汽車銷售個人工作總結(集合13篇)

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編為大家收集的汽車銷售個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

汽車銷售個人工作總結(集合13篇)

汽車銷售個人工作總結 篇1

即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:

我是**月**日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從**月**日到**月**日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售助理工作總結

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的.問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,16年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細稽核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

汽車銷售個人工作總結 篇2

春去秋來,恍然間已是六月。在這半年中,接觸到許多新鮮的事情,學習到了不少的東西,同時也發現了自身的存在的一些問題。 在這半年的時間中我通過努力的工作,也獲得了一點收穫,我感覺必須對自己這半年的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。我是去年到公司工作的,開始在xx的銷售,為了能夠迅速的融入到鈴木的銷售團隊,到公司以後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊總結自己以前的銷售技巧,把以前所學到的'銷售技巧融入鈴木汽車的銷售過程中。遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

存在的缺點:對於產品知識瞭解的不夠透徹,有些問題不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速的拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,本職工作做的不好,感覺自己還停留在一定的位置上,在將來的工作中我需要不斷的提高各項工作能力,在考慮問題的時候要全面細緻,注重細節,努力提高自身的銷售專業水平。

最後祝公司在下半年裡業績蒸蒸日上,龍精虎壯、生機勃勃。

汽車銷售個人工作總結 篇3

是我公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境,給我公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,我專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分使用者群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:

細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗使用者組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。

對策三:

注重資訊收集做好科學預測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售資訊都如至寶,從某種程度上來講,需求資訊就是銷售額的.代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司公司各項工作的順利完成。

汽車銷售個人工作總結 篇4

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的'認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些使用者購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和使用者之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給使用者進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的使用者,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多使用者是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年7月1日,一些原因我們被迫把庫裡的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,使用者有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,使用者大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在20xx年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

汽車銷售個人工作總結 篇5

20年是汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭,產品之爭,汽車以變制變應對危機:進入20年,隨著國際危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家巨集觀調控的整體經濟環境,給汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20年在汽車全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

一、面對市場競爭不依不靠,細分客戶群體

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的專用汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?汽車摸索了一套自已的工作方法:

1、強化銷售隊伍的素質加強目標管理

2、場個性化、細緻化,建立差異化營銷細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據20年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團使用者、零散使用者等市場。壓縮垃圾車、高空作業車、掃路車等較特殊的車型採取一對一銷售模式,對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的'方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量。

3、重資訊收集做好科學預測,發展網銷資訊時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售資訊都如至寶,從某種程度上來講,需求資訊就是銷售額的代名詞。結合網路銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。

售後服務是關鍵,是整車銷售的後盾和保障,對售後服務部門,提出了更高的要求,售後隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。

二、不斷加強自身競爭實力

公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重集體團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。

20年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保汽車公司20年公司各項工作的順利完成。

汽車銷售個人工作總結 篇6

20xx年,我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問,此後日子裡在公司領導和同事的支援和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的'不同需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收穫。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:

第一、對於國產車和進口車的一些特徵及區別部分還不是很熟悉;

第二、在接待客戶時,有時候會因為手裡同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之後,沒能做到及時的跟進;

針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關係,及時溝通,瞭解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

其次,可以嘗試通過各種方式開發新客戶,如在網站平臺釋出與汽車銷售相關的資訊,或者是藉助其他軟體來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目瞭然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

汽車銷售個人工作總結 篇7

時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了。回憶這一年多的時間裡,我經歷許多大大小小的變化,在這個變化的過程中,公司給了我很大的幫助與支援,讓我有機會成長。在20xx裡,我認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,能力還有待加強與學習。下面是我對於自己在20xx年的工作總結。

一、自我反思

20xx年,我通過一年的學習與工作,發現自身有很多的不足:

1.首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。所以,在20xx年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現銷售業績一個質的飛躍,為公司創造更大的利潤。

2.20xx年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業餘時間的職業,我要充分利用這些業餘時間來提高自己的專業知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業餘時間可以學習和充實自己。響應公司的號召,學習業務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才,才能為公司創造更大的利潤,為自己創造更大的發展空間。

二、工作計劃

今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開展20xx年度的工作,先制定工作計劃如下:

1.加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續跟進新客戶與潛在客戶。

2.開拓視野,豐富知識。採取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業務方面的.學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。

3.每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。

4.一週一小結,每月一大結。總結工作上的失誤並及時改正。

5.多瞭解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。

6.在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。

最後,感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支援與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過我自己的努力,成為一個名銷售精英不是夢想!

汽車銷售個人工作總結 篇8

記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿活力的心來到那裡的,感激領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到這天,我能夠說兌現了當初的諾言。從上班到此刻,我越來越發現自我是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學習和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。個性是在受到客戶認可或取得必須成績的時候,自我的內心感到十分的滿足,十分有成就感。

在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自我,東施效顰。我尋找到了自我想要的工作,將以前的想象變成了現實!

說了那麼多自我內心的感受,還是來總結下這一年的工作狀況。

在前半年裡以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下頭學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。

在高素質的基礎上,更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的提升,已成為一名經xx認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自我的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一向處於團隊前列。

總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自我,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

我熱愛自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀用心的心態,去應對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在提高的同時,自我也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1、在自我籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。

2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤,還是自我業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感激領導和公司在此期間的幫忙和寬容。

透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都就應做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20xx年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的`更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些使用者購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和使用者之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給使用者進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的使用者,全年計算來能夠說至少有一百多個!這麼多使用者是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年x月x日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫裡的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月x日和x月xx日,一天只差車價相差一萬,使用者有些理解不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改善的措施

對於車價差萬元的情景我們在xxx第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,使用者大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxx人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

汽車銷售個人工作總結 篇9

根據部門在5月19日組織崗位職責履行情況的培訓,也結合上半年的工作總結及崗位職責履行情況進行總結如下:

裝置總結。降低五金零配件採購價格,保證採購回來的五金配件質量、時效不影響正常生產,不因裝置的配件採購時效而影響整個生產線停產嚴重影響生產效率,確保裝置零配件在縣內的半個小時採購到位,縣外的在三天內採購到位,縣外可根據部門批准後再按相關程式辦理合同等採購工作。五金零配件採購根據“採購管理規範”中相關要求執行,如有緊急採購任務應先通過領導批准後再進行採購,採購回來後按“採購管理規範”中辦理相關手續。作為裝置管理人員應該對待每臺(套)裝置都應該瞭如於掌裝置的每天執行的情況要及時把握,對存在隱患的或是帶病執行責令操作崗位人員對裝置全面檢查排除隱患,裝置存在安全隱患嚴重的要組織操作人員對這些安全隱患專題討論會分析原因,工作總結《配件上半年工作總結》。每個月的月初應該有本月的計劃對每臺(套)裝置重點監督、維修、維護保養等,結合上月監控中存在的問題未能及時分析並查出原因並列入本月的重點監控內容,對重點裝置、單套裝置執行的操作崗位人員進行抽查或是問答對裝置的維護、維修、裝置執行基本的監控引數等。每天到車間的檢查必須是帶著問題到崗位人員抽查或是自己檢查發現的問題詢問崗位人員存在這些問題會有什麼影響對裝置、產品、車間衛生有怎麼樣的影響?要確保車間的`裝置執行正常、監控操作崗位人員杜絕違章操作、裝置帶病執行、裝置無人看守執行。

裝置整理,如在裝置動態資訊記錄中有明顯是維修成本過高或是頻繁出現故障的要組織人員對這些裝置存在的問題專題討論並列出具體的整改措施,裝置動態的資訊記錄內容,要求各車間的負責人對裝置的執行中出現的故障資訊和裝置維護維修中出現的故障資訊記錄要完善,對部分交的裝置動態資訊記錄不完整的車間負責人要專專案組織學習“生產裝置管理制度”中的相關有收集的裝置資訊記錄情況的整理並每月要上交到裝置歸口管理的所有資訊記錄表,裝置資訊記錄表上交到裝置歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、裝置維護維修、裝置病歷卡等資訊記錄不夠完整,上交的表格中存在資料亂填、模糊填寫不夠統一,車間的負責人上交裝置資訊記錄表的不能按要求上交這樣會直接影響到我的工作開展,我是需要這些裝置資訊資料及時錄入裝置動態臺帳內,要開展這些工作能方便及有快捷只能我們在伺服器中設定專用檔案,把各車間所領用的五金配件安裝到什麼裝置上或是那臺裝置需要維修維護的資訊記錄及時在伺服器中錄入即可,每個月都進行彙總各車間的維修、維護成本後在通過裝置執行報告體現每臺(套)裝置的執行狀況。

根據自己的崗位職責要求在履行過程都是需要車間和其他裝置管理的配合才能完成相關的工作要求和工作量,目前裝置  關於大車配件有效銷售的若干建議與方法

大車配件銷售行業屬於門檻較低但又屬於專業性較強的行業之一,如何在競爭激烈的大車配件銷售行業中佔有一席之地呢?本人結合幾年的銷售經驗與諸位網友分享如下:

一、銷售定位

你的產品是針對這個市場低端還是中端或是高階的,市場的等級分佈意味著戰略佈局不一樣,營銷策略也不一樣,這個最終還得看你公司目前對市場的要求以及公司本身的要求。

二、銷售策略

1、低端市場:意味著注重低價格輕質量而關注使用量,通過“薄利”而多銷,或是在某種

“單位”,可能還會獲取更大的利潤,這就有點像工程界的“豆腐渣”工程,光有其形,卻無其實,在中國市場還是有一定比例的,估計市場份額會是20%吧。這個市場估計暗箱操作成分居多,中國人好面子,明明使用低端產品卻又喜歡高檔包裝。一般客戶群體分佈在“單位,當然主要是國有單位或是一些修理廠或經銷商。

2、中端市場:意味著主流市場,銷售量也是最大的,市場份額也是最大的,估計有60%,

但相對品牌也多,競爭也更為激烈。面對中端市場,主要看營銷策略,如促銷,贈送,鋪貨,售後退貨,在這個層面關係營銷猶為重要。

3、高階市場:意味著注重質量注重個性化服務,體現價效比,但市場份額相對較少,估計

20%,高階市場營銷策略,體現的是一種印象,一種系統化服務,一種持續的服務,體現的是高質量高品位高理念。高階市場在攻堅過程中,可能時間需要更長,但一旦成功,忠誠度往往更高。

三、對高階產品的案例分享

1、目的:將高階新產品打入某一地區高階市場

2、背景:該地區高階產品較少,缺乏相關概念。

3、具體步驟:

(1)尋找該地區做的最好的,因為做的好,往往在某種程度上理念較先進。尋找有意向的合作商。

(2)找到後製作產品的專案介紹書,一定要言簡易賅,特別要說明你產品的優點,能優化成資料如節約多少成本,增加多少收益。你如何來確保達成這些,換句話你有什麼樣的支援,你的計劃是什麼等等

(3)第一次溝通往往是印象,成功概率較低,往往需要第二次、第三次。第一次拜訪主

要是收集資訊,交流,認識你為前提。第二次就要有針對性進行溝通,深化了解。第三次基本上是確認交易。

(4)對每一次的交易要作記錄,站在客戶角度進行考慮,並不斷優化各環節,加深印象,

並計劃下次拜訪日期及計劃。

(5)每年一次經銷商會議,確保持續性及連貫性,培養忠誠度,體現優越性。

4、備忘錄:針對高階市場,一定要體現個性化及頻繁的溝通。

四、大車配件銷售整體心得

大車配件銷售在一定程度上屬於專業銷售,目前正由專業銷售即依賴專業性向依賴網路軟體整合過渡,向系統整合服務過渡,體現是多個方面的綜合體,要求人員素質不斷提高,總之大車配件領域正處在高速發展又面臨重新洗牌的局面,誰把握了趨勢,誰就掌握了未來。

汽車銷售個人工作總結 篇10

隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的'業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最後,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強,以至於現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作一些計劃:

1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊;

3.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

汽車銷售個人工作總結 篇11

回首xx年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在xx希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:

首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;

其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;

再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;

另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的效能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯絡過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。)

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的`有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車銷售個人工作總結 篇12

汽車銷售20xx年年終工作總結在過去的20xx年裡,作為東風南充汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷的學習新知識,把公司利益放於個人利益之上,事事以公司利益為首,努力成為一名合格優秀的“東風嘉龍”人。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強我的業務知識還需充實。離優秀銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。

一、銷售總結報告:

20xx年,在部領導和片區經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率。過去的一年裡,我總共銷售車輛21臺,銷售額達1949650元,所有銷售車輛回款率100%,95%以上車輛按時提車,有效避免了佔用公司資金的問題。

在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶資訊,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關於車價政策的資訊,掌握了客戶第一手的購車動態。

車輛展場的接待工作是我每天工作的`重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶瞭解我們公司進而瞭解我們的產品,最終引導客戶購買產品。

二、市場分析:

通過不間斷的對市場調查瞭解,我覺得柳州市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經歷了下半年這次全球性的金融風暴,許多中重卡使用者根據市場情況也取消了購車計劃,再加上徵收燃油稅的政策出臺,導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復甦,我們需要在市場復甦以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好柳州市場,不是一件可以立杆見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的08年裡,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!

三、20xx年工作計劃

09年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業務知識,不斷的完善自我,不斷的儘自己最大努力為公司創造效益,詳細瞭解學習公司20xx年的商務政策,併合理運用,為車輛銷售在價格方面創造有利的條件。

再其次,協調與經銷商的合作關係,爭取更大的支援,加強我東風嘉龍車在本區域的市場競爭力。

最後是爭取完成領導交代的每一項任務。

汽車銷售個人工作總結 篇13

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的.能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

二、市場分析

我所負責的區域為周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xx區域現在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發xx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

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