保險培訓心得體會優選[13篇]

當在某些事情上我們有很深的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的保險培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險培訓心得體會 篇1

今天是進入xx培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，並且通過對目前中國壽險市場的現狀來給我們分析了保險行業的前景。

接下來是徐班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們瞭解了保險的風險轉移意義與延續愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視訊，從這個視訊中，我認識到了3點：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業務員對社會的責任重大，特別是對於一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由於不能承擔鉅額的醫藥費，最終長期處於病痛狀態或死亡，所以為了避免此類事件的發生，我們保險業務員的責任重大。

最後，由劉經理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，並且如果我們遇到了我們人生中的貴人，那麼我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神，堅定的.信念和信心，不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。最後，我們在與自己的主管導師聚在一起交流後，我們結束了今天的培訓，在交流的過程中，我發現自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續發表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉經理的指引下，我相信我會在以後的分享這個過程改掉這個缺點。

保險培訓心得體會 篇2

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了__保險這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓，正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入__保險這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心裡也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅。總之，崗前培訓給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對於我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話，那麼實習的.過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對於我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。

人生不如意之事常有_，同樣，我輪崗實習的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間裡，我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營，同時我也悟到了些做人做事的道理!

最後，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當這一切過去，我們將是第一!

保險培訓心得體會 篇3

懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓程序中經歷的點點滴滴，感嘆頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓，是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中，xx總以他一向的熱情四射的風格牢牢吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的瞭解：xx目前正處於高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十餘年時間裡，怎樣從一位不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

熱情四溢、傑出紛呈的課堂還在腦海裡圍繞。轉眼下午的培訓又到了，xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講授。從他的講授中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的程序。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的光輝，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切，理念產生氣力。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的成效。

學習心得課程的第一天我認真摸索這樣的一個問題：在培訓班程序中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，第一要明確目標，建立信心，理論聯絡實際，嚴格遵照紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾次?有什麼理由不去珍愛和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保證，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執著，才能成功在握

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心裡灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的強健成長。”老總們用親身經歷的事實告知我們他們是如何發奮圖強的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設法、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的`，才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝著目標前進。肯定目標，立刻行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。眾人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分，但它在每個人手裡的價值則是有所不同的，肯定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

四、做的自己，締造成功的未來

培訓也已近尾聲，但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不期望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我願意做一個有個性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在xx這個平臺上實現我的企圖。

保險培訓心得體會 篇4

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位夥伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位夥伴增進情誼的'空間。

回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶瞭解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售後服務。

溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的cc老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防範經營風險；告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有一、(金富貴b款)的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明瞭的話述。二、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做，投保範圍可以到75週數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程，讓我明白了今後工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的效能以及話述上的正確的轉變，能夠離櫃銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網點櫃員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮鬥！！！在今後的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強！！！

保險培訓心得體會 篇5

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位夥伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思，在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險技能培訓心得體會老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶瞭解產品和，順利促成簽單，完善好售後服務。

溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩重的cc老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防範經營風險；告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有一、《金富貴b款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的.客戶需求簡潔明瞭的話述。二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做，投保範圍可以到75週數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程，讓我明白了今後工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的效能以及話述上的正確的轉變，能夠離櫃銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網點櫃員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己。在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮鬥在今後的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強

保險培訓心得體會 篇6

通過導師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售後，售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險，售後是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司特別大，業務覆蓋範圍也特別廣，所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個特別乏累的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結去思索，導師給我們講解了許多的銷售方式，但是有一點，就是要學會開發業務，找到自己的客戶，因為我們有特地的資料海，裡面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當然開發新客戶同樣須要。

假如銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都須要找到特定須要的人群，假如我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那麼我們的車險根本就很難推銷起來，終歸我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不行能達成的加以。 做保險銷售的人抗壓實力要槓槓的，假如自己不能夠擔當抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅決不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今日沒有成果明天沒有成果也必需堅持下去，我們做保險的`新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。 沒有人情願做那個沒有多少業績和實力的人，在角落裡面發黴，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜愛不斷的加強自身的建設，不斷的推動學習和實力提升。保險有許多的學問須要處理和學習，在銷售的時候我們必需要重視這一點，我們保險必需要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他誇張的承諾。 終歸公司不是開空口承諾的，我們必需要保證當保險出現這樣的狀況後我們必需要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業能夠始終佔據到這個位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司建立業績，到了崗位上我會根據這個方式去工作。

保險培訓心得體會 篇7

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程裡，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。

在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然後正確地做事情。

工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

從進出口的資料顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。

學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。

我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對於我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。

有人說江山易改本性難移，然而對於管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裡豁然開朗，終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖後面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背後的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

(1)，學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的'客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。

(2)，學會讚美別人。當別人拒絕時，能瞭解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待，合理運用詞彙空間，爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，瞭解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達，為客戶著想的態度，這樣才能跟客戶處理好關係，爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛鍊心智，正確理解做好保險業務的是我們的責任，同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裡豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務並不難，任務雖然艱鉅，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

保險培訓後的感悟：

1、從工作中的例項出發，寫自己在工作中學到了什麼，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最後抒發對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入瞭解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助於我們日後的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。

3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裡豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務並不難，任務雖然艱鉅，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中，我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。

我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態度決定一切。”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

保險培訓心得體會 篇8

4月17日，清晰地記得培訓的第一天，我們都很早就到了培訓室，只有我自己知道與行動相比我內心的態度差很多，但培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收穫卻更多，進一步瞭解了保險，接觸社會，將理論知識付諸於實踐;挑戰自己的工作學習能力，養成良好的工作習慣;積累工作經驗，讓自己快速適應社會的要求等。總之是受益匪淺。

驚喜

帶著好奇和嚮往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入，並在培訓導師的細心授課下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的每一天，收穫良多，感慨萬千。在這即將結束的時刻，心中確實真的捨不得。從一開始的不適應到現在的喜歡和適應，這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業文化：艱苦奮鬥，勤儉節約的創業文化;不斷學習，專業勝任的學習文化;講求奉獻，敢挑責任的合作文化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規則，講誠信，謙虛謹慎的服務文化。這種企業文化深深改變了我以前對企業的偏見，總以為想要升職就得靠關係。現在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。

欽佩

成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，

心得體會

在培訓班裡有許多細節上的規定，比如動椅子的動靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴格遵守培訓時間和作息時間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現一個公司的作風風範。而平安的培訓正好給予了我們平臺，讓我們更好的'提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現了平安內部制度的嚴格。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裡繚繞。培訓的這幾天，每天的導師都很專業的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對於我們來說是多麼的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最後到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認識，在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什麼叫專業。

感悟

以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應該不會是很難的事。可是經過培訓，我懂得了更多，也否定了我當初的幼稚想法，其實，凡事都不是自己想的那麼簡單的。人的一生，說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的，要掌握一定的知識、經驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精闢闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"讚美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"裡有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋，並且只有真心、用心我們才能取得成功。

感謝

以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什麼行業也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天裡，讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數著日子過的人，就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學到更多，收穫更多"。但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最後，感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。

保險培訓心得體會 篇9

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了xx保險這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓，正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入xx保險這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心裡也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅。總之，崗前培訓給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對於我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話，那麼實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對於我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。

人生不如意之事常有x，同樣，我輪崗實習的.過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間裡，我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營，同時我也悟到了些做人做事的道理!

最後，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當這一切過去，我們將是第一!

保險培訓心得體會 篇10

老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什麼東西，聽很多人說那是傳銷，但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障;

隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由於沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後，又幫我交了培訓及書本費，於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終於通過了，於是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧......

可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這裡我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這裡的每一分，每一秒都是那麼重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這裡首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今後的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚，為什麼呢，因為在我的記憶裡面，接觸過的保險基本都是屬於傳銷型別的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會裡面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最後因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，於是從那個時期保險的含義在我的腦海裡面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，於是我拿異樣的眼光來稽核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之後，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支援的行業，只是過去由於人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關係，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，瞭解，但是目前的`中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對於未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那裡得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，於是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這裡找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的餘地，沒有職場的壓力大，還得看老闆臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之後會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對於未來我充滿著憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的瞭解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那麼容易，所以這個很鍛鍊人，而且對自己也是一種提高，但是最後的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易，話說，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這裡，不要總是聽別人說這個行業多麼的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那麼你一輩子就可能活著別人的左右裡面，那樣的話，你是多麼的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光侷限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所裡面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業;

最後就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴充套件著，尤其全民對於生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對於我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對於人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

保險培訓心得體會 篇11

一、培訓目的

接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、培訓內容

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

6、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。

7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、培訓

20xx年xx月xx號是我踏入xx財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國xx財產保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次培訓實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業培訓。現在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的培訓中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這裡我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業只有一點關係，但在裡面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的`是金融專業，但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的。培訓結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的培訓做一個工作小結。

我培訓的部門是業管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：

1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，釋出通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教xx經理。開始自己沒有任務做，經常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對於我這種現象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。xx經理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，並細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、瞭解xx的財險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售迴圈。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售迴圈又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。

4、作為xx經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報，設計、張貼部門用於激勵員工的三條橫幅等。同時，學習經理如何管理團隊。

很感謝學校和中國xx財產保險股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個機會。

四、培訓心得

這是我第二次到保險公司參加培訓，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的瞭解更多了，特別是對於理賠方面的醫療費用稽核計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!

保險培訓心得體會 篇12

很早之前就聽朋友反覆提到中國太平洋保險。那時心裡隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天註定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓班。

公司為我們準備了豐富的內容，從理論到實踐都有涉及。二天的時間裡，我們瞭解了太平洋的歷史、企業文化、保險的基礎內容、PPT內容、相互演練了銷售技能，同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內容，更重要的是，每天都有研討和發表，極大的促進學員對知識的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學內容融會貫通。

我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴於某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的`因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，並非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天裡我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎麼辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現並創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠佈公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連線人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收穫的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”

保險培訓心得體會 篇13

保險行業是一個特別注意專業學問的行業，想要做好保險銷售，就必需經受公司安排培訓，經過這次的保險銷售培訓讓我最終知道什麼是銷售。

沒有接觸過保險公司的時候我始終認為這是一份沒有多少學問內涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒想到，保險工作就猶如水面上的冰塊，看到的時候只是上面特別小的一區域性，但是水下才是真正的深不行測。

為了做好銷售工作，我們導師，不但給我們傳送了許多保險學問，更是介紹了銷售要留意的事項，保險有許多細枝末節，我們的銷售工作是負責車險的，銷售工作並不好做，我們保險業務更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態度，在工作的時候不但要有足夠的仔細更要有急躁。

在培訓的'時候我們導師給我們找了一個特別優秀的保險銷售人員，給我們講解了銷售的一些狀況，銷售是很枯燥的，並不是說無聊枯燥，而是由於會常常沒有客戶枯燥，究竟打的電話不是每個人都承受，許多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，假如不能夠做好選擇，就不行能有多大的收穫究竟銷售需要一份仔細。需要急躁，更需要會發覺客戶的需要。

沒有簡潔的事情，想的在簡潔也要經過簡單的分析思索，比方在銷售的時候我們講話該如何標準，我們又應當如何做好，不能始終都靠著這點那點排斥。培訓削減了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來的閱歷成為自己成長的養分，更早的為公司進展奉獻力氣。

固然在培訓中為了培育我們銷售力量我們也有銷售任務，雖然不多，但是打電話也是必需的，必需與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結果，我也覺得有道理，因此在溝通的時候我喜愛選擇學習給我們的話術。話術雖然簡潔，但是卻富有哲理。

一開頭並沒有仔細的作多少分析我覺得這樣就行，所以經過了第一次打擊之後我發覺自己的成績最差，之後選擇撿起話術，根據話術的方法，發覺與客戶的溝通更加順暢，沒有了原來那麼堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之後我們要對自己短暫的工作寫下自己的缺乏和心得，同樣這也讓我發覺了自己的缺乏，有需要改良的地方。

覺得不錯經過了培訓，當了崗位上之後不至於還需要適應，只需要好好的仔細負責就行，簡潔卻不失效率，做法好玩卻能夠有收穫特別感謝培訓。