醫院醫療保險自查報告(3篇)

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醫院醫療保險自查報告(3篇)

醫院醫療保險自查報告1

在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據元人社發(XX)79號檔案要求,認真自查,現將自查情況彙報如下:

一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系

接到通知要求後,我院立即成立以xxx為組長,醫務科、醫保科工作人員為組員的自查領導小組,對照有關標準,查詢不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。

二、規範管理,實現醫保服務標準化、制度化、規範化

幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設定"基本醫療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供諮詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公佈醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者交費、結算等專用視窗。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、稽核並及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立專案收費或抬高收費標準。

加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。

三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術准入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規範早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規範了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格准入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,並在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防範醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任稽核初評,醫院質控再次稽核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和執行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關係日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規範醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,採取多種方式加強與病人的交流,耐心細緻地向病人交待或解釋病情。慎於術前,精於術中,嚴於術後。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室佈局,增加服務視窗,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫諮詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務檯為病人提供資訊指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規範服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

四、加強住院管理,規範了住院程式及收費結算

為了加強醫療保險工作規範化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規範臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費專案,經治醫師要向參保人講明理由,並填寫了"自費知情同意書",經患者或其家屬同意簽字後附在住院病歷上,嚴格執行"五率"標準,自費藥品佔總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。

五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

醫療費用是參保病人另一關注的'焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。

六、系統的維護及管理

醫院重視保險資訊管理系統的維護與管理,及時排除醫院資訊管理系統障礙,保證系統正常執行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯絡,不能因程式發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規範化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的讚揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

經嚴格對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等檔案要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設定和要求。

醫院醫療保險自查報告2

本年度的醫保工作在地區社保局的監督指導下,在院領導關心支援下,通過醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,並已全面步入正規化、系統化的管理軌道,根據《關於建立地直定點醫療機構和定點零售藥店年度稽核制度的通知》(畢署勞社局字[20xx]185號)檔案精神及有關檔案規定和一年來的不懈努力,院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進行了全面的自查,現將自查工作情況作如下彙報:

一、醫療保險基礎管理:

1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織,並有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。

2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,並按規範管理存檔。

3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決,在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行為及時糾正並立即改正。

4、醫保管理小組人員積極配合地區社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、稽核、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。

二、醫療保險業務管理:

1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。4嚴格執行基本醫療保險診療專案管理規定。

5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

三、醫療保險費用控制:

1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

2、本年度(2月—11月)醫保病人門診刷卡292人次,金額58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金額5815.92元,人均刷卡199.17元。

3、由於我院未取得地直醫保住院專案資格,因此,未開展住院專案。

4、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

四、醫療保險服務管理:

1、本院提昌優質服務,設施完整,方便參保人員就醫。

2、藥品、診療專案和醫療服務設施收費實行明碼標價,並提供費用明細清單。

3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。

4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療專案事先都證求參保人員同意。

5、嚴格按照醫保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。

6、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

五、醫療保險資訊管理:

1、本院資訊管理系統能滿足醫保工作的需要,今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。

2、日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告並積極排除醫保資訊系統故障,保證系統的正常執行。

3、對醫保視窗工作人員加強醫保政策學習,並強化操作技能。

4、本院資訊系統醫保資料安全完整。

5、與醫保中心聯網的前置機定時實施查毒防毒,確保醫保工作的正常進行。

六、醫療保險政策宣傳:

本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,並隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。

2、採取各種形式宣傳教育,如設定宣傳欄、醫生下鄉宣傳,發放宣傳資料等。

由於醫保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫保管理人員和全體醫務人員在提高自身業務素質的同時,加強責任心,在地區社保局的支援和指導下,使把我院的醫療工作做得更好。

醫院醫療保險自查報告3

在上級的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市有關醫療保險的法律法規,認真執行醫療保險政策。根據任遠社會發展(XX)79號檔案要求,認真開展自查工作,現將自查情況報告如下:

一、是高度重視,加強領導,完善醫療保險管理責任制

我院接到通知後,立即成立了以xxx為組長,醫務處、醫保處工作人員為組員的自查領導小組,對照相關標準,發現不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的重要組成部分。深化基本醫療保險制度政策是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療、提高職工健康水平的重要舉措。我院一貫高度重視醫療保險,成立了專門的管理團隊,完善了管理制度,召開專題會議進行研究部署,定期對醫生進行醫療保險培訓。年初規劃醫保工作,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療待遇和費用。

二、規範管理,實現醫療保險服務的規範化、制度化和標準化

幾年來,在區勞動和社會保障局的正確領導和指導下,建立和完善了基本醫療保險轉診管理制度、住院程式和醫療保險工作制度等各項規章制度。設定“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;(一)基本醫療保險宣傳材料;熱心為參保人員提供諮詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯著位置公佈醫療保險流程,方便參保患者就醫和購藥;為醫療保險病人的支付和結算設立專門的視窗。簡化流程,提供便捷優質的醫療服務。參保職工住院時應嚴格識別身份,杜絕虛假就診和虛假住院,停止名義住院和分解住院。嚴格掌握患者入院、入院和重症監護室標準,落實因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫療保險經辦機構對診療過程和醫療費用進行監督和稽核,及時提供病歷和需要查閱的相關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,不得對獨立專案收費或提高收費標準。

加強醫療保險政策宣傳,以部門為單位定期組織學習,讓每一位醫務人員更加熟悉目錄,成為醫療保險政策的宣傳者、解釋者和執行者,受到參保人員的好評。

三、加強管理,為參保人員就醫提供質量保證

一、嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制、三級醫師查房制、交接班制、疑難危重死亡病例討論制、術前討論制、病歷書寫制、會診制、手術分級管理制、技術准入制等醫療核心制度。二是在加強核心制度實施的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。醫療質量管理控制體系、考核評價體系和激勵約束機制普遍完善,醫院、科室、集團三級醫療質量管理責任制得到落實。醫療質量管理目標層層分解,責任落實到人,檢查監督關口前移,醫療工作中存在的問題和隱患得到及時發現和解決。規範早班換班、主任查房、病例討論流程。對醫生的處方權進行了重新規範,經審查授予醫生一般處方權、醫療保險處方權、醫療特殊處方權和輸血處方權。為加強作業安全風險控制,認真組織作業資格准入考試,對作業人員進行理論考試和作業觀察。第三,員工熟記核心醫療制度,並在實際臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高專業技術水平,提高醫療質量,更好地為患者服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強溝通能力。第四,應將醫療文書作為控制醫療質量、防範醫療糾紛的重要環節。住院病歷評分,科室主任評審初評,再次評審醫院質控。同時,積極開展病案質量檢查鑑定活動,病案質量和執行得到有效監控,醫療質量明顯提高。第五,強化安全意識,醫患關係日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規範醫療操作流程,建立健全醫患溝通制度,採取多種方式加強與患者溝通,耐心細緻地向患者講解病情。術前、術中、術後都要小心。進一步優化服務流程,方便患者就醫。通過調整科室佈局,增加服務視窗,簡化就醫環節,縮短患者等待時間。門診大廳設有帶飲用水、電話、輪椅等服務設施的醫生引導臺。設立門診服務檯,為患者提供資訊指導和醫療服務,及時解決患者遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務、首診負責制,規範服務條款,加強護理禮儀培訓,杜絕生、冷、硬、推、推現象。通過一系列貼心服務,客服部門定期進行患者滿意度調查,患者滿意度已經達到98%以上。

四、是加強住院管理,規範住院程式和費用結算

為了加強醫療保險的規範化管理,醫療保險的政策法規得到了全面落實。所有主治醫師都要因病施治,合理檢查,合理使用。加強病歷質量管理,嚴格落實首診醫師負責制,規範臨床用藥。主治醫師應根據臨床需要和醫療保險政策,自覺使用《藥品目錄》中安全、有效、價格合理的藥品。因病確需使用《藥品目錄》以外的自費藥品,[特別]開具“乙類”藥品的,對於需自行承擔部分費用的藥品、醫用材料及相關自費專案,主治醫師應向參保人員說明理由並填寫“自費知情同意書”,由患者或其家屬簽字並附住院病歷,嚴格執行“五率”標準,自費藥品佔藥品總費用的10%以下;個人平均負擔不得超過所發生醫療費用的30%。

五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

醫療費用是參保患者關注的另一個焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人員清楚瞭解消費情況。

系統維護和管理

醫院高度重視保險資訊管理系統的維護和管理,及時排除醫院資訊管理系統的障礙,保證系統的正常執行。根據社保局的要求,醫保專用電腦要求嚴格按照規定使用專機。如有問題,及時聯絡醫保部門,使醫療費用因程式問題無法結算,被保險人也能及時快速結算。

我們始終堅持以患者為中心,以質量為核心,以全心全意為患者服務為出發點,努力實現規章制度建立的規範化、服務理念的人性化、醫療質量的規範化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優質、高效、廉價的醫療服務和溫馨的醫療環境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經濟效益。

經對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等檔案要求進行嚴格自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設定和要求。

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