保險宣傳活動總結15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的保險宣傳活動總結，希望對大家有所幫助。

市場經濟條件下，存款保險制度是保護存款人權益的重要措施，是金融安全網的重要組成部分。目前，世界上已有110多個國家和地區建立了存款保險制度。實踐證明，存款保險制度在保護存款人權益、及時防範和化解金融風險、維護金融穩定中發揮了重要作用，已成為各國普遍實施的一項金融業基礎性制度安排。《存款保險條例》自20xx年5月1日起正式實施，標誌著我國存款保險制度正式建立。

什麼是存款保險？

存款保險又稱存款保障制度，是指國家通過立法的形式，設立專門的存款保險基金，明確當個別金融機構經營出現問題時，依照規定對存款人進行及時償付，保障存款人權益。 存款保險的保障範圍是什麼？

根據存款保險條例，存款保險覆蓋所有吸收存款的銀行業金融機構，包括在我國境內設立的商業銀行、農村合作銀行、農村信用合作社等。

被保險存款包括投保機構吸收的人民幣存款和外幣存款。但是，金融機構同業存款、投保機構的高階管理人員在本投保機構的存款以及存款保險基金管理機構規定不予保險的其他存款除外。

社會保險基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會同國務院有關部門另行制定，報國務院批准。

存款保險償付限額是多少？

根據存款保險條例，存款保險實行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬元。據測算，償付限額設為50萬元，能夠為99.6%以上的存款人（包括各類企業）提供100%的全額保護。下一步，中國人民銀行將會同國務院有關部門可以根據經濟發展、存款結構變化、金融風險狀況等因素調整最高償付限額，報國務院批准後公佈執行。

同一存款人在同一家投保機構所有被保險存款賬戶的存款本金和利息合併計算的資金數額在最高償付限額以內的，實行全額償付；超出最高償付限額的部分，依法從投保機構清算財產中受償。

存款人需要繳納保費嗎？

不需要。存款保險制度作為國家金融安全網的一項基礎性制度安排，其資金來源主要是金融機構按規定交納的保費。存款保險制度建立後，只是小比例地向金融機構收取保費，費率水平遠低於絕大多數國家存款保險制度起步時的水平和現行水平，對金融機構的財務影響很小。收取保費主要目的是為了加強對金融機構的市場約束，通過實行基準費率和風險差別費率相結合的制度，促進公平競爭，形成正向激勵，促使銀行審慎經營和健康發展。

什麼情況下進行償付？

根據存款保險條例，當出現下列情形時，存款人有權要求存款保險基金管理機構使用存款保險基金償付被保險存款：存款保險基金管理機構擔任投保機構的接管組織；存款保險基金管理機構實施被撤銷投保機構的清算；人民法院裁定受理對投保機構的破產申請；經國務院批准的其他情形。

為了保障償付的及時性，充分保護存款人的權益，存款保險

條例規定，存款保險基金管理機構應當在上述情形發生之日起7 個工作日內足額償付存款。

存款保險基金怎麼管理？

根據國務院批覆，存款保險基金由中國人民銀行設立專門賬戶，分賬管理，單獨核算。目前，存款保險各項管理工作由中國人民銀行分支機構承擔。

為保障存款保險基金的安全，存款保險條例規定，存款保險基金的運用遵循安全、流動、保值增值的原則，限於存放中國人民銀行，投資政府債券、中央銀行票據、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券，以及國務院批准的其他資金運用形式。

為全力推進“同舟計劃”建築業參加工傷保險工作，切實維護職工合法權益。6月30日，以“推進建築業參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式，在海口五源河體育場建築工地舉行。活動吸引了海南省住房和城鄉建設廳、省衛生和計劃生育委員、省安全生產監督管理局、省總工會等相關領導及建築工地職工代表200餘人參與。

在現場，活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現場諮詢答疑、微信搶答等形式，向建築工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規以及申請工傷認定、勞動能力鑑定和享受工傷保險待遇的管理規範和工作流程，並就常見事故現場救護方面的知識進行普及。

目前，全世界95%的國家都建立了強制性的工傷保險制度，海南省於1992年開始實行工傷保險制度，是我國最早頒佈實施工傷保險制度的省份之一。截止到20xx年12月，全省工傷保險參保人數137.4萬人，累計保障了2.87萬人次工傷職工的醫療救治、醫療康復和待遇賠付需求。

海南省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長張一峰告訴記者，截止今年5月，全省在建專案1691個，參保專案1405個，參保率83.09%，新開工專案327個，參保率100%。“建築業是海南省經濟發展中的支柱產業，但勞動力密集、工種轉換快、人員流動性大，是工傷風險較高的行業，因此，我們將繼續加強工傷保險宣傳工作力度，強化工傷預防意識以及勞動者自我維權和用人單位自覺參保的意識，營造良好氛圍，為全面實現建築業參保政策目標奠定堅實基礎。”張一峰說。

此外，為繼續抓好建築業參加工傷保險“同舟計劃”，建立健全重特大工傷事故工傷保險善後應急處理機制，保障工傷職工及時獲得醫療救治和經濟補償，海南省人力資源和社會保障廳於20xx年4月6日出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善後應急處理工作預案》，旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況，迅速開展應急處理及善後工作，落實工傷保險各項待遇。

本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦，海南省社會保險事業局和海口市人力資源和社會保障局協辦，海口市社會保險事業局承辦。

近日，濱州市人社局與濱城區同步聯動，在職業學院建築工地舉辦建築企業參加工傷生育保險“同舟計劃”政策宣傳諮詢活動。

市區兩級工傷保險工作人員現場向工地工人講解了工傷保險的有關知識和政策，接受了工人的諮詢，為工人們發放了建築業參加工傷保險知識手冊和印有“工傷保險保平安”字樣的宣傳T恤，受到了工人們的熱烈歡迎。

本次活動為全市建築業工傷保險專項擴面宣傳行動，舉辦方精心準備了涉及《社會保險法》、《工傷保險條例》、《勞動合同法》和《關於進一步做好建築業工傷保險工作的意見》等方面的宣傳材料。在活動現場，宣傳人員向前來諮詢的群眾分發工傷保險宣傳資料，講解工傷保險參保繳費、工傷認定、工傷待遇等政策，耐心細緻解答群眾提問，受到了群眾的好評。

通過開展工傷保險集中宣傳活動，多舉措普及工傷保險政策法規，維護職工工傷保險權益，大大提高了單位和職工的參保維權意識，有效維護了穩定、和諧的勞動關係。

6月20日，為深入宣傳《社會保險法》和《工傷保險條例》，推進建築業依法參加工傷保險，根據人社部、山東省人社廳關於開展20xx年工傷保險集中宣傳活動的統一部署和要求，市人社局聯合德城區、經濟技術開發區到德建集團堤嶺片區棚戶區改造施工現場開展建築企業參保集中宣傳日活動。

市人社局黨組成員、副局長桑青參加活動，並與專案負責人開展座談，共同觀看“漫話《工傷保險條例》動漫宣傳片”，詳細瞭解該專案工傷保險參保情況，並與兩區人社局工作人員為建築施工人員、企業員工、用人單位發放《工傷保險條例》新視聽普法讀本，建築業職工工傷保險手冊以及社會保險法、工傷保險條例等宣傳資料，耐心細緻進行現場諮詢和政策解答。

此次全市工傷保險集中宣傳日活動，共設立宣傳諮詢臺11個，懸掛宣傳條幅30條，製作展板35塊，發放宣傳材料3000多份，現場接受諮詢1000餘人次。通過此次宣傳活動，進一步宣傳普及了工傷保險政策法規，增強了用人單位參保的自覺性，提高了建築業職工自身的維權和參保意識，為全面推動工傷保險擴面，取得了顯著宣傳效果和社會效應。

為進一步強化保險業的公眾宣傳意識，推動行業形象持續改善和社會公眾保險意識不斷提高，XX人壽XX分公司高度重視，精心籌備，圍繞著“守護美好，勵志，從一份保障開始”為主題積極開展了一系列宣傳活動。

一、公司積極利用電子屏滾動播放“守護美好，從一份保障開始”、“保險讓生活更美好”等宣傳標語，全轄各機構都在職場內懸掛了“守護美好，從一份保障開始”宣傳條幅、張貼了“守護美好，從一份保障開始”宣傳海報，營造了濃厚的全國保險宣傳日氛圍，拉開了20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動的序幕。

二、公司轄內各四級機構積極邀請新老客戶走進公司，並開展了現場諮詢、保險知識小貼士推送、保險理賠知識講座等各種形式宣傳活動，不斷向公眾傳遞“守信用、擔風險、重服務、合規範”的保險行業核心價值理念，旨在提高全社會的保險意識，增強公眾的保險理念。

三、XX人壽XX分公司積極組織內勤編排了“給7.8點個贊”手指舞，並進行了推廣。

五、按照XX保險行業協會安排，7月8日上午，XX人壽XX分公司安排運營部、個險部、綜管部部分內勤積極參與市保協組織的全行業“市民廣場保險諮詢服務”活動。7月8日下午，公司積極派人蔘加了市保協組織的“7.8環湖健步行”和誠信宣誓活動。

六、根據上級監管部門和總、分公司工作部署，XX人壽XX分公司積極組織全體內外勤參與“7.8保險扶貧健步走”活動，奉獻愛心。

全國保險公眾宣傳日是保險行業的一年一度的盛會，XX人壽XX分公司圍繞著“守護美好，從一份保障開始”為主題，深入群眾、貼近百姓，積極向港城廣大市民宣傳了保險知識、保險行業理念，讓港城百姓更深入的瞭解“全國保險公眾宣傳日”，積極營造了港城百姓“學保險、用保險”的良好氛圍，展現了“保險，讓生活更美好”的理念，為保險行業形象持續改善和社會公眾保險意識不斷提高起到了積極推動作用。

根據《遼寧保監局關於開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協會《關於開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》檔案精神和相關部署要求，為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動，加強保險公眾宣傳工作，進一步提升保險業形象，錦州市保險行業協會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動。現將活動情況總結如下：

一、精心策劃方案，積極部署活動

市協會接到保監局和省協會相關檔案通知後，第一時間召開祕書處工作會議，對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”，並制定了具體活動方案。方案確定後，立即向全市40家公司下發了錦保協發[20xx]16號檔案《關於開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》，並提出具體要求。

二、整合有利資源，豐富宣傳手段

本次保險公眾宣傳日活動，市協會在繼承以往好的宣傳手段的同時，又進一步開拓了新的宣傳方式，並取得了良好效果。具體組織開展了以下工作：

(一)開展全市區域分片式宣傳活動

7月8日保險公眾宣傳日當天，全市40家公司在本公司經營場所及附近區域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業場所、附近街道、社群、小區內設定宣傳服務展板、懸掛宣傳橫幅、設立保險諮詢臺，開展保險知識宣傳，傳播保險行業正能量。據統計，此次活動全市40家公司內勤、外勤近700人蔘與。其中22家公司總經理親自帶隊組織並參與活動，有9家公司將活動開展到縣域地區。共擺設展臺73臺，展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發放宣傳資料7000餘份。

(二)開展市內顯要位置電子螢幕播放宣傳片活動

7月8日-7月10日，協會利用3天時間，在中央大街與解放路這一全市最繁華地段，通過百貨大樓商場B座的大螢幕滾動播放保險行業形象宣傳廣告片，向全市人民宣傳保險核心價值觀。

(三)開展網路媒體多角度宣傳

活動期間，市協會充分利用了協會網站、微博宣傳平臺，播放行業形象宣傳短片和本次活動主題口號，普及保險知識;通過微信公眾平臺，開展有獎問答等互動活動。並通過《錦州保險》業內刊物集中報道本次活動內容。

(四)印發保險行業宣傳手冊

市協會印發了5000冊保險行業宣傳手冊，向各公司和廣大市民、消費者發放。手冊內容包括《遼寧人身保險服務承諾》、《遼寧省財產險理賠人員準則》以及全市40家保險公司基本資訊和市協會諮詢投訴電話等。

(五)建立長效宣傳機制

為將保險公眾宣傳日工作進一步做細、做實，加深市民對保險公眾宣傳日主題的認識和了解，市協會還將於近期開展多種方式的長效宣傳活動：一是聯合錦州電視臺開展“xxx”系列活動。活動期間，市協會與錦州電視臺開展合作，通過民生欄目向廣大市民和消費者宣傳保險核心價值理念，並邀請專業人士講解保險理財相關知識。二是開展主題攝影比賽。活動期間，市協會將組織以“xxx”為主題的20xx年保險行業攝影作品比賽。作品內容主要突出保險一線員工為廣大市民和消費者真誠服務的精彩瞬間。獲獎優秀作品將由市協會統一報送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協會將收集20xx年來錦州保險業為服務地方經濟發展所做出的突出貢獻，在地方三報等新聞媒體集中發表。並邀請新聞媒體記者，對本次活動進行全程跟蹤報道。

本次活動得到了各公司領導的高度重視，取得了良好效果。各公司按照檔案要求，積極組織開展活動，並有部分公司不僅完成活動要求，還能在原有基礎上有所創新和突破，使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視，敷衍了事。希望在今後的宣傳工作中，各公司能夠再接再厲，通過宣傳保險正能量和行業核心價值觀，為錦州保險業和各公司的平穩健康發展創造一個良好的輿論氛圍。

為進一步宣傳普及工傷保險政策法規知識，增強廣大用人單位和職工工傷保險權益意識，有效防範各類工傷事故和職業傷害，全力推進建築行業參加工傷保險工作，根據20xx年人社部、省人社廳、州人社局工傷集中宣傳工作安排，我市於20xx年6月16日上午在人民廣場積極組織開展工傷保險集中宣傳活動。

省人社廳、州市人社局、州市安監局、州市住建局、州市交通運輸局、州市總工會、州市疾病預防控制中心、州市水務局共15家單位參加了此次宣傳活動。省人社廳工傷保險處王梅處長，州人社局嚴文敏局長，都勻市政府洪儒兵副市長等省州市領導蒞臨宣傳現場指導。

本次活動採取新聞媒體設工傷保險宣傳專欄，在集中宣傳活動地點人民廣場張貼工傷保險宣傳資料、廣告標語，發放工傷保險政策宣傳資料，現場接受老百姓的政策諮詢、解答，用LED廣告顯示屏滾動播放工傷保險政策宣傳微電影等方式全方位宣傳。

集中宣傳當天儘管天氣下雨，但在人民廣場集中宣傳地點前來諮詢瞭解工傷政策的群眾和企業職工絡繹不絕。現場工作人員向群眾和企業職工發放《工傷保險條例》、《社會保險法》、《職業病防治法》、《工傷保險宣傳手冊》、《工傷預防-基礎知識》、《工傷預防-職業病防治知識》、《工傷預防-事故應急與救護知識》等宣傳資料畫冊資料1000多份，並熱情耐心的現場解答工傷保險政策。

通過開展宣傳使用人單位、廣大企業職工和人民群眾認識到參加工傷保險的重要意義和作用，瞭解工傷事故應急救護和職業病防治知識，增加工傷防範意識。

受到了黑龍江保險行業協會和總公司的高度重視，分公司按照行協及總公司要求制定了宣傳活動方案，明確了指導思想，即以宣傳貫徹《消費者權益保護-法》實施為中心，以“明明白白買保險，清清楚楚辦理賠”為主題、為重點提高廣大消費者健康的保險維權意識，保險業3.15活動總結。分公司為做好本次宣傳活動，按照保險行業協會的要求和分公司3.15客戶服務活動的具體安排，結合分公司實際，及時召開會議，做好活動前宣導工作，並制定詳細實施方案，提前準備好宣傳材料、展板等。

活動當天，分公司客戶服務人員、核保核賠人員和服務部業務人員在分公司總經理劉兆龍的帶領下參加了現場諮詢宣傳活動。我們充分利用省保監局和行業協會統一印發的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料，並積極向過往群眾宣傳人身保險基礎知識，讓消費者瞭解自己的權利和義務，進一步提升消費者自我保護的意識；利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產品，讓消費者瞭解陽光人壽保險，瞭解我們的產品；客服、兩核人員耐心細緻的回答消費者的諮詢，打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮，不失時機的宣傳陽光人壽保險的直賠服務理念和優勢也成為吸引過往路人瞭解陽光的一大亮點。

分公司在活動結束後，還在分公司內部組織了3.15消費者權益日活動特別晨會、如何促進保險消費和諧演講比賽、熱心服務標兵評比等多種形式的3.15宣傳活動，旨在提高保險服務意識，提升保險服務品質。

為了營造更好的宣傳環境，分公司還在東北網、人民網、黑龍江日報、朝聞快訊等刊物上配發了宣傳稿件，藉助多種形式的保險知識傳播平臺、保險優質服務展示平臺、保險消費者權益維護平臺宣傳普及保險知識、倡導科學理性的保險消費觀念，提高公眾風險意識和維護自身權益的能力，展示保險業誠信服務的良好形象，為保險業發展創造良好的外部環境貢獻力量，同時，這些舉措對宣傳公司及產品也發揮了重要作用。

此外，藉此活動機會，我們也與同業的客服、兩核人員進行了交流，就如何提高消費者保險意識、提高保險企業依法合規經營、提高為客戶服務的能力和水平等方面進行了有效溝通。分公司將總結20xx年3.15消費者權益日活動經驗，做好本公司保險服務工作，讓全社會了解保險，瞭解陽光、支援保險，支援陽光、讓消費者明白投保、放心消費，為保險業健康持續發展貢獻力量！

ｘｘ人壽ｘｘ中支根據行協及分公司關於20xx年7.8日公眾宣傳日活動要求，積極開展線上、線下各項活動，具體總結如下：

一、突出活動主題進行職場佈置

中支圍繞20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動主題，在職場醒目張貼兩張大海報、兩張“保險讓生活更美好”、“@保險，一切更簡單”橫幅，來往業務員和客戶能一目瞭然看到，起到很好視覺宣傳效果。

二、開展多項線上線下宣傳活動

中支聯絡員參加行協動員會後，及時傳達學習保監局、省市協會檔案，要求中支及所有T4人員認真領悟會議精神，積極開展7?8全國保險公眾宣傳日暨保險文化建設推進周活動。

1、開展“保險讓生活更美好”視訊製作、微信朋友圈轉發活動。公司有請運營柯雯姍及她女兒合作拍攝視訊《保險好》，歌詞由歌曲《新年好》歌詞改編，母女倆傾情演出，讓大家在歡笑中理解保險的好處。公司全體內外勤還緊貼大愛、責任、誠信、合作、公益、服務、慈善、創新等關鍵詞，轉發各類微視訊、微信到朋友圈，積極傳播“保險讓生活更美好”和“@保險，一切更簡單”。6月23日至7月9日，中支內外勤微信轉發不完全統計有100條以上。

2、開展“名家說保險大講堂”活動。中支正值新產品上市，專程邀請分公司專家來ｘｘ宣傳保險知識，講解新產品特色。6月30日，ｘｘ“長壽一號”新產品上市釋出會在準五星酒店溫泉華信國際大酒店瑞豪廳舉辦，主講人是ｘｘ人壽湖北分公司經理歐陽軍，到場客戶129人，會場合計人數200人，意向簽約58萬元。現場宣傳保險，擴大影響取得了圓滿成功。現場花絮照片展示：

3、開展“保險讓生活更美好彩虹定位跑”活動

6月24日下午14：00，中支及本部、銀保全體內勤驅車前往咸安區體育跑道開展跑步健身活動。跑步中我們身著印有“ｘｘ人壽“字樣的橘紅色T恤，胸前張貼“保好險”、“好保險”、“保險好”及背後貼上“78公眾日活動”卡通圖片，拉開“@保險，一切更簡單”橫幅。每個人下載並使用咕咚軟體鼓勵自己快跑、加油，最後我們全體人員都跑完12.5圈，總行程5公里多，跑完大家相互交流各自咕咚成績，開心之至。

4、組織開展“五進入”大走訪活動

中支及T4積極組織開展保險“五進入”（進學校、進農村、進社群、進機關、進企業）活動，利用分公司下發禮品，個險本部、赤壁、通山、崇陽及銀保五個團隊，分別採取兩個內勤加一個外勤共同上門走訪客戶方式，為客戶講解ｘｘ發展動態，告知購買的險種保險責任，以普及保險知識、宣傳保險功能、發放保險宣傳資料，實現宣傳效果最大化。內外勤合計30人左右參與活動，走訪了客戶80多人，現場還讓每位客戶填寫走訪單，收集客戶對公司的意見或建議，以便更好滿足客戶需求、提供更貼心增值服務。

5、“我為保險代言”活動：

中支讓內勤按照要求上報“一句話保險宣言+一張個人照片或是與保險的緣分照片”，從不同的角度來為保險代言，宣傳保險，熱愛保險。很多夥伴從自身崗位出發，從目前工作重點著手，書寫對保險的感悟和感恩，宣傳保險的職責與信心。

6、積極參加行協集中組織的中商大型宣傳活動

7月8日上午8：30，中支抽4人蔘與市保險行業協會在中商門口組織全市各家保險公司舉辦20xx年“7?8全國保險公眾宣傳日”主題儀式，中支在現場擺設“@保險，一切更簡單”圖片展，宣傳ｘｘ典型賠案、介紹理賠“直付速賠”分分鐘搞定，發放公司新產品宣傳單，接受廣大市民前來諮詢，跟市民面對面交流保險就是好，家家都投保。

7、提交通訊稿開展新聞媒體宣傳活動

中支利用“五進入”活動時機，宣傳公司新產品“長壽一號“。廣大業務員發放印有新產品圖片的《人民日報》，並在ｘｘ新聞網上傳新產品軟文，為新產品首爆做好宣傳工作；撰寫7.8活動通訊稿，渲染公眾宣傳日的積極氛圍。

一年一度的7.8公眾宣傳日已經結束，我們宣傳保險，熱賣保險的使命繼續履行，期待來年我們ｘｘ人壽宣傳更造聲勢，宣傳效果更顯現，讓千家萬戶熱愛保險、購買保險，保險真正做到服務進萬家，讓生活更美好。

為進一步加強保險公眾宣傳力度，改善保險行業整體形象，提高公眾保險意識，更廣範激發民眾保險需求，促進保險行業平穩健康發展，xx人壽xx中支根據xx保險行業協會要求，組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日”活動，並通過採取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動及時有效的開展，並取得了較好的成效。現將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今後保險宣傳工作的建議總結如下：

一、活動開展情況

1、為保證活動的開展，xx中支總經理室及各部門統籌協調，落實責任。制定了具體、細緻的計劃和方案，明確各個階段、各個環節的責任人，做到宣傳的時間、內容、人員、效果落實到個人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發放、保險疑難解答、現場諮詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社群門口進行，採取設定諮詢臺，發放保險宣傳單的方式開展，同時組織公司保險業務較強的工作人員走上街頭進行宣傳，向過往群眾針對保險的主要產品和服務的基本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識，提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳，讓群眾瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

3、20xx年7月8下午，在公司職場內舉辦了一場客戶聯誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動，20xx年主題：”一鍵保險，呵護無線”，讓客戶瞭解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

二、取得的實際效果

通過此次“保險宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險的認知度，普及了保險的專業知識。穩固了保險在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險的概念，同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

三、存在的主要問題

現今社會仍有多數人對保險的認識比較片面，部分理賠個案造成了多數群眾對保險有著消極的態度，認為保險公司是欺騙性質的公司，對保險有很大偏見。

四、保險宣傳的下步工作安排

在今後的工作中xx人壽xx中支將把保險宣傳工作當作一項長期工作來抓。以本次活動為契機，加強保險專業知識宣傳，從保險法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手，提高客戶忠誠度，促進保險行業的平穩、健康發展。

為進一步普及工傷保險和安全生產預防知識，增強用人單位和職工知法守法和安全生產意識，根據人社部和省人社廳通知要求，市人社局自7月27日起至8月上旬在全市範圍內開展工傷保險主題普法集中宣傳活動。此次宣傳活動共分三個主題。

一是開展工傷保險主題集中宣傳。省人社廳將8月7日定為20xx年“工傷保險進企業”主題普法宣傳日，青島各區市人社局、各級社會保險經辦視窗和各工傷保險協議服務機構將同步開展集中宣傳活動。

二是組織參與“20xx年工傷保險知識有獎競答活動”。8月7日至21日，市人社局將會同青島網路傳媒集團在“青島新聞網”開展“20xx年工傷保險知識有獎問答活動”，獎品為噹噹網電子購書券。

三是做好“工傷預防在青島”微信公眾號的推介工作。各區市人社局採取有效措施向轄區內的用人單位推介公眾號，在經辦服務視窗張貼微信公眾號“二維碼”，指導所屬工傷預防培訓機構做好公眾號推介工作，凡參加工傷預防培訓的一線員工須掃碼關注，以提高公眾號的持續關注度，方便企業和職工辦事，更多地瞭解工傷預防等方面的知識。

6月16日上午，合肥經濟技術開發區人事勞動局、建設管理中心在翡翠路與石門路交口的`銅冠花園專案工地舉辦了“經開區20xx年度建築業工傷保險集中宣傳活動”，活動邀請了區內100餘家在建專案負責人及安全員參加。

為了進一步宣傳普及工傷保險政策法規，增強廣大建築施工單位和建築業工人知法遵法守法意識，有效減少各類工傷和職業危害，維護建築業工人工傷保險權益，該區通過設點開展現場諮詢，張貼宣傳標語，發放宣傳資料等方式，向區內建築業工人宣傳工傷保險的意義和具體政策，增強建築工人的維權意識。

活動期間，工傷保險待遇以及發生工傷後應如何辦理理賠手續等知識最受現場觀眾的關注。本次宣傳活動共接待諮詢者500多人次，發放各類宣傳資料總計1200餘份。

為進一步加強保險公眾宣傳力度，改善保險行業整體形象，避免信任危機，提高客戶忠誠度，促進行業平穩、健康發展。同時提高公眾保險意識，更廣泛激發保險需求，促進保險行業平穩較快發展，xxx分公司根據《關於做好xxx20xx年“全國保險公眾宣傳日”活動相關工作的通知》檔案精神，按照省公司的工作要求，緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆，責任在行”，於7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動，活動取得較好成效。現就具體情況總結報告如下：

一、廣泛宣傳，提升感知。我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業場所懸掛橫幅為活動進行造勢。

二、開展服務體驗活動。我司通過邀請客戶進行現場諮詢及服務體驗，進一步加深了公眾對公司及保險業務的理解，讓客戶對公司保單服務流程優化與櫃面服務便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的宣傳效果。

三、豐富宣傳形式，擴大影響。我司除在營業場所通過海報、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內部網站平臺、公司視訊會議等豐富的形式，進一步擴大活動宣傳影響範圍。

宣傳話術按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環境為切入點給營造客戶一種危機感，同時引出郵政的穩定安全性提升客戶的信任度，再通過存款保險制度的賠付規定從客戶角度出發為其50萬以上資產出謀劃策，通過一系列針對性的活動推進增量客戶開發以及存量客戶價值提升工作。

話術重點

1、從市場環境（故事角度）：利率市場化的試水推行將全面增加銀行的經營風險，存款保險制度在為之保駕護航的同時也對部分銀行的違規行為起到了警示作用，通過附例的簡述給予客戶銀行是可以被破產的初步概念

2、從企業背景（信任角度）：中國郵政擁有其他銀行不具備的政治優勢：一為國企，是國有獨資的副部級重點中央企業，相較於其他商業銀行更具穩定性；二為普遍服務綜合載體，一直不分地域、不計得失、不講條件地承擔著黨和國家賦予的普遍服務和特殊服務的義務，相較於其他銀行單一的金融業務來說服務群體更多、服務內容更廣

3、從客戶群體（損失角度）：郵政面對的群體多為中低端客戶，人均資產相對較低，以存款保險制度50萬上限的賠付規定為切入點進而通過各類活動引導客戶進行“雞蛋分籃”，同時該理念的宣傳對郵政自身影響較小

4、從特色服務（利他性角度）：綜上所述，郵政有異於其他銀行的

服務定位(小老外商)，一系列體驗性強、互動性高的推進活動對於其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強的”殺傷力”

話術溝通案例：

客戶張三：“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬？”

客戶經理：“部分銀行確有這樣的行為，但是風險也在逐年遞增，某項政策的調整可能就導致該銀行破產了。（可簡述海南發展銀行的案例）”

客戶張三：“那麼銀行破產我存的錢都沒了？”

客戶經理：“不會，存款保險制的出臺就是為了保證儲戶的利益，若某銀行破產，儲戶50萬以內的境內本外幣存款會由存款保險基金管理機構在7個工作日內進行償付，同時理財等產品均不屬於存款保險制保障範疇。”

客戶張三：“那50萬以外的部分呢？”

客戶經理：“首先50萬的上限不是固定不變的，將根據經濟發展、存款結構變化以及金融風險狀況等因素，經國務院審批後進行調整，同時超過最高償付限額的境內本外幣存款在無法確定其他投保機構承接的情況下，可依法從投保機構清算財產中根據實際情況受償，因此存款一定要選擇可信可靠的銀行，特別是超過償付上限的部分更應慎重選擇，而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優勢，中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局（所）的中央機構，是國有獨資的副部級重點中央企業，完全值得您的信賴！”

客戶張三：“好好的這麼會推行這個制度？”

客戶經理：“建立存款保險制度，有利於完善我國金融安全網，更好的保護存款人的利益，維護金融市場和公眾對我國銀行體系的信心，進一步理順政府和市場的關係，深化金融改革，維護金融維護，促進我國金融體系健康發展。

客戶張三：“那麼存款保險金誰來承擔？”

客戶經理：“存款保險金是由存款保險基金管理機構核定，銀行方每六月繳納一次。”

客戶張三：“都有哪些銀行參與存款保險制度嗎？”

客戶經理：“所有境內銀行都必須按規定執行存款保險制度。” 客戶張三：“那麼這個存款保險制度什麼時候開始執行。”

客戶經理：“五月一日正式上線執行，近期我們正在開展XX活動，優惠多多，絕對讓您滿意。（結合市公司、網點當前組織的活動進行宣傳）”

客戶張三：“好，我回去整理下把到期的錢都轉過來。”

海南發展銀行的案例（政策因素、經營管理因素）

海南發展銀行是總部設在中華人民共和國海南省海口市的一家股份銀行，成立於1995年8月，已於1998年6月21日被中國人民銀行宣佈關閉。海南發展銀行起初經營情況不錯，但因政策原因兼併了28家信用社、託管了5家信用社（實質破產）的債權債務，使之在耀眼的光環背後揹負了大量不良資產。原海南發展銀行副行長王一

林兼併信用社後，其中一件事就是宣佈只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息，因此，許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼併後只能收取7%的利息，期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉存其他銀行，隨後未到期的儲戶也開始提前支取存款，由於擠兌存款問題嚴重，且儲戶支取次數和限額規定一變再變加劇了個人儲戶的不滿情緒，而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項，於此同時由於房地產泡沫破滅，賬內不少的貸款難以收回，最終使得海南發展銀行走向了末路。

宣傳口號

存保制度，帶您解讀，

五一上線，五十上限，

保障存款，理財不含，

規範競爭，提控降險。

傾情推出，郵政儲蓄，

國企背景，實力強勁，

本息安全，活動全面，

服務百姓，歡迎光臨。

7月2日，市人社局舉辦了工傷預防和工傷保險宣傳培訓活動，全域性各科室、股辦及二級單位共計120餘人參加專題學習。專題學習結合法律條款和現實案例，詳細解讀了《工傷保險條例》及相關法律法規政策，系統闡述了工傷保險的基本概念、應當認定工傷的情形、申請工傷認定的時限、提出工傷認定申請應當提供的材料、勞動能力鑑定程式、工傷保險待遇標準等。

通過此次培訓，各單位相關人員對工傷預防和工傷保險相關政策有了更深的瞭解，對工傷認定程式及勞動能力鑑定程式有了更全面的認識，對工傷保險待遇賠付有了更準確的理解，為更好地保護參保職工和用人單位的合法權益提供了有力支援。

人社局領導在專題學習後要求全域性工作人員一要勤於學習，特別是加強對近兩年的新法新規學習，學用結合，不斷提高政策業務水平;二要精研業務，在工作中強化法制意見、程式意識與責任意識，切實提高履職能力。