辦公室工作心得(精選15篇)
某些事情讓我們心裡有了一些心得後，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家整理的辦公室工作心得，歡迎大家分享。
辦公室工作心得1
近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章，感覺文章短小精幹，貼近實際，對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連線領導和基層的樞紐地位，是機關的資訊中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀後的體會，談談自己對本職工作的體會。
一、要創新服務理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鎮黨委、政府的服務視窗，必須樹立當好“服務員”的理念，積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領導佈置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響。
二、要努力提高綜合素質，為做好黨政辦工作打下堅實基礎。
黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，平時要多注重學習，需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策，要準確掌握並能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、資訊採集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、部門的工作有所瞭解，只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。
三、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉
辦公室工作儘管紛繁複雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規工作。認真抓好上級檔案程式的處理工作，做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱，按照規範化標準，提高了辦文質量，加快辦文速度；做好資訊反饋，把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作，凡是上級領導到鎮檢查指導工作，都要積極協同相關部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。
辦公室工作心得2
由於工作關係，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全域性的綜合系統，承擔著全域性的承上啟下、連線左右、服務全域性的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全域性工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯絡全州廣大工商幹部、群眾以及社會各界的重要視窗，是全域性的參謀部和內務部，處於四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關係到搞好“三個服務”的質量，關係到全域性的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中，善於理解和體諒他人，善於領會他人意圖，並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全域性出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢於承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全域性，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程式，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。
注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。
工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善於發現牽動全域性或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細緻的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。
三、是善解矛盾，當好助手。
正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同物件交往時做到心中有數。
四、要反省悟道，總結提高。
要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。
要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。
辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係，加強品德修養。
辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關係：一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全域性工作運轉就能正常自如。
要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：
一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作，力創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)。為確保全域性工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使幹部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。
二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;紮實辦事，頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節;受得了委屈。
三、要注重加強隊伍建設，辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業務和作風建設。
四、要注重理順各種關係，加強上下、左右協調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規章制度。
五、提高工作層次，善於利用現代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創造良好工作、生活環境，在新的歷史條件下，在市場經濟環境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能幹。
六、清正廉潔，勇於奉獻，要有心於本職，熱心於本職，用心於本職，做到愛業敬崗、無私奉獻，勤奮好學，精通業，認真負責，一絲不荀，積極進取，開拓創新，廉潔奉公，潔身端行，謹言慎行，防微杜漸，清清白白做人，踏踏實實工作，奉公守己，不以權謀私，要為領導增光補臺，不要抹黑添亂，要自覺接受監督，不要自恃特殊。
有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為。
辦公室工作心得3
自從進入辦公室以來，工作很多，但每個人都需要認真地做，才能把工作做好。這學期，我的主要工作如下：
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學院的一項品牌活動，得到了很多人的支援，但為了今年做得更好，應該加強宣傳力度。第一次進行宣傳和傳單活動。起初，他們很害羞，後來變得更加悠閒，其他人不瞭解他們。從這次宣傳活動中，我學會了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學院接待隊的後勤工作
開學之初，晚會興高采烈，但結束後的場地一片狼藉，垃圾等著我們打掃，凳子等著我們搬家。"我搬凳子的時候，我們辦公室裡唯一一個參加這個活動的男孩，曲?同學成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子，而且真的夠累了。在學校會議辦公室設定了所有的凳子之後，也有人注意到他們會把凳子歸還給若谷公園，但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務。這個活動讓我意識到什麼叫多力量，什麼是團結是力量啊!
3.學生身份證蓋章
辦公室也負責學生身份證這方面的工作，開學到我們09年級的辦公室學生證，燙金的工作落在了辦公室成員的頭上，我們被分成兩批去，當輪到我們的時候，我們才剛剛發現了我們學院的學生身份證，我們九年級就要去上課了，留下毛濤的學生忙著去吧，真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買運動會所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一，現在已經11點多了，我、楊翊、曲黎明要買運動會需要的東西，很多商店還沒有開張。"當我們買了木板時，店主還沒有開門。我們給店主打了電話，買了他房子的木板，沒有給我們剪開。我們不得不去附近的建築工地，找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎麼不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實心的，而是空心的。商店老闆有釘子和錘子，但他沒有給我們釘子。頓時心中的一種欺騙的感覺湧上心頭，心裡特別不舒服，看來這種購物真的不容易啊，以後一定要更加小心識別，提防再次上當受騙。
辦公室工作心得4
近年來，通過在辦公室和領導身邊工作，實踐中感到確實需要注意一些問題，把握一些原則，這樣才能不斷提高自己、完善自己，做一個高素質的人，辦一些高質量的事，取得個人的不斷成長進步和工作的不斷提質提效。
個人感覺，在辦公室和領導身邊工作，最基本的是不是要注意以下三點：
一是不要多酒。喝酒不但傷身，還容易誤事。因此，在辦公室工作，在領導身邊工作，最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領導，出醜出洋相出狀況，領導會反感、會發急；還是自己喝多，領導找你有事，有工作、有活動、有任務，你無法去完成，你不便去參加，領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作，做服務領導工作，感覺還是要小心謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時注意自身形象，處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領導身邊工作，說話要注意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不穩重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要考慮成熟了再說，一知半解的不要說，不利於領導心情和團結的不要說，不利於工作開展的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領導在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作，不能經常給領導找麻煩，今天給領導說個私事，明天求領導打個招呼，這樣領導會很煩的，也會重新認識你、定位你的。感覺還是要把握一個原則，儘量不要麻煩領導，更不要去過高有求領導，讓領導做為難之事、做違紀之事；要堅持換位思考，要維護領導，維護領導形象，維護領導權威，維護領導廉潔，不為一己私利麻煩領導，不為個人事情為難領導，盡心幹好工作，坦坦蕩蕩做人；更不要打著領導的旗號，四處招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作，我感覺最基本的是不是要做到以下兩點：
一是要虛心，就是要做好人。虛心向領導學習，虛心向大家學習，虛心向實踐學習，保持一顆敬畏心和平常心，始終謙虛謹慎、樸實低調，時刻擺正位置、大方得體，不能在領導面前無所謂、說大概、打馬虎，不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感，這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二是要用心，就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才智，付出個人最大心血，展示自身最大能力，細化量化每天要做的事情，精心謀劃每項要做的工作，為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到持續的提升，力求做好每一件事情、做精每一項工作，對得起自己的良心，對得起領導的厚愛，對得起群眾的期望。
總之吧，我感覺一個人，還是要首先做個好人，有個好人品，有點上進心，有個健全的人格，有個良好的心態，樂觀做人，愛心做人，做一個對社會有用、對人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養；其次要用心做事，有個好原則，有點精氣神，有個良好的習慣，有個不懈的動力，快樂做事，積極做事，做一些讓人認可的事情，哪怕點滴小事，只要有益社會和人民，持續不斷、細水長流，也會得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事，讓社會更溫情、更溫馨，讓大家更溫暖、更幸福！！
辦公室工作心得5
8月25日，**副廳長在全省審計系統檔案、保密、信訪工作會上，發表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、資訊中心、司令部、對外視窗”四個內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色，並要求辦公室主任加強修養，努力做到敢於擔當、權責分明；以身作責、示範表率；知人善任、用其所長；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習，提煉內涵，樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁複雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記於心，在不斷學習中積累、沉澱、昇華，進而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業務性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的視窗，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識，積極主動搞好各項服務工作。服務上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采；服務領導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位； 服務群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創新意識。所謂的創新就是用心的昇華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創新。正如我們創新的檔案分色分類報送法，將檔案按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種資料夾給領導報送，讓領導對緊急公文、重點公文一目瞭然，進而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著眼全域性，提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是資訊中心，是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤於積累資料，善於總結分析，把握領導意圖，及時準確地為領導決策提供各種資訊、資料，發揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協調能力。在處理日常事務中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如髮，統籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂於奉獻，勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是資訊掌握要比“小道訊息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務處理要比“單位領導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂於奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢於挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自我；面對責任勇於承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是捨得之間要有智慧。捨得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙於瑣事，蹲守於斗室之內，奔走於服務之中，奮鬥在鍵盤之上，無上下班之分，無節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領導和同志們都記在心裡，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恆的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一週一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公室工作心得6
作為大學生涯的最後一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以後走了工作崗位做好準備，我到xx農業生產資料有限公司進行了為期一週的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下：
經過了一個月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚瞭解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至於工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閒暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時瞭解更新自身要理解的新的技術知識，以至於領導分派下任務後，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的裝置及技術都還不瞭解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的'技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裡。成為我一輩子的永恆的記憶。
辦公室工作心得7
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裡，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這個過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。
為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。
因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。僅僅每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也能夠給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。
就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。
因為經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的協助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習。
先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這個個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，不過剛開始有時還做不好。
辦公室工作心得8
我一直認為在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關係通過，這次的實習，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由於住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
辦公室工作心得9
工作，是人們賴以生存和發展的基礎，是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說，工作就是勞動，有簡單勞動和複雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾，很大程度具有上層建築的性質，屬於複雜勞動、腦力勞動範疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足於“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是幹得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領導放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁。
一、要有股實勁，就是要態度端正、愛崗敬業。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成。”態度是前提，沒有端正的態度，能力水平再高，也幹不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態度端正，以學增智，以勤補拙，還是能把工作幹好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始於足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能幹大事、成大器。
二、要有股鑽勁，就是要勤于思考、善於琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書本如何、檔案規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實生活中，真正成就一番事業，贏得精彩人生的，恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人後面。現代領導眼界開闊，知識豐富，對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此，必須勇於解放思想，讓思想衝破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發，觸類旁通。
三、要有股衝勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領導者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和幹勁。反言之，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越幹越想幹，越幹越會幹，越幹越能幹；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在幹事創業中收穫無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。幹工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恆，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這麼五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁複雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最後卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節，思考上細緻入微，行動上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風，讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。
二靠學習。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化，各種思想觀念相互激盪，多元學術理念交融影響，科技發明發現日新月異，世界範圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下，要想勝任服務工作，更要增強學習的內在自覺，站在時代適應的高度，向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜誌、上網瀏覽，都是學習，但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對於辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感，少進飯店多進書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。
三靠感恩。當前社會，尤其需要強調感恩。現在有種怪現象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至會罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關心、互相支援、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。
從教十多年來，我一直擔任班主任工作，在每天繁瑣的工作中，我覺得僅有良好的工作態度是遠遠不夠的，做一名優秀的班主任更需要良好的文化修養和一種可以喚醒心靈的智慧。我時常問自己：我怎麼做一個受學生歡迎的班主任？我又如何才能成為一個優秀的班主任？讀完這本書，我深深地感到要想做好班主任工作，關鍵是要“有心”。做一個“有心”的班主任，需要每天成長一點點。也就是在讀書、寫作、反思、實踐中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奮，今天比昨天更寬容，今天比昨天更懂得愛和溝通。
《國小班主任的78個臨場應變技巧》這本書是許丹紅老師近20年班主任工作中78個真實的案例，講述了國小班主任在面對各種難題時的教育機智和應變技巧。這些來自實踐的智慧，給人以啟迪和智慧，讓人有一種耳目一新之感。書中還有很多這樣巧妙的處理問題的藝術，如：山不過來，我就過去——應對孩子的對立情緒；一詠三嘆——應對孩子注意力不集中的行為；欲擒故縱——應對孩子搗亂、惹事行為；童趣教育——應對孩子的挑食行為；順藤摸瓜——應對低年級孩子愛在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨具匠心地解決問題，這種 “潤物細無聲”的教育方式，才能在教育工作中起著潛移默化的作用。
辦公室工作心得10
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有著良好的人際關係魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關係搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關於親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個工作環境裡，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是隻顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
6、在工作中，要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄著目標不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質和脾氣多麼的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至會發展成爭鬥和鬥爭，都是難免的，這時候，我們應該不畏懼於去鬥爭，但卻千萬不要熱衷於鬥爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優秀。
10、在工作中，衝突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭鬥乃至鬥爭，其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現出來和解或和好的意願，我願意和解。
辦公室工作心得11
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。只有不斷的學習，才能適應新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
本人根據對實際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；圍繞一線員工關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；圍繞工作中的難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。
二是協調要周密，力求工作贏得領導滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關檔案，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發揮協調作用，把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性，理順上下關係，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時，要準確把握好“度”，並時時換位思考和分析問題，有針對性地採取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業精神和責任感，把時間和精力集中到工作的創新和發展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進交通事業又好又快的發展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發向上的精神動力：一是具有樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神；二是具備不計名利，紮實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠於職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得12
今年對我來說意義非凡，因為這是我出生的一年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我的第一份工作，也是我職業生涯的一個起點，我非常珍惜，並努力適應這個崗位。經過一年的不斷學習，在同事和領導的幫助下，我已經完全融入了XXXX，此時此刻，我將總結XXX的工作場景：
第一，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門，它與公司內外的許多工作進行協調和溝通，從而給出資訊，這就決定了辦公室工作的複雜特點。每天除了自己的工作之外，往往還有其他的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時的事情佔用了我很多的工作時間，往往忙了一天之後，就沒有做自己該做的事情。
但是，手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”，把一些寫作的工作帶回家寫。
辦公室人手不足，工作量大。例外的是公司的會議工作比較多，需要部門員工的團結協作。這一年在遇到各種活動和會議的時候，積極配合做好會議事務，和部門的同事在一個地方思考，在一個地方努力。我並不在乎多做少做，只期待活動順利完成。
今年是公司效益服務年，辦公室是服務部門，所以我認真做好各項服務工作，保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文件或查閱電子文件時，我會及時完成；下屬機構來諮詢或求助，我會解答解決相關問題。真心為大家服務。
第二，認真做好自己的工作
1.文書工作很嚴格
檔案輪換和歸檔及時。檔案的傳閱和閱讀嚴格按照公司的規章制度和ISO標準化流程的要求進行，保證各類檔案準備和傳閱的及時性，及時向各基層組織傳達上級檔案的精神，保證政令暢通。負責檔案閱讀後的歸檔、保管和查閱。
簽發官方檔案，不得有誤。做好分公司的發文工作，負責影印修改檔案、掃描附件、分發傳送紅皮書、傳送電子郵件，協助各部門對發文文稿進行稽核。公司發文量大，有時一天要發的檔案很多。我總是一個一個地認真檢查稿件，保證發文質量，過去一年也有發文紅色。同時負責辦公室檔案的起草，各種活動的會議通知的起草。
準備辦公室會議材料，整理會議紀要。每月月底，檢查各部門月度計劃的實施情況，收集各部門月度總結和計劃，起草當月工作回顧，將辦公室會議材料彙編成冊，供總經理辦公室參考。辦公會議結束後，及時整理會議紀要，經總經理修改後，送各部門輪崗。
2.監督工作的力度
監督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監察隊伍的主要執行者，在修訂完善監察工作規則，將監察工作以紅筆形式制度化後，通過口頭和書面形式強化監察工作。特別注意公司領導交辦和批准的事項，基層單位貫徹上級公司精神的落實情況和領導交辦的臨時性工作，並定期反饋給總經理辦公室。
3.對內對外宣傳的效果
宣傳工作是公司在系統內外樹立社會形象的重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，主要計劃寫分公司的簡報，做好《__報》的組稿工作，協助編寫發行黑板報。對外宣傳方面，我完成了更名分公司的廣告，慶祝公司的廣告，元旦和元旦的廣告。
4.祕書工作。
祕書這個職位是一個強調責任的職位。各部門的許多要求和工作報告都是通過我的手交給總經理辦公室的，其中有些需要保密，這就要求我在工作中要細心和耐心。一年來，各部門、各機構向總經理辦公室報送的各類檔案及時報送，總經理辦公室交辦的各類工作及時完成，向總經理辦公室及相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性，為了更好的服務領導，保證日常工作，我基本上每天6點下班。有時候遇到臨時任務，需要加班的時候，我會兢兢業業，毫無怨言地完成工作。
5.企業參與企業文化活動
一年來，他積極參與了思清拓展訓練、員工家庭協會、省運會、中秋登山活動、比較學習大賽等多項活動的策劃和組織，為公司的企業文化建設和凝聚力工程做出了貢獻。
一年來，無論是思想認識還是工作技能都有了很大的提高，但是差距和不足依然存在：比如工作的整體思路不清晰，還處於簡單的一件一件的應付事情的狀態，對自己的工作光鑽是不夠的，腦子不怎麼動，不先思考，先做；工作熱情和主動性不夠。有些領導解釋後，並沒有主動投入太多。
辦公室工作心得13
關於開創政府辦公室工作新局面的思考**區政府辦公室作為區政府決策服務的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門，是全區執政體系的重要組成部分。因此，政府辦必須著力提升五種能力，為全區“兩個率先”大業提供高效優質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒，事事都牽涉大局、關係全域性。因此，作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠利益的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點難點問題上，善於從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性，超前謀劃，及早提出建議，供領導決策參考。
二、著力提升服務全區的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時、優質、高效、到位。精心服務好領導，當好領導的參謀助手，為領導決策抓好落實。重點服務好部門，明確工作職能，凡屬職責範圍內的工作，積極主動、優質高效地予以辦理；工作有交叉的，與有關部門協商，主動牽頭，搞好協調。全力服務好群眾，堅持深入基層一線調查研究，反映基層幹部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創新的能力在思想觀念上創新，用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創新，實現“三個轉變”，即向超前服務、主動服務轉變，向提供優質服務、精品服務轉變，向敢於競爭、敢於挑戰轉變。在工作機制上創新，形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創新，加快推進辦公現代化。
四、著力提升組織協調的能力對區委、區政府中心工作，要全力以赴重點協調；對基層反映的問題，要認真對待，及時協調；對重大突發性問題，要主動掌握情況，果斷協調處理；對內部各科室的工作，要講求實效，科學協調。具體來講，就是辦理文電力求精簡、規範、優質；會議活動安排要確保周密、安全、高效；接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習，提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本，做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業，形成幹事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感，耐得住清苦，經得起考驗，維護好政府機關的形象。完善制度，嚴格執行廉潔自律規定，事事處處嚴格要求自己。
辦公室工作心得14
轉眼間，到辦公室從事檔案整理工作已經三年半了，這1200多個日日夜夜，從初來乍到的不知所措，到今天的小有心得，其間有太多酸甜苦辣。
“欲知山中事，須問打柴人”，唯有虛心學習，才能在摸索中不斷前行。
20xx年，初入辦公室的我，接手辦公室檔案整理工作。聽到這個訊息，我第一反應就是辦公室有什麼檔案需要整理呢？該怎麼整理呢？接著，有著10年辦公室工作經驗的同事開始了她“噼裡啪啦”的一陣工作交接，我急忙喊：“打住，我拿個本本記下來！”工作倒是記下來了，人事類、日常工作類、業務類、財務類……每個類別下面還有分項，如何分板塊，如何製作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項：檔案整理工作一要細心，二要細緻，三要及時……這只是紙上談兵而已，落實到實際的時候還是覺得困難重重，面對清單，經常出現不知道怎麼入手整理的情況，熟練的同事三下五除二就可以完成的工作，我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成。“欲速則不達”，越忙越亂的情況不時出現，更是讓我覺得走入了工作的死衚衕。怎麼辦？每當遇到不能解決的困難，我會將問題羅列出來，請教有經驗的同事，有針對性地見招拆招，就這樣，在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
“近水知魚性，近山識鳥音”，唯有親身實踐，才能在前行中不斷收穫。
有了第一個整年的經歷後，第二年顯得不是那麼難熬了。我基本學會了獨立整理檔案，學會了用“統籌目標分類法”整理檔案。一是做好統籌，統籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的，哪些是沒有必要入檔的，避免了“眉毛鬍子一把抓”、什麼都往裡面放的狀況。二是定好目標，把近期需要整理的材料，劃分為一個個小目標，按期完成整理目標。三是精細分類，大多檔案一年才能整理完成，其間會不斷加入新的內容，這就需要細緻分出每個整理類別，方便最終成檔。我在不斷經驗積累中逐漸體會到整理的樂趣，工作效率也得到了大幅度提高。
“行是知之始，知是行之成”，唯有不斷總結，才能在收穫中獲得力量。
時間來到第三年，我已經能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時，我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得，互相學習整理內容。通過三年的摸索，我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常，發現有需要歸檔的材料馬上收集，放入臨時歸檔袋；分季度定期整理，緩解半年和年終整理壓力；年底按時歸檔，這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、製作封面裝冊成盒。看著一本本成冊的歸檔材料在我手中製作而成，一種成就感油然而生。
“千里之行，始於足下。”“人非生而知之，皆學而知之。”前路上還有許多未知的工作，但我相信，只要堅持“活到老，學到老”的信念，不斷在實踐中積累經驗，所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室工作心得15
三個月裡，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最後一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送檔案至各級領導，簽收檔案，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、影印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。
現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
