汽車營銷實訓報告

在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的汽車營銷實訓報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

汽車營銷實訓報告1

“我賣的不是我的雪弗蘭汽車，我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓中，我感觸最深的一句話。

我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結，再來具體說說我印象比較深的部分。

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰場；重點是銷售的理念，在這一點上週嶸老師陳述的最關鍵的一點，就是在銷售過程中，作為一個業務員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己。”在第一天的下午，我們還學習瞭如何與客戶溝通並對其進行說服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達；二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這裡，我覺得很重要的一點，就是周老師教我們的經典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達，那麼作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現。

在第二天的'時間裡，我們主要學習的是如何提升業績，增加收入。

理論與實際的結合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。正如周嶸老師所講，要想把這次培訓的內容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟，把所學運用於生活，結合生活經驗進一步提高。這次學習中，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點。

第一個就是我已經在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的雪弗蘭汽車，我賣的是我自己。”作為一個銷售業務員，我們賣的並不是自己的產品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點上，我覺得業務員要做到三點：建立對產品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那麼一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產品，四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點，那麼我們已經成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員！喬吉拉德說過：”通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員，那麼並不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，

汽車營銷實訓報告2

月23—25日廣汽長豐在長沙開展的《市場營銷技能培訓》由我前去參加培訓，根據公司相關規定，要求培訓人員寫一份培訓總結和心的，下面我將此次培訓的相關知識做一介紹；此次培訓的課題是：

1，明確市場部和市場經理的工作定位；

2，明確市場分析的基本技術；

3，熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求，熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作方法，提升市場經理的市場策劃，營銷活動策劃方面的能力；

4，提升大客戶和使用者的營銷能力；心得體會：心得體會：雖然我一直從事銷售工作，但是對市場營銷方面的知識還是知優質實習報告在您身邊/雙擊可除

道的不多，所以非常感謝公司給我提供了這次培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過這次培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，讓我更加懂得了市場部對企業來說是多麼的重要，在此之前，我一直認為”市場部”這個部門是無關緊要的，沒有”銷售部”重要，公司的大多數業績是由銷售部創造的；通過此次培訓我對市場部有了一個新的認識和理解，下面是我在培訓學習後的一些思考和認識。

一，明確市場部和市場經理的工作定位；明確市場部和市場經理的工作定位；關於市場部和銷售部的功能和職責問題，現在很多企業，甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清，現在很多公司都設立了營銷部與銷售部；策劃部，市場推广部和銷售部；企劃部，品牌推广部和銷售部等等，其實這些概念部門不應該並列，根據培訓老師的解釋：正確的應該是公司下設市場部和銷售部，上面並列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作。而策劃，市場推廣，品牌推廣也好，應該是屬於市場部的工作。而大多數營銷工作人員也往往把”銷售”（一般認為是比較低階的市場運作）和”營銷”（一般認為較高階《1》培訓總結階段的市場運作）作為一種層次上的區別。營銷涉及的範圍很大，在此我不想多做闡述，只想說一下市場部與銷售部的工作優質實習報告在您身邊/雙擊可除

區別：

1、工作目標：市場部的目標是樹立品牌，擴大品牌知名度，提升美譽度，給消費者提供產品購買的理由和刺激，而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前，實現商品及企業品牌的價值；

2、層次：市場與銷售就是”戰略”和”戰術”的關係，市場部涉及銷售的方方面面，包括銷售前，中，後的市場調查；營銷方案的制定；產品定位和品牌推廣方案；價格制定；渠道開發和促銷的政策制定；售後服務政策等等，是全域性統籌的工作，是戰略層面的事情。而銷售部工作主要是將市場部研究規劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，實現終端銷售。是戰術實施方面的事情。一個是策略制定，一個是執行，形象一點就是人的腦部與手腳的關係；

3、全域性和區域性：市場部考慮的是全域性性的，所代表的就是整體利益。因此除了銷量外，還有品牌知名度，品牌美譽度等。

4、理論和實踐：由於兩個部門的工作內容個性質不同，市場部往往是進行的務虛的”理論工作”，銷售部往往進行的是”務實的實踐工作”；

5、長遠利益和短期利益：市場部的市場策略研究，品牌規劃建設一般都是以年度甚至是3—5年度為一個檢驗週期。所以關係的是企業長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月，季度，最多是年度優質實習報告在您身邊/雙擊可除

為單位的。所以關係到的是企業的短期利益。

《2》培訓總結

市場分析是對市場規模，位置，性質，特點，市場容量及吸引範圍等調查資料所進行的分析。它是指通過市場調查和供求預測，根據專案產品的市場環境，競爭力和競爭者，分析，判斷專案投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。

二，明確市場分析的基本技術；明確市場分析的基本技術；市場分析是對市場規模，位置，性質，特點，市場容量及吸引範圍等調查資料所進行的經濟分析。它是指通過市場調查和供求預測，根據專案產品的市場環境，競爭力和競爭者，分析，判斷專案投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。三，熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求，熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求，方法，提升市場經理的`市場策劃，營銷活動策劃方面的能力；方法，提升市場經理的市場策劃，營銷活動策劃方面的能力；人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結果。它既不是天賦的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一個人經過長時間艱苦的自我學習，自我磨練，自我改造，自我提高而獲得的一種綜合能力。因此，作為一個合格優質實習報告在您身邊

的策劃人員，要有意識地構造自己的知識結構，養成良好的思維習慣，掌握嫻熟的韜略技巧，培養嚴謹的工作作風，創造性地進行思維，廣泛地參與豐富多彩的社會實踐，這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。四，提升大客戶和使用者的營銷能力；提升大客戶和使用者的營銷能力；大客戶銷售策略也稱之為大訂單銷售策略，是相對於僅通過一兩個電話或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶主體是組織機構而不是個人，訂單金額也較大。大客戶的銷售過程相對比較複雜，要徹底瞭解客戶的思考過程和採購流程以及客戶行為背後的動機，才能從戰略制高點統掌全域性，制定精準有效的銷售策略。首先，大客戶的採購決策過程比較複雜，通常會有多人蔘與，銷售方往往要對整

《3》培訓總結

個決策鏈產生影響，才能得到訂單；由於最終的採購決策結果通常對組織的業務發展和個人在組織的發展產生直接影響，因而，參與決策者更為謹慎。與之對應，銷售方的銷售過程也可能要多人蔘與，會有銷售經理甚至公司高層參與銷售過程，整個銷售團隊需要協調一致，才能產生理想的銷售結果；而且，大訂單的採購週期一般較長，在漫長的銷售過程中，需要有計劃，有步驟地推進銷售程序。大客戶銷售策優質實習報告在您身邊/雙擊可除

略規劃篇涵蓋：大客戶開發策略，客戶資訊收集分析策略，銷售推進策略，競爭策略，團隊合作策略。結束語：結束語：通過此次培訓，我對工作態度有了重新的審視。也對市場營銷有了一個新的認識和定位，其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產品，更多的是個人人品，是我們的團隊精神，更是我們企業的形象，所以做營銷不能僅僅著眼於眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶而曲意逢迎，要真心表露自己的誠意，充分考慮客戶的利益，才能博得長期合作的關係。我在反思，為什麼自己之前做銷售，談客戶好像過於圓滑，這是真實的我嗎？為什麼自己在與客戶打交道時，不能很自然地，很純粹地，像對待一個普通朋友那樣？我現在想，工作和生活其實是可以達至統一的，用對待家人，好友那份真誠，傾注在客戶身上，其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉，下班後又另一副臉。我覺得這是心態的一種提煉，這也是我學習這門課的最寶貴的收穫。

汽車營銷實訓報告3

一汽車營銷實訓開展的目的

汽車營銷實訓具有很強的實踐性，高校開展汽車營銷實訓課程的意義主要是配合汽車營銷專業理論課程的教學活動。對於學生而言，汽車營銷實訓教學鞏固了汽車營銷相關的理論知識，職業能力得到提高，通過實訓課程感受類似現實中的銷售環境場景，迅速提高學生的汽車營銷綜合分析能力，培養了學生在汽車營銷流程中處理問題和解決問題的實際能力。

（二）汽車營銷實訓開展的意義

（1）實訓教學能激發學生的學習愛好和興趣。高職院校現多數採用任務驅動法進行教學，理實一體化的教學已在高職院校正式採用，課程實訓的開展加深了高職院校學生對理論課程的鞏固和理解。

（2）實訓教學促使學生有效地理解知識和掌握知識。從我們自身的感受中可以得知，百聞不如一見，百看不如一做，凡是自己親身經歷過的事，在我們的記憶裡是非常深刻，有些甚至是終身難忘。因此，積極地開展實驗實訓教學，讓學生進入到真實的環境中，在老師的參與、引導下通過多種多樣情景體驗觀察，讓學生親身經歷，主動地去探索、去研究，從而獲取新的知識。這樣學生的學習會更有效，更牢固地掌握和理解知識。

（3）實訓教學能培養學生在諸多方面的'能力，全面提高學生的科學素養。知識可以通過灌輸，但能力是不能灌輸的，一定的能力只有通過相應的實踐活動才能得到發展，而這一活動就是實驗活動。學生在進行實訓時既要分工，又要合作，這樣可以培養學生的組織能力和解決問題的能力，在進行實訓的過程中必須要動手操作，這樣可以培養學生的實踐操作能力，進行實驗要觀察、要記錄，並對一些實驗現象進行分析、比較、判斷、思考、推理、概括、歸納等等，這樣可以培養學生的記錄能力、觀察能力、分析能力、思維能力、歸納能力等，同時學生的興趣，實事求是的科學態度，嚴謹細緻的工作作風等也能得到培養。

二、汽車營銷實訓教學採取的具體措施；

（一）課堂實驗實訓教學

課堂實驗實訓教學是指配合汽車營銷課程教學而開展的實驗實訓活動，地點主要是校內實訓室。例如，開展汽車營銷技術課程中的汽車銷售技巧訓練，完全按照汽車4S店的銷售流程進行訓練。教學重點為車輛介紹中的六方位車輛介紹法和FABE法。在任務教學過程中，學生以不同身份融入情景練習，分別扮演銷售顧問和顧客。扮演銷售顧問身份的學生要按照職業規範的要求來進行練習，扮演顧客的學生則是促進的因素，配合銷售顧問的扮演者設定不同的需求，更加貼近實際情景。

（二）課外實驗實訓教學

課外實踐教學活動主要包括汽車專業二課堂、汽車專業社團及校內外的技能競賽等活動。開展課外實訓教學活動的目的是給學生提供一個培養興趣愛好的平臺。汽車專業二課堂和社團，向學生傳遞汽車專業知識，使學生了解最新的汽車資訊及最前沿的汽車技術等;開展校內外技能競賽的培訓，能夠迅速提高學生的職業技能，同時提高分析問題解決問題的綜合能力。

（三）校外實驗實訓教學

校外實驗實訓教學主要是指學生在臨畢業前最後半年的頂崗實習環節。頂崗實習，是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之後，到專業對口的現場直接參與生產過程，綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，並進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業管理，養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。同時也是培養學生嚴謹的工作作風，良好的職業道德的重要環節。

三、汽車營銷實訓改進措施

（一）應用現代實訓手段，提高教學效果

汽車營銷課程屬於一門介於文理科中間型別的課程，其開設的實訓課程所用方法主要包括實驗實訓法、模擬實訓法和模擬軟體實訓法。模擬實訓法主要採用模擬情景的方法進行教學，而模擬軟體實訓法是使用全套的模擬模擬軟體，使學生進入汽車營銷模擬的教學環境，身臨其境，配合所學理論知識彷彿進入了虛擬的4S店情景中，一個銷售流程經歷下來，激發了學生的學習興趣，理解了枯燥難懂的理論知識，提高了教學效果。

（二）開發一體化課程，做到理實一體

我院開設於20xx年的汽車技術服務與營銷專業，汽車營銷技術課程的講授方式至今一直採用理論加實驗，該專業其他課程也均採用這種方式。隨著這幾年實訓室的建設和完善，現有汽車營銷實訓室已具備一體化課程的要求。建議開發汽車營銷技術一體化課程，加大實踐課時量，使理論與實訓同時進行。

四、結語