我局召開會議，研究宣傳方法，由一把手牽頭，主管副局長組織監督，各股室聯動，制定出一套完整的宣傳方案，並由各股室負責人落實。

二、精心組織宣傳活動，大力宣傳工傷保險法

1、印刷《工傷保險明白卡》

印刷《工傷保險明白卡》，寫明工傷保險參保範圍、流程，工傷保險待遇支付標準等問題，方便群眾更直觀的瞭解工傷保險。

2、深入企業交流意見

我局組織專班深入企業宣傳工傷保險相關政策，同時參保企業及職工的'相關意見與建議，並向他們法相《工傷保險明白卡》，與企業就保險繳納，工傷人員全力維護等多方面問題進行交流，為改進以後工作指明方向。

三、宣傳成效

我局向各個企業單位重點宣傳工傷保險的參保流程及工傷保險待遇支付問題，同時解答參保企業及職工對工傷保險提出的問題。著重就處理業務過程中遇到的阻礙與企業進行溝通，並就以後工作的改進徵求企業意見。在宣傳過程中，我局同時加強業務溝通，不僅擴大工傷保險的知曉面、影響面，也提高了廣大勞動者依法維護自身合法權益的意識，增強了用人單位遵守法律的自覺性，取得了很大成效。

四、下一步工作意見

1、加強各單位之間合作。與相關單位繼續加強合作，並不斷完善聯動機制，減小工傷保險政策執行中的阻力，簡化行政流程，切實維護參保單位及參保職工的利益。

2、加強宣傳，擴大影響。繼續加強宣傳工傷保險工作，擴大工傷保險的覆蓋面，將工傷保險的擴面工作做得更好，針對建築、煤礦等高危行業應該更加努力完善自身工作，將工傷保險宣傳到每一個單位，讓更多職工享受到工傷保險帶來的利益。

3、加大執法力度。針對欠繳、斷繳的相關單位應當制定更加詳細的執法措施，確保企業及職工的利益。

保險工作總結 篇10

一年來，在市勞動和社會保障局的正確指導下，在我局的領導下，我縣的醫療保險工作取得了較大進展，醫療保險覆蓋面進一步擴大，基金徵繳率進一步提高，內部管理工作進一步規範，特別是在四月中旬發生非典疫情以來，我們克服重重困難，一手抓非典，一手抓工作，非典防治和醫療保險工作兩不誤，把防治非典給工作帶來的影響降低到最低限度。

一、努力工作，穩步擴面，超額完成全年擴面任務。進入****年以後，我們緊緊圍繞實現覆蓋人數7800人的目標任務，狠抓擴面工作不放鬆，擴面工作沒有因為非典疫情的發生而受到影響，在工作中，大家統一思想，提高認識，克服重重困難，積極主動，使擴面工作取得了新進展，經過大家的努力，今年已超額完成了市局下達的7800人的目標任務。

1、明確擴面重點，鎖定擴面目標。年初我們就制定了擴面工作計劃，把擴面目標鎖定在未參保的中省屬單位，採取積極的措施，督促這些單位參保。

2、以人為本，重視困難企業及其職工和流動人員參加基本醫療保險問題。解決困難企業職工和流動人員參保問題，不僅關係到擴面工作，同時也關係到企業改革和社會穩定，因此，我們本著以人為本，實事求是，積極穩妥的精神，重點研究解決困難企業職工參保問題，在工作中關局長帶領我們多次深入到企業，特別是有些困難企業中去宣傳醫療保險政策，答疑解惑，在非典防治期間擴面工作也沒有停止，我們積極主動用電話與企業和流動人員聯絡溝通，把一些困難企業如直屬庫，清真肉聯廠，冷凍廠吸收進來，為部分流動人員辦理了參保手續，從而滿足了這些困難企業職工和流動人員的基本醫療需求，解除了他們的後顧之憂，同時為促進我縣的社會穩定起到了積極的作用。截止年底，參保單位144個，參保人員7840人，其中在職人員6315人，退休人員1525人。超額完成了全年目標任務。

二、強化徵繳，確保基金按時間進度足額到位。基本醫療保險基金能否足額到位是醫保工作能否健康執行的重要環節。為此我們在工作中，特別是?"非典防治時期，積極採取措施，強化徵繳，為了既要避免醫保所內部工作人員和外來工作人員傳染非典，又不放鬆徵繳工作，我們採取了分期分批的辦法，制定徵繳計劃，用電話催繳。今年，共收繳基本醫療保險金298萬元，其中，統籌基金106萬元，個人帳戶192萬；收繳大病統籌基金52萬元。

三、加強對定點醫院的管理，對參保患者住院審查不放鬆。醫療保險所審查巡視組，深入到各定點醫院300多次，對參保患者住院情況進行了審查，截止到年底，申請在縣內定點醫院住院的參保患者198人，申請轉診轉院治療的患者18人。今年，我們並沒有因為非典疫情的發生而放鬆對定點醫院的管理，沒有放鬆對參保患者及其在診療過程中形成的病歷、清單、複方等項內容的稽核。按著與定點醫院簽定的.服務協議規定內容，圍繞三個目錄，對定點醫院的服務行為進行審查，各定點醫院能夠嚴格執行協議的各項規定，確保了醫療保險的各項工作不因非典出現任何失誤。

四、認真稽核結算住院費用，按時報銷。醫療保險工作的出發點和落腳點就是在確保基金收支平衡的前提下，維護廣大參保職工的醫療保障權益，確保參保患者住院費用能夠及時報銷。今年稽核，結算報銷住院費用180人次，報銷住院費用147萬元，其中，統籌基金報銷97萬元，大病統籌基金報銷50萬元，在工作中，我們以情為民所繫的精神，不斷提高服務水平，急患者所急，想患者所想，把為人民服務落實在每一個工作環節上。在非典防治時期，我們根據患者需要，特事特辦，

1，居住我縣的重病患者醫療費用，我們主動送錢上門，因為是特殊時期，既為了保護我們自己，又為了保護患者，雙方在患者家外相互距離5米的地方辦理報銷手續。

2，居住在縣外患者應報銷醫療費用，我們用郵寄的辦法解決。醫療保險所周到細緻的服務受到了參保患者及其家屬的讚譽。

五、爭取時間，規劃內部管理工作。一年來，特別是在非典防治時期，醫保所的全體同志，在確保自身健康的同時，堅守崗位，恪盡職守，抓緊時間整理、規範各項基礎管理工作，調整、修改了7800多人的個人資訊，裝訂了10多冊文書檔案，重新整理了個人帳戶配置，基金收繳，報銷等臺帳，並輸入了電腦，使基礎管理工作更加科學規範，為統計工作能夠準確、及時奠定了基礎，為以後調整醫療保險政策能夠提供科學的參考依據。六、個人帳戶管理工作。全年共向個人帳戶配置資金178萬元（其中從統籌基金中劃入62萬元），參保人員在門診就醫刷卡16668人次，支出67萬元。今年，經過全所同志的共同努力，我縣的醫療保險工作取得了較大進展，20xx年我們將做好以下重點工作：

1、繼續做好擴面工作，爭取駐我縣未參保省屬單位參加醫療保險。

2、繼續強化徵繳醫療保險金，到年底基金徵繳到位率達到98以上。

3、根據上級有關醫療保險的精神，按著縣政府的安排部署，研究制定生育保險有關辦法，研究解決困難企業參保辦法。

4、繼續做好醫療保險的其他各項工作。

保險工作總結 篇11

一、團結一心，個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個時期的企劃，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的.耕耘，終於取得了豐碩的成果。

四季度，全體營銷干將更是鼓足幹勁，振奮精神，奮勇前進。有2位夥伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司膝上型電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。 個人發展觀

核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元，團體年金險保費54萬元，較之上年增長66萬元，佔據了**團體人身保險市場的2/3強，提前3個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支援和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

保險工作總結 篇12

在過去的一年時間裡，本人在中心各位領導的精心指導下，在各位同事的支援和幫助下，通過深入的學習實踐養老保險各項政策法規和系統操作，牢記視窗單位為人民服務的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現將個人近一年來的工作總結如下：

一、基本工作情況

1轉變角色，融入崗位

雖然，自己是資源環境專業與現在所從事的工作毫無關聯，尤其今年7和10月，由於科室人員變動我被領導兩次調換職位，從個人續保到單位徵繳再到賬戶管理這個崗位。這就使得我必須加快角色的轉變，適應新的工作、學習和生活。在這兩次工作職能的改變中，我發現自己對社保養老政策法規和資料庫系統各項業務知識知之甚少，這就要求我要抽出部分休息時間努力學習，積極進取，才能勝任日益繁忙的工作，否則就會跟不上科室其他同志的步伐，會對科室目標任務的完成造影響。所以在接下來的工作中，我認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業務工作輕車熟路。

2腳踏實地，認真做好本職工作

經過近一年多的工作實踐，我深切的體會到社保養老工作的重要性。其實幹好工作並不是一件容易的事情，在今年

7月我的職責主要是參保單位申報繳費稽核，繳費基數核定，參保單位申報繳費人員增加核定，參保單位申報繳費人員減少核定，參保單位補繳欠費申報核定，列印參保單位繳費核定通知書。雖然工作看是簡單，但是要幹好卻也是很不容易的事。尤其是九月酒鋼集團和匯傑人力資源公司大量的人員變動和酒鋼老工傷養老基數的調整補收，為了更快更高效的完成酒鋼新參保人的登記和職工編號的轉換，我與同事何磊呂婷婷放棄週末休息的時間來完成酒鋼集團職工的參保任務。在加班工程中我感受到了同事之間深切的友誼，並且對養老保險這項工作有了更深刻的瞭解。

所以要幹好這些工作就要首先清楚自己所處的'位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只要擺正位置，搞清職責，勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，認真工作，才能完成好本職工作，進而才能創造性地開展工作。

3、嚴格要求自己，時刻警惕

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我應該努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己現在還是一個新同志，在各方面工作中還存在著學習不夠、工作經驗不足、業務知識不熟悉等問題，這就要求我平時虛心向領導和同事學習，

汲取他們的長處，反思自己的不足，就能不斷的提高自己的業務能力。尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交代的的任務，還是同事、基層人員以及前來辦事的群眾，我時刻提醒自己的工作職責，努力做到誠懇待人，態度端正，積極想辦法完成工作任務。

二、存在問題

在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些事亟待解決。不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努裡爭取去做。尤其是業務知識上，還學得不夠，學的不精，導致我在開展工作尚不能運用自如。

三、下步打算

繼續加強業務知識和政治理論學習，深刻領會其主要精神內涵。擺正心態，樹立為民理念，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。20xx年，我認為自己從思想認識、理論知識上，還是業務技能上都有了提高，這些進步是全科室領導和同事對我工作的支援和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的身邊和我一樣的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。希望在新的一年裡，我要腳踏實、驕戒躁、努力工作，為我市勞動保障事業盡一份微薄之力！