關於保險公司的實習報告集合8篇

來源:果殼範文吧 6.9K

在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編為大家收集的保險公司的實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於保險公司的實習報告集合8篇

保險公司的實習報告 篇1

兩週的專業結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終於可以了,終於可以更近得接觸保險了。的確,中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有很多事。

聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、瞭解保險公司…對我們來說有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家基本上都出去找單位,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長說過,要早點為自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什麼樣子的,還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰,只要你放鬆就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同,尤其是對我這樣的人來說,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什麼,要堅持,不論做什麼。對於我來說,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐心,不吃苦。發現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次可以算是一次考試,找出了我的缺點,發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外,我想更多的是怎麼做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者說是成長了。

大家在一起時會說到今後的工作,以後結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面很多,都是今後要面對的。給我們帶來了收穫,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好,畢竟現在學習才是最重要的,未將來打好基礎。

這次還要感謝xxx老師、xxx老師及xx老師,沒有他們的準備我們不會有這麼好的機會,學到這麼多東西。相信今後的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。

保險公司的實習報告 篇2

實習課程:市場營銷策劃

實習地點:平安壽險雲南分公司

實習目標:通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。

我知道,對於現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。

在市場調查的過程中 ,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。

相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶物件是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,開啟話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然後伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶資訊,畢竟你是一個陌生人,很多客戶並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

保險公司的實習報告 篇3

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:20xx。7。10———20xx。8。20

實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習工作總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司的實習報告 篇4

在我係主任,書記的努力爭取下,大部分的同學都如願以償地獲得了寶貴的實習機會,紛紛穿上白領套裝,踏上社會的軌跡,接受意志的磨練。

一個月在保險經紀公司實習的短暫的時間裡面,通過接觸保險經紀公司的業務流程,參與辦公操作,令我們受益匪淺,從中學習到和領悟到很多東西。回顧這一個月來的經歷,可謂有一種先苦後甜的感覺。首先我們就有了早出晚歸和擠公交車的苦與無奈;然而我們在公司前輩們的悉心教導下,我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經驗和在課堂裡面無法學習到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、先做人後做事。

這是我們到保險經紀有限公司所學習到的第一門課的主要內容。就是這一句話,雖然是短短的六個簡潔幹練字,但是卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重團結,培養團隊精神,更要實力良好的學習態度:不要期盼等待別人告訴你要做什麼,應該做什麼,或者該怎麼去做。這樣被動的學習或者工作的態戶有哪些小的風險經過累積而造成相當大的風險。再次,協助客戶建立前瞻性風險處理政策。

其一,分析公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,準備金或者資金來源,風險自留和控制。

其二,分析和決定公司可以藉助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。

其三,運用保險方式來轉移風險者。

二、保險經紀公司的業務操作流程

在保險經紀有限公司實習中,我們有了在精英的悉心教導之下,我們明白到保險經紀人這個職業的業務操作流程,具體的操作流程如下:

1、客戶開發。客戶是公司的衣食父母,一個專案的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關係或者預約、拜訪等方式進行市場上的開拓。

2、確定委託關係。在這個環節必不可少的是和客戶簽訂授權書以及保險經紀服務協議書,使日後工作的進行有法律依據。

3、收集專案資料。常言道:知己知彼方能百戰百勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險情況,才能制定出更加周全的方案,更好地服務客戶。這就要求我們將客戶多提供的資料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統完整的專案資料。

4、風險評估。即是協助客戶建立風險管理系統,這一個環節是整個業務操作的流程的重點也是難點。首先,要建立對客戶產業和經營管理的深入瞭解,包括業務的性質和經營管理的特色、未來產品和服務的發展趨勢,以及經營管理上的較大的疑慮,其次,要建立對客戶的深入瞭解。一方面,我們要分析和評估客戶可能會對資本、營運和現金流動造成的打擊和傷害。以及出現後訊息曝光可能會帶來的消極的影響。另一方面,我們還要分析客戶有哪些小的風險經過累積而造成相當大的風險。再次,協助客戶建立前瞻性風險處理政策:

其一,分析公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,準備金或者資金來源,風險自留和控制。

其二,分析和決定公司可以藉助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。其三,運用保險方式來轉移風險。

保險設計和安排。在這一點上,保險經紀公司和保險公司有著本質的區別,各自代表的立場截然不同。經紀公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發點,為客戶尋求較有的保險保障。基於這點,我們會專門聘請經驗豐富的工作人員對客戶及其工作進行需求調查工作,並做出詳盡的需求報告,建立完整的風險背景與保險資料。接下來進行的工作就是準備風險管理報告,包括陳述公司的業務相關的風險,陳述可能會發生的較大的損失,檢視損失記錄,查詢公司風險管理的缺點,並對公司的風險管理提出改進的建議。在公司的風險管理分析之後就要研討保險安排計劃。在完成這些文書的準備工作後便要付諸行動:將邀保書遞送給符合承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方式選擇承保的公司。在這裡需要注意的是保險方案和承保的保險公司較終的抉擇權是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的合同不夠規範,保險索賠糾紛屢見不鮮等等。我國保險經紀公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑑於規範保險市場。與國際保險市場接軌的迫切的需要。險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到較低,得先從預防措施做起,協助客戶做好防災防損的工作,儘量避免風險。比如風險、定期向客戶提交風險查勘報告。如果不幸還是降臨,發生保險事故時,我們將立即告知客戶採取減少損失、控制風險以及保護現場的措施,並在第一時間通知保險公司,在確認保險事故之後,協助客戶辦理保險事故索賠,並要跟進索賠的進展,在有需要的時候參與有關索賠的會議,以幫助客戶爭取到公平、合理的賠償。這個環節雖然是很複雜,程式也很繁瑣,但是卻將保險經紀人的價值充分體現出來。

當我們剛剛接觸到保險經紀人這個具體的操作流程的時候,我們都覺得這個職業所做的工作太過於繁瑣、複雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業的時候,不由自主地對它改觀。它的行業職能使你可以穿梭各行各業,與不同階層的人打交道。而且,你的工作內容會隨你所接觸的專案而定的,進行工作的過程中充滿了新鮮感與挑戰,團隊的精神伴你在困難得時候勇往直前。我們正式向著這種充滿激情和挑戰的行業前進。

三、保險經紀人的價值

1、保險經紀人產生的背景。無可否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的發展,但是同時也存在很多問題。如保險合同不夠規範,保險索賠糾紛屢見不鮮等等。我國保險經紀公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑑於規範保險市場。保險經紀人是基於投保人的利益,根據被保險人的需求,為其提供風險評估、制定風險管理計劃、設計保險方案、選擇經營能力好信譽度高的保險公司承保、協助被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的`風險情況,為客戶“量身定做”合適的風險管理方案,通過風險控制、合同的轉移、保險等手段,以較小的成本獲得較大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉移出去。

在實習過程中,我們參與實踐,跟隨公司的員工學習,見識到顧問與顧問之間的“脣槍舌戰”。從中我們明白到作為一個好的保險經紀人不僅要求知識廣博,經驗豐富,還要求語言表達能力達到很高的水平。其間,主要解答了普遍存在於各公司企業的顧慮問題:以往都是直接向保險公司購買保險,現在為何要通過經紀公司來安排呢?因為:企業保險安排是一項技術性很強的工作,哪些風險可以自留、哪些可以通過合同的方式轉移出去,哪些風險可以通過取得很驕傲的成績。總而言之,這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我麼領悟到很多大道理,體會到很多細節。我們在接下來的一年的學習中,將根據自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,以便我們更加積極地向著這個保險經紀人這個朝陽的行業前進。

1、我們在這一個月的實習其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了辦公室基本裝置的操作,而且接觸了經紀人的業務流程,為不久以後更好更快地進入良好的工作狀態打下了一定的基礎。

2、我們通過觀察公司員工們的業務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習,認識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學校可以好好根據自己的不足來彌補自己,不斷學習知識來充實自己。

3、我們的溝通能力得以提升,跟隨著公司的員工們穿梭於客戶與各個保險公司之間,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經紀公司學習到的較寶貴的東西。

4、我們通過在保險經紀公司一個月和同事的相處,把自己融入到保險經紀公司這個濃厚的工作氛圍之中,領會到加強團隊精神的重要性。由於公司所接的專案都是涉及的面都是很廣的,而且程式也是比較複雜,一個人獨當一面只會耽誤工作的進展,所以這就是需要我們分工合作,運籌帷幄,強調團隊的合作精神。

一轉眼一個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的,知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績。總而言之,這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我麼領悟到很多大道理,體會到很多細節。我們在接下來的一年的學習中,將根據自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,以便我們更加積極地向著這個保險經紀人這個朝陽的行業前進。

保險公司的實習報告 篇5

一、實習目的

通過了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的營銷以及經營理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間

20xx.12.26———20xx.03.26

三、實習地點

中國人壽保險股份有限公司北海分公司

四、公司簡介

中國人壽保險(集團)公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司,位列世界500強第212位(20xx年度),旗下核心企業中國人壽保險股份有限公司(ChinaLife)於20xx年6月30日在北京註冊成立,並於20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,在中國保險市場居領先地位。作為中國最大的人壽保險公司,中國人壽不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商,更通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者,併成為中國最大的機構投資者之一。本公司遍佈全國的廣泛分銷網路由個人代理人、直銷人員及專業和兼業代理機構組成,提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產品和服務。截至20xx年12月31日,本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。隨著保險觀念不斷深入人心,消費者對於壽險服務與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業公民的社會責任、改善保險行業的服務形象,中國人壽將著手對現有銷售渠道進行變革和創新。中國人壽於20xx年11月份開始用全新的理念與機制在全國範圍組建區域收展部,並培養各類區域收展職業經理人。為此,特向社會公開招聘區域收展部業務系列和管理系列人員。

五、保險銷售的特點

(一)推銷工作具有服務性

這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

(二)保險工作需要豐富的知識

人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。(三)推銷工作意義重大

人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

(四)推銷工作靈活自由

人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、物件及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

六、實習工作總結報告

從十二月份底,我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進行了為期三個月的實習,在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

在中國人壽北海分公司,我先後接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規定的培訓,參加了多次產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會,參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型早會夕會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識。

(一)系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

(二)銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是講師繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

(三)不斷的自我總結提高了我的自我學習能力每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。

(四)能夠進一步地瞭解保險現狀

保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

七、自我存在的不足

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低階錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

最後我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領導的支援下、在全體內外勤人員的共同努力下,20xx年一定會是“直掛雲帆濟滄海”。

保險公司的實習報告 篇6

一、畢業實習的背景

現代保險市場,競爭愈來愈烈。保險企業在發展壯大的過程中,在經營決策、企業管理、人才培訓、產品營銷、售後服務等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中,也蘊藏著發展壯大的機遇。特別是保險企業人才的競爭尤為激烈。

二、實習的目的與要求

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

通過此次畢業實習,讓我們學生強化了對資訊管理與資訊系統專業的認識,瞭解了本專業在當前社會上企業的真正需求,同時也可以確定自己今後發展的方向。

三、實習的組織情況

本次實習採用分散獨立實習方式,每個實習生都配備獨立的指導老師,採取自己需找實習單位。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三週,期間需要和導師及時聯絡,嚮導師彙報實習的內容等。

四、實習內容

此次實習為期15天,主要進行的工作是在保險部門的業管部。涉及單證的領用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我於2月13日來到河南廣泰有限公司,這與我們所熟悉的大學的環境很不一樣,我對這裡的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。

故做鎮定的我心裡底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘後就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室裡蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規範,我想真誠應是自我價值實現的

這個對於我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個專案的鑽研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

、對策與建議措施

在實習的同時進一步的對保險公司及行業的瞭解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

我覺得提高提高保險公司經營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規範有序的市場環境。

保險公司的實習報告 篇7

又一次進入到了保險公司實習,這次來到了安邦保險。

安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司,於20xx年6月9日獲得中國保監會批准籌建,20xx年9月30日獲准開業。安邦保險實力雄厚,註冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業。憑藉著雄厚的股東實力,一流的企業文化,安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。20xx年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存,共贏發展。

兩週前帶著繼續學習基本功,學牢專業知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰,讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘鍊加以鞏固。

一、實習內容

實習的主要內容是學習安邦保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程

1、接待客戶,向客戶介紹保險條款並根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。

2、負責填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證影印件等資料新車則要提供購車發票和合格證,然後對照證件上的內容填寫投保單,再用電腦進行錄入。

3、經核保無誤通過後,交強險列印保險單和保險標誌、商業險列印保險單和保險卡,核對確定準確無誤後,將保險單交到財務,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。

4、把單證按類別整理並裝訂,最後送至檔案管理室並按月份將其歸類。

二、 實習體會

(一)、通過進一步的對保險公司及行業的瞭解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服於管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關係和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的“關係網”拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而採取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關係業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利於培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客戶的關係不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關係客戶另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

3、在保險隊伍建設上,幹部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和區域性利益發生衝突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

(二)、提高保險公司經營管理水平的措施

1、強化管理意識,提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支援。具體講,業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規範有序的市場環境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子,是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,並通過分配結構和分配機制的改進,穩定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創造性,為公司發展提供強大的人力資源保證。

實習過程中,我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要,多學習一些管理知識,提高管理意識。

無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定於最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

保險公司的實習報告 篇8

一、實習目的:

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容:

1、瞭解平安保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解平安保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產平安平安保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保平安平安保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合平安保險、機損利損險、企業財產平安保險

三、實習總結:

中國太平洋平安平安保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制平安平安保險公司,成立於1991年,總部設於上海,為中國三大平安平安保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為“先進單位”在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支援。

20xx年3月12號是我踏入太平洋平安平安保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋平安保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裡我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,平安保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裡面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關係,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.

在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這麼長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這麼長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。

其中我還了解到我們的任務就是:

1、負責平安保險理賠業務的上傳工作,溝通平安平安保險公司與本公司業務關係及工作事宜,熟練掌握平安保險業務知識;

2、負責平安保險車輛的檔案收集、整理被平安保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

3、定期為服務經理提供詳細的平安保險報表;

4、妥善保管平安保險理賠各種檔案、證件;

5、完成領導交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業險”。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷髮生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合

權益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條“國家實行機動車第三者責任強制平安保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定”。

機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任平安保險是財產平安保險的一種,是以被平安保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為平安保險標的的平安保險。關於第三者按通常的理解平安保險合同中的平安保險人是第一者,被平安保險人是第二者,除他們以外的均屬於第三者;依據國際通行的平安保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被平安保險人和平安保險車輛上人員之外的所有人。各平安平安保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被平安保險人與平安保險人之外的、因平安保險車輛的意外事故致使平安保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

(1);第三者:是指除投保人、被平安保險人、平安保險人以外的,因平安保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的平安保險車輛下的受害者

(2)。第三者責任險:被平安保險人或其允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照《道路交通事故處理辦法》和平安保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善後工作,平安保險人不負責處理

(3)。第三者責任險:被平安保險人或其允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本平安保險的規定,在平安保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產生的善後工作,平安保險人不負責處理

(4)。第三者責任險:被平安保險人允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照平安保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善後工作,由被平安保險人負責處理

(5)。第三者責任平安保險是責任平安保險的一種,與其它責任平安保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產平安保險的被平安保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由於疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

熱門標籤